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Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店

アグ ヘアー テラスツー メイエキテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 愛知県名古屋市中村区名駅4-25-21 石田ビル7階
  • 名古屋駅より徒歩3分

アグ ヘアー テラス名駅店(Agu hair terrace2)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
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(普通=3が評価時の基準です)

260件の口コミがあります

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  • pick up

    みおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2017-06-07 20:57:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で素敵なスタイリストさんで、お話も楽しく、約2時間があっという間でした。
    お店の雰囲気も良くて、居心地がよかったです!
    髪の毛についてのアドバイスをたくさんいただいたので、実践していこうと思います(*^^*)
    癖の強すぎる私の髪の毛をご丁寧に仕上げてくださり、本当にありがとうございました!!
    とても満足しています(^^)
    またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉ケア☆】プレミアム縮毛矯正+カット\8700→\7400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    みお様

    先日はアグヘアテラス2に御来店頂き誠にありがとうございました。

    初めての美容院で不安や緊張もあったかと思います。初めてのサロンはとても言いづらいことも

    あると思います。なのに勇気を振り絞って言ってもらい再度施術させて頂きました。

    その後は、お家でのお手入れ等はうまく出来ていますか?また困ったことがあれば何なりとおっし

    ゃて下さいね。中々時間がつくりにくいとは思いますが、また気分転換がてら寄ってもらえると

    幸いです。とても嬉しい口コミありがとうございます。

                                                                                       松尾

  • さやたろさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-05-23 21:50:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事柄とっても収まりよく綺麗に仕上げていただきました!
    セットの仕方をしっかり聞くのを忘れたので、次回行く時にまた教えてください!
    ありがとうございました!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢カラーコース【1】美容液配合フルカラー+カット+トリートメント\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-05-22 20:33:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初は不安がありましたが
    丁寧にシャンプーし、乾かして下さり
    仕上がりもとても
    綺麗に仕上げて貰えました。
    また横髪の相談にも
    親身になって相談にのってくれ
    とても良い感じにしてくれました。

    また機会があれが
    通いたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム縮毛矯正+カット\8700→\7400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆかこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-05-17 23:37:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    仕上がりに不満はありません。ありがとうございました。
    ただ一番引っかかっているのが、接客サービスです。
    美容師さんにも色んな方がいらっしゃるとは思いますが、担当してくださった方は終始機嫌が悪そうに見えて、こちらが何かしてしまったのかと思うくらいでした。表情に出しすぎです。
    もう次回から行くことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • chataeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-05-04 18:57:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お手頃にデジパーができたので満足です。またデジパーかけたいときはお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    低温デジタルパーマ+カット+リタッチカラー \11900→\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • みきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-05-01 13:32:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    お安いメニューでトライアルさせていただきました。
    白髪染めのプラス料金もお支払いしましたが、染まっておらず・・・仕上がり重視でしたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムリタッチカラー+メンテナンスカット\7100→\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    みき様

    先日はご来店ありがとうございました。

    折角ご来店頂いたのに
    染まりきっていなかったとのことで
    大変申し訳ございません。

    今後はそのような事がないよう
    薬剤選定、技術に関しても
    見直し徹底して改善していきます。

    この度は残念なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    山下

  • BAさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-24 22:14:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    こんな接客サービスを受けたことがない。

    手はタバコ臭い。
    カラーのカウンセリングは何も見せずに「どうしたいの?」と言わんばかりの顔で丸投げな質問。どう伝えたらいいかもわからず"暗め"、"アッシュ"と決めて終わり。
    始終めんどくさそう。
    心配過ぎてカラーもトリートメントもキャンセルして帰りました。
    雑なシャンプーをされ、元の髪型(カット)を"こんな風になっちゃってるから…"の様な言い方をされ、とても不快でした。
    本当は最初の時点でめんどくさいなら帰りますと言いたかった。
    口コミの感じから、良い時は良く、気が乗らないと全面に出るんですね。
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢カラーコース【1】美容液配合フルカラー+カット+トリートメント\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • やうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-04-22 23:13:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、パーマをお願いしました。お話も楽しく過ごさせていただけましたし、後日のセルフケアの方法も分かりやすく教えていただけました。時間も待たされることなく、お値段もリーズナブルで大満足です。またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    低温デジタルパーマ+カット\8700→\5900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    やうこ様
    先日はご来店ありがとうございまいた。

    嬉しい口コミありがとうございます^^

    これからの季節は乾燥+紫外線が強くなってきますので
    季節に合わせたケアを一緒にしていきましょう^^

    また是非お待ちしております!


    山下

  • はるきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-04-03 18:36:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。パーマをかけてからしばらく経つ時期になり束感も長さも中途半端で髪型に悩んでいましたが、希望通り軽めのマッシュに仕上げていただき本当に感謝しています。前髪の長さも丁度よく、またぜひ利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日17時までの御新規様限定】カット+トリートメント5200円→3000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ぴょんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-04-03 17:49:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    予約した時間の3~4分前に到着しましたが、5分ほど待たされました。そして、やっと案内された~と思ったら更に10分以上待たされました。

    以前、aguの違う店舗に行った際も10分ほど待たされた事があったので、まぁそういう美容院なんでしょうね。

    30~40歳?の男性の方に施術してもらいましたが、髪を引っ張る力が強すぎる(その場で言わなかった私も私ですが)。

    お金は無いが時間はある、というときには行ってみても良いと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーメンテナンス】リタッチカラー+トリートメント¥3900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-03-28 18:39:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回はヘアカラーしてもらい色ムラが出ました。

    接客は良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイカラー(白髪染め)+インプライムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    ちぃ様いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    しかしながら、カラーの仕上がりがムラになってしまったということで大変申し訳ございませんでした。
    せっかくお忙しい中ご来店頂いているのにご満足いただく仕上がりに出来なかったことに残念に思います。
    このようなことがないよう今後は更にしっかり施術させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております。

    そして仕上がりに満足頂けなかったのにもかかわらず、接客面でのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います!!

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ゆきさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-03-18 18:52:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にして頂きました。 ありがとうございございます(*´∀`)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質再生コース【2】カット+贅沢スチーム付きトリートメント\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あんちょびさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-10 21:52:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく素敵に仕上げていただきました!
    つやつや、さらさらです!
    スタイリストさんもとっても話しやすくて楽しい時間でした笑
    名古屋で決まった美容院は無かったのですが、通ってみたいな~なんて思ってしまうほどですね!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム縮毛矯正+カット\8700→\7400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-02 19:21:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがかなり気持ちよくて、仕上がりも気に入って大満足でした。
    ありがとうございます。またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアーエステ リラックスコース ¥8200→¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-02-21 18:17:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても早い仕上がりで時間的にもスタイルにも満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    (新規限定平日17時まで)カット+低温デジタルパーマ¥5000!!

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • KOKOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-02-19 19:07:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーが落ちついて良くなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    低アルカリ美容液カラー(フルカラー)+カット¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きゃなこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-02-18 00:14:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    パーマをかける予定でしたが、ブリーチをしているところはできないといわれ、カットのみにしました。仕上がりは満足していますが、接客はいまいちでした…。会話をしていても私の言葉を無視されることが多く、聞こえにくいのかなと思って声をはっきり大きく、手振りもつけて話しましたがそれでも無視されたり、いきなり違う話題にいってしまうことがありました。相槌の一つもありません。本当に耳が悪い方だったのでしょうか…。
    声もかすれていて、話も上手く聞き取れませんでした。
    あと、気配りもあまり感じられませんでした。ドライヤーは熱くないか、スタイリング剤はつけていいかなど。今までどの美容室でも聞かれていたことなので、今回聞かれなくて少し驚いています。
    実際ドライヤーは熱かったのですが、言っても聞こえないだろうとその時は思ってしまい、言わずじまいでした。
    また、時折顔をしかめる時があって、仕草もだるそうに見えました。
    髪を切って気持ちもスッキリさせたかったのに、ここまでモヤモヤしてしまう美容室は初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (新規限定平日17時まで)カット+低温デジタルパーマ¥5000!!

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • きょうかはんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018-02-17 18:37:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    一緒にカラーを選んでくれてよかったです。いい色になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢カラーコース【1】美容液配合フルカラー+カット+トリートメント\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆりこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018-02-13 17:21:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    デジタルパーマをかけてもらいました。一度シャンプーをしたらもうほとんど取れてしまいました。毛先がハネているだけのような感じになってしまい、パーマかけたっけ…?という状態です。
    髪の傷みのことも考えプラス料金を出したのに、と思うと残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    低温デジタルパーマ+カット\8700→\5900

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • 瑠夏さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-02-08 08:19:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットの仕上がりは自分のイメージに近く、とても良かったのですが、要望等を伝えても全て無視されたのがたまらなく不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きゃしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-02-07 16:09:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    系列店にはいったことがあったのですが、こちらは初めてでした。

    メンテナンスカットして頂いたのですが、左右でサイドの長さが違うのか、
    片方だけ横毛が束で落ちてきてしまいます。
    両方落ちてくるならわかるのですが、片方だけなのでやや困ってます。

    お値段を考えるとこの程度なのかな、と。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムリタッチカラー+メンテナンスカット\7100→\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • KOKOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-01-26 20:52:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーの提案を色々してくださってわかりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質再生コース【1】プラチナフルカラー+インプライムトリートメント\6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ももさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2018-01-26 17:22:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    激安やったし始めていくとこやったから心配してましたが、仕上がりも良くて満足でした(^^)◎予約の時に、出来るだけ静かに過ごしたいという項目にマルをしたので必要最低限のトークでとても居心地がよくてシャンプーも気持ちよく寝てしまいそうなくらいリラックスできました(^^)また利用したいと思いましたがシャンプー台で仰向けになるとき上のクウキコウ?のとこがホコリまるけでとても汚かった!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムリタッチカラー+メンテナンスカット\7100→\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-01-13 18:51:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    タバコのような匂いが気になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-01-12 20:29:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてパーマをかけたのですが自分の髪質がかかりづらいということを教えて頂けそれにあったようにかけていただけたのが良かったです。
    今後のケアまで丁寧に教えていただきありがとうございました。
    またパーマがとれた時に利用させて頂きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    (新規限定平日クーポン)カット+低温デジタルパーマ¥5000!!

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Nさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-01-10 14:48:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    画像と色が全然違う
    落ちてきたらその色になるかと思ったけど
    全然違うし周りにもただの茶色やんって言われた。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質再生コース【1】プラチナフルカラー+インプライムトリートメント\6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • KOKOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-12-24 18:47:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細かく色々アドバイスをしてくださり、大変ためになりました。髪質など色々教えて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    低温デジタルパーマ+カット+リタッチカラー \11900→\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    KOKO様
    この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます^ ^

    その後の髪の調子はいかがですか^ ^??

    少しでも日々過ごしやすくなったり
    扱いやすくなってると幸いです!

    またよかったら調子見させてくださいね^ ^

    ありがとうございました!

    山下

  • 達也さん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2017-12-17 07:13:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じに仕上げてくださいました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】メンズパーマコース カット+眉カット+パーマ\10700→8000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    達也様

    先日はご来店ありがとうございました。

    パーマ気に入って頂けて嬉しいです!

    名古屋を離れるという事でなかなかお会いできるのが
    難しくなるとは思いますが、

    また何かの機会に名古屋に来た時
    携わらせて下さいね^^

    ありがとうございました。

    山下

  • マッキーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-12-11 21:37:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    声が聞き取りづらいだけでも苦痛なのに それに対しての説明もなく(御病気だったら失礼かな?とこちらからは聞きませんでしたが) 一方的に 馴れ馴れしく話されるし シャンプーの時は 近寄ればタバコと香水の臭さで  とても不快でした。
    予約時刻に行ったにもかかわらず 入り口で待たされ カラーリングの薬液も顔や首につけられ  帰りは他のスタッフが レジ脇のPCを弄っていて(急ぎの作業でもなさそうだが)退けないために会計も待たされ その方と目が合っても 何の挨拶も無く 本当に呆れました。 二度と行きません 本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    低アルカリ美容液カラー(フルカラー)+カット¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いくみーるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-11-24 00:06:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まず、お店に着いてから30分待たされました。
    人手が少なく、4人ぐらいのお客さんを2人で回しているような状況。
    施術も雑な感じで、丁寧さに欠けていました。
    掃除も行き届いておらず、至る所に髪の毛が落ちたまま。全くくつろぐことができませんでした。

    美容院に行ってこんなに不快な気持ちになったのは初めてです。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムリタッチカラー+メンテナンスカット\7100→\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair terrace2【アグ ヘアー テラス】名駅店からの返信コメント

    いくみーる様

    先日、弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    この度は、私どもの技量不足と不適切な対応により、大変ご不快な思いをおさせ致しまして、心よりお詫

    び申し上げます。いくみーる様のお言葉を真摯に受け止め、深く反省し、今後は予約の取り方や、技術を

    見直し、つねにご満足いただける施術とお持て成しができますよう努力いたしてまいります。

                                            松尾

アグ ヘアー テラス名駅店(Agu hair terrace2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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