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  7. 口コミ
ジェマ(Gemma)のお店ロゴ

Gemma 【ジェマ】

ジェマ

スマート支払いOK
  • 東京都台東区上野6-7-2 栄ビル3F
  • JR上野駅・御徒町駅徒歩3分 ☆注目の大人気サロン☆ TEL 03-5817-8023 ☆
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りょうこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正かけていただきました。
    とても、綺麗にかけていただき
    翌日も乾かしただけで綺麗なストレートヘアです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマと縮毛矯正がセットのメニューは以下から選択してください↓↓

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    りょうこ様

    先日はGemmaにご来店いただきありがとうございました。
    施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
    またご自宅でのお手入れ方法などご不明なことなどございましたらいつでもお気軽におっしゃってください。

    りょうこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Gemma

  • あさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内可愛いのに落ち着いていて通いやすいなと思いました
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    [女性限定]カット+オーガニックリタッチカラー ¥5000 [御徒町駅/上野駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ジェイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回他の美容院で失敗したカラーとカットのリカバリーをお願いしました。初めての利用でしたが、カウンセリングからカットカラーと手際よく施術いただき、カラーの説明や要望からの提案も素晴らしい対応でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックフルカラー ¥6000[御徒町駅/上野駅/白髪染め可]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • pi-さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分で切ったり、染めたりしてしまい、いつも大変になってしまった髪の毛をなんとか立て直してくれて本当にありがたいです。
    丁寧に細かい所までしっかりみてくれて完璧に仕上げてくれます。
    私にとって縮毛矯正の神です。
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善酸性縮毛矯正 ¥12000 [御徒町駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 小百合ちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    技術がとても良かったです
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+フルカラー¥6000→¥5500[御徒町駅/上野駅/こなれ]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 75さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    作業が早くてよかったです。
    シャンプーも丁寧にしていただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー ¥4000  [御徒町駅/上野駅/オーガニックカラー]

    [施術メニュー] カラー

  • とととんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かな調整をしていただき良かったです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    <メンズ限定>カット+フルカラー¥5500[御徒町/上野/似合わせカット]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日、急遽プラン変更したのに快く受けてくださりありがとうございます。
    髪の毛も生き返り嬉しいです!ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ縮毛矯正 ¥10000 [上野駅/御徒町駅/ロングレイヤーカット]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • 茶々さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、トリートメントでお世話になりました。今回、ケラチントリートメントで予約したのですがケラチントリートメントではなく他のトリートメントに快く変更していただきありがとうございます。施術も丁寧でホームケアのトリートメント使うのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [1日5名様限定]フルカラー+ケラチントリートメント ¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • カさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的通りの髪色にしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《☆新規限定☆》クオルシアフルカラー+保湿TR[2step] ¥7500→¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 餡さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最終枠の予約でしたが、カウンセリング、施術、シャンプー 全てにおいて手早く丁寧に仕上げていただきました。
    プライベートに関わるような気を使うコミュニケーションはなく、こちらの質問には的確に答えて下さり、大変助かりました。ありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥3000 [上野駅/御徒町駅/似合わせカット/メンズOK ]

    [施術メニュー] カット

  • とっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とても良かったです!
    カットは希望が上手く伝わらなかったので次回は画像で説明したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット*+フルカラー+コスメ縮毛矯正¥16000→¥14000[御徒町駅/上野駅/黒髪]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • あおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く、美容室でした。
    疑問などに、答えていただき安心して過ごせました。
    丁寧に施術していただき、またとてもサラサラな髪にしてもらい、嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ちっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テキパキと丁寧に作業してくださり、ありがとうございました。
    細かい希望にも真摯に答えてくださりありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥3000 [上野駅/御徒町駅/似合わせカット/メンズOK ]

    [施術メニュー] カット

  • ゆうきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約でしたが、丁寧に対応して頂いて
    とても素敵な仕上がりでした!長く通うサロンのコメントは書くのですが、突然予約したのにも関わらず、雰囲気、接客、それにカラーとは別の方がシャンプーして下さったのですが
    本当丁寧でビックリしました!最後のお話で共通の話題があって
    それも面白かったです^_^
    私にはとても落ち着いていて最初の入りから
    心地が良いサロンでした。カラーも素敵で満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《☆新規限定☆》高発色ダメージレスアディクシーカラー  ¥7500→¥6500

    [施術メニュー] カラー

  • あかつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事終わりに19時20分頃に伺いました。

    スタッフの皆さんは無理に話しかけてくることもなく、それぞれのお客様に丁寧に対応されていて、真剣にお仕事されている姿が印象的でした。

    店内のインテリアはピンクと淡いグレーを基調にしていて、可愛らしくも落ち着ける空間で、好きです。

    トリートメント中に首の後ろに温かいタオルを当ててくださったのですが、それがすごく気持ちよくて、一日の疲れがふっと取れた感じがして思わずうとうとしてしまいました。

    担当スタイリストさんは、なりたい髪型のイメージをじっくり聞いてくださり、プロとしてのアドバイスもしてくださって、とても安心してお任せできました。仕上がりも大満足です!またぜひお願いしたいです。ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+2ステップトリートメント ¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • マツモトさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近で仕事帰りに寄れるサロンを探していました。
    丁寧にアドバイスをしていただきました。
    カラーの仕組みもわかりやすい説明で理解できました。
    赤みのない暗めブルーの色合いに大満足です。
    次回もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックフルカラー ¥5000 [御徒町駅/上野駅/オーガニックカラー]

    [施術メニュー] カラー

  • メンマさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に説明や施術してくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー ¥4000  [御徒町駅/上野駅/オーガニックカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変な矯正縮毛なのに、当日予約でも嫌な顔ひとつせずやってくれました…(感動)そして、髪の毛一本一本をとても丁寧にのばしてくれて、大大大満足です!天使の輪ができます!トリートメントも何回もスチームをあててじっくり浸透させてくれたので、サラサラなのにしっとりという素晴らしい出来でした!最後も前髪かきあげスタイルでアイロン軽く通してくれてありがとうございました!口コミを書きたくなるくらい素晴らしい美容室でした。癖毛&多毛量でお悩みの方は、本当にお勧めします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善酸性縮毛矯正+TOKIOトリートメント¥17500→¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • のあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に希望通りのスタイリングにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • ほのかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にストレートになって嬉しかったです!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ストレートパーマ¥7000[御徒町駅/上野駅/こなれ/ストレート]

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

  • いとさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真通りの仕上がりでありがとうございます!
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+フルカラー¥12500[御徒町駅/上野駅/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カラー

  • とうりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りカラーとカット、トリートメントをお願いしました。

    ヒアリングも毎回丁寧ですし、カットやカラーも好みの雰囲気に仕上げてくださるのでありがたい。
    それでいて料金もかなりお得なのでまたぜひ行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [1日3名様限定] カット+フルカラー+2STEPトリートメント¥8500→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • nonameさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ツーブロックでokと確かに言ってしまったので私の落ち度ですが、あまりに刈り上げられて、とんでもなく気持ち悪い髪型になってしまった、どうにも誤魔化せないし、本当に明日からどうしよう、他で丸刈りにしてもらうしかないかな、、、、後悔、2度と行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    <メンズ限定>カット+シャンプー¥3500[御徒町駅/上野駅]

    [施術メニュー] カット、その他

  • のあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜遅くまで対応していただける上野駅やマルイに近いお店で便利です。丁寧で手抜きなくしっかりとシャンプーとトリートメント、仕上がりまで希望通りでサッパリしました。翌日の仕事にも気持ち良く出かけられました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • 甥っ子店長さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の当日予約に対応していただいて助かりました。
    カット、カラーともにアドバイスをいただきありがとうございました。
    とても満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックフルカラー ¥6000[御徒町駅/上野駅/白髪染め可]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー[リタッチ]+TOKIOトリートメント*ホームケア付き¥10500[上野]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あんじょうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を細かく調整しながら綺麗にカットしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥3000 [上野駅/御徒町駅/似合わせカット/メンズOK ]

    [施術メニュー] カット

  • ずーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    知識と実践が豊富で、これまでの悩みがとても解消されました。
    仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ縮毛矯正 ¥10000 [上野駅/御徒町駅/ロングレイヤーカット]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • のあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーもしっかりと、トリートメントも丁寧に行っていただき、仕上がりもツヤツヤで希望通りでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

ジェマ(Gemma)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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