ブロカント ヘア ドレッシング(Brocante HAIR DRESSING)の口コミ一覧

今回の施術における美容師の方の接客態度と強引な施術について大変不快な思いをしたため、ご報告させていただきます。

密室の個人サロンで、始終笑顔のない高圧的な接客態度で、顧客の意向が守られないという到底受け入難い体験をし、非常に強い不信感と怒りを覚えています。

私は重めのスタイルを希望し、「毛先の2～3cmだけ軽くして欲しい、上からすかないで欲しい」と説明しました。

しかし美容師の方は私の希望を無視し上の方からハサミを入れ施術を強行しました。施術中、「やめてください」「不安です」と何度も明確に伝えたにも関わらず、「自分を信用しろ」「変にはならない」「こうしないとだめだ」と圧力をかけ続けられ、私の拒否の意思は完全に無視されました。

結果として毛先10cm以上上から大量にすかれ、美容師本人も「すき過ぎた」と認めるほどのスカスカの仕上がりになりました。

顧客の意見を拒否して独断で施術を強行したうえに責任を取らない姿勢は、美容師としての技術以前に、コミュニケーションと顧客尊重の姿勢が著しく欠けていると感じざるを得ません。

二度と同じことが起こらないよう今後の接客および対応の改善を強く求めます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

高校生の息子のカットをお願いしました。
本人が「シャンプー気持ちよかったし、気さくに話してもらえた、髪の癖の事も教えてもらえて行ってよかった！せっかくスタイリングしてもらったのに髪洗うのもったいない～！」と
大変満足しておりました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも有り難うございます。口コミもギリギリになってしまいましたが、満足しております。
コーヒーも美味しく、いただきました。
落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせるサロンはここだけです～

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平日限定■60歳以上の方限定☆カット・カラー・アロマSPA／11000

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

初めての場所でしたが、会話の素敵な方で正直なところも話してくれてほーっと思えました！
今まで通ってた美容師さんもいつも素敵にしてくれましたが、乗り換え決定です。
いつもの美容師さんごめんなさい。
デメリットまできちんと伝えてくれるので私にはぴったりだと思いました。

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全員OK★ドレスアップカット+季節のアロマSPA一律￥6600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

雰囲気だけ決めて、どう頼んだらいいかわからずいつも行ってしまうけど、相談してるうちに具現化してくれるので助かります。自宅ケアの方法もシンプルにわかりやすく教えてくれるので助かります。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] その他

初めてのお店でした。こだわりを感じるおしゃれな空間でゆっくり過ごせたので良かったです。緊張しましたが、お話をきいてくださり。髪についてもじっくりとアドバイスをいただきました。ありがとうございました★教えてもらった乾かし方を実践していきたいとおもっています。

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新規限定☆ドレスアップカット+カラー+トリートメント￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも話を聞いてくれるとても優しいスタッフさんです。
美味しいコーヒーも入れてもらえてとても安らぎます。
髪の毛カットしてリフレッシュできていいんじゃないかなぁ～
どうもありがとう

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平日再来のみ★ドレスアップカット+カラー￥11000

[施術メニュー] カット、カラー

5年くらい通っていますが、毎回カットもカラーも思い通りにしてくれます。
ショートもボブも本当に上手で、時間が経ってもスタイリングがしやすいです。

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平日再来のみ★ドレスアップカット+カラー￥11000

[施術メニュー] カット、カラー

月に1回のペースでお世話になっています。
毎回思うことは、シャンプーやその他の施術がとても丁寧で、お値段以上の満足感があります。

また今までは梅雨時から夏にかけてどうしてもストレートパーマが必要だったのですが、「必要無いかも」と提案していただき、実際この夏はパーマ無しで乗り切ることができました。
カットの技術かな、と思っています。
髪にたくさんの悩みを抱えていますが、安心してお任せできるお店に出会えて本当にラッキーでした。

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平日再来のみ★ドレスアップカット+カラー￥11000

[施術メニュー] カット、カラー

先週、当日予約でお世話になりました。
抽象的過ぎるオーダーをしてしまい、とてもご迷惑をおかけしました(T_T)
しかし的確なアドバイス、アレンジ方法を教えて下さいました。
おかげさまで違和感もなくなり、髪をかきあげるようなスタイル良いかも…！と思えるようになりました！(^^)

お世話になった日の週末にとても大事な用事があり、何とかしたかったので駆け込み寺にさせていただき本当に助かりました！！(T_T)
ズボラなりにこれからも頑張ります～！
ありがとうございました！(*^^*)

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全員OK★ドレスアップカット+季節のアロマSPA一律￥6600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

今回もカラーカットでお願いしましたぁ～
カラーも考えてくれたけど、やはり私が地染めしたせいで、くらめのブラウン～カットも丁寧に仕上げてくれました～
行く前に友達と遅めのモーニングしてコーヒー二杯も飲んでしまったので、担当スタイリストさんのおいしいコーヒー飲めなかった～次回はお願いしますねぇ～
ありがとうございました

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平日再来のみ★ドレスアップカット+カラー￥11000

[施術メニュー] カット、カラー

カットがとても丁寧でした。雰囲気も良かったです

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新規限定☆ドレスアップカット+カラー+トリートメント￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

娘がお世話になりました。
可愛くカットしてもらって大満足な様子で、朝から鏡とにらめっこしていました。ありがとうございました、またお願いしたいと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ドライヤーするだけで大変綺麗にまとまります。丁寧で癒されます。

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平日限定■60歳以上の方限定☆カット・カラー・アロマSPA／11000

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

私の拙い説明にもしっかりとカウンセリングをしてくださったので、希望通り…希望以上に良い髪型髪色になりました。
朝のスタイリングがし易くなったのも良かったです。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、パーマ

生え癖を丁寧に説明して頂きながら希望通りのスタイルにカットして頂きました。教えて頂いた通りに髪の毛を乾かすだけで、セットした様にキレイにまとまるのが凄いです！
是非次回もお願いしたいと思います。

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新規限定☆ドレスアップカット+カラー+トリートメント￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント