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Hair Episodes

ヘア エピソード

スマート支払いOK
  • 愛知県豊田市東新町2‐75‐1
  • 豊田市駅/新豊田駅より車で10分 名鉄バス『衣ヶ原/東新町』バス停より徒歩約3分
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    つるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-23 16:45:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、子供と一緒に予約して行きました。
    癖毛が悩みだけど、親身になって考えてくれたり、
    通い始めてだいぶ変わりました!!
    なにより、忙しいのにも関わらず子供が1人で
    待ってる時に声をかけてくれてたのが嬉しかったです。
    今まで行っていた美容院の中で一番好きな美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気No1】お得イルミナカラー+カット+トリートメント¥17600→¥16610

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Episodesからの返信コメント

    つる様
    いつも有難うございます
    口コミもわざわざ有難うございます
    どんな些細な事でもいいので言ってください!
    一緒に考えて髪がもっともっと綺麗になるように提案させていただきます!
    スタッフも大好きな家族なのでそういっていただけて
    とても嬉しく思います♪
    今後とも宜しくお願いします!

    栗原

  • Narinさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-12 20:41:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上がりの感じのお話をして頂いてからの施術でした。
    感じの良いスタイリストさんが担当で良かったです。
    手際もよく思っていた時間よりも早めに終われて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規限定 縮毛矯正 トリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Hair Episodesからの返信コメント

    Narin 様
    先日のご来店、口コミの投稿ありがとうございます!
    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    お悩みや気になることなど些細なことでもご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております(^_^)

    播磨

  • aiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-29 22:50:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    9歳の息子のヘアドネーションカットをお願いしました。
    記入用紙や切った髪を入れる袋なども準備してくださり、すぐに郵送することができてありがたかったです。
    初めての美容室に最初は緊張気味でしたが、パッドで動画を見せてもらえたり、明るく話しかけてもらえたりして、とても楽しかったようです。
    カットも本人希望のマッシュヘアをお願いしましたが、とてもかっこよく仕上げてもらえて大満足でした。
    またぜひ宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    ai 様
    先日のご来店、口コミもありがとうございます!!
    髪型気に入っていただけて嬉しいです(^○^)
    ヘアドネーションでバッサリカットさせていただいたのでまた気になることやわからないことがあればなんでも聞いてください(^○^)!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    播磨

  • azsさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-25 14:42:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。縮毛矯正のメニューで予約しましたが、いろいろ相談して、髪や履歴から縮毛矯正はやめ、違うメニューをオススメしていただきました。
    結果、とても綺麗な髪に仕上げていただきました!
    ストレートの行程がなくても、こんなに髪の毛が綺麗になるんだとビックリしました。
    親身になって相談に乗って下さり、シャンプーやトリートメントもとても気持ちが良く、また是非伺いたいなと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Hair Episodesからの返信コメント

    azs様
    先日はご来店ありがとうございました
    嬉しい口コミ有難うございます。
    また機会がありましたらお悩みなど些細な事でもいいので相談してください
    一緒に考えましょう(^^)
    一生懸命スタッフ一同施術させていただきますので
    今後とも宜しくお願いします♪

    栗原

  • Noraさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-17 09:17:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました
    髪を伸ばすので、毛先切り揃えて欲しい
    と伝え、スタイリスト本人も段があるので伸ばしていかないと…と言いアレコレ説明したわりに(カウンセリングと商品説明に30分)めちゃくちゃトップからすかれて伸ばすどころかまたショートにカットし直さないと整わない状態にされました
    しかも癖が出るところを細かく教えたがバサバサ切って、技術も大したことないのに高評価なのが??
    スタイリストのイメージでカット、セットするので翌日からのセットが今だに大変で、思わず口コミさせていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★透明感抜群イルミナカラーセット¥16500→¥15510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Episodesからの返信コメント

    Nora様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    今後このような事のないように精進して参ります。

    この度は数ある多くの美容院の中から来ていただきありがとうございました。

  • 44さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-03 00:16:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な施術ありがとうございます!
    髪の毛サラサラです!
    早くシャンプートリートメントヘアオイル欲しくて今日行かせて貰いました!
    いい商品だったし欲しかったから大事に使わせてもらいます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Hair Episodesからの返信コメント

    44 様

    先日のご来店、口コミもありがとうございます!
    今回お薦めさせていただいたシャンプーやヘアオイル、次回ご来店の際にどうだったか教えて下さい(^○^)
    また使ってみて、使い方やお悩み、わからないことががあればいつでも聞いて下さい!
    いつもありがとうございます!
    次回のご来店も心からお待ちしております!

    播磨

  • ひょうさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-18 22:42:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただき、スタイリストさんがカットのイメージをオススメもらって、いい髪型にしていただきました。お話しも楽しくて、あっという間に時間が過ぎました。
    また利用させていただきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規限定 カット

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    ひょう 様
    今回初めてのご来店ありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!

    私も楽しくお話しさせていただいて楽しかったです(^○^)
    髪型も気に入っていただけてよかったです!!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    播磨

  • けーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-17 18:41:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもキレイに入れていただき、
    新しいハリ、コシ、ツヤ…そしてカラーも長持ちしてくれる物をオススメしてもらい、早速お願いしました。

    カラー、仕上がり、手触りとてもいい感じです。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【*播磨限定*】艶髪カラー+トリートメント+似合わせカットコース

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Episodesからの返信コメント

    けーちゃん 様
    いつもご来店ありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!

    今回新しく導入した処理剤の効果を感じてもらえて嬉しいです(^○^)
    定期的に行っていただくことでどんどん綺麗になっていきますのでまた気になるときは教えて下さい♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    播磨

  • 44さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 18:14:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初回突撃で伺ってしっかり注文に答えていただきました!
    パーマしっかり効いてます。

    色々質問してたくさん熱心に答えてもらって嬉しかったです!
    次回購入したいと思います!
    次のパーマカット楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Hair Episodesからの返信コメント

    44 様
    前回のパーマに引き続き今回もご来店ありがとうございました!!
    口コミもありがとうございます(^○^)

    パーマ気に入っていただけてよかったです!
    気になることやお悩み、なんでも聞いて下さい!
    次回のご来店心よりお待ちしております♪
    播磨

  • mocchi19795426さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-07 21:40:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させて頂いていますが、満足度が高いため、今回も利用させて頂きました。
    朝一でしたが、皆さん明るく受け入れて頂きました。
    少し間が空いていましたが、カットは前回同様でオーダーしましたが、すんなり話が通じました。
    カットは相変わらず、手際良く施術頂きました。
    今回初めてヘッドスパをオーダーしましたが、丁寧な対応で時間も長かったため、疲れたと思いますが、少しも感じさせない対応でした。
    話も盛り上がり、あっという間の時間を過ごせて癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair Episodesからの返信コメント

    mocchi19795426 様

    いつも当店のご利用誠にありがとうございます!!
    今回も気に入っていただけて嬉しいです!
    またお時間あるときヘッドスパでリフレッシュしにきてください(^○^)

    こちらこそmocchi19795426様とお話しできるのをいつも楽しみにしております(^○^)
    またのご来店も心よりお待ちしております♪

    播磨

  • だいちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-16 12:57:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の髪切りでしたが、簡単にこんな髪型にしたいと言うだけでイメージ通りにしてくれる技術。これからはここに通いたいと思いました!
    シャンプーでの、ヘッドマッサージなど気持ちよく又いい匂いで最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    だいちゃん 様

    先日はご来店、口コミの投稿もありがとうございます。
    シャンプーやマッサージ、髪型のスタイルまで気に入っていただけてよかったです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みーちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-11 22:23:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行って髪も初めて染めて
    自分がなりたかったイメージに近づけました!
    凄く満足してます!
    これからも通い続けたいって思ってます!
    ほんとにありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Hair Episodesからの返信コメント

    みーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    また、髪の毛のお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております!

    水野

  • 8さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-30 21:18:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初見でしたが、丁寧な対応いただきました。
    仕上がりイメージから色々と説明いただき感心しました。
    ヘッドスパも気持ちよかったです。
    次回も同メニューで、お願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair Episodesからの返信コメント

    8様
    先日はご来店有難うございました。
    わざわざ口コミまでしていただき有難うございます。
    スタッフ全員でこらからもお客様が喜んでいただける技術、接客を提供できるように
    精進して行きたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

    栗原

  • かんなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-25 21:03:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年ぶりくらいにスーパーロングを卒業しました。無事に翌日ヘアドネーションできました。頭も軽くてスタイリングも楽しいです。
    人生で何度も短くしたことはありますが、トレンド感のある可愛いカットにしてもらって嬉しいです。周りからの評判も良いです。
    いつも色々な話が聞けて楽しい時間を過ごしています。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    かんな様
    先日はご来店ありがとうございました♪
    嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます
    今回バッサリ切ったので色々細かい悩みが出てくるかもしれませんが
    何かあれば相談してください
    これからもスタッフ一同頑張りますので
    今後ともよろしくお願いします

    栗原

  • mocchi19795426さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 18:06:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カットのイメージを伝えただけでしたが、とても満足な髪型にしていただきました。スタイリストさんとのお話しも楽しくて、あっという間に時間が過ぎました。アシスタントの方のシャンプーもめちゃくちゃ気持ちよかったです。
    素敵に仕上げて下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    mocchi19795426 様

    いつもありがとうございます(^○^)

    今回もスタイル気に入っていただけてよかったです!
    こちらこそお話しできていつも楽しいです!!
    また次回は今回ご案内させていただいたcotaシャンプートリートメントの感想よければ教えてください♪

    またのご来店心よりお待ちしております(^○^)

    播磨

  • だいちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 19:50:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がしたい髪型をすぐ理解してもらい助かりました!
    (説明下手なので)
    カット中もリラックスできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    だいちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    髪型や仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛に関してのお悩みなどありましたら
    いつでもご相談ください!

    またお待ちしております♪

    水野

  • 匿名さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-26 18:27:41.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    予約したにも関わらず30分待たされました。
    普通に待たされるのならまだいいが、先にシャンプーをすると言われ、シャンプー後髪を乾かさないで30分放置されました。
    その状況に対する謝罪や説明はなく、ただ遅れてすいませんとだけ言われました。
    また自分がどういう髪型にしたいかという相談に全くのってくれませんでした。軽くして欲しいと依頼したが髪が浮くから出来ないと断られたが、30分も髪を乾かさずに放置されたせいでいつも以上に髪がごわごわになり浮いていたので、それはそっちのせいではと言いたくなりました。
    6回程利用させてもらったが今日の件でもう行かないか、担当者を変えようと思いました。
    普段はこう言った口コミに否定的なことは書きませんが、納得がいかなかったので今回は書かせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    匿名様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今回の件をしっかりと受け止めて今後このようなことが
    ないように精進してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • じゃむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-20 01:18:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。
    前回クラゲヘアにしてもらったのが気に入って、色々アドバイスも頂いてとても良かったのでまた伺いました。
    だいぶ伸びたので前回と同じ雰囲気に(短く)してもらおうと思ったのですが、「周りがザックリ切られてる……?」「前回以降切りました?」とすごく不思議がられて確認されました。(切ってません)その時は何の話か分からなかったのですが、クラゲヘアの段の事を言ってたのかな~と思いますが私も気付かず……切るだけだからと思ってセットせずに行ったのが悪かったんでしょうか
    先にこうしたらああしたらいいのではと言われるのがやりたい髪型と真逆でめちゃくちゃ言いづらかったです(現に言えませんでした)。ヒアリングはありましたがどちらかというと選択問答で、どういう髪型にするか聞かれなかったので伝える隙がありませんでした。
    施術中はお話も上手で退屈しませんでしたし、トリートメントもしてもらい髪は綺麗になったので良かったです。ただ伝えるのが下手だったのも私も悪いですが、やっぱり髪型だけは満足いかなかったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【栗原平日限定】カットとお好きなメニュー相談クーポン5500円~

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    じゃむ様
    先日はご来店頂き誠に有難うございます。

    せっかくご来店頂いたのに
    不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後この様な事がないよう真摯に受け止めて
    改めて接客態度から技術まで見直して営業して参りたいと思います

    お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。

  • すずらんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-15 20:19:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、接客、対応は丁寧で
    仕上がりも良く、とても満足しています。
    シャンプーやセットの仕方など色々なお話し聞けて良かったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    すずらん様

    先日はご来店ありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛のお悩みなどございましたら
    何でもご相談ください!

    またお待ちしております♪

    水野

  • かずさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-13 21:18:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットありがとうございます
    毎回おまかせで切ってもらってますがとても満足です
    セットの仕方など丁寧に説明していただけます
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    かず様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    いつもありがとうございます!

    また髪の毛のお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております♪

    水野

  • かんなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-09 18:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリスト様 その他ご担当スタッフ様

     先日は大変お世話になりました。
    久しぶりの来店で苗字も変わっていましたが、数年前に訪れた際のオーダーや会話の内容まで全て覚えていて下さり感動しました。

    名前をボードに記入する際、雨で手が濡れていたのですが、受付のお姉さんに綺麗なタオルを貸していただき、心があたたまりました。

    担当スタイリストさん以外にシャンプー入って下さった方にもオーダー内容詳細すべて伝わっており、引継ぎがしっかりとなされていると感じました。

    フォトウェディングの直前で髪質が整っていない中、髪型で気になっていた箇所をどうにか修正していただいたり、パサつきや切れ毛を整えていただいたりと、とても助かりました。フォトが終わり次第、今の長さより短くしようか検討中です。その時はまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    かんな様
    先日はご来店ありがとうございました♪
    嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます
    少しでも多くのお客様に良い気持ちに思ってもらえるように
    これからもスタッフ一同頑張りますので
    今後ともよろしくお願いします

    フォトウェディング楽しんできてください♪

    栗原

  • mocchi19795426さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-01 08:38:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も利用させて頂きました。
    カット中にお店のイベントをとても一生懸命に説明してくれていました。
    カットについては、前回とほぼ同様のオーダーでしたが、手際よく行って頂けました。
    セットについても、丁寧に教えてくれました。
    また、利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    mocchi19795426 様

    前回に引き続きご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます(^○^)

    セットやお悩み、わからないことがあれば何でも聞いてください♪
    いつもありがとうございます
    またのご来店心よりお待ちしております!

    播磨

  • りょうたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-27 21:22:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段セットをしないのですが、 すごいわかりやすく
    セットの仕方を教えていただきました!
    スタイリストさんの接客とても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    りょうた様

    先日はご来店ありがとうございました☆
    スタイル気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛のことでお悩みなどありましたら
    いつでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております♪

    水野

  • だいちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-15 21:45:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で営業時間前に着いてしまい外で待ってましたがそれに気付いて中に入れてくれました。
    お店の雰囲気もよくカットも仕上がりも良く満足です!
    シャンプーの品揃えの多さも魅力的でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    だいちゃんさん
    先日はご来店有難うございました
    嬉しいお言葉有難うございます!
    また次回したいスタイルありましたら一緒に考えましょう
    これからもお客様が喜んでいただけるように頑張っていきますので
    今後ともよろしくお願いします

    栗原

  • うるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-13 23:10:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。
    カット、白髪染め、ヘッドスパをお願いしました。
    ヘッドスパが、残念ながらまったくマッサージされた感がなくて、シャンプーもカルテに「強め」と書きましたが、何も感じないくらい弱かったので、書く必要がなかったです。
    カットとカラーの仕上がりも、家に帰ってよく見たら、真っ黒で後ろ姿が市松人形みたいにザックリ切られてて、悲しくなりました。アイロンでカールをしない素の状態が、何も良くない。明日、別の美容室で直してもらいます。
    帰り際に「途中ですが」と言われて終わったのは、何だったんでしょうか。
    ヘアケアをご指導いだだきましたが、ヘアカットの仕上がりに気を遣ってほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパもセットでお得!カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair Episodesからの返信コメント

    うるちゃん様
    先日はご来店頂き誠に有難うございます。

    せっかくご来店頂いたのに
    不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後この様な事がないよう真摯に受け止めて
    改めて接客態度から技術まで見直して営業して参りたいと思います

    お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。

  • 柚子さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-05 18:35:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近いろいろな美容院を転々としていましたが、今回はちゃんとカウンセリングもしてくれて、こちらの要望に応えつつ悩みも解決してくれました。
    ヘッドスパもとても気持ちよく、スタッフさん同士も雰囲気がよく良かったです。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

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    【平日限定】新規限定 カット カラー ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair Episodesからの返信コメント

    柚子様

    先日はご来店ありがとうございました!

    スタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛のお悩みございましたら
    いつでもご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております!

    水野

  • mocchi19795426さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 19:52:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、指名したスタイリストさんが、体調不良になってしまったため、予約の確認の連絡がありました。普段の時間より遅い時間だったため、予約を入れているお客さん全員に連絡していたようでした。
    まずは、そこに感心しました。
    当日は急遽対応して頂いた訳ですが、スタイルの悩み、提案が具体的で、お任せしたいと思いました。
    ヘアスタイルは不安があって、いつも通りになりがちでしたが、カウンセリングから読み取って、提案して頂いた通りで間違いがなかったです。

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    [施術メニュー] カット

    Hair Episodesからの返信コメント

    mocchi19795426様

    先日はご来店ありがとうございました!!!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    また髪の毛のお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております!

    水野

  • なおきさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-03 00:19:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとトリートメントをお願いしました!
    仕上がりは前回同様満足!!
    今回はアイロンとワックスを使ったセットの仕方まで丁寧に教えていただきました。
    自分でも頑張ってやってみようと思います
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair Episodesからの返信コメント

    なおき 様

    先日のご来店口コミありがとうございます(^○^)
    スタイル気に入っていただけて私も嬉しいです!!
    次回は今回と違ったセットも似合うと思うのでお伝えしますね(^○^)
    またわからないことがあればいつでも聞いてください!

    いつもありがとうございます!またのご来店心よりお待ちしております!

    播磨

  • しゅくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 21:13:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めていただいています^ ^
    染め上がりから1週間経って、色落ちも楽しんでいます♪
    カウンセリングもしっかりして下さるので
    安心してお願い出来ます(*^^*)
    別のスタイリストさんのバリアートもかっこよすぎて、リピ確定です(笑)

    またお願いします^ ^

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    Hair Episodesからの返信コメント

    しゅく様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりや色落ちも楽しんでいただけてとても嬉しいです!
    また次もぜひ楽しめる色を提案させてください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!!

    栗原 水野

  • るみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-17 06:24:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    託児サービスに惹かれて、初めて来店しました。
    カットのカウンセリングもとても丁寧で、髪質にあわせたシャンプーを提案してくださってありがたかったですし、仕上がりにもとても満足しています。
    もうすぐ2歳になる娘も優しい雰囲気の保育士さんにすっかり安心して、見慣れないおもちゃや絵本に囲まれてとても楽しい時間が過ごせたようで、本当によかったです。

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    Hair Episodesからの返信コメント

    るみ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます♪

    また髪のお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております♪

    水野

ヘア エピソード(Hair Episodes)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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