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  6. 口コミ

somaru池上店 【ソマル】

ソマルイケガミテン

  • 東京都大田区池上6-3-9 池上パスビル3階
  • 東京急行電鉄池上線 池上駅徒歩0分
サロン平均
4.37
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ringoscottさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に伺っています。スタッフの皆さんはどの方が担当されても丁寧ですし私の毛質に合ったアドバイスなども下さいます。カラー専門店というとどこか事務的なお店が多い中こちらのお店はそれらと比較し接客力が格段に違うと感じます。
    今後も変わらず利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ポイントカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ringoscott様

    口コミありがとうございます。
    今後満足して頂けるよう精進していきます。
    これからも宜しくお願い致します。

    somaru

  • リトリートさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。いつも丁寧に仕上げていただきます。特に今回は色もしっかり、肌荒れもなく、とても良かったです。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • リカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    染めてくれた男性スタッフは、丁寧でキレイに染まりました。
    別の男性スタッフがシャンプーをしてくれたのですが、毎度のことながら、男性のシャンプーは力が強すぎて痛いです。
    シャンプーは女性スタッフだと嬉しいなぁと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • えみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • メイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    染めているのに、痛みがないです。
    いつもトリートメントをしているせいか、艶が持続するのがうれしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    メイ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    当店のサービスがメイ様のお気に召していただけて嬉しいです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。    Somaru

  • まるこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色ムラが気になってきたので、約1年ぶりにフルカラーでお願いしました。接客も丁寧で、仕上がりも良かったです。次回からまたリタッチでお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まるこ様

    ご来店ありがとうございます。
    ご満足いただけるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。   Somar

  • ニコさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプー、マッサージ強めでとても気持ち良かったです!次回も同じ方に担当していただけたらラッキー!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • あやぱんまにあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    新人さんがいらっしゃったようで、ちょっとバタついてる雰囲気もあり少し心配でしたが、結果的には良かったです。
    いつも気になる洗浄も、しっかりやってくださり、満足な仕上がりです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    あやぱんまにあ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    4月から新人が入ってまいりました。スタイリストの指導の下日々奮闘中です。
    お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
    どうぞよろしくお願い致します。            Somar

  • ふーこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    仕上がりの色などは要望通り綺麗にしていただきました。2週間くらい経ちましたが根本は染まってますが途中は染まりが悪く白髪が目立ってきました。
    染まりが悪いタイプのようなので次回は長めに時間おいてもらおうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • oaoaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    表参道や代官山で活躍する素敵なスタイリストさんに担当頂きました。施術も丁寧で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    oaoa  様

    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • ツッチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の来店です。ポイントカラーとツヤツヤトリートメントをお願いしました。
    色も前回より明るい色にしてもらったり、綺麗に染めてもらいました。トリートメントもツヤツヤに仕上がり大満足です。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ツッチ 様


    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • はるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望していた明るめの色味で綺麗に染めていただき、引っ掛かっていた髪がトリートメントでサラサラになりました。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3】フルカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    はる 様


    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • アイさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    リタッチ染めのお手頃なお店を探し来店。まず、カラー専門店だからなのか鏡がないのも不思議に思い、仕上がりで初めて鏡を見た時はもうガッカリ、リタッチ染めだけでしたが、全体の髪色と合わせた感じの明るめを希望していたのに、暗すぎる。いつも明るめなのにこんなに暗いのは初めて、ショックすぎる。もう二度と行くことはない。安いからと来店して失敗したなぁ、と思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    アイ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    当店カラー専門店の為鏡は仕上げのスペースのみの設置
    となっております。
    ヘアカラーご希望に添えず大変申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後そのようなことがおきないよう精進してまいります。

    somaru

  • chauさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ネット予約をするようになり、ストレスが減りました。
    また来月、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    chau様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。


    somaru

  • まゆゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3年ぶりくらいに伺ったのですが、とてもいい感じに染まりました。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+表参道プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まゆゆ様

    久しぶりのご来店ありがとうございます
    お気に召していただけて良かったです
    またお目にかかれる日を楽しみにしています

  • gさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても理想通りになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    g 様

    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • ちえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりの確認時に前髪に少し染め残しが有った事に気づいていただき、丁寧に染め直してくださいました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ちえ様


    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • けいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応が的確で早いのと、頭皮や髪のダメージが少ない方法をちゃんとアドバイスしてくれて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】リタッチカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    けい 様


    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • えみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    効率よく、綺麗にそめていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    えみ様
    口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • kiyaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間で丁寧に進めていただきました。シャンプーも心地良くて、トリートメントでツヤツヤになったので、大満足です。もちろん、カラーも素敵な色になりました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】フルカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    kiya様
    ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • みったんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも早くてキレイにカラーされてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    みったん様

    口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • あやぱんまにあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    安いからといって雑にやられると次はどうしようかと、正直迷うこともあるのですが、今回のシャンプー担当の方がとても気持ちの良い接客をしてくれました。
    耳周辺も水が入らないようにガードしながらやってくださり、少し入ったとしても、すぐさま洗ってくださるので、ストレスもなく過ごせました。これなら次回も!と思えます。また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    あやぱんまにあ 様

    口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • メイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    染めると傷みが気になりますが、液剤がいいのかかえってつやがでます。
    また、トリートメントチケットや、家で使うトリートメントを購入させていただき、ツヤをキープするように心がけています。
    とてもお気に入りのサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    メイ様

    口コミありがとうございます
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • まいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーやトリートメントのときのマッサージがとても気持ちよかったです。施術の流れやカラーも丁寧に説明してくださり、仕上がりもとても満足です!また通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】フルカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まい 様

    口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • まいままさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。安定した施術なので、安心です。顔周りに付いた染料を早目に拭き取ってくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まいまま 様

    口コミありがとうございます!!
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • ももかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/30

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    値段に+550円だったのですが、支払い時にお伝えして貰えると助かります。(ロング代M又は手でシャンプーの料金かと思われます)

    カラーを決める際は親身になって聞いてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+表参道プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ももか様

    ご利用いただきありがとうございます!
    お会計のやり方でご不満になってしまい
    大変申し訳ございません。
    今後しっかりと改善させていただきます。

    somaru

  • ポコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪リタッチで利用させていただきました。
    襟足の白髪まで気にかけて処理してくださったことがわかり、
    嬉しかったです。
    (襟が長めなため、個人的に染め漏れや流し残しを気にしてます)
    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ぽこ 様

    口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • ぴっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    トリートメントがとても好きです!

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ぴっち 様

    口コミありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中でも
    somaruを選んでくださり嬉しく思います!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    somaru

  • まつさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    とにかく全てが雑で不愉快でした。
    シャンプー台では顔に無造作に分厚いタオルを置かれ、手洗いでのすすぎも強い水圧で流すので顔がびしょびしょになりました。自動シャンプーもちゃんとセットされていなかったのか、耳に水が入り不快でした。
    シャンプー後のタオルドライもゴシゴシと雑に拭かれ、洗髪後もタオルもなくブロー台に案内され、服も濡れました。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】リタッチカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まつ 様

    この度はご来店と口コミありがとうございます。

    不快な思いをさせてしまい申し訳ありません!
    ご指摘いただいたことを真摯に受け止め
    改善に努めさせていただきます。


    somaru

  • たまごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったがとても良かった。色について丁寧に相談にのってくださり、希望の出来上がりになれて嬉しかった。お話も楽しかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3】フルカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    たまごさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    カラーいい感じに明るくなりましたね!
    気に入っていただけてすごく嬉しいです。
    次回は文化祭でのお話も聞かせてくださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております。

ソマル(somaru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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