フェリエットバイビークール(feliette by Be-COOL)の口コミ一覧 (1/2)

別場所で縮毛矯正を失敗されたため、かけ直しました。特に傷んでるところはトリートメントしてくださり仕上がりは満足です！

ただ、予約時間に席に案内後30分ほど放置、髪を乾かすと言われた後濡れ髪のまま20分程放置など『いつまで待つの？』と感じる時間がとても長かったです。本当に予定時間内に終わるのか不安になり聞くと慌てて戻ってきてくださりましたが、2回目の薬を浸透させる時間が1回目の４分の1ほどの時間だったので『帳尻合わせのために短くした…？』と感じました。(もしかしたらマニュアル通りの時間なのかもしれませんが、他の箇所はいつも2回とも同じ時間置くことが多かったので)

席を離れる時や戻った際も、「お待たせしました」等の声かけが一切なく、待ってもらって当たり前に思っているんだと感じました。

過去に何度か利用したことがあり、カット・ヘアセット・矯正等して頂きどれもすごい満足だったし、同じ土日の予約でも別のスタイリストさんにしていただいた時にはこのようなことを感じなかったので今回は残念な気持ちでした。

今回も仕上がりは満足なのですが、休みの日にモヤモヤした気持ちになるのも嫌なので今後は検討します！

予約時のクーポン・メニュー

≪いつでもOK☆低刺激＆傷みを軽減！≫ダメージレス縮毛矯正＋カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

いつも自然な接客をしていただきながら、トレンドも取り入れつつ、スタイリングしやすく、私の希望にそった髪型にして貰っています。

お店の雰囲気もいつも落ち着いており、リラックスした中で過ごしています。

予約時のクーポン・メニュー

【2回目以降もお得♪】ｆｅｌｉｅｔｔｅデザインカット

[施術メニュー] カット

定期メンテナンスで今回もカットをお願いしました。
3ヶ月振りだったのですが、髪の状態や伸び具合を分析して今回も理想通りに仕上げてもらい、満足しました。ありがとうございます！
久しぶりでも、私の好きな事など覚えててくださり施術時間も楽しく過ごせました。
途中、かわってシャンプーを担当してくれたお兄さんも丁寧な言葉遣いと誠実さが伝わる対応でとても気持ちの良い接客でした！
また定期的に伺います！今後もよろしくお願いします。

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《平日限定》【金丸クーポン】カット＋トリートメントor炭酸シャンプー

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

先日急な予約変更にも関わらず快く対応してくださり、大変助かりました。なかなか自分で上手くスタイリングが決まらない事を伝えたら、簡単なコツを教えて頂いたので早速実践してみたいと思います！
ありがとうございました♪

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【店内で次回予約を取った方の変更専用】

[施術メニュー] その他

いつも満足のいくヘアになるのでお世話になってます！
スタッフのみなさん優しく、アドバイスもいただいたりお店の雰囲気もいいですし、駐車場もあるので通いやすいです！
これからもお世話になります！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

白髪の悩みや髪のクセの悩みなどアドバイスを的確に貰えます。
肌も弱い事を察知頂き、カラー時には地肌保護スプレーをしてから施術してくれるので気遣いにも感謝です。
ありがとうございました。

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【店内で次回予約を取った方の変更専用】

[施術メニュー] その他

いつもあんまりイメージを持たないで行ってるんですが、色々提案してくれたり相談に乗ってもらったり、素敵に仕上げてくれてありがとうございます！　教えてもらったスタイリングのコツはキレイに出来る様に練習します！
毎回楽しく会話させてもらってますし、アシスタントの方や他のスタッフも優しくていい人ばかりです！
また次回行った時はよろしくお願いします(^^)

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【店内で次回予約を取った方の変更専用】

[施術メニュー] その他

カット後の持ちが他のサロンよりもいい気がしています。
そしてボブにしたい時は必ず担当スタイリストさんに切っていただくと決めています！！
今回もいい感じの丸さに仕上げていただきました○
カラーもオーダー通り青みのある色にしていただき大満足です。
また行きます！

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≪いつでもＯＫ☆美しい髪へ≫カット+カラー+トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

11時に予約し、11時少し前に来店。
そこから計1時間ほどただただ待たされ、終わったのは来店から約2時間後の12時50分すぎでした。
予約の意味がなく残念です。
シャンプーのとき「痒いところありませんか」という声かけもなく、私の席のドライヤーを無言で取り替えられるなどその他の点でも配慮に欠けているなと感じました。
もう行きません。

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【学割U24】　学生カット　

[施術メニュー] カット

明るくしたかったのでダブルカラーにしてもらいました。
髪の痛みも少なく透明感のある綺麗な色になりました。
バッサリカットしてセットが難しいですががんばりまーす◎
またおねがいします。

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≪いつでもＯＫ☆美しい髪へ≫カット+カラー+トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

リピートです！毎回要望通りに仕上げてもらって大変満足しております！ざっくりしたイメージしか伝えられず申し訳ないのですが、要望を聞きながら、細かい所は色々提案してくださりとても安心感があります。
気さくに話し掛けてくださり、施術中もとても楽しく過ごせております。
家から近く立地も便利なので今後ともお世話になりたいと思います！

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《平日限定》【金丸クーポン】カット＋トリートメントor炭酸シャンプー

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

大体のイメージだけ伝えてバッサリ切ってもらいました
色もおまかせですがいつも可愛くしてくれます:)
今回も大満足！またおねがいします◎

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【ｆｅｌｉｅｔｔｅ人気No.1】カット＋イルミナカラー＋AujuaTR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットして数日経っても、とても気に入っています。セットの仕方も丁寧に教えていただきましたので、内巻きや外はねを気分で楽しんでいます。もみあげを作っていただいたおかげで、耳かけもいい感じです。いつもありがとうございます。又よろしくお願いします。

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【2回目以降もお得♪】ｆｅｌｉｅｔｔｅデザインカット

[施術メニュー] カット

初来店。
カラー（白髪染め）は、担当スタイリストさんとアシスタントさんの２人でしていただき、シャンプーとトリートメント、ドライヤーはアシスタントさん、ブローと仕上げのアイロン巻きは担当スタイリストさんがして下さいました。
初回だったからか、とても気を使ってカウンセリングしていただいて、接客の悪い印象はなかったです。

ただ、両方のもみあげ部分にカラー剤が残っており、驚きました。
今まで、数々の美容室に行きましたが、カラー剤が残っていたのは初めてです。
服につく前に気づけて良かった。
白髪染めとトリートメントの持ちも、イマイチでした。
アイロン巻きは上手でした。

指名料を出してスタイリストさんを選んでも、カラーとシャンプーは絶対にアシスタントさんが施術すると決められているそうです。
カラーのチェックもアシスタントさんに任せているそうです。
そのシステムだと、指名料がとても高いと思いました。
せめて、カラーチェックくらいはした方が良いと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

自宅から近い所探していて初めての来店でした。
とてもキレイにして頂いてありがとうございました!
施行中あまりにも気持ち良く寝てしまいました。。大変失礼いたしました。… とても気にいったので次回もよろしくお願い致します

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《PROS LIFT/トリートメント付》プロスリフト　￥4400

[施術メニュー] その他

前回、利用した時はインナーカラーを入れてもらい、
仕上がりがとても良く気に入りました。
美容師さんや皆さんも話しやすくて優しい方々で
コミュニケーションが苦手な自分でも、
気楽に過ごせたので今回も利用させてもらいました。
イメージに沿って仕上げて下さって嬉しかったです。
周りからも良い色だね、似合ってるねと褒めてもらいました。

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≪しっかりオシャレに♪♪≫カット+ケアブリーチダブルカラー

[施術メニュー] カット、カラー

すぐにお直ししていただきありがとうございました。

もう少し、コミュニケーションを取れていたら今回みたいなことにはならなかったと思います。
ウエディングフォトのために髪を伸ばしていたので残念です。

ヘッドスパですが、凄く頭が冷たくなった状態でずっとマッサージをしていたので頭痛が酷かったです。

なにか全体的に雰囲気が悪かったのは気のせいでしょうか。
すごく居心地が悪かったです。

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《カットに癒しをプラス》デザインカット＋クリアフォームスパ15min.

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

2人の方に施術して頂きましたが接客や技術が本当に丁寧で全てに大満足でした☆☆☆☆☆
カットやカラーも理想通りでシャンプーやブローが寝てしまうほど気持ちよかったです。
事前に伝えていた前髪を一番はじめに乾かしてほしいということも希望通りで嬉しかったです。
のんびり静かに過ごすことができてとても癒やされました^^
札幌に引っ越してきてから美容室を転々としていましたが次回からお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

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【平日・ご新規様限定】カット＋色味・髪質に合わせて選べるカラー＋TR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回カラーを初めてお願いしました。
想像以上の仕上がりでとても気に入ってます。
毎回希望のスタイルに仕上げて頂けるので安心してお任せできます。
今回もありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

ざっくりとしたオーダーしかしていないのに、イメージ以上の仕上がりになりました。
こんなに素敵に仕上がったのは久しぶりです、ありがとうございました

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【ご新規様限定クーポン】ｆｅｌｉｅｔｔｅデザインカット

[施術メニュー] カット

初めて伺いました。駐車場もあり車で行きやすいです。
カットカラーをお願いしました。アシスタントさん方、ご丁寧に接客して頂きありがとうございました。

ただ、カラーがもう少し提案等して頂きたかったな、と。何も決めずに行った私も悪いのですが色味、髪質に合わせて選べるカラーとクーポンにもあったので、ご相談して決めたかったです。色見本を見ながら決めるわけでもなく、何色になるんだろう？という思いでした(ベージュ系大丈夫か聞かれたのでベージュ系かな？とは思いました)
暗くはしたくない！とお願いしたのですが、どの明るさになるのか確認もなく進んでしまい、こういうアバウトな要望は言われ慣れているのかな？と思いお任せしました。全部終わって、鏡で見ると色が暗いように見えて。外に出たらまた違うかなと思い1日過ごしてみたのですがやはり暗く。明るすぎないように、ともお願いしたのでお気遣いで暗くなってしまったのかな。何か意図があってこの色味になったのかもしれませんが、もしそうなら説明欲しかったなと。

今後もお願いしようかなと考えていたので、少し残念でした
カットは要望通りの長さに切って頂き感謝です。

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【平日・ご新規様限定】カット＋色味・髪質に合わせて選べるカラー＋TR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての利用でしたが、全体的に満足出来ました。
イメージ通りのスタイルになりました！
担当者の方も気さくに話しかけてくださり、リラックスした楽しい時間を過ごせました。
シャンプー台のある部屋の雰囲気が良かったです！
ミントシャンプーも爽快感があり良かったです。
家から近いのでまた利用したいと思います！

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【ご新規様限定クーポン】ｆｅｌｉｅｔｔｅデザインカット

[施術メニュー] カット

毛量が多くて困っていたのですが、担当スタイリストさんにカットしていただいてからドライヤーの時間が短くなりました。
なりたいスタイルをしっかり把握しつつ、途中で確認しながらカットしてくださるので安心感が凄いです。
波巻きにしてもらったあと、自宅で夫に大変褒められました。ありがとうございました！！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

何年ぶりにパーマかけましたが、とても扱いやすくなって、さらに元気なイメージが出て最高に気に入りました！
楽しそうにお仕事していてお任せするのも安心できます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

今回も思い通りにカットして頂いてありがとうございました。
次回もまた宜しくお願いします！

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【2回目以降もお得♪】ｆｅｌｉｅｔｔｅデザインカット

[施術メニュー] カット

初めて、行かせていただきました！
私のパーマのかかり具合が悪くって、3時半からは入ってお店が閉まる時間まで根気良くパーマをかけてくれました！
パーマをかけるということは、髪を傷めてしまう原因になってしまいますが、それを少しでも軽減したいという気持ちが伝わってきました！遅くまでしてくださったのに、ヘアクリームまで頂いてしまいました。そこまでお客さんのためにしてくれるというのが初めてだったので、これからも通いたいと思います！！
残ってくださったスタッフさんもありがとうございました！！

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≪初めてクーポン★ふんわり動きをプラス♪≫カット+コスメカール　

[施術メニュー] カット、パーマ

カットの最後まで、希望を確認してくれてありがとうございます。セットの仕方も丁寧に教えてくれるので、いつも気持ちが上がってウキウキリフレッシュをしてして帰ります。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ちょっと切ってカラーは暗めにとだけ伝えあとはお任せ！
今回も可愛くしてくれました◎
担当の方が忙しくて他の方に変わってもシャンプーもブローも上手です。
またお願いします:)

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≪いつでもＯＫ☆美しい髪へ≫カット+イルミナカラー+トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回初めて伺わせて頂きました。担当して頂いたスタイリストさんが色々と提案してくれたおかげで自分のなりたいと思う理想の姿を実現することが出来ました。接客・技術面共に素敵で満足のいく仕上がりとなりとても有意義な時間を過ごせました。是非今後もまたお願い出来ればと思います。本当にありがとうございました！

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【平日・ご新規様限定】カット＋色味・髪質に合わせて選べるカラー

[施術メニュー] カット、カラー