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  6. 口コミ

ORO 【オーロ】 西宮店

オーロ ニシノミヤテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 兵庫県西宮市今在家町2-28 ingCasa西宮III2F
  • 阪神【西宮駅】徒歩1分

オーロ 西宮店(ORO)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

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(普通=3が評価時の基準です)

512件の口コミがあります

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  • pick up

    くららさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2018-06-14 11:40:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨日初めてお世話になりました!
    デジタルパーマをするつもりでしたが、カウンセリングで相談したところ、髪質や希望スタイルから、ダメージの事も真剣に考えて下さって、私に一番合うパーマを選んでいただきました!
    ステキな笑顔で話しやすい雰囲気なので、緊張する事なく希望を伝える事ができました。
    仕上がりも、もう最高に気に入りました!
    担当スタイリストさん、めちゃファンになりました!

    アシスタントさんも、いろいろと気遣ってくださって快適に過ごせました。プラスメニューのお話も分かりやすく、今私の髪に必要な物を教えていただき、カラーとパーマをしたのに髪のダメージを感じないほどです。
    美容のお話も聞けて、楽しかったです!

    お店もオシャレで香りも良くて、心地よい時間でした。
    次回も楽しみに、今のスタイルを楽しみたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    私「らしさ」叶えるおもてなしコース[カット+リタッチカラー+パーマ+ケア]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    くらら様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)

    担当させて頂きました、川上です(^^)

    当店は4種類のパーマがございますので
    お客様の理想のデザインや髪質に合わせて
    ご提案させていただいております(*^-^*)


    最小限のパワーで最大限にパーマを活かせる方法を
    とらせていただきました(#^^#)☆


    私の雰囲気やお仕上がりについて
    ご満足いただけたこと
    心から嬉しく思います(*^^*)!!

    くらら様にヘアスタイルを
    楽しんでいただけるように

    季節や髪の状態に合わせて
    施術をさせてさせていただきたく思います(*^^*)

    口コミのご投稿ありがとうございます!!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)♪

       スタイリスト 川上 絵里奈



    くらら様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました(^^)
    シャンプーさせていただいた浦岡です!!

    OROにはさまざまなケアの方法がたくさんあります!!
    くらら様に合ったケアの方法をこれからもご提案させていただきます(^^)

    一緒にさまざまなヘアスタイルを楽しみましょう!!


    アシスタント 浦岡 潤

  • 桃栗さん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-09-14 19:46:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットしていただきました。今回もまとまりよく扱いやすく仕上げていただきました。ありがとうございました!シャンプーとマッサージも気持ちよかったです!居心地よく過ごさせていただきました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • katsuhiroさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-13 23:03:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何度か利用させていただいてますが、
    丁寧で仕上がりにとても満足しています。
    他のスタッフの方の対応も良いと思います。
    店内も清潔感あります。
    とても良いお店を見つけて良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • よっぴさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-13 19:03:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット、カラーをしていただきました!
    髪色も、カットも色々と丁寧に説明して下さって、とてもよく仕上げていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    よっぴ様

    先日は はじめてのご来店をいただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)!!

    担当させていただきました、川上です(^ ^)

    今回は 3Dカラーでハイライトを入れ
    よりデザインを楽しんでいただけるように
    施術致しました(*^^*)☆

    お仕上げは巻き髪をさせていただきましたが、
    いかがでしたでしょうか(^ ^)?

    ふわっとした雰囲気がよっぴ様にお似合いでしたので、
    またパーマもご検討くださいませ(*^^*)♪

    口コミのご投稿ありがとうございます(^ ^)
    またいつでもご来店をお待ちしております(*^^*)☆


         スタイリスト 川上 絵里奈

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-12 18:04:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    バッサリ切ってショートにしました!!
    職場のみんなから大好評でした!!!切ってから毎日テンションが上がってます!素敵な髪型にしていただいてホントに感謝です!しばらくショートでいこうと思います!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    なつみ様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(*^^*)☆

    担当させていただいております、川上です(^ ^)

    先日は合間で お待ちいただく時間が
    長くなってしまい、申し訳ございませんでした(>_<)

    鎖骨あたりの長さから
    バッサリショートにさせていただきましたが、
    大好評とのことで、大変嬉しく思います(*^^*)♪

    ショートスタイルを楽しんでいただけるように
    施術させていただきたいと思いますので、
    今後ともよろしくお願い致します(^ ^)!!

    口コミのご投稿ありがとうございます☆
    次回のご来店も楽しみにしております(*^^*)♪


       スタイリスト 川上 絵里奈

  • あさちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018-09-10 23:17:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。3Dカラーとカットの仕上がりが大変気に入りました。担当の方が色々考えて提案して下さったおかげで、雰囲気が変わって満足です。あと、蒸し暑かったので、ウェルカムドリンクや扇子が置いてあったのが嬉しかったです。シャンプー台のある部屋はいい香りがし、とても寛げる空間だったので、びっくりしました。託児所もあるので、また利用したいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございます!!

    気に入っていただけたみたいでなによりです!

    今後も色々なご提案をさせて
    いただきますので気軽にお越しください(^^)

    当店はヘッドスパにも力を入れておりますので
    次回、お時間お取り出来そうでしたら
    是非お試し下さい!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!


    担当  伊藤 裕哉

  • きょんきちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-10 19:02:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも「おまかせ」と困らせていますが、キレイにしてくれています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    きょんきち様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(*^^*)

    担当させていただいております、川上です(^_^)

    今回は襟足ギリギリの
    ショートにさせていただきましたが
    いかがでしょうか(^ ^)?

    いつも楽しくお話しさせていただきながら
    施術させていただいております(*^^*)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
    口コミのご投稿ありがとうございました(^_^)

              スタイリスト 川上 絵里奈

  • おたちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-08 20:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    総合的にとても居心地の良いサロンでした。
    まず最初に、ウエルカムドリンクがあり嬉しかったです♪*゚
    ヘッドスパもリラックス出来る空間でとても気持ちよく後半ウトウト…
    スタイリストさんも話しやすく、仕上がりにも大変満足してます。カラーの裏テク!?も教えて頂き、ぜひ次回にと考えています!
    本当に、ムリなくゆったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました...♪*゚

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念特別クーポン☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    おたちゃん様

    先日ははじめてのご来店ありがとうございました!

    当店自慢のヘッドスパをご堪能いただけたようで担当スタッフ共々嬉く思います☆是非またさせて下さいませ。

    次回はデザインカラーのご提案をさせて頂きましたので、楽しみにして下さい☆

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!!

    サロンディレクター 横山 陽祐

  • へいきちさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-09-08 15:24:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    私が伝えたいことをしっかり聞いてくれますし、仕上がりにも大満足です!
    家でのヘアスタイルの提案ややり方もちゃんと教えてくれます。
    アシスタントの方々も丁寧ですし、トータル的にとてもオススメできる美容室だとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    へいきち様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(*^^*)
    担当させていただいております、川上です(^ ^)

    カウンセリングや技術にご満足していただき
    大変嬉しく思います(*^^*)☆

    ヘアスタイルが変わるとお家でのお手入れの方法も
    その都度変わりますので
    お伝えさせていただきます(^ ^)!!

    アシスタントも含めてスタッフ一同
    へいきち様とお話し出来るのを楽しみにしております♪

    口コミのご投稿ありがとうございました(^_^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)♪

                スタイリスト 川上 絵里奈

  • ノンコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-07 18:44:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回は、リタッチとヘッドだったんですが、髪の毛に優しいオーガニック使って頂いてます。仕上がりの良さや、スパは必ずやって頂いてます。
    指の圧が、ハマります。
    こちらの要望などもしっかり聞いて頂き。
    楽しく好きな事言って過ごさせて頂いております。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ノンコ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回はプライベートルームのご利用いかがでしたでしょうか?スパの時間を個室空間でゆっくり過ごしていただけるよう、音楽、アロマ、スパドリンクなどをご用意させて頂きました☆

    是非またご利用くださいませ!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

    サロンディレクター  横山 陽祐

  • みゆさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2018-09-03 22:18:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の急な予約でしたが待たされることもなく
    スムーズに接客してもらえました。
    髪質などもわかってくれて思っていた通りにしていただきとても満足しました。
    翌日からは髪の毛は乾かすだけですんでます。
    プチスパもシャンプー後のマッサージもとても気持ちよくて今回美容室にきてとても気持ちよくて癒された感じです。
    次回も行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念☆】クリームズクリームプチスパ+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    みゆ様

    先日はお忙しいところ
    初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございます(*^-^*)

    担当させていただきました、川上です(^^)

    技術に ご満足していただき
    大変うれしく思います(*^-^*)!!


    当店はヘッドスパにも力を入れておりますので
    またご紹介させていただきたいと思います(#^^#)

    次回も癒しの空間、お時間を
    過ごしていただけるようにしてまいります☆

    次回のご来店をお待ちしております(*^-^*)
    口コミのご投稿ありがとうございます(^^)

       スタイリスト 川上 絵里奈

    プチスパをさせて頂いた松永です!

    お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
    凄く嬉しいです!!

    これからも気持ちいいシャンプー、マッサージをさせて頂きたいと思います☆
    次回のご来店も楽しみにお待ち致しております(*^-^*)

  • ロデムさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-03 16:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ご報告とお礼
    今回は少し短めにカットしてもらい、次の朝、早速後悔。。。(T_T)
    まぁまとまらない!
    髪質変わった!?ってくらいのパッサパサで、広がる広がる。泣きそうになりました(T_T)
    口コミ、書けない(T_T)、と、思ってました。
    でも、ずっと使ってなかったあのオイル!思い出して使ってみました!!
    そしたら、不思議。まとまるまとまる!
    根本的な解決にはなってないのかもしれないけど、今日もご機嫌で出勤できてます!!

    なので、いよいよ書けます!!今回もありがとうございました(^ー^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ロデム様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして、
    そして、毎回口コミのご投稿ありがとうございます(^_^)

    今回は自分でも、すごく気になっておりました。

    久しぶりのショートスタイルに、お家での
    お手入れなど難しくなるので
    もっと念入りにお伝えしておくべきでした。


    しっかりと次回のご来店の際に
    いろいろお伺いさせていただきます。


    今後もよろしくお願いしたいので
    なにかあればなんでも
    お電話にてご相談下さい。

    いつもご来店ありがとうございます!
    楽しみにお待ちしております(*^-^*)


    担当  伊藤 裕哉

  • そらまめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-01 19:37:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもしっかり希望を聞いて明るい接客、丁寧なカットでスタイリストさんにもシャンプー担当者さんにもとても満足しています。

    ホットペッパーからは20時からカットが申し込めるのと、担当者のランクが違うということなので出来るだけ早く正しい情報に修正した方が良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    そらまめ様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(*^^*)

    担当させていただいております、川上です(^ ^)

    カットは伸ばされてるとのことでしたので、
    毛先を整えさせていただきましたが
    接客や技術にご満足いただき嬉しく思います(*^^*)

    また、最終受付のお時間に関しましては
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^ ^)

       スタイリスト 川上 絵里奈

  • よつばさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2018-08-31 04:59:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    パーマをあてようか迷っていたのですが、スタイリストさんのアドバイスのもと今回はカラーカットでイメージチェンジすることに。
    スタイリングしやすい様に整えていただきました。
    やや混み合っているにもかかわらず案内もスムーズで、気持ちの良い対応をしていただきました。
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    私「らしさ」叶えるおもてなしコース[カット+リタッチカラー+パーマ+ケア]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    よつば様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    悩んでおられたので『よく聴く』ことで
    お客様のご要望に合わせていけますので
    なんでもおっしゃって下さい!!


    ショートボブですので
    伸びてきますと
    扱いが難しくなってまいりますので
    その時はまたご来店、お待ちしております!!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 伊藤 裕哉

  • ゆうみんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018-08-30 22:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    輪郭の悩みやなどに丁寧に対応していただきました。髪の色もとても気に入ってます。
    店内も綺麗で可愛かったです。
    スタイリングのやり方なども丁寧に教えていただきました。頑張って練習してみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ゆうみん様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。
    ご丁寧に口コミまでご投稿ありがとうございます!!


    その後お家ではどうですか??
    スタイリングはやりぬくくございません(>_<)?

    宝塚、楽しみにしていてくださいね!

    それまではORO西宮店に
    ご来店お待ちしておりますね!!


    担当  伊藤 裕哉

  • ミキさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2018-08-30 20:24:29.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    髪の傷みがかなり気になり、こちらにトリートメントのみのクーポンがあったので「ホームケア付き最高級コモレビトリートメント 」を仕事帰りに予約しました。
    初めてのお店で雰囲気もよく、トリートメントの説明も詳しくしてもらってわかりやすかったです。

    カウンセリングシートにできるだけ早くしてほしいと○をした為か、最後に髪を乾かすのに2人でドライヤーをかけられて後から来た人のドライヤーが熱かったです。傷みが気になってトリートメントしに来たのに2人でドライヤーは…。
    その気遣いはあってほしいと思いました。
    トリートメントだけでいいお値段だったので期待してましたが私には合わなかったのか変わりもなく
    期待はずれでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念☆】ホームケア付き最高級コモレビトリートメント  ¥9180

    [施術メニュー] トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ミキ様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    そして貴重なご意見ありがとうございます。

    お声掛けも少なく不快な思いをさせてしまい
    本当に申し訳ございません。

    おもてなしの精神で、しっかりとスタッフ全員で共有し
    今後は、ないように取り組んでいきます。


    トリートメンに関しましては、一度見させていただければ幸いです
    もし可能でしたらお電話よろしくお願いいたします。

    心より深くお詫び申し上げます。


    担当 伊藤 裕哉

  • せなったんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-08-29 21:28:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    本日カットをお願いしました。
    なんとなくこんな感じ、と、写メを持っていきましたが、
    私の髪質や長さなどから、ここはあまり切らない方がいい、ここはこんな感じにしましょう、と的確なアドバイスをくださり、出来上がりはとてもいい感じに仕上がりました。

    炭酸シャンプーやオーガニックトリートメントもとても良かったです。

    施術していただいた席が隣の方と近くて、立ち上がる際に気を遣ったので星4つにしましたが、とてもいい美容院だと思います。
    また次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    せなったん様

    先日は2度目のご来店をいただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)

    担当させていただいております、川上です!!

    前回はシャンプーをご購入いただき
    まとまりやすさの効果を実感していただいている
    とのことでしたが、
    またお家でのケアなどでお困りのことが
    ございましたらお気軽にご相談ください(^ ^)☆

    お席の距離に関しましては
    なるべく距離ととってご案内させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございます(^ ^)

    口コミのご投稿ありがとうございました(*^^*)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆


         スタイリスト 川上 絵里奈

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-08-28 00:18:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただき、迷っていていたカットもやってよかったと思えるような軽さ仕上げてもらえました。予算に合わせてメニューも提案していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ゆき様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    急遽、カットさせていただきましたが
    その後いかがでしょうか??

    また扱いにくくなりましたら
    いつでもお越し下さい。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当  伊藤 裕哉

  • アリララさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-08-25 19:58:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、悩みだった前髪もいい感じに仕上げていただきすごく満足しています!炭酸シャンプーとトリートメントもサラサラ&ツヤツヤになりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念特別クーポン☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    アリララ様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)

    担当させていただきました、川上です(^ ^)!

    カウンセリングさせていただいた上で
    長さはあまり変えず まとまりやすいように
    カットさせていただきましたが
    ご満足いただき、とても嬉しく思います(^ ^)!!

    また、炭酸は頭皮のクレンジング効果や血行促進、
    トリートメントは髪の現状に合ったものを
    毎回ご提案させていただきますので、
    ご予算に合わせてお選びいただけたらと思います(*^^*)

    口コミのご投稿ありがとうございます(^ ^)
    次回のご来店を楽しみにお待ちしております(*^^*)☆


          スタイリスト 川上 絵里奈

  • まこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018-08-23 16:36:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で、満足いく仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念☆】カット+Aujua(オージュア)美髪ケア+カラーコース/9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    まこ様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。


    今回はオーガニックカラーをさせていただきましたが
    その後はいかがでしょうか??
    また色持ちのご感想など
    おっしゃって下さいね!!

    Aujuaトリートメントに関しましては
    フルオーダーのトリートメントになっておりましおりますので
    今後のなりたい髪質やお悩みをなんでも
    ご相談下さい!!

    次回のご来店楽しみにお待ちしております!!


    担当 伊藤 裕哉

  • ハルさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2018-08-22 22:49:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪も心もスッキリします。
    細かい配慮もしてくれる良いお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ハル様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    今回は45分のヘッドスパでしたが、
    喜んでいただけたみたいでなによりです!!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    僕も伺いますね!!


    担当  伊藤 裕哉

  • terudrumさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-08-21 11:25:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は少し伸ばしている途中なので、
    カットなしのカラーのみでした。
    カラーもしみたりせずいい感じです。

    カラーとヘッドスパの組み合わせがお得なようで、
    今回は髪の毛にコシが出るようなタイプのものを
    お願いしましたが、とても気持ちよいだけでなく
    日頃の疲れがすっかり取れ、一石二鳥でした!
    またぜひカラーとの組み合わせで
    お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    terudrum様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます!!

    カラーとヘッドスパの組み合わせは、
    頭皮にもいいので
    今度も続けていっていおただきたいとおもいます(^^)

    次回は秋冬に向けての
    カットをしていきましょう!!


    担当  伊藤 裕哉




    terudrum様、
    久しぶりにヘッドスパをしていただいてありがとうございます!

    新しくリニューアルしたばかりで
    最新のスパをさせて頂きました!

    また別の種類もあるので
    、頭皮の状態なども見させて頂いて
    次回もさせて頂こうと思いますので
    楽しみにしててください!


    アシスタント 吉田 茉生

  • むささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-08-19 19:56:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    むさ様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    今回はハイライトもさせて頂きましたので
    ガラッと雰囲気が変わったのでは
    ないでしょうか?

    次回はそのハイライトの上から
    カラーをしていくだけで
    すごく綺麗に染まってくれますので
    楽しみにしていてください!!


    今後ともよろしくお願いいたします。


    担当 伊藤 裕哉

  • にゃんころさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2018-08-18 22:21:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました!
    自分のしたいイメージが定まらなくて、
    ほとんどお任せで施術していただきましたが
    カラーもカットもとても気に入りました♪
    シャンプーやマッサージも気持ちよかったです!
    お家でのケアなども教えていただき、参考になりました♪スタッフさん達とも話しやすく楽しかったです(^-^)
    家事や育児の合間の、息抜きになりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    にゃんころ様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    初めてのご来店での、『お任せします!』、には
    正直驚きました(^^)!

    ですがカラーもデザインカラーで
    すごく綺麗に染まってくれましたので
    僕も凄く嬉しいです!!!

    カットは動きをつける
    レイヤーカットをいたしましたので
    ドンドン巻いて下さいね(^^)

    次回は託児所も一緒に
    ご利用してくださいネ!

    またのご来店心よりお待ちしております!!


    担当  伊藤 裕哉

  • くりさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2018-08-16 06:59:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で、説明もしっかりして頂き、接客・仕上がりにも大変満足しました。
    またリピートしたいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念特別クーポン☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    くり様

    先日は初めてのご来店をいただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)

    担当させていただきました、川上です(^ ^)

    数あるなかから当店を選んでいただき
    ご来店いただいたこと、

    接客や仕上がりに ご満足いただけたこと、
    大変嬉しく思います(*^^*)

    今後とも是非よろしくお願い致します(^ ^)☆

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)♪


       スタイリスト 川上 絵里奈

  • ぴくさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2018-08-15 23:01:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小さい子供がいるので託児所のあるこちらに伺いました。託児所は6畳程度の部屋で1人の保育士さんが数人を見るスタイルでした。タブレットで託児中の様子も確認できるそうです。一時保育に必要なものは持参する必要があります。

    スタッフさんはテキパキ動いていて、好感が持てました。担当していただいたスタイリストさんのスタイルやカラーの提案は的確で、数日経った今でも手入れしやすくお気に入りです。

    ただ、2度目の来店は遠慮したいなというのが本音です。

    若いスタッフさんが多いのと、手順毎にスタッフさんが入れ替わるので仕方ないとは思うのですが。。。
    読み終わった雑誌を交換すると言ったきりだったり、託児中の様子を見れるはずなのに、タブレットを持ってきますと言ったきりだったり。こちらが声をかけなかったのも悪いのですが、結局一度も託児中の様子は見れることなく終わりました。
    会話の中でも子育て中ということに配慮されてないなと感じることが多々あり、少しムッとして帰路につくはめになりました。

    託児があるので、今回が良ければ次回もと期待していただけに残念です。
    子供のいない、若い方には合うのかな?

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最高級コモレビトリートメント♪髪質改善♪+カラーコース/¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ぴく様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    そしてお忙しい中、口コミをご投稿ありがとうございます。

    スタイル気に入っていただけたみたいで
    僕自身も凄く嬉しく思います。

    ただ、せっかくご来店して下さったのに
    不快な思いをさせてしまい
    本当に申し訳ございません。

    しっかりとお客様の情報を共有する
    接客、接遇の部分を
    もう一度見直し、今後
    このような事態にならないように

    スタッフ全員で取り組み
    改善していきますので

    何卒よろしくお願い申し上げます。


    貴重なご意見ありがとうございます。


    担当  伊藤 裕哉

  • さおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-08-15 21:48:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスタイリングで悩んでいる事を聞いてくださり、それに応じたカットやトリートメントをしてくださって、毎回大満足です!(*^^*)いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    さお様、いつもご来店ありがとうございます(^O^)

    ここ最近バッサリ切ってからは
    また一段と雰囲気が変わりましたね!

    より一層、さお様にあった
    スタイルを提案していきますので
    気になるところはなんでも、
    ご相談下さい(^^)


    ご来店楽しみにお待ちしております★


    担当  伊藤 裕哉

  • アクアマリンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-08-15 12:50:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お店に着いたら、冷たいタオルや扇風機を当てて下さいました。
    この猛暑に、いつも気の利いたサービスがあります。

    今回は、相談して 久しぶりにちょっ短めにして頂きました。
    暑いから扱い易いです。

    今回もヘッドスパ、気持ち良くて、うとうとしてました。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念特別クーポン☆】濃密炭酸バブルエステヘッドスパ  ¥3240

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    アクアマリン様

    猛暑が続くなか、足を運んでいただき
    当店をご利用してくださいまして、
    誠にありがとうございます(*^^*)

    担当させていただだいております、川上です(^ ^)

    今回は後ろで髪をあげれる長さを残して
    カットさせていただきました(^_^)
    扱いやすい というお言葉を拝見し
    嬉しく思います(^ ^)!!

    また次回のご来店も
    楽しみにお待ちしております(*^^*)


    アクアマリン様、いつもご来店頂きありがとうございます☆

    今回はいつものケアに加えて最近導入された
    【CARE PRO】というトリートメント浸透促進器を使い
    ヘッドスパをさせていただきました!


    リラゼーションはもちろん、髪の毛の質感なども今まで以上に
    満足頂けていたら嬉しいです☆


    アクアマリン様のまたのご来店楽しみにしております!

    アシスタント  北川  卓嗣

  • うめかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018-08-15 07:56:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    人見知りの性格ですが、スタイリストさんの人柄のお陰ですぐに安心してお任せ出来ました。
    こちらの希望を読み取るのが上手で、さらに色んな提案もしてくださり助かりました。
    一つ一つの動作の前にちゃんと声がけしてくれるのも安心しましたし、何より丁寧な接客に大満足です(*^^*)アシスタントさんとのお話も楽しく、リフレッシュできました。
    次は託児所を利用してみたいです^^*
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【二周年記念☆】カット+Aujua(オージュア)美髪ケア+カラーコース/9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    うめか様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)

    担当させていただきました、川上です(^ ^)

    うめか様のお好みや似合うスタイルを
    ご希望に添った上で
    今後も提案させていただけたら幸いです(*^^*)

    接客にもご満足いただけて
    大変嬉しく思います(*^-^*)

    託児所も是非ご利用お待ちしております(#^^#)

    口コミのご投稿ありがとうございました!!
    次回のご来店お待ちしております(#^^#)

     スタイリスト 川上 絵里奈



    うめか様、先日はご来店ありがとうございました!
    アシスタントの堤です。

    家でできるお手入れをお伝えさせていただきましたが、
    その後どうでしょうか(^^)?
    たくさんお伝えさせていただきましたので、
    難しいこともあるかと思います。
    また次回ご来店していただいた際にどうだったか
    教えていただけたらと思います(^^)

    育児もあり、時間がなく大変かと思いますが
    時短で髪を綺麗にすることは可能ですので、
    少しずつ、髪の毛のお悩みを解決しながら
    お伝えさせていただきます(o^^o)

    次もうめか様にお会いできること
    楽しみにお待ちしております♪

    アシスタント 堤 悠華

  • ただまささん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-08-13 12:08:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回のカットがすごく楽しみになってます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 【オーロ】 西宮店からの返信コメント

    ただまさ様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(#^^#)

    担当させてさせていただいております、川上です(*^-^*)

    今回は夏仕様にさせていただきましたが
    いかがでしょうか?(^^)

    また楽しくお話ししながら
    カットさせていただきたいと思います(*^^*)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(#^^#)♪

    口コミのご投稿ありがとうございました(^^)!


          スタイリスト 川上 絵里奈

オーロ 西宮店(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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