- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新規のお店だったのでカラーだけで予約を取りましたが、元々湿気に弱かった髪が最近さらに弱くなったことや、白髪、ゴワつき、カラーのムラなど悩みがたくさんあり、またデジパもかけてみたいことをお話すると、親身になって相談にのってくれました。結果カット＋カラー＋縮毛＋デジパのフルコースをすることに♪髪質にあった施術をしていただいたお陰で仕上がりは大変満足です！デジパ初挑戦でしたがやってよかったです！縮毛もつるっつるで指通りが良くなった自分の髪が嬉しくてついつい触ってしまいます。自分でセットするのも格段にしやすくなりました。お店の立地もよく、話しやすい美容師さんだったので、また行きたいと思います！！
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
I.M ini様
遠くからご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
傷まない施術で仕上がりも綺麗で私も大満足です！
これからも是非お手入れなどお手伝いさせて頂けたら幸いです^_^
また気さくに色々なお話しもしていただき楽しいお時間でした！
次回のご来店も心よりお待ちしてます♪
stylist HITOMI
丁重にご対応いただきました。
とてもサラサラになりました。
ありがとございます！
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。
今まで白髪染めを美容院でお願いすると、いつも地肌に吹き出物ができて悩まされる事が多くて、それが嫌で自宅で染めていたのですが、今回、担当のスタッフさんにご相談して、とても丁寧な処置をして頂いたお陰で、自宅に帰ってからも痛みに悩まされることも無く、後ろ髪も綺麗に染めて頂き、カットもして軽やかになったので、とても嬉しく思いました。
またリピさせて頂きますので、よろしくお願いします。
☆お得☆カット＋ハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)＋クイックTR￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
5400円のプランでしたがクレジットカード払いだと10%取られてしまい5900円と思わぬ出費になりました。。予約する際、お客様確認事項に記して欲しかったです。
またクイックトリートメント付きのプランでしたが、特にこれからトリートメントしますとは言われなかった為、いつトリートメントをしてくださったのか少し疑問です。
リファのバブルシャワーは良かったと思います。
雰囲気はアットホームな空間で良かったと思いますが、
費用面と内容の部分が気になりました。
☆お得☆ カラーリタッチ(白髪もOK)＋クイックTR5400円 【ReFaバブル付き】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回もサラサラストレートに仕上げていただきました。
いつも傷まないよう&しっかりストレートになるように丁寧かつ素早く施術してくださいます。お陰さまで傷んでいた髪が生き返ってツヤツヤになってきました。前髪もすごくいい感じになりました！
カラーで頭皮がピリピリしやすいですが、ピリピリしないよう対処してくださって今回も痛みがなく、いつも感謝です。
☆お得☆縮毛矯正(根元)＋カット＋カラー根元(白髪OK)＋ハホニコTR ￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
前日の急な予約で、さらに初めての来店だったのですが、あたたかく出迎えていただき大変うれしかったです。
今回はハーフアップというざっくりな伝え方にも関わらず、とても丁寧に可愛くアレンジしていただきました。パーマもかけていたのでそれも活かしながらやっていただけたのもありがたかったです。
本当にありがとうございました。
パーティーセット￥3900※和髪セットは電話予約☆早朝料金￥1000～
[施術メニュー]
ヘアセット
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
あやぱん様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて私も嬉しいです。
またお待ちいたしております。
ツチヤ
オリエンタルな素敵な空間、的確で丁寧な施術、どれも最高でした！また伺います！
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
隙間時間にサクッと予約、丁寧に施術していただき、リフレッシュ出来ました！ありがとうございました！
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
シンプルなカットですら、2週間後も髪の調子が良いのはこの方がカット技術なのだろうなぁ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
Ai様^_^
いつもご来店嬉しい口コミありがとうございます(^_^)
カットってとても大切なんです^_^
カットで髪のまとまりが良くなったりいじりづらくなったり、その日のセットで気分も上がりますからね^ - ^
髪の調子が良くなったと感じていただけて嬉しいです♪
stylist hitomi
担当スタイリストさんと話してるだけでテンション上がるし仕上がりも上がるー☆毎回ありがとうございます！
いつか…ハイライトやってみたいので絶対担当スタイリストさんでお願いします！ありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
☆お得☆カット＋カラー根元 白髪OK＋ハホニコTr￥10200 ※全体カラー＋￥1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
つばき様
いつもご来店嬉しい口コミありがとうございます^_^
私も一緒にお話ししているとテンションあがります（笑）
ハイライトいつでもやりますよ^ ^言ってください^ ^
ラピスに通って頂き本当にありがとうございました♪
来年２月のご予約も早速ありがとうございます^ - ^
stylisthitomi
安定の素晴らしい仕上がりに娘はずっと鏡を見ておりました
ありがとうございます。いつも明るく楽しい接客も感謝しております！次回も楽しみにしてます！
☆お得☆縮毛矯正(根元)＋カット＋ハホニコTr ￥14400 コスメ薬剤は＋￥1200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
つばき様^_^
いつもご来店嬉しい口コミありがとうございます♪
極上のツヤサラを体感してもらえて何より嬉しいです(^ ^)
私もいつも可愛がって頂き本当に感謝しております♪
Instagram stylist Hitomiも是非是非フォローと良いねよろしくお願い致します(^ ^)
来年のご予約も早速ありがとうございます♪
ラピスに通って頂き本当にありがとうございましたm(__)m
stylist hitomi
以前から挑戦してみたい髪型があったのですが、自分の髪質では難しい髪型でした。
カット後のスタイリング方法も丁寧に教えてくださり、理想の髪型になりました。
会社の同僚にも褒められ、大満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
もえ様
ご来店、ご指名ありがとうございます。
ご満足して頂けて私も嬉しく思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Lapis新宿 Sano
いつも銀座店でお世話になってますが、お久しぶりに新宿店に伺うオフクーポンを頂き、カットとカラーをお願いしました。
だいぶ前にお願いした方を指名しましたが、カウンセリングや色々な事も本当に丁寧でお気遣も頂き、リラックスできる本当に良い時間をありがとうございました。
また新宿店に伺いたいと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
ちゃこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
バッサリと前髪カットしてイメチェンされましたね。
その後いかがでしょうか？
何かありましたらお気軽にご相談ください。
ちゃこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
マリ
いつもありがとうございます！
先日友人に髪の色が素敵って褒められましたぁ^_^私もとても気に入ってます。来月もよろしくお願いしまーす！
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
えんじぇる様^_^
いつもご来店嬉しい口コミありがとうございます^_^
暗かった髪が明るくなり品の良い仕上がりに私も誇らしげな気持ちになります^_^
今月もお逢い出来るの楽しみにお待ちしてます(^^)
stylist hitomi
白髪染めは頭皮のヒリヒリした痛みも無く、満足の仕上がりでした。また定期的に通いたいと思うので宜しくお願いいたします。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
次回以降の髪色や長さなどスタイリングの相談も出来て良かったです。ありがとうございました。来月も宜しくお願いします。いつも完璧に仕上げていただきとても感謝してます。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
みき様
いつもご来店、ご指名ありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしております。
Lapis新宿 Sano
良かったです。シャワーがrefa だったのか、はわからないところでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
こちらの要望をめちゃくちゃ汲んでくださって、かつ髪質に合わせてご提案いただいたのでとても良かったです。ヘアスタイル褒められてます。通います。
初めて、ご来店のお客様に「3回」までOK☆10000円以上で特別10％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
ぱよちみ様
初めての御来店ありがとう御座いました！
こちらも楽しく施術させて頂けましたので、ご満足していただけて幸いです。
またお会いできる時を楽しみにお待ちしております。
Lapis新宿 Sano
前回の縮毛矯正が納得のいくものではなかったため、今回は指名させていただきました。縮毛矯正は他のお店でも何年もしてきましたが、今までで1番、びっくりするほど綺麗な仕上がりです。技術でこんなに違うものかと鏡を見るたび嬉しくなります。またぜひお願いしたいです。
☆お得☆縮毛矯正(根元)＋カット＋カラー(リタッチ根元)(白髪OK)＋TR ￥14100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
N様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて私も嬉しいです。
またお待ちいたしております。
ツチヤ
いつもありがとうございます。
可愛い素敵な仕上がりにしてくれて
めんどうなリクエストにも応えて頂き、
ショートヘアを維持するため
美しい髪と、
味わい深いスタイルを目指していきます。
ナチュレオイル フィヨーレハーブカラー（全体）(白髪もOK) ￥5900【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
umesyu様
いつも御来店、ご指名ありがとうございます。
口コミ投稿感謝致します。
またの御来店お待ちしております。
Lapis新宿 Sano
リタッチありがとうございました。
この場ですみません。今回のスタッフさんで、仕上がり後、液が残っていたようで、帰宅中に指につくほどでした。対応も一方的な感じでした。お世話になりました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
この度は、仕上がり後に液が残っていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、対応につきましてもご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、確認・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
未来
きれいにリタッチしてくださり、とても気に入っています！
リファのシャワーで頭皮も髪もスッキリして、トリートメントでもサラサラストレートになりました^ ^
ありがとうございます！
またお願いいたします。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
さらっさらの髪の毛にしていただきありがとうございました。
大事な予定の前にまた行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
女性スタッフの接客が残念でした。
席に座る時に椅子をひいてくれないのと、シャンプーの時にお湯の温度が大丈夫かの声がけがありませんでした。
どの美容院、美容師さんでも必ずやってくださる事なので驚きました。
お会計の際に会員カードを返却されなかったので申し出たところ、無言で渡されました。なにかひと言あってもいいのでは、、と思いました。
帰る時にはエレベーターまでの見送りもなく、エレベーターに乗り込む際も声がけなし。
ここ数年通っていて色んな方にやっていただきましたが、こんなに不快な接客をするスタッフは初めてでガッカリしました。
仕事終わりに寄るのに便利な立地なので次回も利用したいですが、今後はこの方に当たらないように祈るばかりです。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お席へのご案内やシャンプー時の声かけ、会計時の対応など、基本的な接客が行き届かず深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今後は安心してお過ごしいただけるよう、これまでご満足いただけたスタッフのご指名もぜひご利用くださいませ。
今後とも気持ちよく通っていただけるよう、努めてまいります。
未来
接客も素晴らしかったです！！！
パーティーセット￥3900※和髪セットは電話予約☆早朝料金￥1000～
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも素晴らしい接客でありがとうございます
☆お得☆ カラーリタッチ(白髪もOK)＋ハホニコTR￥7800 ※カラー全体＋￥1000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
うに様^_^
いつもご利用嬉しい口コミありがとうございます^ - ^
いつもオシャレで見習いたくなることばかりです^_^
また次回も楽しみにしております♪
stylist hitomi
要望に応えてくれて丁寧な施術に満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
エルザ様^_^
いつもご利用嬉しい口コミありがとうございます^ - ^
また気さくに接してくださること何より感謝しております♪
次回もお会いできるの楽しみにしております♪
stylist hitomi
安定の技術と丁寧なカウンセリングで満足いく仕上がりにしていただきました。
【艶髪】カット＋カラー根元(白髪OK)＋髪質改善Tr￥13800【ReFaバブル付き】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
あんこ様
御来店ありがとう御座いました。
また髪についてのお悩みなどありましたらいつでもお聞かせ下さい。
できる限りの技術で御対応させて頂きます。
Lapis新宿 Sano
とてもスピーディーかつ丁寧に施術頂きありがとうございました。色もぴったり合っていてやはり自分で染めるのとは仕上がりが違います。ありがとうございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK)￥4200【ReFaファインバブルVEENA付き】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
おゆ様
御来店ありがとうございました。
ご満足頂けまして安心しております。
またのご来店お待ちしております。
Lapis新宿 Sano
白髪が多く、最近抜け毛も気になっていたので良いカラー剤がないかと思いこちらに伺いました。
カラーを塗る時も洗うも、終始髪を引っ張られているようで痛くて、雑に扱われて悲しかったです。
なんだったら乾かすことくらいは自分ですれば良かったです…
初めて、ご来店のお客様に「3回」までOK☆4000円以上で特別5％OFFクーポン
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術の際に痛みやご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー塗布やシャンプー時の扱いが丁寧でなく、お客様の髪や頭皮への配慮が欠けていたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、仕上げに関してもご自身で乾かされた方が良かったと感じさせてしまうような対応となり、重ねてお詫び申し上げます。
未来
ラピス 新宿店(Lapis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
