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  6. 口コミ

髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】

カミシツカイゼンアンドシュクモウキョウセイロココ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通3-4-10
  • 各線三宮駅から徒歩5分・元町駅徒歩約3分◇髪質改善・酸性縮毛矯正・トリートメント
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    のぞみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-11 22:34:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    大満足です!
    今までいろんなサロンで縮毛矯正をしてきましたが、初回この値段でこんなに綺麗にして頂けるなんてとてもびっくりです。もっと早くお世話になりたかったです。
    私の髪の状態を見てしっかり伸ばした方がいいところを丁寧に施術してくださったり、高いお薬やトリートメントの紹介などもなく終始穏やかに接客してくださったりと、初めてのサロンとは思えないくらいリラックスすることが出来ました。半個室のとても洒落で可愛らしい空間でこのように大満足の施術を受けられて最高です。次回もぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5.6月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足して頂けてとても良かったです。
    ご来店時の髪の毛の状態がとても良かったので、プラスメニューは特に必要無い状態でしたので、不必要なプラス料金の提案はしないように心がけています。
    もし今後ダメージで必要になってしまった場合はしっかりと説明させて頂きながらご提案させて頂ければなと思います!
    これからも綺麗状態が維持できるように施術させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします!

  • えつこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-11-02 22:11:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも、美容室の雰囲気も大満足でした。縮毛矯正は時間がかかる施術でジム帰りだったのでしんどいだろうなと思ってましたが感じの良い担当スタイリストさんとスタッフさんのお陰で良い時間をすごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11.12月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR \13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    出来るだけ自然に仕上がるようにさせて頂きましたので、家でも扱いやすいと思います!
    また何でも気軽に相談してください。

    また会えるのを楽しみにしています!



    スタイリスト   KEN

  • ぴぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-29 19:09:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛がパサパサするので髪質改善をするか縮毛矯正をするか悩んでたので相談して決めようと思ってお伺いしました。
    カウンセリングで髪質改善、縮毛矯正のメリット、デメリットをしっかり説明して頂き、今回は縮毛矯正にしました。
    仕上がりは大満足で、とてもさらさらつやつやで嬉しいです!
    施術中も髪の毛についてしっかり説明してくれたり、次のカラーの提案をして頂いたり、とても満足する事ができました!
    次が今年最後のカラーになると思うので、こちらでお願いしようと思いました!
    全席個室で回りの目が気にならないのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiottoTR5step \25300→\19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    めっちゃつやつやさらさらになりましたね。
    元の髪の毛の状態もとても良かったので、最高の仕上がりになって良かったです!
    またカウンセリングでしっかりカウンセリングさせて頂きますので、何でも気軽にご相談ください。
    次はカラーでお待ちしてます。
    またお会い出来るのを楽しみにしてます、



    スタイリスト   KEN

  • くぅちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-26 08:08:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしかったです!美容室ではゆっくりしたい派なのですが必要以上の会話はせず、でもアドバイスは的確にして下さり最高でした。個室で担当者のかたが最初から最後までしていただけたのも良かったです。次回も是非利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1☆】ケアカラー+カット+ヘッドスパ+髪質改善oggiottoTR9step\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • かのんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-19 13:08:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵な雰囲気の美容院でした!
    仕上がり料金共に満足です!
    ヘッドスパは気持ちよくて寝てしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定☆】ケアカラー+カット+ヘッドスパ+髪質改善oggiottoTR5step \8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • だんちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-10-11 22:57:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラになりましたし心地よかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定/髪質改善】美髪酸性縮毛矯正+oggiottoTR\19800→\11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • こゆきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-09-27 09:52:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超高濃度水素カラー+oggiottoTR9step \16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ruruさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-26 12:53:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もいい感じに仕上げてもらいありがとうございます。
    いつも相談にのってもらい感謝です。
    また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチ『根本』+ヘッドスパ(20分)  \8000

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • まゆりこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-20 09:16:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い方に担当していただき縮毛矯正も綺麗にしていただき大満足です。ただ、アシスタントの方がストレートアイロン中に何度も頭皮に当たり軽いやけどをしました。熱い事を伝えるとすぐに担当スタイリストさんは丁寧に謝って下さりその後も何度も気にかけていただいたのですが本人は謝ることもなく進めておられました。こちらから雰囲気が悪くなると思い会話を進めたのですが最後まで謝られる事はなかったです。とても残念に思いました。わざとじゃないこともわかっていますが、アイロンの仕方もとても痛く、ただでさえ弱った髪の毛が切れるんじゃないかとヒヤヒヤでした。担当スタイリストさんはとても丁寧に髪を触って下さりカットも何度も確認しながら進めて下さったり縮毛矯正も久々にびびり毛にならず何もかも大満足して次回もぜひ行きたいと思ったお店でしたが悩み中です。今後の期待を込めてあえて辛口なレビューをさせていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【9.10月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    まゆりこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    施術中に不快な思いと、髪質にもお悩みがある中不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません
    今後このような事が起こらないよう、技術の見直し、アシスタントへの指導もしっかりとさせて頂きます
    貴重なご意見ありがとうございます

    カットと縮毛矯正の仕上がりに満足頂く事ができとても嬉しく思います!
    また次回も丁寧な施術を心がけ、まゆりこ様に似合うスタイルを提案させて頂けれたらと思っております

    お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • ぱなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-09-19 20:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪の縮毛矯正をお願いしました
    ちょっと強めに当ててもらったのでとても扱いやすくなりました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ぴぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-19 17:24:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしてもらいました。
    丁寧なカウンセリングでいろいろ説明してもらえるので、とてもわかりやすかったです!
    仕上がりも大満足です!
    施術中も次のカラーの色を一緒に考えてくださり、次はカラーで行こうと思ってます。
    トリートメントもとても良くて、時間がたってもずっとさらさらです。
    また近々行くと思うのでよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiottoTR5step \25300→\19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-09-15 08:18:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9.10月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    サラサラヘアとてもお似合いでした!
    その後縮毛矯正や髪の毛の手触りなどいかがでしょうか
    また、次回ももっとサラサラになるようサポートさせて頂きます!

    口コミ投稿もありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • HAさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-09-14 23:51:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしてくださり、安心しておまかせすることができました。今まで施術していただいた中で一番説明も詳しく、また丁寧にしていただいたので、大変満足、かつ勉強にもなりました。かなりお久しぶりの縮毛矯正でしたが、年々酷くなる癖がここまでストレートになるのだと、その進化に感動です。あとはこの効果が少しでも長く持ってくれたらと、ケアを頑張りたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8.9月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    HA様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
    久しぶりの縮毛矯正でご満足いただけて安心いたしました。
    仕上げりのストレート感を長く楽しんでいただけるよう、今後もケアのサポートをさせていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    市成 麻人

  • 流れ星さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-09-11 19:42:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛あてました。前髪の癖がどうしても気になっててそれを伸ばして欲しいとお願いしたんですがやはりそんなにまっすぐにならず、、、
    傷んでるから仕方ないのかなーと思い少しがっかりしました。
    けど前髪だけの縮毛がお手軽にできるみたいなので考えたまた行こうかと思ったりしてます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9.10月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    流れ星様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    当日の仕上がりの時はまっすぐだったと記憶していますが、お家に帰られてからうねりが出てきた感じでしょうか?
    ダメージはありますが、こちらの不手際だと思います。申し訳ございません。
    もし可能であれば当て直しをさせて頂きたいのですが、またお時間ある時にご連絡頂けると幸いです。
    お手数おかけしますがよろしくお願いします。
    この度は申し訳ございません。
    こういう事が無いよう技術においてと見直していきます。

  • さやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-31 22:29:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンの雰囲気がとても落ち着く感じで最高でした!
    最初から最後まで同じスタイリストさんが担当してくださり、施術場所も個室風になっていて、プライベート感があってとても良かったです。
    また、髪の仕上がりもとても綺麗で、今までにないぐらいうる艶になり、とても満足です。
    リピ確です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1ヶ月持続 髪質改善】カット+oggiottoTR9step \6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    さや様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりにも満足頂くことができ、とても嬉しく思います!
    もっとうる艶になるようサポートさせて頂きます!

    口コミ投稿もありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • まなみさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 23:12:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また利用させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【8.9月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    まなみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    その後手触りなどいかがでしょうか
    ケアもしながらもっと艶髪にしていきましょう!

    口コミ投稿もありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております

  • ぐでみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-27 20:01:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気のいい店で担当してくれた方も気さくで喋りやすく、意見を提案してくれる方でした。仕上がりもよくカットも良い感じにやっていただき感謝です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【8.9月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    ぐでみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり満足して頂くことができとても嬉しく思います!

    また次回も似合うヘアスタイルを提案させて頂きます!

    口コミ投稿もありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • Jinさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-24 01:30:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あのお店を探すのに看板というかオブジェクトみたいなロゴマークは、さすがにわかりにくくて2周くらいグルグル探し回ってしまいました…笑
    入店すると狭いですが、まるでカフェみたい雰囲気でした!
    個室なので他人に気にせずリラックス出来ました\(^o^)/
    頭を洗う所まで案内してくださった時は、
    とても良い香りがして洗ってもらっている間に
    気持ちよくて軽く寝ていました。
    大変気に入りましたので、たまに通い続けたいと思います!!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆oggiottoダメージ修復コース・9工程】+カラー¥9900→\8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    迷われたみたいで申し訳ないです。
    ロゴがわかりにくくてすいません。
    早急に改善したいと思います!

    お店の雰囲気喜んで頂けて良かったです。
    匂いも褒めて頂きありがとうございます!
    次来られた時はまた別の匂いになってると思いますので、また楽しみにしていてください!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!



    スタイリスト   KEN

  • きてぃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-23 22:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知識が豊富で色々なことを知れました。髪の毛を見てどんな施術が合うのか判断されていてプロだなあと感心しました。髪の毛のことで悩みかまある人は1回行った方がいいとおすすめしたいです。次はトリートメントとカラーをお願いしたいと思います。アシスタントの方のシャンプーも気持ちよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【8.9月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今の髪の毛の悩みをしっかりカウンセリングさせて頂き、メニュー提案をさせて頂いておりますので、また何か悩みがあれば何でも気軽にご相談ください!

    次はカラーとトリートメントでお待ちしております。
    またお会いできるのを楽しみにしてます!


    スタイリスト   KEN

  • 杜さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-22 12:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約していた内容から、当日お伺いしてからメニューを完全に変えさせていただいたのですが、本当に親身になってカウンセリングをしていただきました。
    安心しました。
    そのおかげで納得のいく形になり、友達にその髪も似合うねと言ってもらえて、本当に嬉しかったです。
    ありがとうございました、また来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 15:28:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラー無しでトリートメントのみにしようかと考えていると相談したところ、しっかりと要望に応えてくださりました。カットも私の理想通りの長さと量にしてくださり、手入れもしやすいです。
    今後も通い続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラーoggiottoトリートメント5step \14580→\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ruruさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 19:47:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じに仕上げてもらいました。
    ヘッドスパも最高でした!
    次回も至福のひとときを楽しみにお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチ『根本』+ヘッドスパ(20分)  \8000

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • 尚さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 17:27:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で予約しましたが、適応ではなかったようでトリートメントとカットに変更になりました。
    合う合わないをきちんと説明してくれるので、お任せして良かったです。
    髪が扱いやすくなって、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆髪質改善】カット+酸性縮毛矯正+oggiotto9stepTR\24200→\15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    尚様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    メニュー変更にも快く対応いただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
    今後も髪の状態やご希望に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    市成麻人

  • Musicさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 19:33:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    無理な相談とはいえ、できることできないことの色々を提案で返していただけるので今後の動きのイメージにつながってます。次回の施術もぜひよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラーoggiottoトリートメント15step \16740→\13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-02 21:26:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一つ一つ丁寧に細かいところまで伝えてくださったり、希望通りのヘアスタイルにしていただけて嬉しかったです。また機会があれば利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7.8月限定/髪質改善】酸性縮毛矯正+カット+oggiotto5stepTR\22000→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ちぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 11:16:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの予約ミスでメニューを間違えてしまったのですが、柔軟に対応してくださり大変ありがたかったです!
    手際よく、時間もほぼ予定通りに進めてくださって
    仕上がりも満足!
    またぜひお願いしたいと思える時間でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定/髪質改善】カット+超高濃度水素カラー+oggiottoTR9step \13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぱなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-30 15:08:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じにしてもらって髪に潤いが戻りました!
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ95%カット】ダブルカラー+カット+oggiottoTR5step\22000→\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 杜さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-29 14:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!
    予定とは少し違う色にしたいことを直前まで悩んでいたので、カウンセリングの際に希望の色をお伝えしたのですが、しっかりヒアリングしてくださり、理想の色に染まりました!!
    人生初ライブ参戦というとても大事な日に向けてのカラーだったので失敗がなく本当に嬉しかったです。
    ただ、施術後から毛が途中で千切れるような感じがいつもより多い気がして、不安に思い「いつもより傷んでる気がするのでとりあえず見るだけ見てほしい」と連絡させていただいたのですが、そちらについても否定することなく快諾してくださり、数日後再度お伺いしたのですが、ダメージについてはがっつりトリートメントをしてしっかり戻していただいて、1週間経った今では先月より綺麗になりました!ダメージケアに関してはやっぱりこのサロンしかないと思います。
    千切れた髪の分は伸びるのを待つしかないですが、自分で対処しようとしてなにかで悪化する前に予約をさせていただけて良かったです。
    ずっと同じ方に担当いただいているので、この方なら間違いないと思います!
    また来月もよろしくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぴぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 18:02:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏になりダメージが気になるのと髪を明るくしたくてお伺いしました!
    しっかりとカウンセリングして頂き、理想の仕上がりになりました。
    出来る事と出来ないことをはっきりと教えてくれるので、とてもわかりやすかったです。
    ヘアケアのやり方もしっかり教えてもらえ、言われないとやらない私にとってはとてもよかったです!
    美容院後に会った友達にも髪の毛めっちゃ綺麗になったね!と褒めて貰えて大満足です。
    また次もいろいろ教えてください!!
    とりあえずドライヤー頑張ります笑

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    【髪質改善】カット+カラーoggiottoトリートメント9step \15660→\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 16:19:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    昨日、水素カラーとトリートメントとカットをしていただきました。痛んでいたので9stepのトリートメントを選びました。カラー終了後、シャンプーはアシスタントさん?なのか特に説明もなく担当者が変わり、それまではまだ納得できましたが高いトリートメントもそのアシスタントさん?だったので少し疑問を持ちました。シャンプー中に担当の方が他の方を接客されている大きな話し声が聞こえていて不快でした。
    トリートメント後のドライヤーで髪に引っ掛かりがありあまり綺麗になっている実感はありませんでしたが、今日母に見せると、「髪痛みすぎじゃない?トリートメントしてもらったらよかったのに亅と言われ、やはり効果がなかったのだと実感しました。ここまでならもう2度と行かないだけだったので口コミしませんでしたが、接客が何より嫌な思いをしたので書かせていただきます。
    担当の方が髪の相談をすると、ものすごく上から言ってくるのが不快でした。自分なりにたくさんケアしてるのでショックでした。アシスタントの方や前回担当していただいた方はとても親切だったので残念です。

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    カット+超高濃度水素カラー+oggiottoTR9step \16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善&縮毛矯正 rococo.【ロココ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    アシスタントへの引き継ぎはしっかりとさせて頂いたのですが、トリートメントの説明などしっかりできておらず申し訳ございません。
    接客に関しても上から言っているつもりはなかったのですが、そう感じさせてしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    真摯に受け止め改善していきます。
    貴重なご意見ありがとうございます!

ロココ(rococo.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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