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  6. 口コミ
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はほぼ初めてのパーマをしていただきました。カウンセリングから説明まで丁寧にしていただき安心してお任せすることができました。担当の方の優しく丁寧な施術とアシスタントの方達の一生懸命でテキパキしたフォローで心地良い時間を過ごすことができました。ドリンクも種類豊富でお店の雰囲気もお洒落な美術館のような感じで香りも落ち着いていてとても過ごしやすかったです!ジャンプー時も今まで通っていたお店は大体「もう少し上に上がれますか?」のやり取りがありましたが、こちらのお店のシャンプー台はからだを倒しただけで良い感じの位置になって些細なことですが、ストレスフリーでした。ジャンプー後もお手洗いに行くかや段差注意など細やかな気遣いを毎回してくださり大変助かりました。そして、最後までスタイリングの仕方やケアの方法まで分かりやすくしっかりと教えてくださり、ヘアクリームも店頭で購入できて良かったです!
    今まで美容室はリフレッシュというより店内の騒音やキツイ香り、スタッフの方の会話等で疲れてしまうことが多かったですが、こちらのサロンは全てが心地良く選んでみて良かったと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ毛対応パーマ】カット+酸性ケアパーマ+アミノTr24200→18000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    M様

    この度はご来店、また嬉しい口コミまでいただき
    誠にありがとうございます!
    担当させていただきました倉田です。

    ブリーチ毛というデリケートな髪の状態に合わせて
    薬剤を部分ごとに塗り分けながらできるだけ髪に
    負担をかけないようにパーマを施術させていただきました。

    ホームケアが特に大切になりますので
    お伝えさせていただいたケア方やスタイリング方法で
    パーマスタイルお楽しみいただけますと幸いです!

    また技術面だけでなく、接客や空間についても
    お褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。

    これからもM様にリラックスして過ごしていただける
    空間づくりと、髪の状態に合わせた最適な
    ご提案を心がけてまいります。

    またお会いできる日をスタッフ一同
    楽しみにしてます!

    NERO倉田

  • くるみさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とても的確なアドバイスとスタイリングで満足感のある仕上がりにしていただきました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最高品質】シールエクステ60枚+馴染ませカット 35200→24500

    [施術メニュー] カット、エクステ

  • まままiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    洗練された落ち着く空間で
    丁寧に接客していただきました。
    カウンセリングから、施術までとても気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
    また行きたいお気に入りのサロンが見つかって
    嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ毛対応パーマ】カット+酸性ケアパーマ+アミノTr24200→18000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    まままi様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    ブリーチ毛へのパーマでしたが、バングとインナーのみブリーチ履歴があったため
    当日は普通のパーマに変更させていただき、
    ブリーチ部分にはトリートメントで保護して優しいお薬を使い
    地毛部分と均一にカールをかけさせていただきました。

    季節が変わるタイミングでスタイルチェンジのお手伝いをさせていただき
    とても嬉しかったです!

    今後ともリラックスできる空間でお待ちしてます!
    ぜひまたお会いできることを楽しみにしてます。


    NERO倉田

  • ふぃふぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し雰囲気を変えたいというざっくりした希望でしたが、具体的にどんな感じにしたいかを会話しながら引き出してくださり、とても素敵なスタイルにしていただきました!カラーも寒色系が好きとお伝えしたら、赤みが出ないように配合してくださり、1ヶ月経った今も赤みが出ず大満足です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ふぃふぃ様

    今回もご来店いただきありがとうございました!

    前回より寒色よりのカラーにさせていただきました。
    お仕上がり等、満足していただけてとても嬉しいです。
    前髪も作らせていただき雰囲気が変わりとてもお似合いでした!

    是非またお任せください!

    NERO倉田

  • タクミさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の落ち着いた雰囲気もよく、大変満足のいく仕上がりでした。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【Wet&Dryで創る】カット+“SYSTEM"ヘアケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント



    タクミ様


    先日はご来店いただきまして
    ありがとうございました!


    癖を活かしつつ、扱いやすいような
    ミディアムレイヤーのスタイルにさせていただきました。

    すっきりされてとてもお似合いです!


    新しいヘアスタイル、楽しんでいただけますと幸いです。


    お店の雰囲気、仕上がりともに
    ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。


    今後も心地よい空間と、素敵なヘアを
    お届けできますよう精進してまいります。

    また次回、タクミ様にお会いできますことを
    心待ちにしております。^^



    stylist 三浦真穂

  • はるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽の予約だったにも関わらず快く接客してくださり、また髪型についても丁寧にカウンセリングしてくれて嬉しかったです^^♪サロンの雰囲気もウッディで落ち着いていて、ほどよく音があって心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    “倉田 限定"【骨格似合わせ◎】カット7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    はる様

    先日はありがとうございました!
    担当させていただきました倉田です。

    嬉しい口コミとても励みになります。
    またお店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです!
    今後もリラックスして過ごしていただけるよう、
    心地よい空間づくりを心がけてまいります。

    ぜひまたお任せください!

    NERO倉田

  • レオンさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で仕上がりもとてもよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    レオン 様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました!
    次はぜひ根元のリタッチもお任せください!
    これからも末永くお任せいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります!
    次回のご来店心待ちにしております!

    Stylist 松井隆人

  • こうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の意見をとても丁寧に聞いてくださり、想像以上の仕上がりにしていただきました。曖昧なイメージしかなかったのですが、それを汲み取って提案してくれたのがとても嬉しかったです。

    お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    “松井 限定” 【メンズ指名No.1】カット 7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    こう 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    素敵な口コミもありがとうございます!
    画像を見比べながら、こう様の好みの雰囲気を汲み取り提案させていただいたので、ご満足いただけて大変嬉しいです◎
    またぜひ素敵なhairをお任せくださいませ!

    Stylist 松井隆人

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    初めて縮毛矯正をお願いしましたが、サラサラになりまとまりがすごいです、なのにかけている感じもなくすごく自然で大満足。
    毎日のヘアセットが楽しくなりました。
    カットもカラーも良く、思い通りにしていただきまさに理想の髪型です!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目のご来店+口コミを頂いた方限定】15%OFF

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • かもださん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもきれいな仕上がりにしてくださりありがとうございました!是非また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    かもだ様


    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!

    お任せいただけてとてもうれしく思います。

    カットラインと収まりを大切に
    ボブカットさせていただきました。

    日々扱いやすく、過ごしていただけていたら幸いです。


    嬉しいご感想をいただきまして
    ありがとうございます。

    今後もより良い技術とサービスをお届けできますよう
    精進してまいります!


    また次回、かもだ様にお会いできますことを
    心待ちにしております。



    stylist 三浦真穂

  • つつつよさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回3-4年ほど続けてたセンターパートを卒業しようと、別店舗に通う妻の紹介を経てお伺いしました!

    お店の雰囲気は静かでほんの少しウッディな匂いのする
    落ち着いた雰囲気で、ざわざわしてなかったのがよかったです。

    僕が思い切りイメチェンしたかったというのもあり、話しすぎたのもあるのですが、それでもカウンセリング中はすごい細やかに話を聞いてくださって、僕が伝えたいことも理解していただけてる印象でした。

    今回お願いした際の特に印象にあるのは、スタイリストさんの髪へのこだわり具合をすごい強く感じました。カットパーマしてる際の集中度合いがキリッとしててとてもかっこよくて、それもありまた任せたいなと思いました。

    また宜しくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】カット+パーマ[3StepTr&毛髪強化Tr付] 17050→11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    つつつよ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!

    久しぶりであるイメージチェンジを
    わたしに任せていただけてとても光栄に思います。

    施術中は集中しすぎてしまい、びっくりさせてしまいましたね・・

    今回のヘアスタイルで過ごしていただきやりづらい点など次回お聞きしたいです!
    より扱いやすく、気分のあがるヘアスタイルにできるよう邁進いたします。


    よろしくおねがいいたします!

    NERO 田中 結

  • いゆりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    はじめに理想のスタイリングを丁寧にカウンセリングしてもらい、カット+パーマを施術していただきました。
    約1年ぶりの夏パーマでとっても楽しみにしていましたが、再現性も高くカタチも希望通りしっかり復活してくれたのでお出掛け前のスタイリングがより楽になり嬉しかったです。お水や選べる飲み物も途中で用意してくださるので助かりました。また次もお願いしたいです。ありがとう御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    iいゆり様


    先日はご来店いただきまして
    ありがとうございました!

    1年ぶりのパーマ。喜んでいただけたようで
    こちらも嬉しく思います!

    スーパーロングのくりっとしたパーマスタイル、とてもお似合いです◎



    今後も素敵なヘアと、居心地の良い空間を
    お届けできますよう精進してまいります!


    この度はうれしいご感想をいただきましてありがとうございます。


    また次回、いゆり様にお会いできますことを
    心待ちにしております。


    スタイリスト 三浦真穂

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットの技術は流石です。
    ボブ、ショートで悩んでる方はとってもお勧めです。
    カラーも自分の思ってた色になり、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ダメージレス艶カラー】カット+カラー [3StepTr&毛髪強化Tr付]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ゆき様

    いつもありがとうございます!
    カラーも気に入っていただけてとっても嬉しいです!

    先日させていただきました、ストレートも、ナチュラルなアール感を出せつつ、艶のあるsストレートに仕上がったのではないかと存じます!

    今後とも、何卒よろしくお願いいたします!


    坂本直樹

  • ななかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方はとても話しやすく優しい方でした。
    仕上がりにもとても満足しております。
    店内の雰囲気や香りなども奇抜でなくて、とても良かったです。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】カット+パーマ[3StepTr&毛髪強化Tr付] 17050→13200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ななか 様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのパーマをお任せいただけてとても光栄です!
    ななか様の地毛の色と雰囲気と合っていて素敵でした!

    これからもショート~ボブで色んなヘアスタイルに挑戦しましょう^^
    次回もよろしくお願いいたします!!

    スタイリスト 田中結

  • なべしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客がとても好印象でした。こちらの希望をしっかり聞いてくれて、安心してお任せできました。
    お店の雰囲気も静かで落ち着いていて、リラックスした時間を過ごせました。
    またぜひ利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    “松井 限定” 【癖のお悩み解決します!】カット 7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    なべし 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    扱いやすく、もちが良くなる様に整えさせていただきました!
    お店のホスピタリティにもご満足いただけて大変嬉しいです◎
    またのご来店心待ちにしております!

    Stylist松井隆人

  • ふぃふぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足です。カラーは前回の配合?を踏まえて、今の自分の髪色に合う配合を作ってくださいます。雰囲気とイメージをフワッとお伝えしましたが、思い描いていたヘアスタイルそのものでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ダメージレス艶カラー】カット+カラー [3StepTr&毛髪強化Tr付]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ふぃふぃ様

    いつもありがとうございます!倉田です^^

    色落ちやもちを考慮して今のキブンに合うような
    カラーにさせていただきました。

    ヘアスタイル共に気に入ってくださりとてもうれしいです。
    今回お伝えさせていただいた巻き方もぜひためしてみてください!

    NERO倉田

  • チョロさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧でイメージ通りの綺麗な色になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3Stepトリートメント付】カラー+3Step Tr 12100→9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    チョロ様

    先日はありがとうございました!
    担当させていただきました倉田です。

    赤味が出やすいとのことだったので
    オリーブブラウンを提案させていただきました!

    繰り返し同じ色を入れることでカラーのもちも
    良くなるのでぜひきれいなお色味キープできる
    お手伝いをさせていただけると嬉しいです!

    NERO倉田

  • あんころさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室で初めて自分の求めている対応をしていただきました。技術へのこだわりをすごく感じてとても感動しました、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容学生限定】50%OFF

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    あんころ 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    技術や接客にご満足いただけて大変嬉しいです!
    他の店舗もぜひ足を運んでみてください◎

    Stylist 松井隆人

  • かめさんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しいタイミングで急に指名予約をしてしまったのに、丁寧かつテキパキと、とても素敵な提案をしてくださり、仕上がりも綺麗で扱いやすく、雰囲気を変えたい私の希望も叶っていてさすが!と感動しました。
    お店の雰囲気もとても良くて、落ち着くし居心地が良くて助かります。
    またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【Wet&Dryで創る】カット+“SYSTEM"ヘアケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    かめさん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです!

    今回のカットはすぐに形崩れするものではありませんが
    気分転換したいときにまたいらしてください!


    NERO HAIR AND LIFESTORE
    田中結

  • はるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくださって仕上がりも大満足でした
    またぜひお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルプラン】スパイラルパーマ+カット+アミノTr19250→14500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    はる様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    根本から細かめのスパイラルパーマを
    かけさせていただきました。

    元のパーマの落ち具合やハイライト部分
    髪の状態に合わせ薬のパワーを調節させていただき
    ダメージレスかつ均等にパーマがかかるように施術しております!

    全体パーマの間でポイントパーマで調節してあげると
    より髪をいたわりながらパーマスタイル長く楽しめます!

    またぜひお待ちしております!

    NERO倉田

  • ゆうこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    とても軽やかなヘアスタイルにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ARIMINOカラー】カット+カラー〔プレ&オラプレックスTr付〕

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ゆうこ様


    いつもご愛顧いただきまして
    ありがとうございます!

    おひさしぶりのカット、
    すっきり爽やかな雰囲気になられて、お似合いです!


    いつもお任せいただけて
    とても嬉しく思います!

    今後も素敵なヘアスタイルをお届けできるよう
    より一層精進してまいります。


    また次回も、ゆうこ様にお会いできますことを
    心待ちにしております!



    NERO 三浦真穂

  • 華さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪を丁寧に扱ってもらえて、眠くなるくらい心地良い時間でした。シャンプーが気持ち良かったです。ロングヘアを10年ぶりにボブにしてもらいましたが、顔の余白が目立たないように仕上げてもらってとても満足です。担当スタイリストさんにお任せして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    “松井隆人 限定” 【Wet&Dryカットで創る】カット 7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    華様

    先日はご来店ありがとうございました◎

    バッサリ切ってかなりイメチェンされましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
    ご家族にもご紹介していただいてありがとうございます!
    来月のカットも楽しみにしております◎

    Stylist 松井隆人

  • あかねんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをノープランで行ってしまいましたが、的確に提案してくださり助かりました!カラーもカットもイメージ以上でとても満足です!落ち着いた雰囲気のお店で、ゆっくり過ごせたので、とてもよい時間でした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ARIMINOカラー】カット+カラー〔プレ&オラプレックスTr付〕

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    あかねん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    オレンジ系から抜け出す計画第1回目でしたね!
    次回のご機嫌をまた聞かせていただき、カラーを決めていきましょう!

    いつもありがとうございます。
    次回もよろしくお願いいたします!


    NERO HAIR AND LIFESTORE
    田中結

  • ゆうとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目のご来店+口コミを頂いた方限定】15%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ゆうと様

    いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます!
    次はブリーチのメンテナンスも一緒にしましょう◎
    またのご来店心待ちにしております!

    Stylist 松井隆人

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どんな髪型や髪色にするか、とても丁寧に会話してくださり、
    自分に似合うかつなりたいイメージの髪型に仕上げてくださいました!
    最終的にショートヘアにしましたが、とっても素敵で大満足です
    また訪問したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目のご来店+口コミを頂いた方限定】15%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!

    今回初めてでしたが、お任せいただき仕上がりも喜んでいただけたようで頂けてうれしく思います!

    短めなスタイルの為、いつもより伸びが早く感じると思いますので
    1.5か月を目安にメンテナンスがおすすめです。

    次回も楽しみにしております!

    NERO 眞下

  • lululuさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に要望を聞いていただき、提案・施術をしていただきました。
    初めて挑戦するメニューだったので、仕上がりは想像してた感じと若干違ったのですが、カットはとても上手でした。
    カラーは思っていた感じではなかったですが、自分の伝え方にも分かりにくかったところがあると思いますので、スタイリストさんの技術自体はよかったと思います。
    今まで、いつも経歴長めの(他店の)スタイリストさんたちにお願いするようにしていましたが、今回は若いスタイリストさんに施術していただいて思ったのは、技術の良さは経歴の年数と関係がないかもしれません。
    お店の雰囲気も良くて、入りやすいお店でした。
    機会があればまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感◎ハイライト】カット+ハイライト&カラー+アミノTr21450→15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    lululu様

    先日はご来店ありがとうございました!

    まず仕上がりに関して、ご満足いただける結果にならなかったこと、大変申し訳ごさいません。
    ブリーチ施術に関しては、髪質の変化にかなりリスクが伴うものにはなりますので、慎重に判断する必要がありますが、私自身もそこに執着しすぎてしまったことが原因かと存じます。

    もしまたお任せいただける機会がごさいましたらその際はご満足のいく素敵なヘアスタイルへとなるよう努めさせていただきます。

    Stylist 松井隆人

  • Lumikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん今回もありがとうございました。
    担当スタイリストさんのカット技術は本当に巧みだと思います。
    またぜひよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【Wet&Dryで創る】カット+“SYSTEM"ヘアケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    Lumiko様

    ご感想をいただけてとっても嬉しいです!

    次回も、
    喜んでいただけるよう技術もサービスも今以上に向上させて参ります!!

    今後ともよろしくお願いいたします!


    坂本直樹

  • のばらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月ぶりに、伸びてきた前髪のメンテナンス(カットとパーマ)、気になっていたヘッドスパをお願いしました。
    前回同様とても素敵な雰囲気に仕上げていただけて毎日セットするのが楽しいです。なによりパーマをかけてから毎日とても楽になりました!
    髪の状態や日々のケア方法など、とてもわかりやすく説明していただけるので安心感がとてもあります。
    ヘッドスパも気持ち良くて、寝てしまうのが勿体無い気持ちになりました笑
    飲み物も凝っていてカフェにいるような気持ちになります。
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    のばら 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    スタイルチェンジをした後扱いに戸惑う方が多い中
    ホームケアも適切に行なっていただきありがとうございます!
    日々のケアが美髪をつくるので引き続きよろしくお願いいたします!

    季節の変わり目、特に春は寒暖差や気圧変動が大きい季節ですので
    疲れが出たらヘットスパなどで癒しの時間を作ってあげてください!

    またお会いできることを楽しみにしています!

    スタイリスト 田中 結

  • ゆうとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の提案も分かりやすく、とても満足しました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    “松井隆人 限定” 【Wet&Dryカットで創る】カット 7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    ゆうと様


    先日はご来店ありがとうございました!

    かなりさっぱりされて大変似合ってました◎
    耳まわりや襟足の、伸びてくると気になりやすいポイントは特にこだわってますので扱いやすくなっていると思います!

    またぜひお待ちしております!


    Stylist 松井隆人

  • りんかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお願いしています。
    相談を丁寧にしてくださります。
    今回もカットとカラーを可愛く仕上げてもらい大満足です!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4Stepトリートメント】カット+カラー+SYSTEMエッセンシャルTr18150→13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIR AND LIFESTORE 渋谷 【ネロ ヘア アンド ライフストア】からの返信コメント

    りんか様


    アシスタント時代からご愛顧いただきありがとうございます!

    今回は少し色味のあるカラーにされて、新鮮な雰囲気でとてもお似合いでした◎

    今後も末長くお任せいただけるよう、精進して参ります!

    また来月、心待ちにしております!

    Styilist 松井隆人

ネロ ヘアアンドライフストア 渋谷(NERO HAIR AND LIFESTORE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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