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コトナ 越谷店

コトナ コシガヤテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 埼玉県越谷市弥生町11-5 大野ビル1F (越谷)
  • 東武スカイツリーライン 越谷駅徒歩3分

コトナ 越谷店の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

109件の口コミがあります

1/4ページ 次へ

  • pick up

    みいさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2017-03-21 22:45:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました(^^)カラー+トリートメントをしてもらいましたが、理想の綺麗な色になり満足しています!担当さんも話しやすい雰囲気で気分よく終えることができました!まだ色落ち具合はわかりませんが、またお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    『伸ばし中の方へ』ヘアカラー+トリートメント+高濃度炭酸泉\6480【越谷】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    みい様、先日はご来店ありがとうございました!

    カラー気に入っていただき嬉しいです^^
    濃いめに色味をいれたので色落ち具合も楽しんでみてください。
    なかなか忙しいとおもいますが、またいつでもいらしてくださいね^^

    お待ちしております!嬉しい口コミありがとうございました。


    大谷

  • りんりんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2017-07-17 20:59:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段が安くて逆に心配しましたが、髪の毛の癖もとれてさらさらになり心配だった傷みもなくとっても満足です(`・ω・´)  !!!

    またお願いしたいなぁと思いました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    りんりん様、先日はご来店ありがとうございます。

    縮毛矯正しましたがダメージなくキレイに伸びて良かったです(*^^*)すごいサラサラになりましたね☆

    次回はカラーをやりましょう(#^^#)

    いろいろお話できて楽しかったので次回も宜しくお願い致します♪

    お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございました!

    担当  大河原

  • るぅさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-07-07 23:59:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり速いペースで通うほどお気に入りな場所です。

    誕生日前ってこともあってカット、トリートメント、
    ヘッドスパなど盛りだくさんでやってもらいました!

    内容的には満足なんですけど、、、
    ヘッドスパをやって貰ってから頭皮がとても
    かゆい日が続いててしんどいです!

    出来上がりがいつも楽しみで今回はずっと
    鏡を見つめてました。可愛くてみんなからも
    可愛いって何度も言われショート似合うとか
    言われて私はとても嬉しかったです!!!!
    コトナ越谷店は幸せをくれる美容室かもしれません。

    担当の人が何度も変わってしまって、、、
    もう少し楽しいお話したかったなぁって
    思います。次回はたくさん話したいです!!

    前髪を短くしてからアレンジできなくて
    困ってるので次回はアレンジの仕方教えてください
    いつも結んでます。いい匂いのしたワックスが
    欲しいなって思ったので次回教えてください\(  ・ω・ )/
    アイロンの使い方上手くなりたいです!!!!

    いつも楽しくそして幸せをくれて
    ありがとうございます!!これからも通い続けます
    草加店に行かないでください~~。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    るぅ様 ご来店ありがとうございます。

    色々なお褒めのお言葉ありがとうございます。

    ヘッドスパの件ですが、頭皮のその後の状態はいかがでしょうか?次回ご来店の際に状態もみたいのでお声がけしていただいてもよろしいですか。

    髪をショートにしたりイメージチェンジするのは少し勇気が必要だったりワクワクしたりしますよね(^^)
    気に入っていただけてうれしいです!!!

    担当が何度も変わってしまい申し訳ありません。なるべく変わらずできるようにしていきたいです!

    アレンジやアイロン、コテの使い方などもドンドン聞いてください!なるべくわかりやすく楽に出来るように考えて教えます(^^)

    ワックスやコテなど、るぅ様に合っているものなどはオススメしていきたいと思っています!なにか興味があったりするものはお声がけください。

    こちらこそいつもありがとうございます!!最高のライフワークを過ごせるようこれからも全力でやらせていただきます!!!!

    またのご来店おまちしています(^^)


    担当 神田

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2017-07-06 13:23:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もっと早く伺いたかったのですが、アトピーが悪化してしまい、やっと行けました。いつも説明も施術も丁寧にしてくれます。アトピーありきでカラーするので、肌トラブルは自己責任と思っているのですが、そんなに神経質にならずに…と思うほど気にさせてしまいすみません。そのお陰でトラブルなしで、色味もいい感じで気に入ってます!!今回は用意してもらった雑誌のセレクトもgood!で感激しました。久しぶりのコンタクトで眼が乾くくらい熟読しました(笑)人気でなかなか予約がとれないのがよくわかりますね。スタッフの皆様、今年は暑くなるのが早いようでお身体に気をつけて下さい

    予約時のクーポン・メニュー

    『こだわりの薬剤♪』カット+カラー¥7560 炭酸泉付 【コトナ越谷店】

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    とも様。

    いつも御来店ありがとうございます。

    ともさまに、いつも嬉しい口コミや、来ていただく度に元気をもらい、

    美容師をしていて、とも様とも出会えたことに、とても感謝しております。

    スタッフに対しても気遣ってくださり、思いやりの心の温かさを感じます。

    髪のケアだけでなく、日々の疲れもリフレッシュをしに来て頂けたら嬉しいです^^

    いつもなかなかゆっくりお話しできず申し訳ありません。

    また、ぜひお待ちしております。

    齋藤 沙耶佳

  • りんりんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2017-07-05 22:07:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に接客してくださりありがとうございます!

    人見知りなのかな?と思いましたが
    とても一生懸命接客してくださった姿勢が良かったかなと思います。
    髪型も満足です。
    炭酸泉も良かったのでまた、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『こだわりの薬剤♪』カット+カラー¥7560 炭酸泉付 【コトナ越谷店】

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    りんりん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    髪型にご満足していただけて嬉しいです。

    気になっていた縮毛矯正もお気軽にご相談ください。

    お忙しい中口コミを書いていただき、ありがとうございました。

    またのご来店をお待ちしております。

    鹿内まりえ

  • あいりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2017-06-26 18:29:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    やっと通いたい美容院ができたって思いました。
    一緒にカラーを決めてくれて、自分が好きなのはアッシュよりもマットだということも教えてくださり 嬉しかったです。
    接客も馴れ馴れしくなくて、優しく笑顔で対応してくださって 居心地がとてもよかったです。
    また 予定よりも30分くらい早く終わって その後授業があったので とても助かりました。それでも綺麗に思った通りのカラーに仕上げてくれたので 大満足です。
    また是非お願いしたいです、 ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    『伸ばし中の方へ』ヘアカラー+トリートメント+高濃度炭酸泉\6480【越谷】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    あいり様。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    大変嬉しいご意見、ありがとうございます^^

    カラーは、微妙な色味の違いや透明感まで、なるべく好みを把握していきたいと思っております。

    初回で気に入って頂けて嬉しいです。

    また色落ち加減をみて、配合させていただきます。

    また是非、お待ちしております。


    齋藤 沙耶佳

  • misakoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2017-06-25 22:53:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをして頂きました。
    きちんと話を聞いてくださり、希望通りの色と髪型に仕上げて頂きました。
    大変満足しています。
    接客も丁寧でした。
    隣にいた男性のスタッフさんの声が大きくて、少しうるさかったです。
    なるべく早めに仕上げて頂きたいという希望を書いたら、カラーやブローをスタッフさん2人がかりでして頂き、1時間半ほどでお店を出ることができました。
    早くて丁寧な対応に、とても助かりました。
    ありがとうございました。
    また機会がありましたら、行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる白髪もおしゃれにカバー★カット+グレイカラー¥7560 炭酸泉付

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    misako様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    接客、技術共にご満足いただき、私も大変嬉しく思います。

    スタッフの声が大きく、不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことがないようにスタッフに指導していくとともに、静かなお席に移動するなどの配慮を忘れずに行い、misako様が快適なお時間を過ごせるよう努めていきたいと思います。

    またお会いできる日を楽しみにしています。

    秋場 彩子

  • はちゅみさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2017-06-23 18:09:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めてこのお店を利用しました。
    お店の雰囲気がとてもよく、髪に関する色々な情報も教えて頂けてとてもよかったです(*゚▽゚*)
    丁寧なマッサージをしてくださったり、私に似合う髪型を色々提案してくださり、本当に素晴らしい美容院でした。
    カットをお願いしたのですが、仕上がりにも大変満足しています。
    引っ越してきたばかりで、どこの美容院に通うか悩んでいましたが、こちらに決めたいと思えました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット【越谷】 ¥3024

    [施術メニュー] カット

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    はちゅみ様ご来店ありがとうございます。

    初めてのご来店で緊張していたとは思いますが、

    お店の雰囲気やマッサージなどを喜んで頂けてとても嬉しく思います。

    また今回カウンセリングさせていただき話し合った際に決まったスタイルにも

    満足していただけたこともとても嬉しく思います。

    縮毛矯正をしているとのことでしたので、毛先がまとまりやすくなるように

    カットさせていただきましたが、前にした縮毛矯正のこともあるので

    次回は髪の毛の状態を見て縮毛矯正をしてみてもよさそうです。

    これからもはちゅみ様にご満足いただけるように努めていきますので

    またのご来店心よりお待ちしています。

    担当 山川 祐貴

  • きゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2017-06-12 09:16:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    時間をおそめてもらいましたが、親切な対応でした。本も気にしていただいて、、、ただ、予約時のパーマから、デジバーになり、値段があがっていたことは少しショックです。。。デジパーがいいです!とか言ってなかったのですが、デジパー推しで、お金がいくら変わるという説明なかったので、レジで衝撃を受けました。。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    『お手入れ簡単』カット+パーマ ¥7560 炭酸泉付 【コトナ越谷店】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    きゃん様、先日はご来店ありがとうございます。

    パーマのお値段を伝え忘れてしまい失礼致しました。デジタルパーマはお客様の髪の長さとスタイルを見てデジタルパーマが一番合っていると思い決めさせていただきました。

    お客様の意見を元に今後急なメニュー変更があった際は説明不足にならないようにしていきたいと思います。
    今後とも、当サロンをよろしくお願い致します。
    お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

    担当 大河原

  • LUNAさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2017-06-11 18:57:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のオススメで初めてお邪魔しました。
    担当も同じく娘がお世話になったスタイリストさん指名でお願いしました。
    初めてなので緊張しましたが、担当のスタイリストさんを始め、お世話になったスタッフの皆さまとても明るく、店内も終始明るい雰囲気に包まれていました。
    次回チャレンジしたい髪型へのアドバイスやカラーリングの事などを詳しく説明頂き、また髪のケアの事など大変親身になってくださいました。
    最後のブローの際に次回チャレンジしたい髪型のようにセットして頂いた事も、すごく嬉しかったです。
    次回というか、これからも親子共々お世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット【越谷】 ¥3024

    [施術メニュー] カット

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    LUNA様 

    先日はご来店ありがとうございます。

    スタッフ、店内の雰囲気などについて良いご評価ありがとうございます。普段からスタッフも店内も明るくなるようにしています。まだまだ活気あるお店を目指して頑張ります!!

    カウンセリング時もなるべくわかりやすく説明させて頂いております。今のことだけでなく先々のことも考えながら一緒にいい髪型を見つけていきましょう!!!

    今お店ではマツエクもやっています。ヘアだけでなく、まつ毛もキレイにしてみてはいかがでしょうか?(^。^)

    こちらこそこれからもどうぞよろしくお願い致します!!!ドンドン良くしていきましょう!!!!
    またのご来店をお待ちしております!!!

    担当 神田

  • komayuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2017-06-03 18:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    口コミを見て初めて伺いました。スタッフの皆さんもお店の雰囲気もとても良い感じでした。くせ毛のスタイリングの仕方を詳しく教えて頂いて、上手く出来そうです。引っ越して来たばかりで、色々なお店の情報も有り難うございました。是非またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる白髪もおしゃれにカバー★カット+グレイカラー¥7560 炭酸泉付

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    komayu様。
    先日はご来店頂き、ありがとうございます。

    スタッフやお店の雰囲気を褒めて頂き、とても嬉しく思います。

    梅雨時期、くせ毛で広がってしまったり、お手入れしずらい、など、いつでもご相談下さい。

    また是非お待ちしています  

    担当 秋場

  • せう子さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-05-29 14:48:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットカラーをお願いしました。
    カラーが落ちるとオレンジになってしまうので紫色を入れてもらったのですが、職場の人にラベンダー色で綺麗だねと褒められてとても嬉しかったです(o^^o)
    どんどんカットする長さが短くなっていますが、癖が強く出てきてしまう長さなど教えて頂きとてもありがたいです。
    今回も書ききれないくらい楽しかったです、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『こだわりの薬剤♪』カット+カラー¥7560 炭酸泉付 【コトナ越谷店】

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    せう子様、いつもご来店ありがとうございます。

    カラーは綺麗なラベンダーアッシュで染まって良かったですね!職場の人に褒められて嬉しいです^^次は夏らしいカラーで染めましょうね。

    どんどん短くなってますよね!笑
    今のミディアムくらいがクセを生かせて良いスタイルだと思います。また重くなってきてスタイリングしにくくなってきたら来てください(*´-`)

    いつも色々お話しできてすごく楽しいです!次回のご来店も楽しみにお待ちしております。嬉しい口コミありがとうございます★

    担当 大河原

  • みいさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2017-05-09 22:52:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リタッチで予約してたのですが、フルカラーに変えてもらい今回も理想的なカラーにしてもらってよかったです(^^)スタッフさんたちの対応も良く、料金も安いのでまた利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『伸びたところだけ♪』リタッチカラー+トリートメント \4980 炭酸泉付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    みい様

    この度も当サロンにご来店いただきありがとうございます!

    雰囲気をはじめ、技術や接客などたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しく思います!

    これからもますます努力していきますので、次回のご来店も心よりお待ちしています。

    嬉しい口コミありがとうございました!

                                   担当 小川良介

  • ひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-05-07 20:22:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました、
    リクエストに忠実にそってガットしていただいて、朝のヘアセットが、楽になりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット ¥3024

    [施術メニュー] カット

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店ありがとうございます。

    カットのお褒めのお言葉ありがとうございます!

    今後もひろ様により喜んでいただけるようがんばります!

    今よりも日常をすごしやすくしていけるように一緒に良い髪型をみつけていきましょう!!!

    またのご来店お待ちしております。

    担当 神田

  • いしちゃんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2017-05-07 18:58:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。
    髪型をツーブロックでお願いしましたが、サイドの刈り上げぎわ等々が雑でした。
    確認の時にそこは見なかったので、後で気づき残念でした。
    でも、トークは楽しかったかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men`sPLAN】小顔カット+リラックスSPAシャンプー ¥4536

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    いしちゃん様

    この度は大変申し訳ありませんでした。
    しっかり改善点を受け止め、
    技術、カウンセリングなどもう一度見直し改善していこうと思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    宮田 達樹

  • ノンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2017-05-07 11:49:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店をはじめ担当の方やアシスタントの方の話やすい雰囲気や技術面も良くて通わせて頂いてます。
    2回目の縮毛矯正でしたが、今回もサラサラ感といい、非常に良い仕上がりにしてくれました!
    完璧に施術して下さりありがとうございます。。

    予約時のクーポン・メニュー

    ポイント縮毛矯正+カット\6480 炭酸泉付 【コトナ越谷】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    ノン様、先日はご来店ありがとうございます!

    縮毛矯正綺麗に伸びてサラサラになりました(^-^)これで梅雨時期も乗り越えられますね!
    いつも楽しくお話しさせて頂いて自分も含め、スタッフ一同感謝しております。またワンちゃんの話聞かせてください^ ^

    次回もカットとカラーでお待ちしております!
    お忙しい中ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

    担当 大河原

  • クミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2017-05-06 22:12:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの連携か良く待ち時間を感じません
    スタイリングについても希望を取り入れてアドバイスしてくれて実際のヘアが決まるので大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3,4月限定クーポン】カット+オイルカラー+パーマ+水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    クミ様 

    先日はご来店ありがとうございます。

    なるべくスタッフ皆で連携をとり、お待たせしないように心がけています。今以上にスピードなどを速め、より良い技術を提供できるようしていきます。

    今後も髪の毛がよりよくなるようにアドバイスもしっかりさせていただきます!!!

    これからも宜しくお願いいたします!

    担当 神田

  • ヒロさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2017-04-20 18:46:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    越谷に引っ越してきたばかりで、何処の美容院へ行こうか迷っていましたが、口コミを見てこちらに決めました。
    お店の雰囲気、スタッフさんのお気遣いも気持ちが良く、何より素敵な仕上がりにして頂き、大満足です。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3,4月限定クーポン】カット+オイルカラー+MILBON

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    ヒロさん

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。

    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて、大変嬉しく思います!

    これからもますます努力していきますの、次回のご来店も心からお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。


                                           担当スタイリスト 小川

  • せう子さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2017-04-10 22:41:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談の結果、急遽パーマも追加で施術してもらいました、春らしいピンクのカラーとても気に入りました(^~^)   
    毎回マッサージで寝そうになります気持ち良かったです!
    初パーマ楽しみたいと思います!今回も
    楽しい時間を過ごせましたありがとうございましたー☆

    予約時のクーポン・メニュー

    『こだわりの薬剤♪』カット+カラー¥7560 炭酸泉付 【コトナ越谷店】

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    こんにちわ!先日はご来店ありがとうございます(^O^)!

    春らしいカシスピンク綺麗でしたね♪いつものアッシュ系からガラッと変えてみましたがすごく似合っていて可愛かったですよ(*'ω'*)
    初パーマはその後うまくスタイリングできていますか?ムースでフワッと仕上げると可愛くできますよ☆
    しばらくパーマを楽しんでください!
    いつも楽しくお話しできて嬉しいです♪次はネコちゃんの写真楽しみにしていますね(*^▽^*)

    次回も楽しみにお待ちしております!嬉しい口コミありがとうございます☆


    担当 大河原

  • にいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2017-03-24 02:20:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、お店の雰囲気もとても良くて
    スタッフの方の気配りも素晴らしいと思いました。
    (ディズニー好きと言ったらディズニー雑誌を持ってきてくださったり)
    今回はカットでお伺いしたのですが要望をきちんと聞いてくださり今までとは違う雰囲気に仕上ってよかったです。次はカラーで伺いたいと思いますのでまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット ¥3024

    [施術メニュー] カット

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    にい様、先日はご来店ありがとうございます。
    お店の雰囲気褒めていただき嬉しいです!忙しいときでも目配り気配りをしてお客様に居心地の良い雰囲気を提供できるように今後もやっていきたいと思います。

    またカットも気に入っていただき良かったです。前髪作ってすごく雰囲気変わりましたよね!前髪伸びてきたら切りに来て下さい(^^)
    お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。
    次回も宜しくお願い致します!

    担当 大河原

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2017-03-20 23:34:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりになってしまいました。いつも想像以上の仕上げにしてくださって、嬉しいです。もう少し頭皮が落ち着いたらカラーしにまたお世話になる予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【健康な頭皮を育てる】カット+炭酸泉  \3980 【コトナ越谷】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    とも様。

    いつも御来店ありがとうございます。
    そして毎度嬉しい口コミも、本当に励みになります。

    いつもなかなかゆっくりお話しすることができず申し訳ございません。
    今回久しぶりにお会いできたので、また髪のケアに携わることができ、
    本当に良かったです(^ ^)

    次回も、首を長くしてお待ちしております。
    ありがとうございます!

    齋藤 沙耶佳

  • ゆみみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-03-16 20:51:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと都内の美容院に行っていましたが、越谷に引っ越ししてきた事もあり近くで、お洒落な美容院を探していました。お店を見かけて思い切ってHOT PEPPERで探して予約しドキドキで伺いました。でも、担当の美容師さんは親切で丁寧だし、大満足。ヘアスタイルも理想どおりに仕上がり、とても気に入りました。前髪あった方が似合うと言っていただいたのも、嬉しかったです。参考にさせていただきますね。そんな感じで、しばらく通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイカラー+水素トリートメント \8800 炭酸泉付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    ゆみみ様、先日はご来店ありがとうございます。
    髪の毛気に入って頂きとても嬉しいです!短めの前髪も可愛かったですね♪前髪はこれからも作っていきましょう(^^)
    長く通っていた美容室を変えるのは勇気がいりますよね。お家からも近く何かの縁かと思うのでこれからも宜しくお願い致します!お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!来月もよろしくお願いします。

    担当 大河原

  • ななさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2017-02-21 21:00:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もスタッフの対応もいつも気持ちがよく温かいところがいいなぁと思います。今回は久しぶりのカットカラーでしたが、髪質に合うように提案や調整をしてもらえ大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    『こだわりの薬剤♪』カット+カラー¥7560 炭酸泉付 【コトナ越谷店】

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    なな様。

    いつも御来店ありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂き、大変嬉しいです。
    店内の雰囲気も大事にし、居心地のいい空間でいられるようにしていきます!
    また髪質に合ったご提案をさせて頂ければと思います。

    また是非、お待ちしております(^ ^)

    齋藤 沙耶佳

  • タツさん(女性/40代)

    [投稿日] 2017-02-21 18:21:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    大きな声で客と話して盛り上がってる、うるさいサロンは苦手なのですが、こちらはその様なことはなく、かといって陰気なわけでもなく、私には調度よい居心地でした。待ち時間に出してくれるコーヒーも美味しかったです。傷んでた髪もサラサラにしてくれて、家からすこし遠いのですが、また伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット ¥3024

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    タツ様、先日はご来店ありがとうございます。

    髪の毛サラサラになりましたね^^また二ヶ月後くらいに少し毛先を切ってカラーをしましょう!
    お店の雰囲気も褒めて頂きありがとうございます。これからも良い雰囲気を維持できるように努力していきたいと思います。
    ドリンクもコーヒー以外にもオススメがあるので次回飲んで頂きたいです(^ ^)
    お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました。

    担当 大河原

  • せう子さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-02-12 21:32:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とてもよかったのでまたお願いしました(`・ω・´)
    アシスタントの方とも楽しくお話しできて、アットホームですごく居心地の良い時間を過ごせました。

    少し短めにカットしてもらいましたが、自分のクセと合っていてとても気に入ってます。
    カラーもしたので結構長い時間のはずでしたが短く感じました、次は4月にお伺いします(o^^o)!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    せう子様、先日はありがとうございました!

    カットとカラーをしましたがあっという間に終わっちゃいましたね(°▽°)!自分もアシスタントも楽しく話せて楽しかったです!
    カットもけっこうバッサリ切りましたけど、クセを生かしてパーマみたいですごく似合ってましたよ♪スタイリングわからなかったらまた聞いてください^ ^

    四月も楽しみにお待ちしております。お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました(^^)

    担当 大河原

  • ちーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2017-02-06 02:37:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、お店の雰囲気もとても良くて
    スタッフの方の気配りも素晴らしいと思いました。

    担当して下さったのが男性だったので、最初は緊張しましたが、とても話しやすくて 自分の希望などをしっかり話すことができました!
    カットの相談をすると、髪質や毛量をみて的確なアドバイスをしてくださり、自分でセットしやすいようにカットしてもらえてとても感謝しています☆

    子育てにおわれて頻繁には行けませんが、
    次回が 今から楽しみです♪

    ありがとうございました(o^O^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット ¥3024

    [施術メニュー] カット

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    ちーちゃん様、先日はご来店ありがとうございます!

    カット気に入っていただき嬉しいです(^^)その後はスタイリングできているでしょうか?
    髪の量が増えてきてセットしずらくなってきたらカットしましょう!カラーも時間があればできるといいですね!
    お子様がいてなかなか来れないと思いますが、時間があるときにいらしてください(^O^)
    次回も楽しみにしていますのでよろしくお願いします。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 大河原

  • なしさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2017-02-04 21:06:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日カットで伺わせて頂きました。
    技術面に関しては大変満足していますが、会話にちょいちょいセールストークを挟んできて少し嫌でした。
    クーポンで行ってるし何か売らないと採算が取れないのかもしれませんが…
    技術面が素晴らしく自宅からも近いので今後も通いたいと思いました。
    次回はセールストークを控えてもらえると嬉しいです。
    それと、アシスタントの方の声が小さくて聞き取れないことがありました。
    シャンプー、マッサージ、ドライヤーも力が弱すぎて、されてる感がありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉付】似合わせカット ¥3024

    [施術メニュー] カット

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。

    また、せっかくご来店頂いただきましたのに、私やスタッフの接客態度などについて、
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。


    技術には大変ご満足いただけただけに残念です。


    サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。

                                         担当スタイリスト 小川良介

  • まろんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-02-04 20:24:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。予約間違いにもかかわらず、とても親切に対応していただきました。今まで行っていた美容室で思うような髪型にならず、困っていたところでしたが、自分が思っていたスタイルにしてくださり、大満足です。次は予約を間違えないように気をつけます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【健康な頭皮を育てる】カット+炭酸泉  \3980 【コトナ越谷】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    まろん様


    先日はご来店ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます!
    お店が混み合っているとすぐのご案内も難しいのですが、タイミングも良かったのでご案内がすぐにできてよかったです。

    髪型もまろん様の思っているスタイルになってよかったです!
    また喜んで頂けるように次回はさらに素敵な髪型にします!!!

    またのご来店お待ちしています!


    担当 神田 博之

  • リコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2017-02-03 13:14:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    リタッチでかぶれずよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『伸びたところだけ♪』リタッチカラー+トリートメント \4980 炭酸泉付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    リコ様。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    薬剤により、頭皮もダメージを受けやすいので、

    今後もしっかりと配慮しながら、施術させて頂きます。

    また是非、お待ちしております^^


    齋藤 沙耶佳

  • あささん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2017-02-01 18:10:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。仕事が忙しく、なかなか美容院に行けなくなり、休日だった日に、こちらの美容院を見つけました。行こうか、身体を休ませようか、考えましたが、行ってよかったです!仕上がりも気に入りました。
    あちこちの美容院に以前は、行ってましたが、手際が良く、忙しい私には、凄くよかったです。
    今度は、娘と行こうと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる白髪もおしゃれにカバー★カット+グレイカラー¥7560 炭酸泉付

    [施術メニュー] カット、カラー

    コトナ 越谷店からの返信コメント

    あさ様、先日はお休みの中ご来店ありがとうございます!
    お忙しいと思いますが今後もスムーズに対応できるように努めてまいります。仕上がりも気に入っていただき嬉しいです(^O^)
    是非今度はお嬢様と一緒にいらして下さい、お待ちしております!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました(^^)これからもよろしくお願いします!

    担当 大河原

コトナ 越谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/