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  6. 口コミ

hair lounge nico

ヘア ラウンジ ニコ

  • 東京都文京区大塚3-9-5 宮本ビル1F
  • 丸ノ内線 新大塚駅徒歩7分、茗荷谷駅徒歩8分、有楽町線護国寺駅徒歩7分
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まりもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-18 14:23:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、カットと前髪の縮毛矯正、Xトリートメントをお願いしました。前髪の縮毛矯正の仕上がりも良く、これで夏を乗り切れそうです!また、カットの際に、前髪もおくれ毛も丁寧にカットしていただけるので、とても満足です。
    この度は、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • たわさんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-11 14:05:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪を染めていたけれど冒険したくなりカラーリングに変えました。その時も相談に乗っていただいて髪の状態を考えて長期戦で理想に近づけていっています。次はCUTしに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • かすみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 18:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にパーマをかけていただきました。
    ケア方法も教えていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマ+カット¥13750⇒¥12370

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Ryuichiさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 17:44:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしていただいています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • とりをさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-09 22:06:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    始まる前に「◯時までに終えて欲しい」と話し、担当者からは全然大丈夫との声があった。
    終了予定時刻の20分ほど前になっていきなり担当者から10~15分程過ぎても良いかと言われた。施術が始まってしまえば途中で帰れないし、自分の髪の状態のせいなのかもしれないと了承するしかなかった。
    その後担当者は別のお客の仕上げを10~15分かけて行っており、私はその間洗髪後の髪が濡れた状態で放置。
    結果、15分オーバーで終了
    別のお客を並行して担当するのは当たり前かもしれないが、明らかに自分が後回しにされたせいで約束した時間をオーバーしたのはいかがなものか。客の時間を何だと思っているんだろう。何時までに終えて欲しいというのを軽く考えていないですか?
    あと、始まる際にカット席でその日お願いするメニューを3人の方それぞれに口頭で言わされたが何の意味があるのか(しかもそのうち1人はその後の施術で一度も出てこなかった)。担当者1人に言うのではダメなんですか?時間の無駄では。
    またトリートメントをお願いしたがトリートメントの内容の説明はなく、何種類あるのかもどれをやったのかも分からなかった(これについてはちゃんと聞けばよかった)。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair lounge nicoからの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
     お客様の時間をいただいているという意識を見つめ直し、今後同じことがない様に取り組みます。
    また、お客様へのメニュー確認はスタッフ間で共有がなされていなかった為、何度も確認してしまい失礼いたしました。

    トリートメントに関してですが、初回から続けてさせていただいているトリートメントの種類だった為、説明を怠っていました。同じ様な思いのお客様もいると思いますので、今後は施術の説明を徹底したいと思います。

    大変申し訳ございませんでした。
    また貴重なご意見ありがとうございます。

  • にーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-04 17:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    お子さんから男性の方まで幅広い客層でアットホームな印象でした。担当して頂いたスタイリストさんはじめスタッフの方皆さん気配りが行き届いていて、長時間の施術でしたがとても癒される時間でした。私自身の髪がとても厄介で癖も強いのですが、とても丁寧に施術をして下さり大満足の仕上がりでした。遠方ですがまた是非お願いしたいです。長い時間ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正+カット¥17600→¥15840~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • キャプテンヒロさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-07 17:29:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で仕上がりも満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-06 17:53:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    艶々になりました!仕上がりと価格に満足です。
    丁寧な説明ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • にょろPさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-22 20:11:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ロングヘア、初回カットとスパ予約。裾のラインはペラペラビロビロ 根元からあちこち梳かれサイドや後ろ表面に癖がうねりパサつき猛爆発し頭が余計大キノコ頭に(担当さん頑なに後ろ上部は触ってないと言われたがアイロン仕上げ後つむじから後方下へ7cmやサイド耳後ろやら分け目上部やハゲみたいなのが多々有り触って認められた) … 誰にでも間違いあるが接客や雰囲気よかっただけに担当の技術差が残念過ぎる、口コミ評価星5つばかりは寧ろ不安です。
    取り敢えず伸び落ち着く迄数ヶ月~年かかるだろうし悲し過ぎる(一瞬で約20cm短くなり途方に暮れる)年末他への予約はもう取れず年末年始このキノコ頭…ただ、別のスタッフさん、サロン側は事故的事象に真摯に向き合い対処検討され、話し合いの結果、納得できない部分とは別に、ある程度髪が修復する迄傷みのケア継続フォロー任せることにした。練習台になったと諦めるしかないが、これを機にどうか軽々しい根元梳きチョップ多発カットは改めスタイルについてのカウンセリングの重要性と特に拡がり散り易い波状癖の髪診断等は本当に本当に慎重にお願いします…髪の修復復活を目指します。お互いに学ぶしかない。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規割引<全メニュー10%OFF>

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair lounge nicoからの返信コメント

    この度は技術力不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    頂いた意見を真摯に受け止め、自身の技術を見つめ直します。
    また今後は少しでも状態がよくなる様、ヘアケアに努めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    スタイリスト 岡田早代

  • ミズノさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-07 20:52:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット・カラーは要望通り。
    シャンプー等も上手く、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆるゆるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-04 13:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    狭いけど気にならないほど丁寧に接客施術してくれます。
    どの年代にもおすすめ。子供連れや、子供だけ来る人も多いけどちゃんとカットも今風。しっかり対応してくれる。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • たきさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-10-28 07:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達の結婚式のヘアセットをお願いしました。
    時間内に要望通りやっていただき大変満足しております。
    ありがとうございました。
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規割引<全メニュー10%OFF>

    [施術メニュー] ヘアセット

  • --さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-20 20:46:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数ヶ月に一度のペースでカットをお願いしています。やっかいな癖毛を上手にまとめてくれるので日々の手入れがかなり楽になりました。約2年間お世話になった美容師さんがこのたび退職されるとのこと、残念ではありますが新天地でのご活躍を願っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まりもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-19 07:54:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく美容室に行けなくなりそうなので、肩上まで短くするか悩みましたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、鎖骨ぐらいの扱いやすい長さにしていただきました。とても満足な仕上がりとなりました。
    また、Xトリートメントもサラサラになりました。
    この度は、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ユウタソさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-01 07:51:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅はニコさんから少し離れていますが、いつも電車乗り継ぎ足を運んでも毎回満足して帰ってます。
    カットもカラーもとても丁寧で素晴らしいです。いつも同僚にカラー褒められたり、どこでカットしてるの?と聞かれたりします。今回のカラーもカットも大変満足でした。
    そして個人的にオーダーした前髪カットが私にはピッタリでしたので次回も同じ感じで宜しくおねがいします。
    いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • キャプテンヒロさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-13 21:49:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても良い髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あおいさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-18 19:40:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが非常に心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!】カット+シェービング+スカルプケア¥6600⇒¥5440

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • Latumさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-05-15 18:24:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて酵素浴を体験しました。衛生面で不安を抱いていたのですが、隅々まで清掃が行き届いていて、予約人数もゆとりがあって安心しました。滝のように汗をかきましたが、スタッフの方がずっとそばにいてくださりその点も安心でした。ボディソープを使わずにシャワー浴びて退室したら、全身の肌がサラサラスベスベになりました。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • katoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-16 11:25:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとシェービングで担当さんが代わったのですが、おふたりともすごく丁寧に細かい所を確認しながら仕上げてくれました。
    マッサージも気持ちよくて、何度もウトウトしてしまいました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規割引<全メニュー10%OFF>

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • まりもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-14 14:06:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪の状態に色々と悩んでいましたが、丁寧なカウンセリングで、とても扱いやすい仕上がりにしていただきました。今後カットをしながらもう少し伸ばしていきたいと思います。前髪も長さの確認をしながら丁寧にカットしていただいたので、大満足な仕上がりとなりました。
    また、帰りに傘を忘れてしまった際も、お声がけいただき大変助かりました。
    この度は本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規割引<全メニュー10%OFF>

    [施術メニュー] カット

  • kiyoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-02-28 16:11:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はポイントカットからフルカットへの急な対応をしていただき、ありがとうございました。毎回丁寧に仕上げてくださるので、安心して子どものカットをお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • --さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-14 23:58:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回こちらの希望をうまく汲んでいただき、仕上がりに大変満足しています。年代・性別を問わず入りやすいお店の雰囲気もとてもいいと思います。地下鉄の駅からは少し離れた場所にありますが、それも苦になりません。髪を切りに行くことが数ヶ月に一度の楽しみになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair lounge nicoからの返信コメント

    いつも遠方よりご来店して頂きありがとうございます!
    そのようにおっしゃって頂き光栄です。
    これからもお客様の楽しいひとときになれますよう努めてまいりますので
    どうぞよろしくお願い致します!

  • erikoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-06 00:38:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族が切りに行っている理容師さん(うまい)が「彼は1番カットがうまい」「人気がある」と強く推薦していた美容師さんを訪ね、指名してしばらく経ちました。

    私の顔型、頭の形、髪質、生え方、癖、生活様式等を踏まえた上で似合う髪型を追究したいという要望に見事に応えて下さり、大変満足しています。今回の仕上がりは特に感動と尊敬の念を持ちました。
    施術直後がいい感じなのはもちろんですが、私が注視しているのは数日後自宅でのセット時がどうかということです。扱いやすい上にサッと形が決まります。また、毎回感動しているのは、ショートにもかかわらずカット後3週間程度経った頃でもセットによってはまだサマになる事です。ショート歴長いですが、なかなかこうはいきません。
    また、鋏を入れる1回1回物凄く大切にカットされているように見える様子から、真剣勝負されているかのような気迫が感じられ、客としていつも頼もしくありがたく思っています。

    面倒な客でお手数おかけしますが、これからもその素晴らしい技術を頼りにしています。引き続き宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ニイさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-28 23:39:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約したにも関わらず20分放置され、何の説明もフォローもないままカットが始まるという品質でとても不愉快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規割引<全メニュー10%OFF>

    [施術メニュー] カット

    hair lounge nicoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    当日はオペレーションがうまくいっておらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    以後、このような事がないよう予約管理を徹底していきます。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。


    hair lounge nico

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-11-05 17:57:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シェービングをお願いしましたが、ツルツルになって自分の肌だとは思えませんでした!絶対にまた行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】学生さん!全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] その他

  • みんみんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-09-17 12:04:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもキッズカットでは世話になっております。
    今回も子どもは「ねぇいいでしょ☆」見て見て!とスッキリして満足していました。
    これからも、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • kobarin61さん(男性/60代)

    [投稿日] 2022-07-12 11:36:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも担当スタイリストさんにカットしてもらっています。
    髪の毛を束ねて後ろで結んでいますが、『どうしても時間と共にサイドの毛が “ほどけてしまう” 』と事前に連絡して置きました。当日その対処法を検討して頂きました。サイドの毛はあまりカットせずに伸ばす様に丁寧に調整してもらったので、良い様です。
    カット後の洗髪から仕上げまでは、女性スタッフさんに見ていただきました。このスタッフさんは金髪の方(すみません、お名前をお聞きしていないので)ですが、本当に仕事が丁寧で ”痒いところまで手が届く” と言った感じです。次回も是非お願いします。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

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ヘア ラウンジ ニコ(hair lounge nico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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