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  6. 口コミ

grandage【グランアージュ】大宮東口店

グランアージュオオミヤヒガシグチテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町2-11 プロスパーワンビル7F
  • 大宮東口徒歩5分[21時まで営業!当日予約、火曜日のご予約もOK!]

グランアージュ 大宮東口店(grandage)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

254件の口コミがあります

1/9ページ 次へ

  • pick up

    えりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-19 22:39:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    特別こういう風にしたいというのがないままだったのですが、
    丁寧なカウンセリングもあり仕上がりは満足です(^^)  
    一緒に考えてくださったりアドバイスしていただけると
    自分でも気がつかなかったことがわかって良かったです。
    久しぶりに前髪を伸ばすので今が耐え時ですね  笑
    綺麗に伸ばせるようにケアもがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆お手軽ケア☆モテ艶上質カラー+カット+3stepトリートメント¥10920⇒¥6480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    えり様☆
    先日はご来店ありがとうございます!!
    ご満足頂きホッとしてます★

    その時そのときで、いろいろスタイルを探していきましょう☆

    前髪は次お越しいただいたときにどうなっていて、どんな気分かですね!!
    遠慮なくご相談ください!!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!!

    小倉達也

  • さーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019-01-16 21:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きました(*^^*)
    その日に予約して行ったのであまりイメージも決まって無かったのですが、丁寧な接客やご提案をして頂いてとても嬉しかったです!

    人見知りなので普段あまりうまく伝えることが出来ないのですが、とても話しやすくて自分のイメージをちゃんと伝えることが出来ました´ω`*

    これからも利用させて頂こうと思います!
    ありがとうございました(*^^*)!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆つやさら☆縮毛矯正+カット+前処理トリートメント¥11580⇒¥7560

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • みぃちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019-01-15 10:14:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめてなので担当スタイリストさんを指名してお願いしました。若く見える大人ボブをイメージしてお願いしました。施術しながら希望を聞いてもらい自分の望んでいた感じには出来たのですが!髪型等色々提案してもらえるとよりイメージを膨らませたのではと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆つやさら☆縮毛矯正+カット+前処理トリートメント¥11580⇒¥7560

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • けいちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019-01-11 22:45:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来た時に雰囲気がよく駅から比較的近く感じたので、成人式前ということで緑多めのアッシュに染めていただきました。パッと見黒っぽく見えて、光に当たった時に緑が目立つ感じになってとても気に入りました^^前回担当してくださった方と同じスタイリストさんにお願いしたのですが、前回同様話がすごく盛り上がって退屈する時間もありませんでした!月末に肩下まで切りカラーも変えたいと思っているので、予約した際はまたよろしくお願いします。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆プチプラ☆モテ艶上質カラー+カット+2stepトリートメント¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-27 13:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    カットのみの予定でしたが担当の方の提案で縮毛矯正も一緒にやって頂きました!

    クセも綺麗になくなり悩んでいた毛先の広がりもなくなりました!
    とても満足しています!
    これから通う事になると思うのでまだよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    えりこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    縮毛矯正気に入っていただけて良かったです!

    この季節は乾燥しやすいのでお家でのケアもしっかりしてあげて下さい!
    また梅雨前にご来店頂けると幸いです。

    またのご来店お待ちしております。

    芹澤

  • ゆずっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-27 00:30:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    グランアージュさんへは2度目ですが、今回も指名せずクーポンを選びつつ伺ってから相談を~と、思い伺いました。
     担当してくださったスタイリストさんは自分でも良く分からない素人判断に対しプロの視点からのアドバイスを提案して下さりお任せ士てみた所望んでいた以上の仕上がりでした。
    周りの方も褒めて下さり、知人は紹介して欲しいというくらいでした。
    1ヶ月で伸びてどの様に変化するのか楽しみにしつつ今度は指名での予約を楽しみにしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    ゆずっち様

    先日は御来店いただきありがとうございました。

    カウンセリングの結果、予定とは違うメニューになりましたが
    気に入って頂けたようで大変嬉しいです。

    ご友人の方のご来店も楽しみにお待ちしております。

    次回もよろしくお願いします。


    渡辺

  • みほさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-25 15:55:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容院に安らぎに来たのに全然安らげなかった。ダイソンのドライヤーを使っていて良かったと思ったものの、髪の毛を途中までしか乾かさずにおわり、高いトリートメントをやったのにショックでした。「なんでこんなに傷んでるのか」って聞かれて、その会話にもショックを受けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆うる艶☆イルミナカラー+5stepトリートメント¥10680⇒¥8980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    みほ様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございました。

    貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございます。

    この度は
    スタッフの至らない技術、接客によって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    全て私の指導不足と管理の足りなさと実感しております。

    会話内容はもちろん、技術面も再度確認し今後二度とないように努めてまいります。

    サロンにとって貴重なご意見を聞かせて頂き本当にありがとうございました。

    マネージャー野崎大輔

  • みわさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-25 02:07:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    どうしてもその日に切りたかったので、いつも担当していただく方を指名せずに予約しました。
    そしたら、ピアスもとらせてくれずシャンプーへ…ピアスしたままシャンプーなんて聞いたことないです。
    え?と思いながらもそのままカットやパーマをしてもらったのですが、パーマについてどんな形?どんなイメージ?など一切聞かれず全くイメージとは違うパーマをされてしまいました。カットは特にこだわりがなかったのですが、前髪をリップラインまで切りますねって言われたのに出来上がったのを見たらリップラインよりも全然短いし。まぁいいんですけど…
    パーマは本当にショックでした。お金もったいないことしちゃったなと後悔しました。いつも担当してくださる方にしておけばよかった…

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆うるっと☆デジタルパーマ+カット+3stepトリートメント¥12320⇒¥7880

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    みわ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリング不足でお客様とのイメージの共有が出来ず仕上がりに満足頂けなかったこと大変申し訳ありませんでした。
    今後このような事がないようにして参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    みわ様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございました!

    この度はスタッフの至らない技術、接客により不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    これは全て私の指導、管理不足の責任と深く反省しております。

    今後、このような事が二度とないようスタッフ全員でもう一度再確認しあい
    私も指導方法と環境の見直しをさせていただきます。

    もしよろしければいつもご指名頂いてるスタイリストにもう一度担当させて頂けたら幸いです。

    貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございました。

    マネージャー 野崎大輔

  • みほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-18 16:04:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も通っている所があったのですが、しっくりこなくなってとてもモヤモヤしてたので、急遽当日の予約でこちらを利用させて頂きました。
    初めての美容院でのカットは、イメージがうまく伝わったか心配でしたが、きちんと途中で確認をして頂いていたので安心感がありました。
    また、シャンプー・トリートメント・カット・セット全てがとっても丁寧な印象でした^ ^
    個人的に、美容院であまり日常会話をしたくないので、会話のバランスも丁度よかったです!

    思ってた以上に理想の髪型にして頂き、とても満足です◎
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★カット+シャンプー+3stepトリートメント¥6720⇒¥4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店していただきありがとうござます!


    又、嬉しい口コミ投稿もありがとうござます(^^)


    今回はカットと3stepトリートメントをさせていただきましたが
    仕上がりなど気に入っていただき大変嬉しく思います♪

    表面にレイヤーを入れた外ハネスタイルでとっても良い感じでしたね(^^)

    分からない事やヘアースタイルのご相談などなんでも気軽にお伝えください!

    次回の御来店も楽しみにお待ちしております!


  • メグさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2018-12-13 00:47:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングでしっかりとスタイルの説明や髪質に合った髪型の提案をしていただきました!

    年内最後の美容室だったのですがスタイルも大満足でとても癒されました。

    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★デザインカット¥3700⇒¥2700

    [施術メニュー] カット

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    メグ様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございました!

    お褒めの言葉ありがとうございます!

    これからもメグ様の理想のスタイルがキープ出来るように全力でカットさせていただきます♪

    またやりにくい所や気になるところが御座いましたらなんでもおっしゃって下さい!

    ご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました。

  • ちひろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-12 19:32:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、髪がパサパサしてたので、
    トリートメントだけやってもらいました!!

    カウンセリングもちゃんと聞いてくれたので、
    髪の毛で悩んでいる事をきちんと伝える事がでしました!
    自分に合うトリートメントをしてもらえたので、パサつきもなくなりスタイリングがしやすくなりました!

    また、トリートメントだけでも行きたいと思います!
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    ちひろ様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございます!

    口コミの投稿もありがとうございました!

    その後髪の毛のパサつきはいかがですか??

    冬場は髪の毛も乾燥して、静電気も起きやすくなります。
    しっかりトリートメントをつけてケアしていきましょう♪

    またダメージに合わせてトリートメントをご提案させて頂きますので是非お越しください!

    頑張って伸ばしましょうね^ ^

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!

    マネージャー 野崎大輔

  • まちゃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2018-12-08 18:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を思いきって切りたいと悩んでいましたが、イメージ通りに仕上げて頂きました。これから通えるサロンを見つけることが出来て嬉しいです。
    ありがとうございました。
    あと、前髪だけ切りに行くことも出来ますか?

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★デザインカット¥3700⇒¥2700

    [施術メニュー] カット

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    まちゃ様☆
    先日は御来店ありがとうございました!
    まずはご満足頂けてホッとしてます☆

    髪質やクセや日常の生活習慣にあわせてのカウンセリングでベストをご提案するのがこだわりなので、イメージの共有ができよかったです★★

    前髪はのみの御来店もお待ちしてます。
    その際になにかお悩みがありましたら遠慮なくお伝えください!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    grandage 小倉達也

  • ちびこはさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2018-12-08 18:10:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりについて、提案して頂いたり注文を細かく聞いて頂けました。話しかけやすくとてもよかったです。カットやカラーも希望通りに仕上がりました。トリートメント等もして頂いたため髪のダメージが回復した気がします!
    次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆モテ艶上質☆カラー+カット+前処理トリートメント¥8980⇒¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    ☆ちびこは様☆

    先日はご来店ありがとうございました!
    僕自身と致しましては、お客様のご要望をお伺いしつつ、
    それを加味した上でより良いモノがありそうな場合は
    こちら側からも髪型や髪色の提案をさせていただけたらなと考えております。
    今回も気に入っていただけて良かったです♪
    次回以降も、また同様に対応させていただけたらと思います。
    またのご来店をお待ちしておりますm(__)m

    上田

  • こたろうさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-08 02:29:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    雰囲気やカラーは良かったけど家に帰ってセットしたところ顔周りのカットがあまりよくなかった。次の日セットお願いしにいつもいくところにいったらやっぱりカットが不思議と言われ残念でした。
    お店は静かで雰囲気良かったのに

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆モテ艶上質☆カラー+カット+前処理トリートメント¥8980⇒¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    こたろう様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カットの点で不快な思いをさせてしまい
    申し訳ありませんでした。

    今後同じことがないよう注意していきます。

  • しぇりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-12-05 19:13:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    パーマをかけたばかりでスタイルは変えたくないとお伝えしたところ、きちんと対応していただけました。
    また、髪の状態や前髪のスタイリング方法等も教えてもらえ、大満足です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆モテ艶上質☆カラー+カット+前処理トリートメント¥8980⇒¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    しぇり様☆
    先日はご来店ありがとうございました!!
    まずはご満足頂きほっとしてます☆

    その時の気分や髪質などによってしっかりカウンセリングをするのが
    僕のこだわりです!
    パーマはスタイリングが楽しめるものなので、
    スタイリングを楽しんでください!!

    季節によっても髪質はかわります。
    また次回お越しの際もしっかりカウンセリングしますので
    お悩みなど遠慮せずにお聞かせください!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!!

    grandage 小倉達也

  • いーちゃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-04 19:55:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までずっと明るめのカラーだったのですが、
    今回初めて少し暗めのカラーにして頂きました。
    思った以上に仕上がりが良く、
    とっても気に入りました!
    また、髪型にあまりこだわりは無い方なのですが、
    伝えたいことを読み取ってくださり、
    とても綺麗に仕上げて頂きました。
    苦手な巻き髪のご説明などもしてくださり、
    最後までとっても親切にして頂きました!
    施術後は一日、鏡を見る度に嬉しくなりました!!
    あまり、美容院にこだわりは無い方でしたが、
    またこちらでご予約させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆お手軽ケア☆モテ艶上質カラー+カット+3stepトリートメント¥10920⇒¥6480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    いーちゃ様

    いつも当店をご利用していただきありがとうございます!


    又、嬉しい口コミ投稿もありがとうござます(^^)


    今回はカットとカラーと3stepトリートメントをさせていただき
    ましたが仕上がりなど気に入っていただき大変嬉しいです!!
    これからもいーちゃ様の素敵なヘアスタイル作りのお手伝いを
    させていただけたら幸いです(^^)
    何か分からない事やチャレンジしようか悩んでるスタイルなど気軽
    にご相談下さいね♪


    次回の御来店も楽しみにお待ちしております(^^)


  • すなふさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-11-30 16:27:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も色々相談にのってくださり、ありがとうございます。
    重く感じていた色合いも、少し軽さがでて、またサラサラ感が戻り満足しています。
    会社の反応も大丈夫でした。

    少し指が当たって痛い時がありましたが、暖かいお茶がすぐ出たのは嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆潤サラ☆最高級5stepトリートメント+カット¥7900⇒¥6380

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    ☆すなふ様☆

    先日はご来店ありがとうございました。
    今の髪の長さを残しつつ、
    重さを取り除きながら気分転換されたいとの事でしたので
    今回はカラーリングもされる事を勧めさせていただきましたが、
    職場での反応も良かったとの事で安心しました(^^)
    指が当たってしまったのはドライヤーの時だったかと思います。
    失礼しましたm(__)m

    またのご予約をお待ちしております!!
    上田

  • がきちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-11-29 00:40:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    長さを揃えて伸ばしていたのですが、顔まわりだけやけに短くされてしまい鏡を見るたび落ち込んでいます、、。前髪もすかすかになってしまいショックでした。私の伝え方が悪く、情報が不足してしまったのかもしれませんが、伸びるのを待つしかないということが非常に辛いです。何度か利用していただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶サラ☆カット+シャンプー+ハホニコトリートメント¥6900⇒¥5380

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    がきちゃん様

    この度はスタッフの技術力が至らずに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの時にもっと情報の共有をしたりイメージの共有が出来ていればと反省しております。

    がきちゃん様のイメージを聞き出せず、理想のヘアスタイルにすることができずに本当に申し訳ございませんでした。

    全て私の指導不足と反省しております。

    このようなことが二度と起きないように、スタッフ全員でカウンセリングの見直しと
    技術力の向上に努めてまいります。

    貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございました。

    申し訳ございませんでした。

    マネージャー 野崎大輔

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-11-27 23:57:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かいとこまで気にかけて接客をして頂いて、今まで通ってきた美容院に比べてとてもいい所だと思いました。初めての来店でしたが、カラー剤について等たくさん相談をして頂いたので嬉しかったです。私も友達に紹介をしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イメチェンコース☆カット+カラー+パーマ+前処理トリートメント¥10300

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました

    施術内容に満足いただきとても嬉しいです

    是非ご紹介してください笑

    又のご来店心よりお待ちしています

    キムラ

  • ほずきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-24 17:36:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて行かせていただきました。
    エレベーターが開いてすぐお店だったので少し驚きましたが、お店の雰囲気は凄くオシャレで、担当して下さった方も気さくで話しやすく、とても良かったです。
    初めての髪型に挑戦してみましたが、新しい自分を知れたようでとても気に入っています。
    カラーも凄く綺麗に入っていて違うカラーもやってほしいなと思いました。
    また、あまり営業感がなく、落ち着くというか、気を張らずゆったりと過ごすことができました。
    また行かせて頂くこともあると思いますので、よろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆モテ艶上質☆カラー+カット+前処理トリートメント¥8980⇒¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    ほずぎ様

    先日は御来店していただきありがとうございました!

    又、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)


    お店の雰囲気やヘアースタイルの仕上がりなど気に入っていただき
    大変嬉しく思います!!
    お客様にゆっくり落ち着いてリラックスできるお店作りを目指しております
    のでこれからもそうゆう空間とお時間を提供できるよう努めてまいります!

    何か分からない事や気になる事がありましたら気軽にご相談下さいね(^^)
    次回の御来店も楽しみにお待ちしております!


  • めぐりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-11-14 20:35:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネット予約が初めてで、オシャレな美容院に行くのも久しぶりでとても緊張しましたが、希望通りのヘアスタイルにしていただきました!
    家族、友人からも大好評でとても嬉しいです!

    思い切ってショートにして良かったです!!


    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★デザインカット¥3700⇒¥2700

    [施術メニュー] カット

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    めぐりん様☆
    先日はご来店ありがとうございます!!
    まずはご満足頂けた事にホッとしております☆

    周りからの評判が良かったことは美容師冥利につきます。

    ショートならではのスタイリングがありますので、スタイリングをたのしんでください★
    ただメンテナンスも必要になるのも早いと思います。
    次回のご来店では伸び具合などチェックしていきますね★

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    granage 大宮東口店 小倉達也

  • まりっぺさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-12 13:04:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの利用は4回目になります。
    エレベーターが開くとすぐに店舗なので、毎回忘れてびっくりします。
    スタッフさんは男性が多いですが、お客さんは男女いらっしゃいます。

    ドリンクサービスもあるので、乾燥している時期は特に助かります。
    施術も問題なく、1時間半くらいで終わり、カウンセリング、施術、シャワーなどすべて同じ方にしていただけるので、毎回同じような会話をする必要がないのが気楽で良いです。
    施術中は静かに過ごせて、必要最低限の会話で済むのも嬉しいところ。
    またお願いすると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆お手軽ケア☆モテ艶上質カラー+カット+3stepトリートメント¥10920⇒¥6480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    ☆まりっぺ様☆

    先日はご来店ありがとうございました!
    好評価ありがとうございます!
    お書きいただいた通り、当店は最初から最後まで同じスタッフが責任持って担当いたしますので、
    技術面はもとより、接客面につきましても気兼ねなくご利用いただけるかと思います(^^)

    今回は嬉しい口コミありがとうございました♪
    またのご予約をお待ちしておりますm(__)m

    上田

  • piiiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2018-11-07 15:53:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日急遽予約だったんですが
    凄く丁寧に対応してくれて
    いろいろ考えて相談にのってくれました!

    ただ最後、思ったより少し時間が、かかったかな?
    て感じでした。

    対応は、凄く良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆外国人風☆ブリーチ+カラー+カット¥13900⇒¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました

    接客面にご満足いただき嬉しいです

    カラーが髪のダメージの状態と発色で時間がかかってしまいすみませんでした
    次回トリートメントもするのもお勧めなので是非

    又のご来店心よりお待ちしています


    木村

  • あいりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-07 10:47:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます(^^)
    今回もとっても満足してます!年末にもう一度伺えたらなぁと思っていますのでよろしくお願いしますね(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご褒美☆イルミナカラー+カット+ハホニコトリートメント¥13380⇒¥9970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(^^)
    今回はお店でもおすすめなラベンダーカラーでツヤを出す
    カラーをさせていただきましたが気に入っていただき嬉しいです!
    年末もあいりん様に素敵なスタイル提案を考えておきますので
    楽しみにしててくださいね(^^)



  • カオリさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-06 09:26:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に思い立って予約したのですが当日の予約にもかかわらず、時間をかけて髪の毛の説明をしてくれたり、相談にのってくれたりしてありがとうございました!

    定期的にトリートメントに伺おうと思います♪

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    カオリ様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご投稿もありがとうございます!

    髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    ご自宅でのヘアケアもしっかりやりましょうね♪

    わからないことがあれば何でもご連絡ください!

    次回ご来店のときもつるつるにしますね!!

    お待ちしております。

    ありがとうございました!

  • AYNさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-02 10:57:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、こちらのサロンには初めて行かせて頂きました!初めてのサロンは少し緊張しますが、お店の雰囲気も良く、居心地良かったです!
    カラー+カットをお願いしましたが、カラーは、落ちてきたらどうなるかなども丁寧に説明して頂き、一緒に決めて頂きました!
    カットも、満足いく仕上がりで、スタイリングがしやすそうです!!
    是非次も行かせて頂きたいと思います!!
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご褒美☆イルミナカラー+カット+ハホニコトリートメント¥13380⇒¥9970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    この間はご来店ありがとうございました。
    スタイル、カラー共に満足していただいたようで良かったです。

    またのご来店お待ちしております!

    担当 芹澤

  • 薫さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2018-10-30 19:13:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    投稿するか迷いましたが、投稿します。
    他の方もおっしゃってる方がいましたが、担当の方が終始常に気怠そうでした。
    お客様がお店に入ってきても誰も挨拶をしない時点で、美容室選び失敗したな、と感じました。
    仕上がりも軽くしたいとは言いましたが、軽いというか、スカスカになりました。
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶サラ☆カット+シャンプー+ハホニコトリートメント¥6900⇒¥5380

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    薫様

    先日は多くの美容室の中からグランアージュ大宮店にご来店頂いたのにも関わらず、
    大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お客様をお迎えする環境や技術力不足、カウンセリングでのイメージ共有が出来なかったこと
    全ては私の指導不足と反省しております。

    今後このようなことが二度と起きないよう努めてまいります。

    薫様の貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございます。

    この度は大変もうしわけございませんでした。

    マネージャー 野崎大輔

  • のぞみんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-10-29 10:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱い難い髪を丁寧にカットしてくれました!
    いつも丁寧に接してくれて大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★デザインカット¥3700⇒¥2700

    [施術メニュー] カット

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    のぞみん様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご投稿もありがとうございます。

    その後スタイルのご様子はいかがでしょうか?

    やりにくい所や、扱いにくいなどなど
    ありましたら次に是非聞かせてください!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ありがとうございました!

  • メグさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2018-10-27 21:39:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手触りとまとまりが悪くなって来たので今回はトリートメントだけお願いしました!
    トリートメントの種類や効果なども詳しく説明していただき、私に合ったトリートメントの提案をしてもらえました!
    お陰でしっとりツルツルです!
    またお伺いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    メグ様

    先日はグランアージュ大宮店にご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご投稿もありがとうございます!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    お話したとおり、ご家庭でのケアが大切なので

    毎日しっかりトリートメントして乾かしてください。

    また気になったらトリートメントしましょう!!

    ご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております!

  • くるちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-10-27 10:49:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、仕上がりもトークもとても、大変満足しました!
    家でのケアの仕方も丁寧に教えてくださったので、早速実践します。
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆うるっと☆デジタルパーマ+カット+3stepトリートメント¥12320⇒¥7880

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    grandage【グランアージュ】大宮東口店 からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます


    仕上がりに満足して頂き嬉しいです

    是非ご自宅でもケアしてくださいね


    又のご来店心よりお待ちしています

    木村

グランアージュ 大宮東口店(grandage)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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