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AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】

オーブ ヘアー アクシア ミゾノクチテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 神奈川県川崎市高津区溝口2-16-3 六軒町伍番館ビル2F
  • 【全国人気サロン】   溝の口駅からすぐ ☆ 溝の口駅入口交差点から徒歩1分     

オーブ ヘアー アクシア 溝口店(AUBE HAIR axia)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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男性
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226件の口コミがあります

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  • よっしーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術とアドバイスをいただき、
    ありがとうございます。
    次回またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎匂い◎】〔N.(エヌドット)〕リタッチカラー+カット ¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    よっしー様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    前回されたスタイル満足して頂き大変嬉しく思います。

    また、髪型やカラーで変えたいことややりずらいとこなどありましたらいつでもご相談下さい。

    またのご来店をお待ちしてます。

    担当 吉田 絵美

  • さっちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用でした。
    前回担当してくださった方がとても話しやすい雰囲気だったので、今回は指名をさせていただきました!

    予約内容を確認した上で、トリートメントの説明とより良い提案もしていただけました。
    カットの最中は時々提案と相談を交えていただきながら仕上がりを調整されていて、とても信頼できました。

    定期的に通いたいなと思っているので、次回もぜひ宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しいとは思いますが、又のご来店お待ちしております。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お客様に、安心してくつろいで頂ける様、日々精進してまいります。

    北川

  • あいなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットで予約しました。
    とても雰囲気も良かったです!!
    もちろん仕上がりも大満足!!
    料金も安くてまたお願いしたいです☆
    会話も盛り上がって楽しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    あいな様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    お仕上がり気に入っていただき私も嬉しいです!
    結婚式は楽しめましたか?^ ^

    楽しいお話ありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております!



                 担当         ケンシロウ

  • gainkingさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切丁寧な接客をして頂き有難う御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライトorローライト】+コラーゲンTr ¥4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    gainking様

    ご来店ありがとうございました。  

    ヘアカラーはどうでしたでしょうか??

    またご相談ください。 次回も楽しみにしております!!

    担当 北澤

  • 絵里加さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、結婚式お呼ばれ用のヘアセットをしていただきました。仕上がりのイメージ画像などは用意して行かず、なんとなくのニュアンスをお伝えし、相談してヘアスタイルを決めさせていただいたのですが、その際に、優柔不断な私に合わせてバリエーション豊富にご提案して下さり、そのどれもが自分のイメージに合ったもので、とても選び易かったです。ご提案の仕方も、スタイリストさん本意のご提案ではなく、私の雰囲気や好みの系統に合わせてご提案して下さり、こだわりの強い私としてはそれがとても納得のいくご提案で、安心してお任せすることが出来ました。セット中も、何度か細かい仕上がりのイメージを確認しながら行って下さり、後れ毛やトップの毛の引き出し具合など、細部に渡りとてもご丁寧に仕上げて下さいました。更に良い意味で驚かされたのはフィニッシングスプレーのかけ方です。本当に絶妙な髪の動きを考えながら繊細に調節してスプレーをかけて下さり、正面からは勿論、バックスタイルもとても綺麗な仕上がりになりました。そして披露宴から二次会の最後まで崩れることなく綺麗に保てていました。こんなに丁寧なスタイリングなのにお値段が安く、大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット ¥2600

    [施術メニュー] ヘアセット

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    絵里加様
    先日は御来店ありがとうございました!

    大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    こちらとしてもスタイルがお気に召されたのなら
    とても喜ばしい限りです。
    またのご利用心からお待ちしております。

    担当   木村

  • なつむさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とってもお店の雰囲気がよく、落ち着いて施術してもらえました。パーマがかかりにい髪質でしたが、嫌な顔せず、しっかりと対応していただき満足です。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】資生堂デジタルパーマ+カット ¥5900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    なつむ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    何度も足を運んで頂いてありがとうございました。
    パーマ扱いやすいでしょうか?
    嬉しい口コミありがとうございます。

    又のご来店お待ちしております。

                 北川

  • もしゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店内広々綺麗で良かったです。ただ、シャンプー込みと表記がありましたが、された感じが無かったのが残念でした。お値段が安いから仕方ないのかな…

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】前髪顔回りナノケア縮毛矯正+カット+コラーゲンTr ¥4300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Cocoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪の傷みが気になり、当日急遽予約しました。
    初めての利用です。
    スチーム付きと記載がありましたが、実際はありませんでした。
    それだけではなく帰宅時髪を触ると根元付近全体が乾いていませんでした。
    21時ごろの帰宅だったので頭がとても寒かったです。

    また私の髪が傷みすぎているのか、今までのトリートメントの中で効果が一番感じられませんでした。
    これは仕方ないのかもしれませんが
    全体的にとても気分が悪かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最人気】TOKIOインカラミトリートメント \4500

    [施術メニュー] トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    Cocoさま

    ご来店頂き誠にありがとうございました。

    スチーム記載でしたが、機会が故障中だったため、代わりに炭酸泉で

    施術させて頂きましたが、こちらの説明不足で伝わってなく、また全体的に不快な思いを

    させてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 吉田

  • cherryさん(女性/50代)

    [投稿日] 2018/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    溝の口に引っ越しをしたので、こちらでよく調べてから初訪問しました。担当していただいたスタイリストさんの穏やかな雰囲気としっかりした技術に、大変満足です。近所に良いお店を見つけてホッと安心。後は、溝の口にベーカリーとカフェがほしい。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+TOKIOインカラミTr ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    cherry様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    髪型に満足して頂き大変嬉しく思います。

    次回も満足して頂けるよう施術させて頂きます。

    スタイルのご希望などありましたらお気軽にご相談下さい。 

    またのご来店お待ちしております。 

    担当 吉田

  • chinuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい色のリタッチは、なかなか染まりにくいそうですが、工夫していただいて毛先部分に近い明るい色に仕上がっていました。
    手ごろな価格で、丁寧な対応に満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ¥3500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    chinu様

    この度はご来店ありがとうございます!!

    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    また次回も相談して下さい!!

    担当 北澤 伸雄

  • ちーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり染まって満足です!
    ありがとうございました☆
    またよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+TOKIOインカラミTr ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    ちー様

    いつもご来店ありがとうございます!!

    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    また次回も相談して下さい!!

    担当 北澤 伸雄

  • ぶーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2018/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はねない、手入れが楽な仕上がりに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ¥3500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    ぶーちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!!

    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    また次回も相談して下さい!!

    担当 北澤 伸雄

  • ねぎとろ巻きさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマ&カットで予約を入れたのですが、なりたいイメージのヘアスタイルが実はパーマではなく、コテ巻き仕上げだったので急遽、内容をがらっと変更して頂きましたが、親身にご対応して下さいました。施術中の会話も多すぎず少なすぎずで好感が持てますし、他のお客さんとの距離もご配慮されているのか、とても居心地が良いです。あとなんと言っても、こちらのサロンのヘッドスパが大好き(前回も受けました。)で、本当に至福の時間です。仕事等々のストレスが頭皮や髪に影響する事が多く、こちらのヘッドスパで嫌な事等を洗い流して貰っています。肝心のカットと仕上げは、なりたいイメージ通りで、久し振りのカットは大満足です。コテ巻きも教えて頂いたので、頑張ってチャレンジしたいです。帰宅したら、主人にもヘアスタイルを褒められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるすべてのパーマ+カット+コラーゲンTr ¥5900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    ねぎとろ巻き様

    この度はご来店ありがとうございました!!

    ヘアスタイル ヘッドスパ 共に気にいって頂き嬉しく思います

    その後アイロンはどうでしょうか??

    またお教え致しますので 是非 ご相談下さい

    次回ご来店 心よりお待ち申し上げております。

    担当 北澤 伸雄

  • ちーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず、時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。それなのに、いろいろこちらの要望もきいてくださって、提案もしてくださって、短時間で理想的にセットしてくださり、本当に感謝です☆やっぱり巻いて正解でした!

    今日は予想外に暑くて大変でしたが、汗をかいても崩れることなく、夜までキレイにセットされてて安心しました☆
    本当にありがとうございました☆
    またよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット ¥2600

    [施術メニュー] ヘアセット

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございました!
    こちらこそありがとうございました^_^

    退店後、日差しも強くなったようで心配でしたが、無事過ごされたようで安心しました☆
    巻き髪スタイルでも広がらなかったようで本当によかったです!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • もえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態を丁寧に説明して頂き、予約したものとは違う、私に合ったメニューや髪型を提案して下さいました!
    押し付けがましくもなく、感じの良い接客でとても良かったです。
    完成した髪型もとても気に入っています!
    また利用させて頂きたいです( ´ ▽ ` )

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】ナノケア縮毛矯正+カット+コラーゲンTr ¥5200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    もえ 様

    先日はAUBE hair axiaをご利用頂き誠にありがとうございました。

    担当させて頂きました、高橋すずみです。

    今回は縮毛矯正のメニューでご予約を頂いておりましたがもえ様の髪の状態を見させて頂き、ストレートパーマとトリートメントの施術に変更させて頂きました。
    ヘアスタイルを気に入って頂けたようで安心致しました(*^_^*)
    カットでフォルムをマイナーチェンジさせて頂きましたが、その後のお手入れ等も大丈夫そうでしょうか?

    どの施術においても言える事ですが、薬剤を使うメニューにはメリットとデメリットが必ずあります。
    お客様の"なりたい髪型"に必要なもの、必要でないものを正直にご案内するのも我々美容師の大切な仕事だと存じております。
    ヘアスタイルでお困りの事やメニューに迷われたりする事があればお気軽にご相談下さい(*^_^*)

    またもえ様にお会いできるのを楽しみにしております。
    この度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございました。

    高橋すずみ

  • ジュンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    また担当してください

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノケア縮毛矯正+オーガニックリタッチカラー+カット+コラーゲンTr ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    ジュン様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また担当できる事を嬉しく思います。
    今後ともどうぞよろしくお願いします!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当    木村

  • yayoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。終始とても丁寧で本当にリラックスして過ごせました。ボンヤリとしたオーダーにもしっかりと対応して頂き、仕上がりもとても素敵な色でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ¥3000

    [施術メニュー] カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    yayo様

    先日はご来店ありがとうございました。
    リラックスして過ごして頂けた事、お色気に入って頂いた事嬉しく思います。

    和装にも合っていましたか?
    次回ご来店の際に、お話聞かせて下さい。

    又のご来店お待ちしております。

    担当 北川

  • あやっちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルの雰囲気まで察してくれて、今まで髪質上、難しいと言われていた髪型にすることができました!とても気に入っています(^-^)
    また、時間がかかるメニューをお願いしましたが、スピーディにして頂けたことも嬉しかったです。
    またお願いしたいなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得】ナノケア縮毛矯正+資生堂デジタルパーマ+カット+コラーゲンTr¥10900

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    あやっち様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご希望のスタイルになり、気に入って頂き、嬉しいです。
    スタイルチェンジでしたので、その後扱いやすさ等気になっておりました。

    今後も、ご希望に添える様努力していきます。
    又のご来店お待ちしております。

    担当 北川

  • なっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2018/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、担当の方がいつも親切に対応してくださいます。こちらの希望通り、手入れのしやすい髪型になり、満足しています。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー+カット ¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足して頂きまして大変嬉しく思います。

    次回もご希望のスタイルありましたら、またご相談下さいね。

    またのご来店お待ちしております。

    担当 吉田

  • しおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/24

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットをお願いしたのですが、前髪は斜めに流すように、とお伝えしましたがアシンメトリーのような一部とても短い部分が作られ、髪の長さは変えない程度に傷んでる部分を切って頂きカットのみで内巻きになるようにお伝えしたのですが、それもできず。ブローで内巻きになるように癖をつけてとも言われましたが、前まで行っていた美容室なら難なくやって頂けたのですが、カットのみで出来ないかと訪ねたところ、個人差があるとの一言で終わらせられてしまいました。
    その日はブローでその時点では癖をつけてくれて内巻きになっていましたが、髪質的に癖がつきにくいので結局はねてしまいました。
    髪を切って頂いた日の当日は大事な人と会う約束だったのに、髪型も決まらずとても落ち込みました。
    お直しもしてもらいましたが同じ方が担当されて、以前まで母が美容師だとお話ししましたらお母さまに切って貰えば…と言われ、何故ご自身の仕事に責任を持たずにそんなことを仰るのか耳を疑いました。
    以前利用させて頂いたときは親身にカウンセリングもしてくださり、髪の巻き方も教えて下さり親切なところだと思いまた利用させて頂いたのですがとてもがっかりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    しおり様

    ご来店頂き誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

    前髪はカウンセリングでも説明させて頂きましたが、おまかせしますとのことで
    そのようにさせて頂きました。

    カットは内巻きになるようにさせて頂きましたが、ストレートな髪質を更に
    内巻きにするには、せめてドライヤーでハンドブローかコテを使用しないと
    難しいとお伝えしましたが納得して頂けないようで、申し訳ございませんでした。

    お直しの時も、スタイリングの説明をさせて頂きましたが、お母様が美容師さんで
    あることや、以前通われてた美容師さんは、何しなくてもやってくれたと一点張りでしたが、
    その時の髪の長さや、髪の状態で全く同じようにはならないことをご理解頂けるようお願い致します。

    最終確認で気になるところはありませか?とお聞きしたところ
    大丈夫とのことでしたが、満足して頂けず残念に思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 吉田

  • サチコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/9/23

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正がかかっている部分と、かかっていない部分があり、アイロンをしても湿気でうねり膨らみます。(最初から、髪の傷みを最小限に抑える為に、あまり強くかけられないと説明がありました。)ただ、その日は横殴りの霧雨で傘をさしても髪が濡れ、駅に着く頃にはうねりが凄く、オイルを塗りましたが収集がつかず、ゴムで纏めたい気持ちを我慢して手で纏めて帰宅しました。これは、私の髪質のせいでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】ナノケア縮毛矯正+カット+コラーゲンTr ¥5200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    サチコ様

    この度はご来店頂きまして 誠にありがとう御座います。 

    仕上がりに関しましてご満足頂けず大変申し訳御座いませんでした。

    カウンセリング時にご相談させて頂きましたとおり 髪の状態が毎日のアイロンスタイリングと

    ホームカラーによるダメージの蓄積で 負担の少ないお薬での施術しか出来ませんでしたので

    かかりが弱くなってしまいました。これ以上となりますと髪をじょじょに切りながら少しずつ薬を

    強めていくより他ありませんので ご理解の程よろしく お願い致します。


    担当 北澤 伸雄

  • myuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2018/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもイメージ通りになりました♪優しく丁寧なシャンプーも心地よかったです♪♪次回もいろいろ相談させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ¥3500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    myu様

    いつもご来店ありがとう御座います!! ヘアスタイルいかがでしたでしょうか??

    カラーも色々 お悩みでしたが 又色々ご相談にのらせて頂きますので宜しくお願い致します。

    またのご来店心より お待ち申し上げております。


    担当 北澤 伸雄

  • ぷーにゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2018/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    快適に過ごしています。扱いにくい髪の毛をいつも丁寧にありがとうございます。安心して、お願いできます。また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノケア縮毛矯正+オーガニックリタッチカラー+カット+コラーゲンTr ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    ぷーにゃん様 
     
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。 

    仕上がりに満足して頂けき大変嬉しく思います。次回も快適にすごして頂けるよう  

    施術させて頂きます。髪型のご希望などありましたらお気軽にご相談下さい。 

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 吉田

  • aさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにやってもらったのですが覚えてくれていて良かったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    a様

    いつもご来店ありがとうございます!!

    髪型は大丈夫でしたか??

    odenも頑張って 食べきって下さいね!!

    担当 北澤

  • マーシーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    総じて経験値が低いと感じます。
    事前のカウンセリングにてニーズを把握しきれず、
    顧客との妥協点を見いだせないまま、仕上がりのイメージなくカットしています。
    コミュニケーション能力不足。

    刈り上げのミリ数、トップの重さ、前髪を切る長さなど質問して来ますが、
    聞きたいのはこちらです。

    この部分を残すのであれば、ここはこうする、
    30台で清潔感を出すのであれば、ここはこの長さ
    のような自らの提案は皆無で、
    リスクヘッジで質問して来ていますが
    悩んでいる顧客に対しては逆効果です。

    私の不満が伝わったのか、
    終盤は露骨に険悪なムードで終止しました。

    接客としても、理容師としてのスキルも
    他店と比較して低く感じてしまい残念な気持ちになりました。

    担当の方もコンディションが悪かったのかもしれませんが、
    この対応を続けて行くとお店の評判は落ちて行くと思います。

    再度来店する気持ちにはなれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    AUBEデザインカット ¥2200

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    マーシー様

    先日は御来店ありがとうございました。


    いたらない点があり不快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
    カウンセリング時にしっかりとマーシー様の気持ちを
    汲み取る事ができず申し訳御座いませんでした。

    今後 技術、サービス共にお客様に満足して頂ける様
    努力していきます。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 木村

  • もかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2018/9/3

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    分け目の白髪の染まりがイマイチでした…予約の際の要望で白髪染めと伝えていたので、まさか通常のカラーをされたということは無いとは思いますがちょっと残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ¥3000

    [施術メニュー] カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    もか様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    分け目の染まりがイマイチということで
    大変申し訳ございませんでした。

    なるべく明るめが希望ということで施術させて
    頂きましたが、仕上がりが気になるようでしたら
    再度、お直しをさせて頂きたいのですが、ご都合のよろいしい日に
    ご連絡頂いければと思います。
    宜しくお願い致します。

    担当  吉田

  • Yukikotさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/8/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な対応ありがとうごさいます。また、次回よろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー ¥2500

    [施術メニュー] カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    Yukikot様

    いつもご来店ありがとうございます!

    秋になりますので、次回はお色を少し変えてみましょう☆!

    またのご来店お待ちしております!!


                  担当     ケンシロウ

  • リョウさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたがカラーが綺麗に染まって大満足です!!私にあったカラーを提案してくれてとても気に入ってます!

    次回もまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ¥3500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    リョウ様

    いつもご来店ありがとうございます   
    ヘアスタイルはいかがでしたか??

    また次回も気に入って頂けるよう頑張ります。

    次回は秋なので少しヘアスタイルを変えましょう!!

    お待ちしております!!

    北澤 伸雄

  • こしょうぺっぱーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とてもリーズナブルで施術も満足でした。またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ¥3000

    [施術メニュー] カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    こしょうぺっぱー様

    先日はご来店ありがとうございました。

    カラー満足していただけてとても嬉しく思います。

    仕上がりもより良くしていけるよう頑張っていきますので今後も

    是非ご来店お待ちしております。


    宮田 涼輔

  • リコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2018/8/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    予約メニューはリタッチでしたが、白髪が後ろが酷いので全体染めにして下さいと言ったにもかかわらず、根本を染めれば大丈夫とか言って、「?」意味がわからないまま染め終わって家に帰ったら後ろの毛先の方は全く染まっておらず、白髪だらけでした。久しぶりに友達に会うから全体染めをしたかったのに、これではなんの意味もなくがっかりでした。もう一度店に行くのも嫌なくらいがっかりしました。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ¥3500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR axia 溝口店 【オーブ ヘアー アクシア】からの返信コメント

    リコ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます。

    施術に関しましてご満足頂けなかった事誠に申し訳御座いませんでした。

    カウンセリング時にも確認させて頂きましたがリタッチをご希望でしたので根元中心に染めさせて頂きました。
    今回のメニューでは毛先は染めさせて頂く事は出来ません

    しっかりお伝えしたつもりでしたが伝えきれず大変申し訳ございませんでした。

    今後の改善点とさせて頂きます。

    北澤 伸雄

オーブ ヘアー アクシア 溝口店(AUBE HAIR axia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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