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  6. 口コミ

アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店

アトリエハルカ ハンキュウウメダチャヤマチグチテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 大阪府大阪市北区芝田1-1-2 阪急梅田駅茶屋町口改札外
  • 阪急梅田駅 茶屋町口改札外/地下鉄御堂筋 梅田駅、JR大阪駅 徒歩5分
サロン平均
3.63
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.6
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    3.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    はむこさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2020/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前撮りのため、ヘアセットと当日眉カットもお願いしました!素早く綺麗に仕上げてくださり、撮影中もくずれず綺麗な状態が続きました…!本当にありがとうございました。

    お話ししてる中で眉カットもできることを知り、眉カットからメイクまでしていただくと、いつもより目元がスッキリ垢抜けた印象に!

    普段描いている場所と剃っている場所が骨格に合っていないことを知り驚きました。
    今後どう形を整えて行くべきか教えてくださり勉強になりました。

    メイクした状態でも眉カットメニューができるとわかったので定期的に通いたいです。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    はむこ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    また素敵な口コミありがとうございます♪
    崩れず綺麗な状態で撮影できたとのことで安心致しました(*^^*)
    眉の毛周期に合わせると大体1~1ヶ月半に1回のお手入れをオススメしておりますので是非ご利用下さい☆
    はむこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 原田

  • みじゅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2020/10/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回きれいに仕上げてくれます。
    アドバイスもして頂けて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    眉カット1,500円+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] その他

  • さくらはなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遅くなってしまったにも関わらず、丁寧にメイクと、ヘアセットをして頂き本当に助かりました。その後の撮影も何とか無事、終わりました。また、お世話になる時はこちらのお店に伺いたいと思います。お忙しいお時間の中、本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    さくらはな様

    先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    この度は素敵な口コミを頂き、とても嬉しく思います(*´`*)!!
    ご予定も無事終えられたようで良かったです!
    またご利用の機会ございましたら是非ご利用下さいませ☆

    さくらはな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 永畑

  • ちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/10/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    別の店舗のアトリエはるかさんを利用したことがありましたが、大阪で結婚式に参列するために今回は利用しました。担当の方が優しくて安心でした。手早く伝えた通りの可愛い髪型にしてくださいました。

    ホットペッパービューティーから予約しましたが、特に確認も無く、通常の料金を取られました。これから利用される方はお会計の際によく確認された方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット+眉カット4400円→4100円+税♪【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    ちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ヘアスタイルにご満足頂けて安心致しました!
    またご料金についてこちらで確認したところヘアセット+眉カットのご予約頂いていたクーポン内容のご料金で支払い頂いておりますが、スタッフからお客様に直接口頭でご説明出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
    メニュー、料金説明をお会計時確認する事を今後徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう改善いたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • Shimaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2020/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    念願のヘアセットをして観劇したいという気持ちがあり、劇場近くの茶屋町口店を利用しました。改札を出てすぐのところにお店があったので、迷う事なく辿り着く事が出来ました。
    予約していた時間よりも少し早く到着したのですが、すぐにセット台まで案内していだきました。なりたい髪型の写真を提示して、編み込みの指定もできて、すごく素敵な髪型になったので嬉しいかったです。
    また、機会があれば利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    Shima様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足して頂けてとても嬉しいです☆
    ご予定の際は是非ご利用ください♪
    Shima様のまたのご来店お待ちしております。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • みやちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/10/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    高圧的な話し方、本当に接客業の方ですか?アトリエはるかは他のお店で昔から利用させていただき満足していましたが、阪急茶屋町店の今日の担当の方のおかげで一生行かないと心に決めました。この程度の接客なんだなあと、ショックです。大変気分が悪くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    みやちゃん様
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    ご利用頂いたにも関わらず接客面で不快なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    今後、よりお客様に満足して頂けるよう接客を見直し、
    教育を徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • シロさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全然崩れず編み込みを可愛く仕上げて頂けました。
    もし機会があればまた利用させてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    シロ様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    素敵な口コミまで頂き、大変嬉しく思います!
    またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ♪

    シロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 藤井

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    濃いめのメイクをお願いしたのですが、想定以上にいいメイクをしていただけました。参考写真を用意すると良いと思います。
    ヘアセットも誉められました。
    便利な場所にあるので、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    喜んで頂けたこと大変嬉しく思います^^
    お洋服にもとてもお似合いでした!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    阪急梅田茶屋町口店 篠岡

  • まりちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    まりちゃん様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    いつもご予定の際に当店をご利用頂き、素敵な口コミまで頂きまして大変嬉しく思います!
    またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ(*´`*)☆

    まりちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 永畑

  • たけさんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2020/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大変対応良くて感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    たけさん

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    素敵な口コミを頂き嬉しく思います(*´`*)!
    またご予定の際是非ご利用下さいませ☆

    たけさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 永畑

  • 佑菜さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2020/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    佑菜様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また口コミ投稿もありがとうございます♪
    佑菜様のまたのご利用お待ちしております。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • しほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予定より少し早く着いてしまったのですがすぐ施術して頂きありがとうございました。
    眉毛もきれいにカットして頂きメイクもしやすくなりました!また機会がありましたら利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    眉カット1,500円+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    しほ様
    この度、当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    お仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います(*´`*)☆
    またお手入れやアイブロウメイクが難しくなりましたら是非ご利用下さいませ!☆

    しほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 永畑

  • ともさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    たまに利用しています。

    来店から施術までスムーズでよかったです。
    仕上がりもいい感じの巻き加減で、周りから誉められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ1900円+税 【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです(^_^)
    またご予定の際は是非ご利用下さい♪
    とも様のまたのご来店お待ちしております。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • maruさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思っていた以上の仕上がりでした。
    またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    maru様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
    ご予定の際は是非ご利用ください(^ ^)
    maru様のまたのご来店お待ちしております。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • ゆっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも手早く丁寧にして頂きます。
    今回はメニューを間違って予約してしまいましたが、快く変更して下さいました。とても綺麗に仕上がり気分良く過ごしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    ゆっこ様
    いつもご利用頂きありがとうございます!
    長い間の休業でご迷惑おかけ致しましたm(_ _)m

    眉がキレイに整うだけでも
    スッキリとした気持ちになりますよね♪
    また3週間を目安にお手入れにいらしてください!
    またのご来店お待ちしております!

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 楠田

  • はるちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式前のヘアアレンジとメイクをお願いしました。ささっとセットしていただき、日々のメイクのコツまで教えていただきました。メイク苦手なので助かりました。また機会があれば利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルメイク+眉カット+ヘアセット7000円+税♪【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    はるちゃん様

    この度はご来店頂いた誠にありがとうございます。
    満足頂きとても嬉しく思います!
    また機会ございましたら、ご利用下さい!!
    様々なメニューございますのでまたの機会に是非ご利用お待ちしております。


    アトリエはるか阪急茶屋町口店スタッフ一同

  • Yotさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2020/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間がない中で迅速に丁寧に仕上げていただけて満足です。
    男性向けで料金が良心的で助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ眉カット 2000円+税 【朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    Yot様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    ご満足頂けたようでとても嬉しいです(*^^*)
    眉のお手入れを定期的にすると形が整ってくれるので1~1.5ヶ月に1回カットする事をオススメしております。また気になってきた頃にお越し下さい!
    Yot様のまたのご利用お待ちしております☆

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 原田

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/3/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    スタイリストの接客態度が高圧的でびっくりしました。アップスタイルでのヘアセットをお願いしましたが、終わってすぐに髪の毛が落ちてきて仕上がりもいまいちでした。私がセットしてる間に何名かお客様がいらっしゃってましたが、私の担当のスタイリストは嫌そうな態度で受け答えしているのが印象的でした。他のスタッフの方はしっかりとお客様の要望を聞いていて優しそうな方でした。全然関係ないかも知れませんが、このスタイリストの方のストッキングが破れてるのが気になりました。自分の身だしなみも整えることができないのにプロとして人の身だしなみを整える仕事をするのはどうかと思いました。次回は利用しないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    あや様
    この度はご利用頂き誠に有難うございます。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    スタッフ同士身だしなみを注意し合い、今後無いように致します。
    接客も見直し指導致します。
    貴重なご意見誠に有難うございます。

    阪急茶屋町口店 スタッフ一同

  • チェリコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/2/28

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    娘が卒業式のヘアセットで伺いました。大変可愛く仕上がっていました。
    卒業式は朝早いので、前日の夕方予約しました。
    ヘアセット終了後、可愛い頭なのに落ち込んでおり、理由を聞くと、担当の方が何かと質問の回答が上から目線で、冷たかったとのことです。ハルカさんは色んな支店を利用してますが、こういうことは今までなかったので、少し驚きました。
    技術だけではなく、サービスも向上していただき、笑顔で帰宅できるような応対をして欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    チェリコ様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    せっかくご来店頂いたにも関わらず、
    残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    よりお客様に寄り添った接客に努め皆様にご満足いただけるよう改善して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • mirisansさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    サービス内容やお値段は通いやすくていいのですが、多少早く到着して、スタッフさんが空いていても予約時間まで待たされる印象。技術や施術中の接客なんかも人によって差があるように感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    眉カット1,500円+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    mirisans様
    この度はご来店頂いた誠にありがとうございます。
    貴重なご意見有難うございます。
    スタッフ一同技術向上に向け努めて参ります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    阪急茶屋町口店スタッフ一同

  • ルチアさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2020/2/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも楽しくお話しながら綺麗にしていただき感謝しています。化粧なおしもあまり必要なく綺麗が続くのは嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ1900円+税 【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    ルチア様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    そして素敵な口コミとても嬉しいです(*^^*)ありがとうございます!
    またイベントなど、ご予定の際は是非ご利用お待ちしております♪

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 原田

  • キョオンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/2/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    対応も悪く、もう行きたくないという気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ1900円+税 【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    キョオン様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。

    せっかくご来店頂いたにも関わらず、
    残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    よりお客様に寄り添った接客に努め
    皆様にご満足いただけるよう改善して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • あずささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/2/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もありがとうございました!
    丁寧に色々教えていただき、もう少し聞きたかったですが、約束の時間も迫っていたので、途中になってしまいました… 次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    あずさ様
    この度はご利用ありがとうございました!
    とても嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
    メイクをより詳しくお伝えできるメイクアップレッスン等もございますので是非宜しかったらご利用お待ちしております。

    阪急茶屋町口店スタッフ一同

  • ようこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/2/9

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    上手く伝えられなかったので、イメージと違う仕上がりで残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    ようこ様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。

    せっかくご来店頂いたにも関わらず、
    残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    よりお客様に寄り添った接客に努め、皆様に
    ご満足いただけるよう改善して参ります。

    ようこ様のまたのご利用お待ちしております。
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/2/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応してくださり、安心感がありました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    眉カット1,500円+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    まゆ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    素敵な口コミもありがとうございます!
    仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しいです!
    1ヶ月を目安に定期的に整えると
    綺麗な状態をキープできますのでまたぜひご利用下さい♪

    まゆ様のまたのご来店お待ちしております。
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • キキララクミさん(男性/50代/主婦)

    [投稿日] 2020/2/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    少し予約時間をおして【時間外料金支払いしても】ハラハラしましたが、仕上げは大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    キキララクミ様

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    朝早く時間通りにご来店頂いたにも関わらず、前のご予約が押していたことにより
    お待たせしてしまい申し訳ごさいません。ご予定には問題なく間に合いましたでしょうか?
    仕上がりはご満足頂けたとのことで安心いたしました^_^
    またご予定の際はご利用お待ちしております。

    アトリエはるか阪急茶屋町口店

  • ハピコさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2020/1/31

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とても高圧的な話し方、接客業をされているとは思えない、こちらが質問出来なくなるような回答の仕方で、とてもびっくりして逆に閉口しました。敢えて担当の方のお名前は申し上げませんが、あの感じの悪いオーラを出すのはやめられた方がいい思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    ハピコ様
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    ご利用頂いたにも関わらず接客面で不快なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    今後、よりお客様ひとりひとりに寄り添った接客ができるよう改善し
    教育を徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • しおりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/1/27

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    月曜日の朝早くのヘアセットということで、開いている店が限られているため、初めてこちらを利用しました。
    明らかに技術力不足で、簡単なアップのヘアセットを頼んだのですが、時間がかなりかかっていました。
    ピンの挿しては、抜いての繰り返しで、時間がかなり押していたので、急いでもらうようにお願いしたところ、返事もなく無視されて、明らかに不機嫌な態度でした。
    今までいろいろなお店に行ってますが、こんなに嫌な気分になったのは初めてです。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット2900+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] ヘアセット

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    しおりん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    当店をお選び頂いたにも関わらず技術、接客面において
    不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    ヘアセットは通常20分頂いて施術しておりますが、
    ご来店時間にご遅刻がありますとその分うしろに時間が伸びてしまう事、また
    お仕上がりご希望時間の確認含め、私共の案内と配慮が欠けており
    不安にさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今後同じことのないようご案内方法、接客態度を見直し、
    安定した技術の提供にスタッフ一同取り組んで参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • しのさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2020/1/23

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何をしに行ったかわからない感じでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日14~17時限定】眉カット+描き方アドバイス付☆ 1500円+税

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    しの様
    この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

    数あるサロンの中から選んで頂いたにも関わらず
    ご満足頂ける技術が提供できず申し訳ございませんでした。
    クーポン内容に沿った技術提供と、お客様に寄り添った
    接客をスタッフ一同見直し改善してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店

  • まさとさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2020/1/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧に仕上げていただいて大満足です。
    以前、違う担当スタッフさんに眉毛を失敗されて大変嫌な思いをしましたが、その際もきちんと別のスタッフさんが対応してくださったのでそれ以来は安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    眉カット1,500円+税【※朝8、9時台時間外料金別途】

    [施術メニュー] その他

    アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店からの返信コメント

    まさと様
    いつもご利用いただきありがとうございます!
    素敵な口コミも大変嬉しいです♪

    いつでも安心してお任せ頂けるよう、
    スタッフ一同技術向上にも更に取り組んで参ります。
    次回お会いできますこと楽しみにお待ちしております!
    アトリエはるか阪急梅田茶屋町口店 楠田

アトリエはるか 阪急梅田茶屋町口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/