1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 水戸・ひたちなか・日立・茨城トップ  >  
  5. ヘアアンドメイク グランドトゥルース 水戸店(Hair&Make GRAND TRUTH)  >  
  6. 口コミ

Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店

ヘアアンドメイク グランドトゥルース ミトテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 茨城県水戸市見川5-126-26
  • 国道30号線(岩間街道)沿い ブックオフ向い(旧:木葉書店)

ヘアアンドメイク グランドトゥルース 水戸店(Hair&Make GRAND TRUTH)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
メニュー別絞り込み

選択したメニューを含む口コミを表示します。(※予約時のメニューとなります。実際に施術したメニューと異なる場合があります。)

性別・年代別絞り込み
女性
  1. 10代

    6

  2. 20代

    30

  3. 30代

    27

  4. 40代

    30

  5. 50代以上

    8

男性
  1. 全年代

    14

115件の口コミがあります

1/4ページ 次へ

  • pick up

    あじゅさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても楽しく話しながら過ごすことができました!
    学校に行くことも考えて切ってくださって嬉しかった!
    シャンプーも強さなど調整してくれてとても気持ちよかった!
    また是非行きたいなと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規カット ¥2376

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    あじゅ様

    先日は当店へご来店頂き、誠に有難うございました!
    技術面や接客面など、たくさんの点に満足していただけとても嬉しく思います!
     
    また、アシスタントにもシャンプーのお褒め頂き
    有難うございます!とても喜んでおります!

    そして、とても楽しい時間を有難うございました!
    学業もがんばってくださいね(^O^)

    あじゅ様のまたのご来店を水戸店スタッフ一同心よりお待ちしております!!
    この度は、とても嬉しい口コミ有難うございました!

                    チーフ 谷津 賢志

  • さぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーで来店しました。
    お店の方は皆んなアットホームで要望を伝えても気軽に答えてくれました。
    また、今回は新人の女の方が担当でしたが洗髪が気持ち良く(まるでスカルプマッサージ)を行なって頂いた様な気持ち良さと爽快感がありました。
    チケットを購入しましたので、また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

  • アウルさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、ヘッドスパでお願いしました。
    色々アドバイスも頂きありがとうございました。
    仕上がりもとても良かったです。
    初のヘッドスパもとても気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘッドスパコース

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    アウル様

    この度は 数あるサロンの中から 当店にご来店を頂き
    誠に ありがとうございます!!

    お仕上がり スパにも ご満足頂けたようで
    大変嬉しく思います!(^^)!
    ヘッドスパはリッラクスできますし、
    頭皮環境も良くなっていくのでオススメですよ!!

    アウル様に またお会いできる日を
    お待ちしております!!

  • カズさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2019/9/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約時間の10分前に到着し、席に案内され、今日のメニュー内容を確認してから1時間待たされました。メニューは違いますが、後から来た方が先に始まり、それでもただただ待たされました。
    スタッフさんが急遽休みになったとか、予約なしのお客様がきたのかも…とかきっと何かあったのだろうと思って、気持ちを落ち着かせようとしましたが、その後のスタッフの対応にがっかりしました。
    こちらも限りある時間の中で予約をしています。その後の予定もキャンセルしました。何より月に一度リフレッシュしに行ってたこともあり、その時間が残念でなりません。
    今後はこのようなことがないことに期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    カズ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    カズ様の 大切な時間を奪ってしまい
    申し訳ない気持ちいっぱいです。。
    大変 申し訳ございませんでした。

    今後 予約の確認や
    万が一 お待ちいただく時間を頂く際には
    先にお声掛けをさせて頂くなどして
    このような事が 起こらぬよう 努めて参ります!
    またお越しいただけた時には リフレッシュして頂けるよう
    スタッフ一同 対応させて頂きます!

    この度は 本当に申し訳ありませんでした。
    また カズ様にお会いできる日を 
    心よりお待ちしております。

  • コージさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネット予約でカットが比較的安くできます。
    他店でカットの要望を言うとそれはバランスがおかしいとか言うスタイリストがいて行かなくなりますがここは比較的要望に沿ってカットしてくれますので何度も利用しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット (2回目以降のお客様)

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    コージ様

    先日はご来店 ありがとうございます!!
    コージ様には オープン当初からご贔屓にして頂き大変嬉しく思います!
    本当に ありがとうございます!(^^)!

    これからもコージ様にご満足頂けるように
    スタッフ一同 頑張って参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い致します(^○^)
    またのご来店心よりお待ち致しております!

  • 節ちゃんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2019/9/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お得情報があり良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーリタッチ☆ブロー付

    [施術メニュー] カラー

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    節ちゃん 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    喜んでいただけたこと 嬉しく思います!

    またのご来店 心よりお待ち致しております(^O^)/

  • ふるさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は自分がカリスマ美容師とも思っていて安心してお任せしている担当美容師さん。
    「短く。」とだけ伝えるとイメージ通りの髪型…を更にカッコよく自分の雰囲気にあった仕上がりに今回もしていただきました。
    刈り上げの技術は相変わらず素晴らしくて、トップを斜めに切ってくださったりクセ毛が生きてセットがしやすいです。

    シャンプーとマッサージをしてくださった方も丁寧で次回はヘッドスパも付けたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2916 (2回目以降のお客様)

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    ふる様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりを、気に入って頂けてよかったです!
    また、そのように思っていただけたことすごく嬉しく思います。
    ふる様のお言葉を励みにこれからも、技術、接客向上出来るように努めます!

    またのご来店心よりおまちしておりますので
    今後ともよろしくお願い致します(^^)

  • 卯月さん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/9/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当は最後だけで、ずっと入れ代わり立ち代りスタッフが代わる

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ネオストレート縮毛矯正¥10476

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    卯月様

    先日はご来店 ありがとうございます。
    折角 ご来店頂いたのに 不快な思いさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    お客様にくつろいで頂ける お店の環境作りを
    考えて参ります。

    この度は 貴重なご意見を ありがとうございました。

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/8/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    お店の構造のせいもあるのか、話し声が響き渡っていて
    少しうるさく感じました。
    他の方の口コミにもあるように、待ち時間が長かったり
    人が入れ替わりが頻繁で落ち着きませんでした。
    私は男性の方に担当されるのが苦手なために女性の方を指名して予約したのに、途中、男性の店員さんに代わった時間があったので、何のために指名予約したのか分かりませんでした。
    予約時に予定時間が2時間半となっていたのですが
    実際は5時間程かかってしまい、すごく疲れてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    テラヘルツ縮毛矯正¥10584

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    えみ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    施術において予定以上のお時間を頂いてしまった事
    大変 申し訳ございませんでした。
    またご希望に添えず大変失礼いたしました。


    スタッフ一同でサービスの改善に取り組んでいきたいと思います。
    心地よい時間を過ごして頂けるよう邁進し、
    えみ様に再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております

  • ばねちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目になります。仕上がりがいつも気に入ってます。ショートですけれども、次の日朝、櫛を入れるだけで整います。思った通りにカットしてもらってます。スタイリストさんとも楽しくお話しできてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    ばねちゃん様

    この度もご来店頂き ありがとうございます!!
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで
    大変嬉しく思います\(^o^)/

    そして 技術面や接客に対しても
    沢山のお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです!
    ばねちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

                            スタイリスト 関根 友希

  • ひまわりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    案外黒髪が好評でした。ありがとうございました。
    アシスタントの方のシャンプー、マッサージがすごく良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファッションカラー¥6804

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    ひまわりん様

    先日は御来店ありがとうございました。
    カラ―のお色も気に入って頂き大変嬉しく思います(^O^)/

    アシスタントのみなみも大変嬉しく思っております。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております!!
     
                            チーフ 谷津 賢志

  • さあやんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもシャンプーもシャンプー後のマッサージも満足(^^)!スタイリストさんと楽しくお話しながら!マッサージしてくれた方とは今後のヘアカラーやシャンプーのアドバイスしっかり教えてくれました!とても親切です!今後もよろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2916 (2回目以降のお客様)

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    さあやん様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました!

    技術面やスタッフにたくさんのお褒めを頂き
    とても嬉しいです!
    有難うございます(^O^)/
     
    スタイル等気になる点ございましたら
    なんでもお気軽にご相談ください!!

    今後とも満足頂けるよう全力で努めて参りますので、宜しくお願い致します!!

    またのご来店を、心よりお待ちしております!
    この度はとても嬉しい口コミを有難うございました!

                   チーフ 谷津 賢志

  • たきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2019/7/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。初めて行ったのですが、たまたまだったと思いますけど、受付が誰もいなくてそこで5分くらい待ちました。忙しそうなのでわたしからも声かけられなかったので仕方ないのですが、やや不安になってしまいました。担当の方は申し分なくて言うことないですが、シャンプー終わったあと、濡れた髪でケープかけられたまま30分以上ひたすら待ってたのが辛かったです。待つのは仕方ないことですが、誰一人として気にかけてくれず、声もかけてもらえなかったので担当の方来るまではひたすら待つしかなかったです。全体的に待つことが多くて結構疲れてしまいました。遠かったから余計ですね。その他は凄く良くしていただいただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+保湿縮毛矯正¥9180

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    たき様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    施術においてたくさんのお待ち時間を頂いてしまった事
    大変 申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同でサービスの改善に取り組んでいきたいと思います。
    心地よい時間を過ごして頂けるよう邁進し、
    たき様にまたご来店いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
         

                                      スタイリスト 関根 友希

  • ほーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思った通りの仕上がりで大変満足です。
    またカットの際にはお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規カット ¥2376

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    ほーちゃん様

    先日はtruth水戸店にご来店ありがとうございます(^O^)/

    そして、とても嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

    今後ともほーちゃん様にご満足いただけますよう
    全力で努めさせて頂きますのでよろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

                           チーフ 谷津 賢志

  • コージさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、スタイルともとても満足しています。料金もリーズナブルでまた利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2916 (2回目以降のお客様)

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    コージ様

    いつもご来店ありがとうございます。

    そして沢山のお褒めのお言葉とても嬉しく思います!
    ありがとうございます!

    今後ともコージ様にご満足いただけるよう
    全力で努めて参りますので宜しくお願い致します(^O^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • のんさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2019/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思いっきりベリーショートにしました。
    友人の紹介で来ましたが満足です。
    また来店する予定ですので、よろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規カット ¥2376

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    のん様

    truth水戸店、御来店ありがとうございまいす!

    仕上りにもご満足頂けたようで
    大変嬉しく思います!!

    またのご来店スタッフ一同心よりおまちしております!(^^)!


                         スタイリスト 関根 友希

  • NAOさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の清潔感、雰囲気はとても良かったですね。とても広く、ゴージャスな雰囲気は、今まで経験したことのないような美容室でした。スタッフ全員の接客マナーのレベルも高く、会社の努力の跡が如実に表れていました。おかげさまで、すこぶる気持ちの良いカット、カラーが仕上がりました。この設備、サービスならコスパは最高だと思います。ぜひ、今後とも継続していただきたいと願っております。ありがとうございました。
     NAO

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラーチケットご利用カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    NAO様

    数ある美容室の中から当店へご来店頂きありがとうございます^_^
    そして 大変嬉しい口コミありがとうございます!!
    施術、接客共にご満足頂けた事 嬉しく思います♪

    その後 スタイリングの具体やカラーの色味はいかがでしょうか?
    気になる事、やりづらい事などありましたらお気軽にお尋ねください!
    NAO様にまた来店頂ける日を スタッフ一同 心よりお待ちしております!!

  • あつにゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/6/14

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    予約時間からケープを着てカットに入るまで1時間半鏡の前で待たされた。最終的に4時間以上かかった。指名なしで行ったが、1人で何人もの客を受け持ちすぎなのではないのか?っていうか、スタイリストらしき人がたった1人しかいなかった。2時間30分の予定なはずなのに、4時間以上かかるのはかかり過ぎだろう?!以前行った時もそうだったので指名なしは後回しにされる店だと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+保湿デジタルパーマ¥9180

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    あつにゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    施術において予定以上のお時間を頂いてしまった事
    大変 申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同でサービスの改善に取り組んでいきたいと思います。
    心地よい時間を過ごして頂けるよう邁進し、
    あつにゃん様に再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

  • ふるさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名はせずに担当してくださったスタイリストさんにお任せ気味にしています。
    今回は初めてのスタイリストさんで「短めの刈り上げが好みです」としか希望は話さなかったのですが、カットを進めていく中で自分の趣味や好みなど聞いてくださり、仕上がりは自分が憧れている芸能人のように。
    「アレ?俺こんなにカッコ良かった?」と今とても気分良く浮かれています。

    全てのスタッフさんの接客も素晴らしく心もリフレッシュされてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2916 (2回目以降のお客様)

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    ふる様

    いつもご来店頂き ありがとうございます!!
    今回も お褒めの言葉を頂き とても嬉しく思います^_^
    次回も さらにご満足頂けるように誠心誠意
    対応させていただきますね♪
    今後ともグランドトゥルース水戸店を
    よろしくお願い致します!!

  • マリンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    料金はプラスしてしまったので高くなってしまいましたがとても丁寧で思い通りの髪型に仕上げてくれて大変満足しております。
    トークもとても楽しいスタイリストさんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪贅沢な1日≫カット+スパ+フルトリートメント+縮毛矯正+眉カット¥13824

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    マリン様

    先日はご来店頂き ありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたとの事 嬉しく思います^_^

    当店では 様々なニーズにお応えできる様
    各メニューを数多く 取り揃えております!
    ただその分 メニューの組み合わせ方が複雑化してしまう
    ことも事実でございます...
    なので当店ではカウンセリングでお客様のご希望をしっかりと把握し
    お客様1人1人にあったメニューをご提案させて頂くことを大切にしております。
    今後ご来店 頂ける際に分からないこと 少しでも疑問に思う事は
    何なりとご質問下さいね♪

    この度は大変 嬉しい口コミをありがとうございます!
    マリン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • きぃこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/5/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    洋服を汚さないためのクロスをかけ、更にカラー用のクロスを重ねて、準備しますと30分以上待たされました。結局サウナ状態になり、気持ち悪くなってしまい不快なまま開始。シャンプーもカラーも人が入れ代わりずっと落ち着かない時間を過ごしました。カラーの仕上がりは悪くなかったのですが、初めての客には雑な対応なんだな、と感じて残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレーカラー¥6264

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    きぃこ様

    先日は当店へご来店頂きありがとうございます!
    しかし対応や待ち時間で不快な思いをさせてしまった事
    大変申し訳ございません。
    その後体調は大丈夫でしたでしょうか?
    仕上がりにはご満足頂けただけに 申し訳ない気持ちでいっぱいです、、
    今後 この様な事がないように
    お客様への対応の見直しや予約管理の再確認を
    徹底していきます。
    また当店に挽回のチャンスを頂けるのであれば
    スタッフ一同 心よりきぃこ様のご来店をお待ちしております!
    この度は 貴重なご意見 ありがとうございました。

  • チューリップさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪を染めるのに、色々と相談に乗ってくれました。お値段も安いし、サービスも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファッションカラー¥6804

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    チューリップ様

    先日はトゥルース水戸店にご来店頂き ありがとうございます!!
    カウンセリングや接客面をお褒め頂き 嬉しく思います^_^

    その後のカラーのお色味はいかがでしょうか?
    もし 何か気になる事があった場合は
    お気軽にご相談ください♪

    チューリップ様にまたお越し頂ける日を
    心よりお待ちしております!!

  • みゆみゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    毎回、お得なカラーチケットでお安くキレイにカラーして頂いて、しかもネットで予約だと時間の縛りもなく便利で、とってもありがたいです!
    いつも良くしていただいてるのですが、もっと良くなってくれたらな…という気持ちから投稿します。
    1、今回、最後アイロンをかけていただいてサラっといい感じ!だったのですが、表面だけで癖のひどい襟足がかかっておらず、忙しかったからかなー?とちょっと残念でした。
    2、朝イチ予約で途中トイレをお借りしたらカットした髪があちこち落ちていて残念でした。
    3、今回ではないが、前回せっかくドライの時、レプロナイザーを使って乾かしてくれたのに、熱風だけをずっと使っていて、冷風と交互に使うことで艶が出ると勧めてくれて家でも愛用している身としては、もどかしかった、けれど直接は言えませんでした。

    アレコレ言いたいこと言ってすみません、いつもキレイにしてくれてありがとうございますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    みゆ みゆ様

    いつも ご利用いただきありがとうございます!!
    忙しい中 毎月時間をつくってご来店頂き
    大変うれしく思います!!
    しかし、そのような中
    度々 残念な思いをさせてしまった事・・・
    大変 反省をしております。

    このような事が起きぬ様
    スタッフ一同 技術面 接客面等
    しっかり 再確認をし
    今後も気持ちよくお店をご利用頂けるよう 努力してまいります!
    貴重なご意見 誠に感謝いたします。

    またのご来店 お待ちしております!!

  • ふるさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みを分かってくださり、そこに季節や流行など取り入れてカットしてくれます。
    バリカンの拘りと技術が素晴らしく短い刈り上げが好みな自分は毎回毎回、大満足して自分の髪型に魅入ってしまいます
    トップ付近の毛量や長さなど説明しながら調整してくださり安心してお任せ出来ています。

    シャンプーを担当してくださった方も丁寧で言葉数が丁度良く物凄くリラックスさせてもらいました。

    またこれからも利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2916 (2回目以降のお客様)

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    ふる様

    この度もご来店頂き ありがとうございます!!
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで
    大変嬉しく思います\(^o^)/

    そして 技術面や接客に対しても
    沢山のお褒めの言葉を頂き 感激です!!
    これからも より一層ご満足頂けるよう
    スタッフ一同 努力してまいります!

    またのご来店 心よりお待ちしています!!!

  • 節ちゃんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2019/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    待ち時間無しスムーズな誘導でのカラーリングが嬉しい。コーヒーのサービスもまた嬉しい。前回、髪をカットしてくれたスタイリストさんが作業合間に私に気づき、カット後の状態を気遣ってくれる辺り又行きたくなるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    節ちゃん様

    いつもご利用いただき ありがとうございます!!
    お褒めの言葉を頂き 大変嬉しく思います!

    今後も 節ちゃん様から 行きたくなるお店と思って頂けるような
    お店であり続けられるようにスタッフ一同 努めていきます\(^o^)/

    またのご来店 心よりお待ちしております!!

  • 汐さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/4/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    仕上がりには満足しています。スタイリストさんの技術力は素晴らしいと思いました。今回、残念な部分は縮毛矯正を行うに辺り、いろんなレベルが有ったのですが、一番高価な物を私の髪質や肌状態など関係無く勧められたことや、テラ水を勧められたことです。万人に効果が有るものでしょうけど、せめて私に合うものはと、初めて行ったお店ですから言って欲しかったです。また、スタイリストさんが一人でお客様全てを切り盛りしていたのでしょうか?と思うほど仕上がりと会計含めて4時間25分かかりました。スタイリストさんが離れてから戻って来るまでに非常に時間を要しました。結果的に眉カットを忘れられてしまい、全体的には不満がでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪贅沢な1日≫カット+スパ+フルトリートメント+縮毛矯正+眉カット¥13824

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    汐様

    先日は当店へのご来店誠に有難うございました!

    そしてせっかく口コミを頂いたのに、このような残念な
    内容になってしまった事、汐様にとても不快な思いを
    させてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時の説明不足、また汐様の滞在時間が
    長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないようスタッフ一同改善して参りますので
    汐様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております!
    この度は貴重なご意見を有難うございました。

             チーフ 谷津 賢志

  • タカちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すべてに大変満足しました(^-^)/
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    単品 縮毛矯正¥5076

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    タカちゃん様

    先日は当店へご来店頂き、誠に有難うございました!
    技術面や接客面など、たくさんの点に満足していただけとても嬉しく思います!


    縮毛矯正も綺麗に仕上がり良かったです!
    タカちゃん様にたくさんの点に満足頂け、とても嬉しいです!

    今後ご相談等ございましたら、なんでもお気軽にご相談ください!
    タカちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!!

    この度は、とても嬉しい口コミ有難うございました!

                    チーフ 谷津 賢志

  • さぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをして頂きました。とても丁寧に1つ1つ要望を聞きながら施術して下さいました。 ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    さぃ様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました!

    さぃ様に技術面やスタッフにたくさんのお褒めを
    頂き、とても嬉しいです!有難うございます!!
     
    今後とも、さぃ様に満足頂けるよう全力で
    努めて参りますので、宜しくお願い致します!!

    またのご来店を、心よりお待ちしております!
    この度はとても嬉しい口コミを有難うございました!

             スタイリスト 坂本 由美子

  • 節ちゃんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2019/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全員の笑顔の接客がうれしい。
    スタイリストの的確なアドバイスがあるので安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    節ちゃん様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました!

    節ちゃん様に技術面やスタッフにたくさんのお褒めを
    頂き、とても嬉しいです!有難うございます!!
     
    スタイル等、気になる点ございましたら
    なんでもお気軽にご相談ください!!

    今後とも、節ちゃん様に満足頂けるよう全力で
    努めて参りますので、宜しくお願い致します!!

    またのご来店を、心よりお待ちしております!
    この度はとても嬉しい口コミを有難うございました!

               チーフ 谷津 賢志

  • まきちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/3/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キッズルームがあるところを探しており、1歳の子供を連れ初めて利用させていただきました。キッズルームは広く玩具も充実しており待っている間飽きることがなかったようです。モニターで見守ることが出来るのはいいですね(^^)また、担当して下さったスタイリストさんはとても素敵な方で美容室が得意ではない私ですが、楽しい時間を過ごさせていただきました。受付の方、他スタッフの方々も対応良かったです。またお願いしたいと思います(*^^)v

    予約時のクーポン・メニュー

    新規カット ¥2376

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make GRAND TRUTH 水戸店からの返信コメント

    まきちゃん様

    先日は当店へご来店頂き、有難うございました!
    技術や接客面など、たくさんのお褒めを頂き
    とても嬉しく思います!有難うございます!!

    キッズルームにも満足いただけ
    安心して施術を受けれたようで良かったです♪

    次回もご相談にのらせて頂きますので
    なんでもお気軽にお話し下さいね!(^^)!

    まきちゃん様のまたのご来店を
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております!

    この度は、とても嬉しい口コミを有難うございました!
                スタイリスト  坂本 由美子

ヘアアンドメイク グランドトゥルース 水戸店(Hair&Make GRAND TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/