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  6. 口コミ
ボヌール(Bonheur)のお店ロゴ

Bonheur

ボヌール

  • 東京都新宿区西落合3-1-1
  • 落合南長崎駅5秒【マクドナルド隣】東長崎駅7分
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    きいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてコメントしますが、もう何年も通っています。
    ずっと思っているのですが、リタッチの色合わせもカット技術も素晴らしいです。なので次のカットまで伸びきった感じにもなりません。
    また、きちんとデータも残してくださるため、前回と同じように、とか、変えたい、などを理解してもらいやすく助かります。
    店内も落ち着いた雰囲気と、無駄のない動線でリラックスして過ごせることも気に入っています。
    良い点ばかり挙げていますが、これまで本当に悪い点が無かったので、ちょっと距離あっても通っていますし、他の方にもお勧めできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました。
    爽やかなスタイルにして頂き20分程で完了、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぴかこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーとカットで満足でした
    家族にも褒められました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    総評:千円カットかと思いました。10分くらいでサクッと髪をきりたいメンズの方にはいいと思います。

    店内:路面店で店の前に人が通るたび自動ドアが開いて
    終始うるさかったです
    ヘッドスパもうるさくて全然癒されませんでした
    全員暗くて雰囲気悪いです

    サービス:カラーしてて、雑誌も用意されず、ドリンクサービスもなかったのは初めてだったので驚きました

    料金:フルカラー追加で1,100円と説明されたのに会計では+1,600円となってました
    めんどくさいので指摘しませんでしたが。

    また最後は乾かしただけで終わりました。
    今まで通っていた店では必ず最後巻いてくれてたので、これも驚きました。
    スタイリングは追加料金だそうです。

    産後久しぶりに髪を切りにいけて、嬉しかったのに、
    このサービスを受けて非常に気分が沈みました。


    髪を切る際も、なぜか頭のすごい上まで髪を持っていき切られていたため、顔にすごい髪がかかりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonheurからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかく久しぶりの美容時間を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、店内環境や施術・接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    自動ドアの開閉音や店内の雰囲気など、落ち着いてお過ごしいただける環境づくりができていなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    また、雑誌のご案内ができていなかった点、仕上げの対応、施術中の配慮不足など、基本的なサービスにおいて至らない部分があり、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫びいたします。

    料金につきましては、ホットペッパー記載のロング料金で正しい会計であり、こちらの説明に誤りがあったことで混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見は店舗全体で共有し、改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • まきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃ雰囲気のいい店だなって感じました。
    店員さんとの話も盛り上がりました。カットとシャンプーだったんですが30分ほどで終わりました。すごい手際が良くて上手でした。次からも利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆかりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんがとても優しく、カウンセリングも丁寧でした。希望通りの髪型にしてもらえて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • chieさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、総合的にとても良かったです!
    他の人の口コミにもありましたが、手際がよくテンポよく、技術もしっかりしてます。
    無駄話しながら時間をかけて技術もイマイチなのにお値段が高いというような美容室が増えてきた中で、こちらは貴重です!
    こういうところを探してました!
    またリピートします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • よーちんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    とても綺麗にしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まちゃまちゃさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お若いのに技術は確かです。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • キャベツさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    非常にカットのテンポが良く、スタイリングのアドバイス等もしっかりと行っていただきました。
    今後も利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • おーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットで初めての訪問です。
    約30分丁寧にカットしていただきました。
    非常に質、コスパ良く最高です。
    お友達から雰囲気が良い感じに変わったと言われてご満悦です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぴかこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方の手際が良く、納得出来る内容でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • チェンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おしゃれな店内の雰囲気でしたが、優しく似合わせカットして頂いた。丁寧に相談にものって頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • さいかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合うように切ってくれるので良かったです。また来たいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • あさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく要望を伝えなくても、いつも思っている以上に満足できる状態にしていただけてます。
    また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ことさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    てきぱきと対応していただきました

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • くまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もよく希望通りの髪型にしていただき大変満足のいく仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • さくらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客で仕上がりも満足でした。レイヤーを入れたいと言ったところ、前だけに入れるか全体に入れるかなど相談してくださり助かりました。たくさんお話しもしてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • まちゃまちゃさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏らしく、いつもより短めにカットしてもらいましたが、とても気に入りました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ふわりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットに仕上げも丁寧にやってくれました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぴかこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーのみでしたが、手際が良くて満足の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • りょうさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    案内~施術までとてもスムーズで、仕上がりに関しても丁寧にカウンセリング頂いたので満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • こめさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    落ちたブラシでそのままブローされたので衛生面が心配になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • Yさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近でカットのみなら安いということで前から行っていました。
    髪を伸ばしたいので、カットは整えるくらいでお願いしたのですが、
    現状でも見栄えがいいように、どう切るか相談してもらえてよかったです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • kenzo1958さん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2018年からお世話になってます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • るんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手際がよく効率的で、駅からも近くおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダイパがとても良かったです。
    お仕事もテキパキとされていました。
    お時間に限りがある方には有難いお店だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 芸さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    低価格なのに、とても効率的です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぎんちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、また利用したいです。楽しく話をしてくれますが、私に似合っているヘアカットをちゃんと考えて切ってくれている様子が窺えました。
    カードが使えないので、現金を用意した方がいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

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