- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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昨日初めて行かせていただきました!短くしてみたい気持ちと、うまくまとまらなかったらどうしよう…という不安がありましたがとってもいい感じに仕上げていただきました。カットの技術も高く、ハサミさばきに見とれてしまいました。自宅でのドライヤーやセットの仕方を教えてくださり、その通りにやったら上手にできました。20年以上ぶりのショートヘアに周りはどんな反応をするかドキドキしましたがみんなに褒めてもらえて嬉しかったです。
また行きたいと思いました。またよろしくお願い致します。
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先着3名限定ゲリラクーポン!【当日限定♪】カット+カラー¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
さおり様
先日はありがとうございました!セット上手くできて良かったです!
カットも喜んでもらえて嬉しいです!!!
次回も是非お待ちしています!!!
嬉しい口コミありがとうございました!
アリイ川合
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「パーソナルカラーがスプリングなので、それにあった髪色にしてほしいです。ベージュとかですかね?」と伝えると「え?ベージュは無彩色ですよ?」と怪訝な顔で言われました。
「すみません>_<よくわからなくて…サンプルか何か見せていただけませんか?」とお伝えすると、
「え?サンプル…」と不機嫌そうにサンプルを持ってこられ、「髪色は多様なので、サンプルなんて全く参考になりませんよ。みんなこれになる、ってことはないですよね?」と返されてしまいました。
結局【色を明るくして白髪をぼかす】というご提案を採用することに。「明るく」も、非常に抽象的で解りにくく、仕上がりのイメージが全く想像つかなかったのですが… もう何も言えない雰囲気になってしまい、お任せするしかないかなと思い施術を受けました。
結果、、白髪はボケておらず、ぴょんぴょん見える状態で
今回の目的だった【白髪を目立たなくする】は叶いませんでした。色味も、希望のものではありませんでした。
最初のカウンセリングの段階で不快感が拭えず、
今すぐにも退店したい思いだったのですが、
それはドタキャンになりご迷惑になると考え、
行動に移せませんでした。
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【9月限定クーポン】カット+カラー+トリートメント¥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間でご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ一同で共有し、今後このようなご迷惑をおかけしないようにお客様一人一人へ最善の技術、サービス向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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わたしが話しかけると答えてはくれますが一言、二言。
すごくそっけなくて、悲しくなり話しかけるのを必要最低限にしました。
シャンプーをしてもらっていると、カラー中の他のお客さんとは仲良くお話しされてて、更に悲しくなりました。
その方とお話ししたかったから早く終わらせたかったのかな?って感じました。
そんな気持ちに追い討ちをかけるようにシャンプーのシャワーも冷たくて…冷水ではなかったですが、冷たかった泣
言ったら調整してもらえましたが、言うまでそのままでした。
櫛でとかす時も雑というか、耳に櫛が当たったり指が結構当たったり、、
お金を払って悲しい気持ちになるのは初めてでした。
久しぶりの美容院。美容師の方とお話しするのも楽しみにしていたんですが…残念です。
わたしの髪、左側だけ何もセットしないと外側にはねてしまうんです。他の行ったことがある美容院では、ドライヤーと櫛を使って丁寧に内巻きにしてくれるんですが、こちらはそのままでした。
それも悲しさが増しました。
サラサラにはなったので、腕は良いのだと思います。
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【今話題沸騰中】カット+SEE/SAWトリートメント¥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間でご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ一同で共有し、今後このようなご迷惑をおかけしないようにお客様一人一人へ最善の技術、サービス向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて伺い施術して頂きました!
色々大変な状態の私の髪の毛と、悩み含めて丁寧にカウンセリングをして頂き初めてなのに安心して居られましたありがとうございます^^
また是非お願いしたいと思いました!
色々問題な髪の毛ですが宜しくお願いします^^*
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ママ達限定☆【いつもありがとうクーポン】カット+カラー+スパ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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先日はありがとうございました!
髪色は家族にも大好評です。
もちろん自分自身も大変気に行っております。
夜勤明けで伺ったことも考慮して頂けて大変助かりました!
また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお願いしています!
雰囲気もよく、上手にして頂けているので満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも綺麗にしてもらっています。
縮毛矯正の仕上がりが特にとても好きです。
アシスタントの方もスタイリストさんも話しやすくてお気に入りです。
またカラーも引き続きよろしくお願いします。
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アレンジ付☆縮毛矯正+COTAトリートメント+カット¥22000→¥18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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先日はありがとうございました。
オイルカラーとカットのメニューで伺いました。
カットは他の美容院でうまく伝えきれなかった部分の修正をしていただきましたが、左右差も前髪も落ち着きとても扱いやすくなりました。
オイルカラーは初めてでしたが、今までのカラー剤特有の匂いなどはほとんどなく気にならない程度でした。
最近増えつつある白髪もちゃんと染まり、髪を乾かしている最中から艶が出ていて嬉しい限りです。
次回はオススメしていただいたメタルデトックスカラーでお邪魔させていただきたいと思います。
ありがとうございました!
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《白髪も染まる!話題のオイルカラー★》+カット ¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット、パーマ
髪短くてイメージも特に無かったので
お任せでお願いしました~
とにかく眠くて終始目瞑ってたんですが良い感じに仕上げてくれました
ありがとうございました~
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【メンズ限定】カット+カラーorパーマ+眉カット+ヘッドスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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1回目のカットに続き、今回はカラーお願いしましたが
いい色にして頂きありがとうございます!
気に入ってます☆
次の予約までには5キロ走っときますねー^_^
またお願いしまーす!
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【浜松初☆おためし】髪質改善メタルデトックスカラー+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
モンマル様
髪色きにいってもらえて嬉しいです!!!
五キロマジですか!?笑
ボクも頑張ります笑
川合
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先日はありがとうございました(^^)
ちゃんと髪の状態をみて頂いてカットして頂きありがとうございます☆どこの美容院に行こうか悩んでたんですが行ってよかったです(^-^)
恵方巻き、微東で食べましたよ!
また行かせてもらいます。ありがとうございます☆
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【浜松初!髪の内部からの髪質改善】メタルデトックス+カット¥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
モンマル様
口コミありがとうございます!
僕も量が多かったですがなんとか食べきりました笑
またいつでもお待ちしております!!!
ありがとうございました!!!!
川合
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今の髪の状態を見てオススメのヘアカラーをしてくれました!会話も楽しくってあっとゆう間の3時間でした☆
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似合わせカット+外国人ハイライト&カラー+トリートメント☆¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
まっぴ様
久しぶりに会えて嬉しかったです!!!
ディズニー楽しんで来てください!!!
またお待ちしています!!!
川合
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細かく話をきいてくれてありがとうございました。
わがままばかりですみません笑
ハイライトもどき気に入りました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました!
気に入ってもらえてうれしいです!
ブリーチも必要か不必要かキレイな髪の状態を保つために大事になってきます。
今回はブリーチなしでしたがもっと色々と提案できるよう努めて参ります。
これからもよろしくお願いします。
川合
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同窓会に参加する為に髪を整えていただきました。
とても素敵な髪の状態に整えて頂き、楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
チロル様
こちちらこそいつもありがとうございます!
これからもよろしくお願いします!
川合
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初めて利用させ頂きましたが、お話しやすかったです。
式があること対して髪型等アドバイスして頂きありがとうございました。とても参考になりました。
相談に乗って頂きコースの変更をして頂きました。
髪色も触り心地も良くなって嬉しかったです。
また利用させて頂きたいです。
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先着3名限定ゲリラクーポン!【当日限定♪】カット+カラー¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
みー様 ご来店ありがとうございました!
参考になって嬉しいです!!
式まで後一回か二回を目安にカラーで大丈夫だと思います!!!
今回メタルデトックスコース気に入ってもらえて安心しました!
こちらこそまた、宜しくお願い致します!
川合
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金箔もつけていただいて超可愛かったです!
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【2ヵ月以内顧客様優待】クーポンから10%OFF
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
さきちゃん
いつもありがとう!!!
花火晴れて良かったね!!!!
また待ってるね!
川合
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今回も素敵な髪型にしてもらいました。
これからも2ブロックでお願いします。
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【メンズ限定】カット+カラーorパーマ+眉カット+ヘッドスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ライナス様
いつもありがとうございます!
これからもよろしくお願いします!!!
川合
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いつも気持ち良い接遇と、仕上がりに満足しています。
次回も宜しくお願い致します。
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【浜松初☆おためし】髪質改善メタルデトックスカラー+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
チロル様
いつもありがとうございます!!!
こちらこそよろしくお願いします!!
いつも満足してもらえるように頑張ります!
川合
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来日して初めてのヘアサロンでした。
外国人なんで、意味がよく伝わるか少し心配したんでが、
分かりやすく説明してもらって嬉しいです!
あと、希望通りに気軽く話してもらって嬉しかったです!
何よりも自分が思ってたヘアスタイルにできて大満足です!
また今度行きます!その時もよろしくお願いします!
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アレンジ付☆低温デジパ+カット+COTAトリートメント¥16500→\13750
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ウツボ様
先日は暑い中ありがとうございました!!
日本に来て初めてのお店に選んでもらって光栄です!!
こちらこそよろしくお願い致します!!!!
川合
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初めて訪問しましたか、とても話しやすくて雰囲気良かったです。髪型もおまかせしましたが、自分では指定しない髪型を提案してくれて刺激があります。
まだ自分で見慣れてないので人の目が気になりますが、次回もお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ひー様
先日はありがとうございました!
こちらこそよろしくお願いします!!!
またお待ちしていますね!!!
川合
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初めて利用させていただきましたが丁寧に対応いただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
うさぎのしっぽ♪様
先日はありがとうございました!
またお待ちしています!!!宜しくお願い致します。
川合
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昨日はありがとうございました。子供がうるさくてすいませんでした。子供の相手もしていただいてありがとうございました。
定期的に通いたいと思いますがどれくらいのペースで通えばいいですか?次はカラーもお願いできたらと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
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【浜松初!髪の内部からの髪質改善】メタルデトックス+カット¥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ひぃちゃん様
ご来店ありがとうございました!
平均だと一か月半から二か月を目安に来店して頂けたら大丈夫です!!
スタイルチェンジやカラーにもよりますがキレイにキープできると思いますので
宜しくお願い致します。
川合
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白髪を活用したユニークなスタイル。
髪の長さも気に入りました。
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【メンズ限定】カット+カラーorパーマ+眉カット+ヘッドスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ライナス様
いつもありがとうございます!
毎回違うスタイルをさせてもらって楽しくできます!!!
もっと新しい提案が出来るよう研究していきますので宜しくお願い致します。
川合
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今回は縮毛矯正でお願いしました。
今までいろいろなサロンで縮毛矯正をしましたが、カットでは特殊なハサミを入れてくれて、縮毛矯正後にびっくりするくらいの手触りになり大変満足です。
施術中は薬剤を塗布してから時間勝負だ!!と言いいながら、凄く私の髪の毛に集中して施術をしてくださります。そこもとても信頼できましたし、何といっても仕上がりがとても良かったので、とても技術に対して経験があって勉強されているのが伝わりました。
これからもよろしくお願いいたします。(∩´∀`)∩
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アレンジ付☆縮毛矯正+COTAトリートメント+カット¥22000→¥18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
シゲさん様こんにちは!
ストレート気に入ってもらえて嬉しいです!
とても難しい技術ですので無言になっちゃいますが・・・
これで梅雨をのりきれますね!!!
またメンテナンスのタイミングは指ざわりが少しざらついてきたときがタイミングです!
これからもよろしくお願いします。
川合
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浜松に引っ越してきて2年、近くに見つけたお店でした!
わがままでニュアンスで伝える私の説明を汲み取ってくださりいつもサラッサラにしてくださいます!
信頼しかしておりませんのでこれからもよろしくお願いします(°▽°)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ゆりすけ様
信頼!!!!ありがとうございます!!!
期待を裏切らない様にこれからも頑張るのでよろしくお願いします!
川合
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初めてだったので緊張しましたが楽しく会話してくださり、すぐに緊張がほぐれました。髪型の希望は特に無かったので、お任せする旨を伝えたら具体的に、こういう感じに仕上げますと説明をしてくれました。今までにないオシャレな髪型にびっくり!色もキレイ!照れくさくて自分の顔を鏡でまともに見られないほどのイメージチェンジをしてもらって気持ちが晴れやかになるほど感激しました。50代だから新しい美容院は入り難いイメージがあったけど自分よりお姉さん世代のお客様もいるそうで安心しました。実は髪の悩みもあったのですがこちらが伝えなくても、さりげなく髪型でカバーしてくれた気配りも嬉しかったです。ありがとうございました。またお願いします。
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先着3名限定ゲリラクーポン!【当日限定♪】カット+カラー¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
ねこ様
なんて嬉しい口コミ!!!
感激してもらえてとても嬉しいです!!!!
初めてのご来店でオーダーがお任せでしたのでとても緊張しましたがねこ様に今似合う感じを
私なりにさせてもらったのですがよかったです!
もっと満足してもらえるよう頑張って行きますので宜しくお願い致します。
川合
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初めて来店しました。ブリーチのハイライトを入れたくて行きましたが、髪に負担もかけない方法へ変更して頂きとても綺麗な髪色になりました!スタッフさんもとても気さくで終始笑いっぱなしで話しやすかったです。またお願いしたいです。
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似合わせカット+外国人ハイライト&カラー+トリートメント☆¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
のんちゃん様こんにちは!
先日はご来店ありがとうございました!
カラー気に入ってもらえて嬉しいです!
こちらこそよろしくお願いします!ありがとうございました!
川合
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家の近所で当日予約がお得なサロンさんに惹かれてご予約しました。
初めてなので緊張して本を読むために本を持参したのですが、一度も本を開かないまま、アシスタントの方とみんなで楽しく会話しながら過ごせました!
メタルトリートメント?というトリートメントも追加しましたが、当日ツヤツヤになりとても満足しました。
前髪もいつもとちがうイメージにカットしてくれてお気に入りです。
前髪カットが今後なんと無料とのことで、また遊びに行きたいと思いました。
ありがとうございました!
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先着3名限定ゲリラクーポン!【当日限定♪】カット+カラー¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
シゲさんこんにちは!
ご来店ありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
トリートメントもカットも気に入って頂けて嬉しいです!
また色んなお話しながら、楽しい時間を過ごしに来て下さい♪
シゲさんのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました!
大谷
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少し間が空いてしまいましたが、満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました。
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【オススメ☆オーダーメイドカラー】+メンテナンスカット¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
チロル様いつもありがとうございます!
オーダーがいつも新鮮で楽しく施術させてもらっています!!
もっと新しく新鮮なものが提供できるように頑張っていきますので
これからも宜しくお願い致します。
川合
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もう最高大満足です^^
もうこの美容院しか行きません!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Lex Alii 《ヘアー レクス アリイ》からの返信コメント
さきちゃん口コミありがとうございます!!!
めちゃくちゃ嬉しいです!!!!!
もっと満足してもらえるように頑張るのでよろしくお願いします!!!
川合
ヘアーレクスアリイ(Hair Lex Alii)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー