ヘアーズ ゼノン 天王寺ミオプラザ館店(HAIR'S ZENON)の口コミ一覧

完璧な体験だった！

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【飛び込みOK!!予約不要】MEN'S☆ゼノンコース\5500→\4950

[施術メニュー] カット、その他

今回カットして頂きましたが毎回同じ髪型にしてもらっており、ベースは以前と同じだが前髪を少しあげてくださいと頼んだ結果、眉上にはなってるが髪の毛がスカスカですきすぎてますし、セットがしにくいです。前回、前々回は言うことなく良かったのですが今回は正直切りすぎです。今回は期待外れでした。

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[施術メニュー] カット

カットの腕がよく、また行きたいと思います。

顔剃りについて、「軽く」と事前カウンセリングシートに記載したのですが、顎周りを入念にされたため、赤くなってしまいました。翌朝まで痛みも残りました。
施術いただいた方はマニュアル通りにされたものと思いますので、「軽く」の基準がわかるようなカウンセリングシートにするべきかと思います。

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【飛び込みOK!!予約不要】MEN'S☆ゼノンコース\4950→\4400

[施術メニュー] カット、その他

今回担当して頂いた方は初めてでしたが、
最高の仕上がりでした。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

いつもは近所の1000円カットで済ませていたが、今回ホットペッパーの1000ポイント利用して、予約させて頂きました。
店の前は通ったことがありましたが、中に入ると店内の広さにびっくりしました。あと従業員の人数の多さも驚きました。ジャンプーのやり方も前向きか、後ろ向きかを選択出来るのも驚きました。仕上がりも良かったので、
またホットペッパーで予約してみようと思います。
それ以外は、店頭で待たないといけないみたいなので
なるべく予約で待ち時間なくやってもらいたいので
ホットペッパーでしか予約出来ないそうです。

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[施術メニュー] カット、その他

完成度の高い仕上がりだった
おしぼりのサービスなど、細かなところまで配慮していて、満足できた

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[施術メニュー] カット、その他

仕上がり良かったです

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他

サービス内容に対しての料金は満足だがフロントの接客レベルが低すぎる。偉いのか知りませんがスタッフの立ち姿も悪ければ腕組み、スーツのズボンもシワシワで始まる前から気分が悪かったです。ゼノンにはサービス面で評価は高めでしたがここの店舗にはもう行く事はありません。全てがそもそもの基準に満たしていないと感じましたのでこの評価とさせていただきます。

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[施術メニュー] カット、その他

サービスが充実しており、よく利用させていただいているのですが、今回は対応の改善をお願いしたいです。

人気のため、待ち時間が長くなる事がかねてから気になっており、この3回程はホットペッパーの方から予約するようにしました。
しかし、予約時間前にお店に入ったにも関わらず、予約時間が過ぎても一言もないまま長時間待機させられております。
今回は11:30予約だったのですが、カットが始まったのは12時頃でした。
また、ネイルケアも忘れられていた様子で、カット終了間際でバタバタと始まるなど、雑に扱われたような気持ちになりました。

私事に過ぎませんが、以降に予約していたお店をキャンセル扱いにされ、周りの方にもご迷惑をおかけすることになり、とても心苦しく思っています。
コロナのこともあり、店内で待つ時間を減らす事でお店のためにもなるかなという気持ちもあったので、それを踏みにじられたような気持ちになりとても悲しいです。

何とか対応を改善していただきたいです。

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[施術メニュー] カット

初来店でした
予め退店時間を伝えておくと配慮していただけました
帰りにはお土産までいただけて繁盛しているのも納得でした
またお願いします

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[施術メニュー] カット、その他

丁寧な接客とても良かったです。またよろしくおねがいします

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[施術メニュー] カット、その他

全てのサービスが気持ち良すぎて爆睡

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[施術メニュー] カット

今回、初めての利用でしたが、
接客が、とても親切で、店内も明るく、
めっちゃ良かったです
また、行きたいなぁと思います

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[施術メニュー] カット、その他

初めてだったのでどんなものかなと思っていたがカットしてくれた人もシャンプーやシェービングをしてくれた女性もとても良かったです。二人共、名前がわからないので…聞いておけば良かった…。
次回もまた行きたいと思いました。

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最近同じヘアースタイルでお願いしてたのですが、
イメチェンを考えてる事を伝えると、良いヘアースタイルを提案して頂き、それでお願いしました。
ずっとワンパターンだったので、お願いして良かったです。

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[施術メニュー] カット

接客(挨拶、説明)、技術など、全てにおいて非常に丁寧で、気持ち良く施錠を受けることができました。髪型の希望、イメージなども丁寧に話を聞いてくれます。値段も含め、総合的にみても、サービス内容も十分で、これまで行ったサロンの中で一番良かったです。行って良かったと思います。遠くても、また行きたいと思えました。

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[施術メニュー] カット、その他

スタイリストさんのカットの仕上げはすごく満足してますのでよかったです。ですがカットの際、力が強いのか道具を頭にガシガシ当ててくるのでカットしてる際、ずっと痛かったです。技術は良いと思いますが愛想が無く作業になっている感が否めません。
また、アシスタントはすごく不満点だらけでした。
内容は接客態度が悪い、特に終始無愛想でシャンプーする際などすごい適当にやってる感があり入念にしてもらいたかったがしてもらえずかつ髭剃りの際に肌が弱いと伝えたにもかかわらず帰りに血がでるわ、唇を髭剃りで切り流血させた為このような評価にしました。カットは良いのにそこで全て台無しになってます。次回以降も気に入っているので通わせていただくつもりだが二度と今回のスタイリストさんと、特にアシスタントさんには対応してもらいたくないので対応させないでください。

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[施術メニュー] カット

来店日はキャンペーン中で、コースにプラス「ネイルケア」がついており、ハンドマッサージもやって頂きました。
爪も綺麗になり、ハンドマッサージも気持ちよく眠たくなってきました。
カットはバッチリでした。

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[施術メニュー] カット

いつも利用しています。毎回、指名はしていませんが、希望どおりにカットしてくれます。また、コロナの感染対策もしっかりしており、安心できます。

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