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美容室ラトリエ・コモ 新所沢店

ビヨウシツ ラトリエコモ シントコロザワテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 埼玉県所沢市松葉町10-15 明光ビル2F
  • 西武新宿線新所沢駅徒歩2分

美容室ラトリエ コモ 新所沢店の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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8件の口コミがあります

1/1ページ

  • みきさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    iNOAカラー+カット+トリートメント(ブロー付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みきさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気がよかったです。
    アドバイスもよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    iNOAカラー+カット+トリートメント(ブロー付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    みき様

    先日はご来店いただき有難うございました。その後カラーはいかがでしょうか?!
    また何かございましたらいつでお申し付けください。出来る限りご要望にお応えできるようにします。
    またのご来店お待ちしております。

  • くーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2019/2/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ゆったりと対応してくださり、ありがたかったです。
    ただ、シャンプー時に使うタオルが部屋干しのにおいがきつく、不快でした。何枚か使ってくださったもののうち1枚が特に匂いが強かったのでたまたまかと思いますが。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    くー様

    先日はご来店いただき有難うございます。

    せっかくのシャンプータイムを台無しにさせてしまい、大変申し訳ございません。
    洗剤、柔軟剤を改めさせていただいたと共に、除湿機も稼働させました。

    貴重なご意見有難うございます。

    カラーをされる際には、ぜひお待ちしております。

  • みかんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2018/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    友人の結婚式に出席する際にメイク、ヘアセットをしていただきました。当日の無理なお願いも叶えて頂き、素敵に仕上げていただきありがとうございました。また伺うので、ヘアスタイルの相談にのってくださいね。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    みかん様

    お返事遅くなりまして、大変申し訳ございません。
    その後もご来店いただき有難うございます。

    喜んでいただいて、とても嬉しく思います!
    いつでもお待ちしておりますので。今後ともよろしくお願い致します。


    伊藤

  • いちごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    入店した時、まず最初に「落ち着く雰囲気だな」と思いました^ ^ 美容師さんも皆さんが感じのいい方で、温かく迎えてくれ、帰る時も笑顔で送ってくれました。
    私は、人見知りでいつも美容院とか緊張しちゃうのですが、お店の雰囲気と美容師さんの優しい対応のおかげで、楽しく、わくわくした気持ちでカラーカットができました!笑
    肝心の技術もとても良く、綺麗に染まり、シャンプーの技術や、ブロー、カットもすごく良かったです!!
    それと、カット前に丁寧にカウンセリング?を行ってくださるので、より自分の理想に近づけました。
    最後にワックスの付け方も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました^^*

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    いちご様

     先日はご来店ありがとうございました。
     嬉しい口コミまでいただきましてありがとうございます。
     仕上がりも喜んで頂けて大変嬉しく思います。
     お家でのスタイリングいかがでしょうか?!
     気になる事などありましたら
     次回ご来店の際にお聞かせください。
     またのご来店お待ちしております。

     阿部

  • ちーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/8/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    久しぶりの美容院でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
    髪型もカラーもいい具合になり気分が上がりました!
    接客もきめ細かく親切でした。
    もう少し料金がリーズナブルならもっと頻繁に通いやすいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    ちーちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます。スタイル気に入っていただいてとても嬉しいです。
    また素敵なスタイルをご提案できるようにします。
    料金に関しましては全店での料金設定もございますので今後の参考にさせていただきます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018/8/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    申し上げ難いことですが、いつもの担当者でなかったので、要望がうまく伝わらず、対応に違和感があり、少し不愉快な思いをしました~。次回からは早めにお世話になっている担当の方指名でお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    スタイルブック等を使って、スタイルの共有と 仕上がりのイメージをわかりやすくし
    誠実で丁寧な接客に努めてまいります。


    次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    この度は 貴重なご意見を頂き、 有難うございます。

  • さなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    雨が続き、髪がまとまらなくなった為、部分的な縮毛矯正とカットをお願いしました。ゆったりとした、落ち着いていた雰囲気で快適に過ごす事ができ、環境はとても良かったです。スタイリストの方も、ベテランの方だけあって、瞬時に髪の状況等を把握して下さって綺麗に仕上げて下さったので満足です。
    ただ一点、細かい事は申し上げたくないのですが、お金の事なので・・・。カットはホットペッパーで予約した金額(掲載金額)とは違いました。また、縮毛矯正についても、レシート、もしくはホットペッパーには別料金部分の明細があった方が良いと思います。新しい縮毛矯正でお願いしたとはいえ、レシートの金額を見た時に、ホットペッパーの金額から何が加算された金額なのか不明です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★秋のイチオシ  カットスタイル★10%off

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    美容室ラトリエ・コモ 新所沢店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    クーポンご利用の件ですが 次回ご来店の時使わせて頂きます。
    セクションストレートの料金説明不足、申し訳ありませんでした。
    今後料金説明の方きちんと説明して施術にあたってまいります。
    HPも解りやすく改善してまいります。
    貴重な、ご意見ご指摘ありがとうございました。

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美容室ラトリエ コモ 新所沢店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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