- サロン平均
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4.42
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急遽、予定を変更して予約ができて何よりでした。
カラーリングもシャンプーも大変丁寧にしてくださいました。
ありがとうございます。
【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
とても温かく親切なご対応、会話も楽しく参考になるアドバイス頂いて気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。これから是非マイサロンにしたいと思いました。
【白髪／根元3ｃｍ以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
ハラバア様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当店を気に入っていただきスタッフ一同嬉しく思っております♪
次回は是非お勧めの水素カラーもお試しください！
エイジングケア、髪質改善etc…いいことづくめのカラーです。
ハラバア様のお気に入りサロンで居続けていられるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
カラー前にしみ防止のスプレーも丁寧にしていただき、おかげでしみず助かりました。カラーの色味の相談もしやすくて良かったです！
新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
さな様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
その後のカラーの加減はいかがでしょうか？
クイックカラーで限られた時間ではありますが、何なりとご相談くださいね。
さな様のまたのご来店をお待ちしております。
初めての来店で不安もありましたが、、施術が手早く、仕上がりも大満足でした！
カラーのお色も選べるので、良かったです♪
オプションでトリートメントもしていただき、サラサラの仕上がりでした！
リピ確定です！
次回も宜しくお願い致します！
新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
モカっち様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
仕上がりを気に入っていただけてスタッフ一同嬉しく思っております♪
その後はいかがでしょうか？
次回は当店お勧めの水素カラーも是非お試しください！
自信を持ってご案内できるカラーです。
モカっち様のまたのご来店をお待ちしております。
近年ほぼセルフで染めていましたが、今年の夏、髪の毛に激しくダメージを感じ、３年振りに来店しました。
水素カラーの仕上がりは本当に驚きの手触りで、指どおりが滑らかしっとり、乾かすとさらさら、もちろん自宅でのシャンプー後も持続中です。色もイメージどおりの仕上がりでした。
本当に来て良かった、そしてまた続けていきたいなと感じています。ありがとうございました。
その他早めの来店にも関わらず丁寧な対応や、電話での問い合わせ(自分のレシート確認不足でした…)など、ご迷惑おかけしました。今後もよろしくお願いします。
【白髪/全体ショート】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
だい様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
水素カラーの良さを実感していただけてスタッフ一同感激しております！
自信を持ってお勧めできるメニューです。
続けていただければいただくほど髪質改善していきます(*^^*)
是非継続してみてください♪
レシートの件も分かりにくい表示で申し訳ありませんでした。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
だい様のまたのご来店をお待ちしております。
手早く分かりやすく居心地よかったです、
ありがとうございました。
新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
ひろちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
狭い店内ではありますが、安心して過ごしていただける雰囲気づくりを心掛けております。
また何か気になる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激しております！
ひろちゃん様にまたお会いできる日を楽しみにしています。
男の人にシャンプーしてもらったかのように気持ち良かったです^_^
【白髪／根元3ｃｍ以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
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みっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねて感謝いたします。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
クイックカラーサロンではありますが、時間の許すかぎりお客様のご要望にお応えしたいと思います。
みっこ様のまたのご来店お待ちしております。
初めてのカラー専門店でしたが、しっかり状態を見ていただいて
アドバイスもいただき、水素のカラーの方へ変更し納得してすることができました。
傷んでいたので、内部から補修し、トリートメントも追加。
仕上がりは、いつもいく美容室よりもサラサラつやつやになりました。
自分でするより専門の方にお任せするほうがやはり良いと実感しました。
これからも利用して髪がきれいになっていくのが楽しみです。
【白髪/全体ミディアム】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
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miky様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご提案させていただいた水素カラーを気に入っていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
当店が自信を持ってお勧めできるメニューです！
続ければ続けるほど髪が元気になっていきます(*^^*)
是非続けてみてください！
そしてカラーは私たちにお任せいただければとおもいます。
気になる事など何でもご相談ください。
miky様のまたのご利用をお待ちしております。
カラー専門店は初めてで、行く前は仕上がりやサービス内容に少し不安がありましたが、もっと早く利用すればよかったと思いました。短時間でしっかりキレイに染まり、手触りもサラサラ艶々になりました。スタッフの方の対応も良く、トリートメントを追加しても手頃なお値段なので、こまめに通いたいと思います。
新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
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シナモン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
初めてのカラー専門店、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お試し頂いた水素カラーは当店が自信を持ってお勧めするメニューのひとつです！
続けていくにつれ髪質改善でき、髪がとっても元気になっていきます(*^^*)
是非続けてみてください。
シナモン様のまたのご来店お待ちしております。
予約した日時を勘違いして伺ったので、
その日は仕方なく帰ろうかと思っていたところ、
ちょうどキャンセルが出て「今からご案内できます」と
直ぐにお電話をいただきました。
おかげで二度足を運ばずに本当に助かりました。
ありがとうございます。
【白髪/全体ショート】 ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
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ま－様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿も重ねて感謝いたします。
キャンセルのタイミングと合いすぐにご案内できて良かったです(*^^*)
その後のカラーの具合はいかがでしょうか？
何でもご相談くださいね。
ま-様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
iいつも丁寧に染めていただき仕上がりも満足です。
またお忙しい中でも髪の状態や手入れについてアドバイスしてくださり有難いです。
次回もお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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らっぴ-あ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
カラ－の事で気になる事がありましたら何でもご相談くださいね！
限られた時間の中ではありますがお客様のご希望に沿う施術が提供できるようこれからもスタッフ一同邁進してまいります。
らっぴ-あ様のまたのご来店をお待ちしております。
短い時間で施術してもらえるので助かっています。
またよろしくお願いします。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
すん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なお時間を無駄にしないよう迅速な施術を心掛けております。
次回は是非お勧めの水素カラーもお試しください！
すん様のまたのご来店をお待ちしております。
丁寧に施術して下さり、いつも満足しています。
これからもよろしくお願い致します♪
【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
ｓ703ｔ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
施術において、丁寧と感じていただき大変光栄に思います！
スタッフ一同感激しております。
ご満足いただけて何よりです。
これからもｓ703ｔ様に信頼していただけるサロンを目指します！
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に仕上げていただいて、いつも助かっています
【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております！
これからもじゅん様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
汗だくで来店してしまいましたが、快くスチームタオルを当てて下さるなどの優しい心遣いに感動しました^_^
【白髪/全体ショート】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
みっこ様
先日は暑い中ご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
まだまだ暑い日が続きますがお身体気を付けてお過ごしくださいね！
みっこ様のまたのご来店をお待ちしております。
カラーの色合いも親身になってくださりました。ありがとうございました！
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
ま-ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねて感謝いたします。
カラーのお色味はその後いかがでしょうか。
気になる事などありましたらスタッフにお尋ねくださいね！
ま-ちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
一番気になる顔まわりの白髪もいつも綺麗に染めてくれます。シャンプーもお上手でしっかり洗ってくれるので自宅で洗っても水が茶色くなりませんでした。
また利用させていただきます。
【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
ぱる様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
お顔回りやもみあげは皆様特にカラーの染まりが気になるところだと思います。
今後もしっかりとお染めさせていただきますね！
施術や接客で気になる事、心配事がありましたら遠慮なくお申し付けください。
ぱる様のまたのご来店をお待ちしております。
いつものコースに炭酸スパを足しました。丁寧な施術で良かったです。
BGMについて・・・これまで３Fの店舗はJ-POP、２Fは洋楽を聴いていましたが、今回は２FもJ-POPでした。ヘアサロンにはたった１時間程度の時間でも、ゆっくり癒しを兼ねてと思っており、J-POPのにぎやかな音楽が少し邪魔をしていると感じました。あくまでも個人的な好みではありますが、そのような意見があることをご承知おきください。
【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
きくちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
炭酸スパを気に入っていただき嬉しく思います。
炭酸シャンプーにはたくさんの効能があり、毛穴の皮脂汚れをしっかり洗浄してくれる上カラー後のアルカリに傾いた髪や頭皮を弱酸性に中和してくれるくれる働きもございます。
消臭効果にも優れているので特に暑い夏に最適なメニューです、是非定期的にお試しください！
ご指摘いただいたBGMについてですが、セカンドフロア店では基本洋楽有線を使用しておりますが、
ネット環境の不具合で別の放送システムを使用することがございます。
お客様にリラックスして頂く事が大前提ではありますが、そのようなイレギュラーがあります事ご容赦いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
きくちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
久しぶりの利用でした。
とても丁寧にしてくださいました。新しい商品の説明よく分かりました。使ってみたくなりました。
また、利用させていただこうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
シュール様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご説明させていただきました、当店オリジナルSO-Rシリーズも自信を持ってお勧めできる商品となっております。
8月いっぱいまでお安く購入していただけるキャンペーンも実施しております！
是非お試しください。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
これからもセカンドフロア店をよろしくお願いいたします。
シュール様のまたのご来店をお待ちしております。
いつもの内容です。
丁寧な施術でした。ありがとうございます。
【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
きくちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
施術に満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
カラーの経過具合はいかがでしょうか？
何か気になる事がありましたらいつでもご相談下さい！
きくちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
口コミ遅くなりました。
色味も相談させて頂けて仕上がりも満足でした。
お話も楽しくてあっという間でした。
トリートメントで髪サラサラツルツルで大満足でした。
また次もよろしくお願いしたいです。
ありがとうございました。
【白髪/全体ロング】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
たえ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
水素カラーの良さをおわかりいただけてスタッフ一同とても嬉しく思っております♪
続けていくとどんどん髪が元気になっていく本当におススメのカラーです。
是非、続けてみてください！！
たえ様のまたのご利用をお待ちしております。
他店より丁寧にカラーリングして下さるので、長持ちしてる気がします。綺麗にカラーリングして下さって ありがとうございます！
【白髪／根元3ｃｍ以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
みっこちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
当店のカラーに満足頂けたようでとても嬉しく思います。
クイックカラーサロンですが、時間が許す中で最大限にお客様のご希望に添えるようスタッフ一同努めてまいります。
これからも当店をよろしくお願いいたします。
みっこちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
毎月1回施術して貰っています。お薦めですよ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
からすやま様
いつもご来店ありがとうございます。
そしてお忙しい中の口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
からすやま様に安心して通っていただけるサロンであり続けたいと思っております。
お色味の変更や、髪へのお悩みなど、何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
根元染めで当日予約し初来店でしたが、カラーの色に関しても詳しい説明や相談もなく、姿勢に関して咎めようなきつい物言いをされ、所作は雑でカラー後額にカラー剤がつき、シャンプーでは服の後がびしゃびしゃに濡れてました。
額についたカラー剤について謝罪はなく、自分でふき取るようにと空の液剤を指さされ、濡れた服に関してはこちらが伝えて初めて謝罪、しかも断りもなくいきなりドライヤーでかわかし始めたのにはびっくりしました。
別のスタッフの方は最後まで謝罪してくれましたが、今まで美容室で不信感を抱き不快な気持ちで過ごす経験をした事はなかったので、ほんとに驚きました。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
goo様
先日はご来店誠にありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、ご希望に添えず失望させてしまい大変申し訳ございませんでした。
そしてスタッフの接客態度で不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることがないよう、スタッフへの共有、接客態度への指導を徹底しサービス向上に努力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
goo様にもう一度ご来店いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
安くていいが
染まっていないとこがあった。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
ムラサキ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は率直なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
当店におこしいただいたのにも関わらずご希望に添えない結果となってしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた内容をスタッフで共有し、改善できるよう努めてまいります。
ムラサキ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
仕上がりには文句は無いです。
ただ、カラー液が顔にかなり付いていました。
カラー液を塗っている間に何回も顔を拭われてたのでスタッフの方も顔についたのは分かっていたのではないでしょうか？
謝罪が1度もありませんでした。
拭き取り化粧水がブローの所にあったので今までにもカラー液が顔につくということがあったのではと想像してしまいます(今まで何回も行っていますが拭き取り化粧水が置いてあったことは1度もありませんでした)。
カラー液が顔につくのは仕方ないですが、謝罪が無いこと、拭き取り化粧水の案内が無いというのは非常に残念でした。
また、出したカードを無くされたのも重なって何とも言えない気持ちになりました。
次回の来店はどうしようか考え直します。
【白髪/全体ミディアム】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
パレス様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お顔についてしまったカラーの件ですが大変不快な思いをさせてしまって申し訳ありません。
そしてふき取りのリムーバーのご案内も出来ていなかったようで失礼いたしました。
リムーバーですが、肌質やお選びいただくお色味によってはカラー剤が肌に残る事がございます。
そのために直ぐ拭っていただけるようブローブースに常にカラーリムーバーをご用意しております。
だからといってお客様のお顔にカラーを付けて良いということには決してなりません。
スタッフにこの件を共有し今後ないように技術の見直し、向上も含め徹底して参ります。
メンバーズカードの件に関しましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
パレス様に再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
いつもありがとうございます。
今回も素敵に仕上げていただきました。
大満足です。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
isappuchan様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
仕上がりを気に入っていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
当店お勧めの水素カラーもまた是非お試しください！
isappchan様のまたのご利用お待ちしております。
スッキリしました。
髪の色もわかりやすい実物をみて色を決められるのがいい。
業務用なので皮膚についた色がなかなか落ちないけど髪を強く色付けするにはそのくらい強くないといけないだろうから、難しいところですね。
新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
コウ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お色選びに満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
お肌に付いた染料ですが、肌質やお選び頂くカラーのレベルによっては残ってしまう場合もあります。
ブローブースにそれを落とすリムーバーを置いてありますのでぜひそちらをお試しください。
コウ様のまたのご来店をお待ちしております。
以前と同じ様にして頂きました。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
マダムHIRO様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お色味は気に入っていただけましたでしょうか？
いつでも安心してご来店頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
マダムHIRO様に次回お会いできるのを楽しみにしております。
1人のスタッフの方だけですが、愛想なく、雑な物言いで、施術前のセットも雑。同店舗で全体染めをした後の再来にも関わらず、表面と中の色が違うと責めるかのように言い放ち、シャンプーを待っていた他の客の所に行きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR フレンテ西宮セカンドフロア店（旧：ヘアカラ-専門店スマ-トカラ-Kirei）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はスタッフの不適切な対応によりゆきちゃん様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員で接客対応を見直しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カーサカラー フレンテ西宮セカンドフロア店(CASA COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
