- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初回利用させていただいた時、丁寧に髪型の相談に時間をさいて下さり大変満足のいく仕上がりになりました。家族、友人、知人にも大好評で、今回2回目の利用をさせて頂きました。
もちろん、今回も満足の仕上がりで大好評でした。
今後も利用したいと思います。
よろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kei様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がり喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います。
また何かお困りの際はなんでもおっしゃってくださいね！
こちらこそよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております
西九条Ｒoots
今回も思い通りの髪型にしてくれてありがとうございます。細かく言わなくてもわかってくださっているので助かります。また行きます。よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
今回も有り難うございました。
何を聞いても分かるまでお話ししてくれて納得のいく仕上がりです
また次回もヨロシクお願いします
似合わせカット+♪次世代♪低温デジタルコスメパーマ￥23980→半額￥11990
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつも思い通りのスタイルにして頂き、
ありがとうございます。
値段もお手頃で満足しています。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて利用させていただきました。はじめにとても丁寧に希望のスタイルや髪の悩みを聞いてもらいメニューの提案をしていただきました。トリートメントは髪質にあっていたのか2週間以上たってもサラサラをキープしてます。
お値段もリーズナブルですし大満足です♪
計画的に髪質のケアをしてくださるという事で今からとても楽しみです。
大人気！多彩な色味表現☆イルミナカラー+似合わせカット￥19250→半額￥9625
[施術メニュー]
カット、カラー
奈緒様
この度は初めてRootsにご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングやトリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も髪質やライフスタイルに合わせて、より理想の状態に近づけるようしっかりとケアさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Rootsスタッフ一同
気付けばすっかりRootsの古いお客さんになりました。
ここに通うまで美容室で何度も経験した｢仕上がりがおもてたんと違う｣問題が本当になく、たくさんのなりたいスタイルを叶えてくださいました☆
ラメラメが定番ですが、今回トリートメントを担当してくださったスタッフさんの対応も、気配りが感じられるとても気持ちのいいものでした。
お見送りの際の素敵な笑顔、ありがとうございました♪
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カラー、パーマ、トリートメント
マロ様
いつもRootsをご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
トリートメント担当スタッフへのお心遣いまで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもマロ様の“なりたいスタイル”を一緒に叶えていけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Rootsスタッフ一同
いつも綺麗にして頂いてありがとうございます。
カットしてもらうと、後のお手入れがとっても楽になります。
まだまだ暑いので、少し短めにしてもらいました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
あっちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミいただきありがとうございます。
そして仕上がりも満足していただきとても嬉しいです！
次回も髪の状態を見て、いろいろご提案させていただきます！
これからもどうぞよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております♪
Roots 西九条
TOKIOトリートメントがあり、行ってみました。とても清潔感がありアットホームな感じでした。トリートメントの手つきも慣れておられ自然体な感じがとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
たいし様
先日はトリートメントでご来店いただき、誠にありがとうございました。
またユニバーサルスタジオにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ ^_^
またのご来店を心よりお待ちしております。
西九条Roots
先日はありがとうございました。
カット、デジタルパーマ、トリートメントをしてもらいました。
最初に沢山の説明や、こうしたらどうなる等々話しをしてもらえて納得した上で施術に入って仕上げ方も何種類か教えていただき次の日から自分でする時に思い出しながらやってます。
もう少しカール感が欲しいかなと思うので次はその事を相談したいと思っています。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ゴローちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カット・デジタルパーマ・トリートメントの施術にご満足いただけたようで安心いたしました。ご自宅でのスタイリングも頑張っていただいているとのこと、とても嬉しく思います。
「もう少しカール感が欲しい」とのこと、次回ぜひご相談ください。髪の状態やご希望に合わせて、より理想に近づけるようご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
圧強い
力強い
声でかい
雑
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット
りん様
先日はご来店ありがとうございました。
りん様からの貴重なご意見をいただき、今後は技術の見直しや接客対応の見直し、ご満足いただける施術が行えるように努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Roots西九条
丁寧な対応でした。特にトリートメントの時の髪の揉み込みが丁寧で力強く仕上がりもしっとりで尚サラサラでした。
Cut+オーガニックハーブカラー+特許TOKIOトリートメント￥24090→半額￥12045
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃるるん様
いつもRootsにご来店頂きありがとうございます。
トリートメントもしていただきさらにツルツルになりましたね！
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Roots 西九条
何時がカットして頂いています。
カットがすごく上手で、自宅に帰ってからも、こうすればいいとかドライヤーはこうすればいいなど、必ずアドバイスをしてくれます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すだち様
先日はご来店ありがとうございました。
バッサリと短くさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
気になる事などあればお声かけ下さい。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
roots 田港
いつも思い通りの仕上がりにしていただきありがとうございます。さっぱりしました。また次回もよろしくお願いします。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット
ルルナナ様
いつもRootsにご来店頂きありがとうございます。
また何でもおっしゃって下さいね。
これからどうぞよろしくお願いいたします☆
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Roots 西九条
娘と一緒に施術してもらい、リラックスした雰囲気で、カットもカラーもとても気に入りました。
またよろしくお願いします。
大人気！多彩な色味表現☆イルミナカラー+カット+TOKIO￥26290→半額￥13145
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チヨ婆ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ロングからバッサリとカットさせて頂きましたが、気に入って頂けているようで嬉しいです。
その後、娘様は巻き髪をマスター出来ましたでしょうか？
また、気になる事などあればお声かけください。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
roots 田港
インナーカラーと他、部分ブリーチを入れてもらいたくて行きました。
ざっくりしたオーダーしか出来なかったけどカラーもカットも素敵な仕上がりにしてもらえてよかったです。
色味を何も考えてなくて、自分じゃなんの想像も出来なかったけど相談して素敵な色にしてもらえました。
カット+Wデザインカラー(インナーカラーや毛先カラーなど)￥30250→￥15125～
[施術メニュー]
カット、カラー
Nok様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです！
また他にもご希望があれば、相談しながら色んなスタイルやカラーにチャレンジしてみましょうね！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
roots 田港
前回カラーをした時は染めムラがあって微妙な感じでしたが、今回はムラもなく綺麗に仕上がっていて嬉しく思いました。シャンプーも丁寧で気分よく眠りそうになりました。担当してくださる方により仕上がりに多少の違いはありますが、次回もお世話になりたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ちゃるるんさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございました。大変うれしく思いました。
カラーの仕上がり、シャンプー、気に入っていただけたようでありがとうございます。
前回カラーの染めムラ大変申し訳ありません。どの担当者でも気に入って頂けるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
今回のスタイリストさんはシャンプーがとても上手で気持ちが良かった。カットも相談しながらで、とても気に入っています。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
すだち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして、大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後、ヘアースタイルはいかがですか？？
何かやりにくいところなどありましたらおっしゃってくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております！
西九条Roots
半額推しやからか元値は高め設定なきもするのに、会員登録で1500円も取られた。結局安くは感じないし。当日の受付時に言われても…断れないし、どこかに書いてました？
担当の方は、きっちりとカットなど行ってくれましたが、会話はなく窮屈に感じました。私も人見知りなので会話は得意ではないのでできれば携帯などを見たりできればそのように感じないのかなと思います。カットの時のエプロンは袖なしタイプだったので携帯も出しづらかったです。
Cut+特許TOKIOトリートメント￥13640→半額￥6820
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆゆゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
クーポンの利用条件が、ご新規様/6ヶ月以内にご来店のお客様と記載しておりまして、利用条件に当てはまらない方がクーポンでご予約の上ご来店された場合に、元値もしくは登録料1500円頂いた上でクーポン価格でのご案内とさせて頂いておりましたが、利用条件だけでなく、登録料に関しても記載するように改善して参ります。
また施術時に携帯や雑誌などを手に取って頂きやすいように、環境作りをして過ごしやすい空間を提供できるように改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
roots西九条
仕上がりがとてもキレイで
いつも満足しています!
大人気！多彩な色味表現☆イルミナカラー+似合わせカット￥19250→半額￥9625
[施術メニュー]
カット、カラー
真理子様
いつもRootsにご来店頂きありがとうございます。
少しずつ短くスタイルチェンジさせていただいておりますが、とてもお似合いです。
次回も髪の状態を見て、いろいろご提案させていただきます！
これからどうぞよろしくお願い致します☆
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Roots 西九条
毎回、安定の仕上がりで大変満足していますし、お人柄もふんわり柔らかなので、気を遣わずに安心してお任せしています。落ち着くお店の雰囲気も、毎月の癒しの時間です。また次回も宜しくお願い致します。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ルミルミ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
毎回とても嬉しい口コミいただきありがとうございます。
そして仕上がりも満足していただきとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
西九条Roots
初回の時と同じようにお願いしたのに
前回は綺麗に染めていただけたのに
今回は仕上がりの髪の毛の色はまざら
（数ヶ月前にしてもらった時の仕上がりをしってるからこそ納得いかない）
耳に水ははいる
カラー剤は顔や手にとんでくる
シャンプーもすごく雑でシャワーヘッドがおでこに
あてられたのも痛くて
トリートメントはすわったままで水は顔面にたれてくる
一つ、二つならまだしもこれで1万以上払うことに
納得がいかなかった。
もう行きたくない。髪の毛傷んだだけ。
大人気！多彩な色味表現☆イルミナカラー+似合わせカット￥19250→半額￥9625
[施術メニュー]
カット、カラー
きらにこ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
折角ご来店いただいたにも関わらず、本当に申し訳ございまさん。
再度 来店時の髪の状態を確認する行動が取れていたらという思いでいっぱいです。カラー施術やシャンプー施術時の対策といたしまして、確認作業を随時させていただきます。この度のご来店時の不快な思い、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。最後にきらにこ様の貴重なお話とお時間をいただき、感謝いたします。
安心して任すことができました。
また利用します！
似合わせカット+オーガニックハーブカラー（フルカラー）￥17050→半額￥8525
[施術メニュー]
カット、カラー
チャチャ様
先日は数ある美容室の中からrootsを選んでいただき誠にありがとうございました。
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます。
前回はオレンジ系に挑戦されて周りの反響はいかがでしたか？？
また何かお困りのことがありましたらなんでもおっしゃってくださいね。
次のご来店楽しみにお待ちしております。
Roots西九条
下手な説明にも親身に聞いて下さり、仕上がり含めて満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
レモンさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございました。大変うれしく思いました。
こちらこそ楽しくお話しさせていただき感謝いたします。
その後、ヘアスタイルは保てていますでしょうか？
今後も可愛いヘアスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Roots西九条
今回は初めましての担当さんでした。
いいアドバイスをいただきブローの仕方を教えて下さり、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すだち様、先日はカットに御来店いただきありがとうございました。
口コミいただき感謝いたします。とても嬉しくなりました。
その後、ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか？
まとまりにくくなってきたらいつでもご相談くださいね１
すだち様のまたのご来店をお待ちしております。
今回２回目の来店。初回がよかったので予約しました。
伝えたことが全く伝わってず、前髪も嫌な感じになり、左右の長さもちがうし毛先ガタガタ。本当に美容師さん？って仕上がりでお店を出て涙が出そうになりながら帰りました。
嫌なことを伝えても「すみません」だけ。
終わってからも顔の毛をいっさいはらってくれず、さっさと会計をしようとするのでティッシュをもらえないか聞いて自分で鏡を見てはらいました。その間も私の日傘とバッグは無造作に置かれてて嫌でした。前回がよかっただけにほんとに残念です。他の美容院にお直しに行くのも時間がないので諦めてしばらくくくって我慢します。もう二度といかないです。気分転換に行ったのにこんな想いをしなきゃいけなくて悲しかったです。口コミも迷いましたが他にも嫌な想いをされる人がいたら嫌だなと思ったので。帰る時も他のスタッフの方も挨拶なし。ドライヤーもずっと頭を叩く感じでしんどかったです。３回も耳やほっぺを爪でひっかかれましたが、気が付かなかったみたいでした。ほっぺのひっかききずは2日でなおりました。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット
7e様 先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しくださったにも関わらず失礼な接客対応を致しましたこと誠に申し訳ございません。
お客様のご要望に沿えない結果となってしまい深くお詫び申し上げます
7e様からの貴重なお話をいただき、今後は技術の見直しや接客対応の見直し、ご満足いただける施術が行えるように努力して参ります。
7e様の貴重なお話とお時間をいただき改めて感謝申し上げます
ベージュでお願いしたのですが
根本めちゃくちゃシルバーで
ムラもすごいです。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カラー
ちい様 先日はご来店ありがとう御座いました。
この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。全ての技量を満たしておらず、このような結果となってしまい本当に申し訳ございません。ちい様からの貴重なお話を参考に今後このような事態が起こらないように取り組んで参ります。改めて心より深くお詫び申し上げます。貴重なお話とお時間をいただき感謝申し上げます。
仕上がり、とっても良かったです
似合わせカット+オーガニックハーブカラー（リタッチ）￥15070→半額￥7535
[施術メニュー]
カット、カラー
真理子様
先日はたくさんの美容室の中から当店を選んでご来店頂きありがとうございました。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
次回も髪の状態を見て、いろいろご提案させていただきます！
これからどうぞよろしくお願い致します☆
次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
Roots 西九条
縮毛矯正が得意なサロンと書いてあったので、お店を選びました。
縮毛矯正を1度失敗された事があったので、HPを見て選んだが、仕上がりは、いまいちでした。
縮毛矯正ってくせ髪を真っ直ぐする事なのに、マダラに癖が残ってるし、担当の方にも、一通りお話した結果がこれなら、違うお店でした方が良かったのかもと思うくらいでした。
カット+Rootsオリジナル縮毛矯正+特許TOKIOトリートメント￥34100→半額￥17050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ぴろこ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
この度は 至りませんで 大変申し訳ございませんでした。
今後 よりスキルアップしていく様 努力して参ります。
貴重なご意見 誠に有難うございました。
Roots西九条
2回目の来店でした。かねてより気になっていた縮毛矯正とカットをお願いしましたが、矯正後の長さから好みの髪型に仕上げるまで親身に検討して下さり、とても満足しております。また、カラーや縮毛矯正後の髪の豆知識なども教えて下さりためになったので、今後の参考にしたいと思います。
【何度でもご利用OK】大人気！! 組合わせ自由 ★全メニュー半額★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆり様
先日はご来店頂きまして誠に有り難うございました。
縮毛矯正の方も気に入って頂けて幸いです。
ホームケアの方も 引き続きして頂けたらと存じます。
次回のご来店を スタッフ一同 心よりお待ちしております。
Roots西九条
初めての利用で、カットだけお願いしました。
後ろのカットをするたびに鏡で確認をしながら
してくれたのは初めてで良かったです。
今度はカラーもお願いしたいと思ってます。
似合わせカット￥6600→半額￥3300※スクールcutは電話予約のみになります。
[施術メニュー]
カット
みえこ様
先日はご来店頂きまして 誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き 嬉しく存じます。
自宅に帰ってお手入れいかがですか？
何かあればいつでもお気軽にご相談下さい。
次回 カラーでのご来店を
スタッフ一同 心よりお待ちしております♪
Roots西九条
ルーツ 西九条(Roots)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
