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  6. 口コミ

ORO 西宮店【オーロ】

オーロ ニシノミヤテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 兵庫県西宮市今在家町2-28 ingCasa西宮III2F
  • 阪神【西宮駅】徒歩1分

オーロ 西宮店(ORO)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

545件の口コミがあります

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  • pick up

    ユキさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2018-10-23 16:21:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミが良いのが納得の、とっても満足いくサロンでした。
    まず最初にカルテみたいなものを記入するのですが、そこでも自分の希望など書いたことをちゃんと把握してくれて(他のサロンで記入したのに全然見てくれてないようなところもあり)、ちゃんと希望も聞いてくれつつ、美容師的なアドバイスもくれて、思い通りの、しかも再現性の良さそうな仕上がりにしてくれました。私は肌が弱く石鹸シャンプーをしてるので、せっかくのシャンプーはお断りしたのですが、軽くトリートメントしてくれて、マッサージも気持ちよく、「オイルはつけても大丈夫ですか?」など気配りもしてくださいました。
    技術はもちろん素晴らしかったのが、本をじっくり読ませてくれて寛がせてくれた事が嬉しかったです。美容師さんに喋りかけられたりするのが苦手でしたが、施術について必要な事はきちんと聞いてくれたり、再現に必要な家での髪の乾かし方などは話してくれて、その上で、私はゆっくり本を読んで、本から目を離して鏡をみると、希望通りになってる!という感じでした。
    通えるサロンができて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】似合わせ小顔カット  ¥3780

    [施術メニュー] カット

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    ユキ様、先日はご来店頂き、誠にありがとうございます!

    初めに記入していただいたのを、しっかりと見させていただいたうえで
    ユキ様のお話を『よく聴く』ということを意識して
    カウンセリングいたしました。

    『よく聴く』という事で、普段では美容師さんに相談しないことまで
    お話してくださるので、すごくイメージしやすいのと
    お客様が大切にしているポイントなども
    わかるので、初めの時間は少し長めにとらせていただいております!


    お家で、再現できるところまでが、私達、美容師の役目だと思います!
    なので乾かし方などはしっかりと、お伝えいたします!
    なにかお家で、やりにくいところは
    なんでもおっしゃって下さい(^^)

    それぞれのお客様が
    過ごして頂きやすい空間を提供出来る様に
    つとめて常に意識しておりますおります!
    なにかお気づきの点がございましたら
    是非、おっしゃってください!

    今後とも、お付き合い、よろしくお願いいたします!

    担当  店長  伊藤 裕哉

  • ちーままさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-15 18:36:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。切りたい!と言う私に、今残っているパーマの具合を見て次パーマをあてるまでのスタイルをいつも考え仕上げてくれます。
    ただ、客の希望を聞くだけでなくしっかりカウンセリングしてくれますので毎回安心満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Rukinyanさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-12-12 23:50:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    早く到着し朝礼中にも関わらずキチンと対応していただきました。口で説明出来ないので画像を持っていきましたが、相談に乗っていただきながらの施術でした。カウンセリング時に予算を書いてないのも悪いのですがクーポンを使って最終倍程の値段になってショックでした。色々と押し売りされてる気分でした。インナーカラーなので値段が上がるのは仕方ないのですが、どちらでも良いオプション等は付けるか選ばせて欲しかったです。髪に良いのは理解してますが、します、と断言され断りようがないです。
    インナーカラーは、カットがボブだったので全体出来ないのは、理解しましたが、片側と勝手に決められて施術されたのも、(両方が良かったです)一応こうなると嫌だと言うのは伝えてあったのですが、嫌だと言った通りになった感じです。前髪もカットの時に聞いてもらえずブローの時にフォローの女性が聞いてくれましたがいまさら頼めず。切り残しで長い部分もあり、はねる癖のせいか片側がガタガタに見えます。完全にチェック不足かなと感じました。全く好みではなく鏡を見るのが憂鬱です。お店や人柄は良かったので今回はたまたま好みが合わなかったのだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    Rukinyan様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    そして不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    そしてお忙しい中での
    貴重なご意見をありがとうございます。

    料金等の説明やしっかりと
    お客様に選んでいただけるようにする事など
    真に受け止めて、しっかり
    改善につとめていきたいと思います。

    そしてもしよろしければ、
    お時間、ご都合が宜しければ
    もう一度させてはもらえないでしょうか?

    お電話お待ちしております。

    この度は、貴重なご意見、ご感想を
    本当にありがとうございました。


    店長  伊藤 裕哉

  • なつさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2018-12-10 18:51:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪の毛が濡れたまま放置・・・忙しかったからかもしれないけど、少し寒かったです。
    タオルを首のタオルに織り込む?時と髪を乾かしてる時耳に爪が当たったりして痛かった、気づいていないのか謝られなかった。
    少し潔癖があるのか分からないですけど、飲み物に蓋がされてなくて飲む気にならなかった。
    仕上がりには結構満足なのですが、はけではらってもらってたのですが、顔に髪の毛が凄くついていて驚きでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    [三周年記念☆]カット+気になる前髪縮毛矯正☆保湿ケアコース /\8000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    なつ様、先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます!


    せっかくご来店して下さったのに
    不快に感じさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    どれも、細かい点での配慮がなく
    貴重なご意見をおっしゃっていただけた事で
    気づかせていただけたので
    本当にありがとうございます。

    仕上がりだけでも
    気に入っていただけたみたいで
    幸いです。

    この度、お忙しい中
    貴重なご意見、ご感想
    ありがとうございました。
    しっかりと改善し
    日々、取り組んでいきます。

    店長  伊藤  裕哉

  • さちこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-10 16:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は時間が無かったのですが前髪だけどうしても切りたかったのでお願いしました。
    今月また来店予定にしてましたので、それに合わせた長さで調整頂きました!ありがとうございました!
    また近々で伺いますのでよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    さちこ様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(^ ^)!

    担当させていただいております、川上です(*^^*)

    今回は前髪カットさせていただきましたが
    その後いかがでしょうか(^_^)?

    すでに今月のご予約もいただいておりますので
    その際もしっかりと施術させていただきます(*^▽^*)!


    口コミのご投稿ありがとうございました(^ ^)

    ご来店楽しみにお待ちしております(^_^)☆

            スタイリスト 川上 絵里奈

  • たからさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-12-08 21:13:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わたしの曖昧なイメージ像をとても時間をかけてカウンセリングし理解してくださりました。仕上がりも理想どうりに仕上げてくださり、スタイリングもしやすいです!ただ一つだけ、雰囲気という点で星4にした理由は、ヘッドスパを行っていただきサービスは良かったものの、静かな空間で気持ちよく受けていた時に、違うスタイリストの方とそのお客様が入ってこられ、スタイリストの方が施術中ずっと話してられて少しうるさく感じました(^_^;)それ以外は特に気になったところはありません。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念☆】クリームズクリームプチスパ+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    たから様


    先日は遠い所お越し頂きありがとうございました!


    カウンセリングや技術面での高い評価をいただき嬉しく思います☆次回からもお任せ下さいませ♪

    また、その後お母さまもご紹介頂きましてありがとうございます!
    お母様もご満足いただけましたでしょうか?

    シャンプーはごゆっくりして頂く為、別フロアを設けているにも関わらず申し訳ありませんでした。改善に努め、次回はごゆっくりしていただけるようにしたいと思います!

    お忙しい中、投稿ありがとうございました☆  

    サロンディレクター 横山

  • ナナシュウさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018-12-08 18:21:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっている美容院です。カットの前には髪型やカラーについて、今の悩みや変えてみたい所、逆に変えたくない所をじっくりと時間をかけてカウンセリングをして下さるお店です。
    お店の雰囲気は穏やかで落ち着いた感じです。じっくり雑誌を読めますし、スタッフの皆さんとの会話も楽しくて、とても素敵なひとときを過ごせました。ずっと通いたいお店です。スタッフの皆さん、ありがとうございました。また、来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念☆】ホームケア付き最高級コモレビトリートメント  ¥9180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    ナナシュウ様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます!!

    OROではカウンセリングを徹底しております。
    私も【よく聴く】をモットーに、お悩みやライフスタイルなど
    いろいろとお伺いしております(^^)

    ナナシュウ様もよくお任せとおっしゃっていただけるので、
    私も毎回、ご来店を楽しみにしております♪

    お店は全体を通して、居心地の良い空間を提供出来るように
    常日頃から、考えております(^^)!
    何か気になる点がございましたら
    なんでもおっしゃってください!

    今後ともORO西宮店を
    よろしくお願いいたします。


    担当  伊藤 裕哉

  • モグさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-12-08 09:33:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    駅に近くお店が綺麗でゆったりした雰囲気が味わえそうなので選びました。行ってみると2階に階段を上がったところから入口まで、足元を見ながら歩きました。カラーをしていただきましたが、ドリンクはありませんでした。席に案内され窓際は外からまる見えで、意外と下からは見えないかもしれませんが気になり替えて頂きました。シャンプー室も落ちつけて、技術は良かったです、また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    モグ様、先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます!!

    当店の入り口はガラスの床やウッドデッキになっているので
    申し訳ございません、少々不安ではございますが、
    しっかりと設計されておりますので、ご安心下さいませ。

    ドリンクの件申しございませんでした。
    ウェルカムドリンクを提供いているのですが
    こちらのミスだと思います。
    次回は必ずご提案させていただきます。

    お通しするお席も
    予約状況によってことなる可能がございますが
    できるかぎり、見えないところに
    ご案内致します。

    貴重なご意見
    ありがとうございました(^^)
    しっかりと改善していきます。

    担当  伊藤 裕哉

  • もえぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2018-12-07 23:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリングの仕方まで教えていただきありがとうございました。笑顔が綺麗すぎて癒されました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    もえぴ様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(#^^#)

    担当させていただきました、川上です(*^-^*)

    お家でのスタイリングをお伝えさせて頂きましたが
    難しく感じることがあれば、またお伝えさせさせていただきます(*^^*)!!

    嬉しいお言葉ありがとうございます(#^.^#)!!

    口コミのご投稿ありがとうございました(*^^*)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪


         スタイリスト 川上 絵里奈

  • ymymxさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-12-06 21:16:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。平日の昼間は初めてでしたが、夕方よりもゆっくりできるような気がしました。シャンプーも丁寧にして頂き、カットもカラーも大変満足で、今回も癒されました!お得な福袋もオススメ頂いたので、次回からまた癒しメニュー楽しみです!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    ymymx様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(#^^#)

    担当させていただいております、川上です(*^^*)

    平日のお昼間でしたのでゆっくりとしていただけて
    良かったです(#^^#)!!

    今回もボブスタイルに
    ハイライトを入れさせていただきました(*^^*)

    福袋に付いているぺープリペードカードは
    来年度1月からご利用いただけますので
    ぜひ色々なメニューをお試しください(*^-^*)☆

    口コミのご投稿ありがとうございました(*^^*)!!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪


          スタイリスト 川上 絵里奈

  • 桃の華さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-06 19:54:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、とても笑顔の素敵な方で、なんでも相談してしまいました。カットも思い通りにしていただきました。お得なチケットも、これから少しずつきれいにしてくれそうと確信したので、購入を決めました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    桃の華様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(#^^#)

    担当させていただきました、川上です(^^)

    嬉しい口コミをご投稿ありがとうございます(#^.^#)

    ヘアスタイルを持続するために
    50日の周期でのご来店をお勧めしております(^^♪

    これからも桃の華様の担当させていただきたいと思いますので
    よろしくお願いいたします(#^^#)

    口コミのご投稿ありがとうございました(^^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^-^*)


        スタイリスト 川上 絵里奈

  • とくになしさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-06 18:57:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてのサロンだったので緊張していたのですが、担当の方とアシスタントの方が気さくにお話くださったお陰ですごく楽しい時間を過ごすことができました。また、私のわがままもちゃんと対応してくださったり、普段でのスタイリングの仕方のアドバイスや私がカラー中ちょっと気になったことも言わないでいたのにさりげなく対応してくださって気配りも素敵でした。仕上がりも大満足です!!少し先になるかとは思いますが、、、(すみません。)必ずまたお伺いさせていただきたいと思います。本当にありがとうございました。これからも頑張ってください。応援しています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    とくになし様、先日は初めてのご来店
    誠にありがとうございます!

    とくになし様とは、初めてとは
    思えないほど、お話させていただきまして
    こちらこそ、楽しい時間を
    ありがとうございました(^^)

    2ヶ月ほどでスタイルはくずれます。。。
    ですので45日周期をオススメしております!
    ちょっと早いかなー?って
    思うぐらいでのご来店お待ちしております!!


    とくになし様のご来店心よりお待ちしております。

    担当  伊藤 裕哉

  • めぐさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2018-12-05 08:29:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    他ではあててくれないパーマを無理言ってをあてていただきましたが、リスクも丁寧に説明していただき、あたってないにしても気持ちは満足です!
    本当にあたらないんだと納得出来ました。
    シャンプーをしてくれたアシスタントさんの女の子が本当に上手で、細やかな気遣いもあり幸せな時間を過ごせました。
    ちょっと不安げな表情だったので、もっと堂々と笑顔で接してくれていたら満点です!!
    人間対人間のお仕事なので、義務的なものではなく、楽しんでほしいなぁと勝手に思っていました(^^)
    とにかくシャンプーはめちゃくちゃ上手でした!!
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン】カット+パーマ+ヘアケア  ¥12960→¥8000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    めぐ様、先日はご来店いただき、誠に
    ありがとうございました!

    パーマですが、また状態をみせて頂ければ
    いくつかご提案をさせていただきますので
    是非、ご来店楽しみにおまちしております!!

    そして貴重なご意見ありがとうございます!
    今後に活かしていきたいと思います(^^)

    シャンプーはこだわりをもって
    させていただいておりますので
    是非、ヘッドスパもお試し下さい!!

    めぐ様のご来店、心よりお待ちしております!

    担当 伊藤 裕哉

  • くるみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-12-03 16:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがとっても雰囲気のいいサロンでした!
    髪のことについて色々相談に乗ってくださり、たくさんアドバイスをもらえて自分の理想のカラーに仕上げてもらえて本当に良かったです!友達と一緒に楽しい時間が過ごせました!また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念♪】潤い♪艶カラー+髪質改善トリートメントコース ¥7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    くるみ様

    先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
    担当させていただきました、堤です。

    初のデザインカラーはその後いかがですか?
    毎日のようにお色味が変わっていくのが新鮮ではないでしょうか(^_^)?
    まだまだデザインカラーには種類がたくさんあり、
    もっともっと楽しんでいただけると思います♪

    髪質なども十人十色で違います。
    その為、お客様に合ったケアの仕方だったり、
    今からできることをお伝えできるようにしたいと思っております。

    今後も少しずつくるみ様のデザインのイメージに合った
    ケアの仕方、スタイリングの仕方などのご提案を
    お伝えさせていただきたいと思います(^_^)


    私も楽しい時間を過ごせてあっという間でした(*^^*)
    またお友達さまとも是非お待ちしてます☆

    またのご来店お待ちしております*

  • まいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-12-03 15:05:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    待ち時間がかなり長くシャンプーをした後も髪が濡れた状態で放置されました。残念です。また接客も少しめんどくさそうな感じがしました。とても忙しそうだったので仕方ない気もしますが。ただカラーをしたのに逆に髪が綺麗になりさらさらになりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    まい様、先日はご来店ありがとうございました!!

    そして、忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます!
    なにより貴重なご意見ありがとうございます。

    忙しいの一言では絶対にすまされないです。
    まい様の貴重なご意見をもとに
    しっかりと改善していきますので
    今後ともよろしくお願いいたします。


    カラーはオーガニックカラーをさせて
    いただいたので、ツヤ感や手触りなどは
    いつもとは違うと思います(^^)

    貴重なご意見の口コミのご投稿ありがとうございました。


    店長  伊藤 裕哉

  • くるみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-12-03 11:00:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    友達と行きましたが、本当にいい仕上がりにしていただきました。雰囲気もガラッと変わって、ここを選んで良かったなあと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    くるみ様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(*^^*)

    担当させていただきました、川上です!!

    数ある美容室の中から
    当店をお選びいただきましたこと
    ご指名いただきましたこと、
    大変嬉しく思います(*^^*)

    カラーもトーンを落とし、
    前髪も作らせていただきましたので
    雰囲気はとても変わるかと思います(^ ^)!!

    お家は遠いとお伺いしておりますが
    またいつでもご来店お待ちしております(#^.^#)♪

    口コミのご投稿ありがとうございました(^ ^)

          スタイリスト 川上 絵里奈

  • りんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-12-02 23:12:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。仕上がりや接客、すべてにおいて満足してました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ¥16260→¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    りん様

    先日はお嬢様のご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、堤です。

    お嬢様のご満足いただける仕上がりになり、
    嬉しく思います(^_^)

    お客様との空気感を大切にすることを常に心掛けております。

    美容室は緊張するところかもしれませんが、
    今後も当店にお越しの際は、お嬢様に寄り添ったご提案など、
    させていただきたいと思っております。

    また色んなお話できること楽しみにお待ちしております♪

    習い事頑張ってくださいね(^_^)

    またのご来店お待ちしております☆

  • サラチャンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2018-12-01 12:42:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎朝のブローが楽になりました。
    少し短くしましたが、周りから好評でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    私「らしさ」叶えるおもてなしコース[カット+リタッチカラー+パーマ+ケア]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    サラチャン様、先日はご来店ありがとうございました!!

    そして周りからも好評だったみたいで
    なによりです!!

    毎朝のお手入れが楽になるのは
    1日の気分も変わりますね(^^)

    また違ったご提案させていただきますので
    なんでもおっしゃってください!!

    ご来店心よりお待ちしております。


    担当  伊藤 裕哉

  • パセリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2018-12-01 09:11:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    店の雰囲気は落ち着いて、スタッフの方々も対応がよかったです。
    カラーとカット、トリートメントをしていただきました
    相談しながら、満足できる仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念☆】カット+Aujua(オージュア)美髪ケア+カラーコース/9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    パセリ様、先日はご来店ありがとうございました。

    いろいろとご相談してくださったので
    イメージしやすかったです!!

    今後もライフスタイルにあわせて
    ご提案させていただきますので
    なんでもおっしゃってください!

    ご来店、心よりお待ちしております!!


    担当  伊藤 裕哉

  • みゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-11-28 19:25:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    プライベートルームの予約でしたが先約がいらっしゃったということで、朝に連絡があり期日がないので、そのままの時間で普通のフロアでしてもらいましたが
    予約の時点でわかるようになってれば、日にちを変えれたのにと思いました。カラーはオーガニックをすすめられたのでしてもらいました。薬の臭いもほとんどせず良かったように思います。シャンプーがとても気持ち良くてスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    みゆ様

    先日は2度目のご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    担当させていただいております、川上です。

    この度、先約のお客様がおりプライベートルームを
    ご利用頂けず申し訳ありませんでした。

    予約システム上すぐに通知がいくようには難しいのですが、
    ご予約の確認次第すぐにお日にちのご変更頂けるか
    ご連絡させていただきたいと思います。

    プライベートルームは是非一度
    ご利用していただきたいと思いますので、
    よろしくお願い致します!!

    オーガニックカラーやシャンプーにご満足いただくことができ、
    嬉しく思います!(^ ^)
    オーガニックカラーは続けていただくと、
    髪のツヤやまとまり、手触りも変わりますので
    ぜひ楽しみにしていてください(*^^*)

    口コミのご投稿ありがとうございました!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)

       スタイリスト 川上 絵里奈

  • もぐみちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018-11-27 22:10:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて行きましたが入った瞬間から贅沢感。
    担当スタイリストも可愛くて、髪型もカラーも自分の好みの人だったので、この人だったら気に入った髪型にしてくれる!と思いました!
    仕上がりも満足!次もまたこちらのお店に行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    もぐみちゃん様


    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(#^^#)

    担当させていただきました、川上です(^_^)

    数ある美容室のなかから当店をお選びいただきましたこと
    仕上がりにご満足いただきいただきましたこと、
    大変うれしく思います(*^^*)

    今回はボブスタイルにさせていただきましたが
    今後とも もぐみちゃん様の好みと
    似合うスタイルを合わせながら
    ご提案させていただきたいと思いますので
    よろしくお願いいたします(*^-^*)

    口コミのご投稿ありがとうございます(^_^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)


         スタイリスト 川上 絵里奈

  • terudrumさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-11-26 18:46:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて、いろいろと考えていただきましたが、
    悩んだうえ今まで通りにお願いすることになってしまいました。
    ただある意味、次回のパーマはより楽しみになっています。

    ヘッドスパもとても気持ち良かったです。
    というか、かなりウトウトしていました(笑)
    マッサージを前回と違うパターンでとおっしゃっていたようですが、
    今回はさらに心地良かったと思います。

    今回、地色に戻すのには我慢ができなくなってしまいましたが、
    今後地色をより目立ちにくくする、あるいはある程度生かすような
    カラーリング、スタイリングなどのアドバイスがあれば、
    ぜひお伺いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    terudrum様、いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます!

    パーマ楽しみですネ!
    しっかりとスタイリングしやすいようにさせていただきますね!!

    伸びてきた、地毛を
    目立ちにくくするには
    やや明るくしていく事で
    目立ちにくくはなると思い。

    またいろいろ考えて、おきますね(^^)

    担当  伊藤 裕哉

    terudrum様、いつもありがとうございます!
    年内最後ヘッドスパで
    癒されにきて下さいネ!
    一生懸命させていただきますので
    ご来店心よりお待ちしております。

    アシスタント  吉田 茉生

  • モモちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-11-24 13:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イメージどおりにカットしていただき、スタイリングが楽になりました。シャンプーもとても気持ちよくリラックスできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    モモちゃん様、先日はご来店頂いた、誠にありがとうございました!!

    スタイリングが楽になったという事、
    とても嬉しく思います(^^)

    またスタイリング等で
    わからない事があれば
    なんでもおっしゃって下さい^_^

    シャンプーが気持ちよかったというのでしたら
    是非、ヘッドスパお試し下さい!


    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    担当 伊藤 裕哉

  • みれねこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-23 19:02:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    気軽に話しかけてくれて嬉しかったです!
    また行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】贅沢ケア・カラーコース \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    みれねこ様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(*^-^*)

    担当させていただきました、川上です(^^)

    カラーは、なるべく黒く見えるような
    アッシュにさせていただきましたが
    いかがでしょうか??(#^^#)


    施術しながら楽しくお話させていただき
    私もうれしく思いました(^^)♪

    是非、次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)☆

    口コミのご投稿ありがとうございました(*^^*)!!


       スタイリスト 川上 絵里奈

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-23 15:30:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なヘアスタイルにして頂いてありがとうございます!いい美容院に出会えたな、って思います!
    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    なつみ様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます(^^)

    担当させていただいております、川上です(*^-^*)

    初めてのご来店いただいたときは
    ボブスタイルでしたが、
    今はショートボブを楽しんでいただけていますでしょうか(^O^)?


    カラーはいつもお任せしていただいておりますので
    今後とも なつみ様の好みや似合うスタイルを
    ご提案させていただきたいと思います!!

    口コミのご投稿ありがとうございました(^_^)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!(*^-^*)


     スタイリスト 川上 絵里奈

  • すちさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-23 13:14:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    数年ぶりに前髪カットをしようと思ったのですが不安な点が沢山あり相談しました。親身になって一緒に考えてくださり、希望を細かく聞いてくださって仕上がりも満足でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    すち様

    先日は初めてのご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(*^-^*)


    担当させていただきました、川上です(^^)

    前髪で印象はとても変わりますし
    ばっさりカットするとなると
    不安もあるかと思いましたので少しずつ短くし、
    目を慣らしながらカットさせていただきました(#^^#)

    ご満足いただき大変うれしく思います(^^)


    口コミのご投稿ありがとうございました(^_^)

    是非、次回のご来店も
    楽しみにお待ちしております!!(*^-^*)


        スタイリスト 川上 絵里奈

  • めぐさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-11-20 16:25:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめてのお店で緊張しましたが炭酸ケアでリラックスできました。
    カットは漠然としたイメージしかもってなかったのですが似合うように切っていただけて満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【三周年記念特別クーポン☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース \4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    めぐ様

    先日はご来店くださりありがとうございました(^_^)

    入り口に入るまでかなり緊張するとよくお客様に言われますが、中に入ればリラックスしてもらえるおもてなしやスタッフでお迎えさせて頂きますのでご安心して次回からもご来店くださいませ☆

    サロンディレクター   横山 陽祐

  • ミカリンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-11-19 19:42:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りに仕上げて頂いています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    ミカリン様、先日はご来店頂き、誠にありがとうございます!!

    変わらないミカリン様で一安心でした!
    ドンドン気軽にお越しくださいネ(^^)

    それに気になっている
    ヘアーループですが
    いつでもおっしゃって下さいね(^^)

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    担当  伊藤 裕哉

  • masaoさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-18 07:58:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、やっぱり良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    masao様、先日もご来店ありがとうございました!(^^)

    お仕事が忙しくなると
    お伺いしておりますが

    是非、お時間空きました
    お待ちしております!!

    スタッフ一同でお出迎え
    させて頂きます。

    いつもORO西宮店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    担当 伊藤 裕哉

  • やややさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-11-15 12:02:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    娘と行かせて頂きました。
    今回も素敵にして頂き、ありがとうございます。
    学生料金がない事にはちょっとびっくりしましたが、担当スタイリストさんのカットとセンスの良さはステキです!!
    また寄らせて頂きますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ORO 西宮店【オーロ】からの返信コメント

    ややや様、ご来店していただき誠に有難うございます!

    そしてお嬢様をご紹介していただき
    本当にありがとうございます!

    バッサリのショートスタイルでしたが
    その後お嬢様はいかがでしょうか??

    すごくお似合いでしたので
    気に入っていただけると幸いです(^^)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    担当  伊藤 裕哉

オーロ 西宮店(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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