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  6. 口コミ

CHERA 池袋店 【チェラ】

チェラ

  • 東京都豊島区西池袋1-3-5池袋山中ビル4F
  • JR池袋駅メトロポリタン口徒歩1分・西口徒歩3分TEL03-5956-3689
サロン平均
4.16
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ともさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-26 23:07:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間までやってくださって助かりました!
    接客、技術どれも完璧で楽しく、カッコよくしてもらえて大満足でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    {メンズ限定第一弾}カット+眉カット+炭酸スパ¥4200

    [施術メニュー] カット、その他

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足してもらえて良かったです(*^_^*)

    遅い時間も営業しておりますのでいつでもお待ちしております!!

    ありがとうございました(^^♪

    わたなべ

  • ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 07:53:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は急なメニューの変更にも気持ちよく対応していただきました。トリートメントを追加してもらいましたが、ものすごく良くてツヤツヤのサラサラで、天気が悪いとボワボワで膨らむ髪が雨の日も落ち着いていて、こちらのトリートメントの良さを実感しています。毛先や表面の枝毛なども丁寧にカットしていただいて、とても髪がキレイになって嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ひらりん様

    いつもご来店有難うございます( ´ ▽ ` )♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    今後もツヤツヤにしていきますのでまたお時間がありましたらトリートメントしましょう( ・∇・)

        さとう( *´艸`)

  • すみれさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-16 19:39:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    {平日限定}デジタルパーマ+カット+ハホ二コトリートメント¥7200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • なんくんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-28 06:16:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間にもかかわらず大変丁寧に作業をしていただきました。
    お店の雰囲気も清潔感がありました。
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    {メンズ限定第二弾}オーガニックフルカラー+カット+炭酸スパ¥4100

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 21:12:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりがとても気に入っています。自分でブローすると膨らんで、クセが強く出てうねるのですが、きれいに仕上げていただいています。
    前髪のカットの仕上がりもとてもいいので、しばらくお願いしたいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ひらりん様

    いつもご来店くださり有難うございます(・∀・)

    嬉しい口コミありがとうございます。

    今後とも頑張りますので是非お越し下さい。

        さとう( *´艸`)

  • みいこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-19 21:08:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださりました。
    仕上がりとても良かったです。
    ヘッドスパがついているので、とても良い内容です!
    仕事で疲れていたので、ゆっくりできました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 18:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段もありがたさや、
    定員さんも丁寧で満足の仕上がりでした。
    また伺わせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    {最上級の質感}デザインカット+リンケージトリートメント¥4700

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • きくちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-02-08 17:57:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    やっぱり、パーマかけて頂きたかった。
    昨日、髪の毛を洗いましたが思っていたのとは違いビックリ
    本当は、長さがあったら違う美容室に行きたいと思いましたが、伸びるまで我慢
    もう、二度と行きたいとは思いません
    でした。
    帰宅しましたら、家の人には1番下手くそと言われました。
    イメチェンしたかったのに
    美容室も、汚くビルも汚い

    予約時のクーポン・メニュー

    {小顔になれる☆}水パーマorデジタルパーマ+カット+炭酸スパ¥5700

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • よ~こさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-01 23:58:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の利用です。
    最初に行った時はすみません正直ビミョウでした。
    今回はすごく丁寧に施術して頂き、とても満足しました。
    ぜひまたお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    {脅威のリピート率}ツヤ髪縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    よ~こ様

    先日はご来店頂き、またお忙しい中口コミありがとうございます(^◇^)
    またのご来店心よりお待ちしております。

      ★いずみ★

  • ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-27 21:21:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりが気に入っています。カラーもキレイに染まり、シャンプーやカットも良くて、仕上がりまで丁寧です。今回は寒い日でしたが、足もとに暖房を置いてくださっていたので、寒い思いもしなくて良かったです。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ひらりん様

    いつもご来店くださり有難うございます(・∀・)

    嬉しい口コミありがとうございます。

    今後も寒い日が続くので体調に気をつけて下さいね。

    またお待ちしております。

        さとう( *´艸`)

  • アイクさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-25 12:21:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    これまでお願いしていた美容師さんが他に行ってしまったため、美容室を探しており、初めて伺いました。
    最近の縮毛はまっすぐになりすぎず自然な感じに仕上がるものが多いと思っていたのですが、今回はかなりまっすぐに仕上がりました。前髪もかけたのですが、カットの仕方などもあるのか、野暮ったい印象になってしまいました。

    カラーもしましたが色の入りなどの途中確認がなく、少し不安を覚えました。
    全体的にもう少し丁寧な施術を期待したかったです。

    価格は非常に安いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    {平日限定}ツヤ髪縮毛矯正+オーガニックリタッチカラー+カット¥7200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • 7777さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-22 23:21:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても素敵に仕上げていただいています!
    ヘッドスパも気持ち良くてリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性に人気】オーガニックフルカラー+カット+炭酸スパ¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    7777様

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご来店、楽しみにしております。

           ほんま

  • まみごんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-13 18:38:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。予約時間の10分前に到着しエレベーターに乗ろうとしたら駆け込んできた男性が居て、担当美容師さんでした。待合室で予約時間まで待ち、呼ばれて話し出した途端、煙草臭い。もちろん時間通りスタート出来れば問題ないのでしょうが、ギリギリで駆け込んで直前まで煙草吸っては仕事の姿勢として疑問です。初回の客だからこそ、技術などの前に基本的なマナーが大事ではないかと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】デザインカット+炭酸スパ¥3700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • *よっちゃん*さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-10 00:13:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身になって下さり、
    私のなりたいヘアスタイルに近づけて下さり大満足ですありがとうございます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    {平日限定}水パーマorデジタルパーマ+リタッチカラー+カット¥7200

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • みいこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-08 10:44:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を聞いてくださり、丁寧に仕上げてくださりました。
    ヘッドスパがついているので、仕事で疲れていたので、とても嬉しい内容でした。髪の色の仕上がりも、ヘアスタイルも満足です。またよろしくお願いします。
    店内が少し寒かったので、洋服はしっかり目ので行かれた方が良いかも。
    タブレットで雑誌は読み放題のサービスありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カズシさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-06 18:15:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    文句のつけようがなかった
    今までで一番な満足度です

    予約時のクーポン・メニュー

    {メンズ限定第五弾}縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    カズシ様

    先日はご来店くださりありがとうございました。

    喜んでくださり凄く嬉しいです。

    また縮毛する際にはお越し下さい

         さとう( *´艸`)

  • つるつるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-03 02:29:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    新規で、はじめて【人気No.2】デザインカット+炭酸スパ¥3700で予約したのですが、
    炭酸スパがなく、ただのカットとシャンプーだけで、3700円でした。
    炭酸スパを楽しみにしていたのですが…
    カットとシャンプーだけで3700円だと、他店で、安く出きるので他の店の予約をしたかったです!
    やはり、年寄りには、扱いが違うのか。
    2度といきたくない店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】デザインカット+炭酸スパ¥3700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • 明美さんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-02 13:08:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    神奈川県から転居し初めて来店しました。ナチュラルな縮毛矯正で毎日のスタイリングがしやすくなりました。時間の無い中、カットもお願いでき感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • れいなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-27 23:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お手頃な価格でできて良かったです。
    持ちも良いです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    イヤリングカラー+デザインカット¥7400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • クミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-14 02:14:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜、相当に遅いお時間にも関わらず、最後まで親切、丁寧にご対応いただきありがとうございました。この時間に縮毛矯正をして下さるなんて、何度お礼を言ってもいい足りないくらいです。仕上がりもお値段以上です。本当に助かりました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ツヤ髪縮毛矯正+ハホ二コトリートメント¥7200

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    クミ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    24時までの営業なので本当に気にしなくて大丈夫ですよ(^^♪

    また、いつでもお待ちしておりますので来年も宜しくお願い致します。

    口コミありがとうございます!

    わたなべ

  • debbyさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-05 13:04:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    書き込みが遅くなりすみません。

    ニュアンスパーマがわからず、確認したところ詳しく教えて頂きました。カット、パーマ、シャンプーなど満足しております。なかなか時間にゆとりがなく用事がある場所の待ち合わせ時間などにホットペッパーを見て予約後伺っておりますので、またどうぞよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    {メンズ限定第三弾}ニュアンスパーマ+カット+炭酸スパ¥5700

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • はむさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-12-03 04:21:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお願いしていますがとても丁寧にやってくれます!
    昼夜逆転してる私にとっては、施術中は寝てしまうので
    美容師さんからしたら大変かと思いますが起こさずにいてくれて助かります。普段あまり美容室に行く機会もなく気分転換も含め1人の時間を過ごしたいのもあり,話しかければ話してくれると思いますが、無理やり話かけられることもないのでいい時間を過ごせてます!
    丁寧な施術と優しい人たちばかりなのでお勧めします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ツヤ髪縮毛矯正+カット+ハホニコトリートメント¥8200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    はむ様

    先日はご来店ありがとうございました(^^♪

    居心地良い時間が過ごせて良かったです!

    いつも、チェラをご利用頂いてもらい本当にありがとうございます。

    スタッフ一同心よりお待ちしております(^◇^)

    わたなべ

  • ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-30 18:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいにしていただきありがとうございます。
    カラーとカットがとても気に入って何度もリピートしています。
    料金もリーズナブルなので、白髪が気になったらすぐに行けるしお気に入りの美容院です。
    前髪の浮きやクセが朝起きるとすごく出ていて仕事に行く前のヘアセットが時間かかってました。髪がぼわわーっと広がるクセなのですが、今回もカラーとカットをしてから、かなりスタイリングしやすくなり、朝も起きてから落ち着いていてとても嬉しい気持ちになります。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ひらりん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    また是非お越しください。

        さとう( *´艸`)

  • ともちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-21 18:14:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自宅から徒歩圏内で探していて見つけ、初めての来店でした。
    店内はかなり静かで担当スタイリストさんも口数の少ない方だったので、最初は気軽に話しかけにくい雰囲気でした。
    肌が弱いのでリタッチ前に保護クリームを塗って欲しいとお願いし頷いてもらいましたが、そのあとすぐにカラー塗布が始まったので「あれ?」と思いましたが言えず…
    前半は必要最低限の会話のみで黙々&淡々と施術が進みましたが、シャンプーの後に思い切って髪の悩みについて相談したところ、そこからは普通に話してくださって緊張がほぐれました。
    前髪カットの頃にはいろいろ話せたので何回も調整して切っていただき、希望通りの仕上がりに満足です。
    シャンプーの際の炭酸スパが気持ち良くて気に入りました。
    同じメニューでまた来店したいと思いますので、次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • くみたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-19 20:49:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがとても楽しい時間を過ごしながら満足のいく施術をして頂きました。
    また、お伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+パーマor縮毛矯正+炭酸スパ+選べるTR¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    くみたんさん

    初めてのご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    今後もお客様に満足いただけるよう精進していきます。

    またのご来店楽しみにしております。

        ほんま

  • くろあねさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-18 20:14:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    たくさん、相談に乗ってもらい、提案もいただきました。自分でどんなふうにしたいとかあまり考えずお願いした結果、現在の髪の状態に合わせて、パーマではなくカットのみになりました。
    最初の希望のスタイルではないので、満足ではないものの、今より髪が傷まないよう考えてくださったことは感謝です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    {小顔になれる☆}水パーマorデジタルパーマ+カット+炭酸スパ¥5700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    くろあね様

    先日はご来店ありがとうございました。

    最初の希望のスタイルに出来ず申し訳ございません。

    今後も一緒にヘアスタイルについてお話ししていきましょ!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    わたなべ

  • ナオコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-18 08:23:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も通っていますが、今回特に居心地が良かったです。仕上がりも良く、満足です。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性に人気】オーガニックフルカラー+カット+炭酸スパ¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひらりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-03 12:58:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーが気に入り毎月通わせていただいてます。
    特に指名はしてませんが、どの方もシャンプーからカット、ドライまで問題なく、と言うよりは満足あるものです。
    今日カットは特に気に入り、朝のスタイリングもすぐ決まるようになりました。ほんの少しのカットの仕方の差で数段満足できるのですね。なかなかこちらの希望のスタイル感を伝えるのが下手なので、今日のスタイリストの方は本当よくフュージョン出来て嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みほさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-01 08:25:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パ-マ気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    {小顔になれる☆}水パーマorデジタルパーマ+カット+炭酸スパ¥5700

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みぃちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-15 21:41:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前髪矯正をお願いしました。
    予約時間の10分前頃に行ったら誰もいないので不安になりましたが、後から男性が来て担当してもらいました。
    びっくりするくらい適当な感じで進み、シャンプーは簡単に流すだけでドライヤーも乾かすだけで終了。他に店員さんもいなかったので、なんだか怖くてお支払いしてすぐに帰りました。
    前髪はチリチリで手触りもひどく、とても悲しい仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

チェラ (CHERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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