- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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リニューアルした後に伺いました。
店内は明るくなっていて、とても綺麗でした。
お値段も良心的で、これからも通いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neko様
先日はご来店頂きましてありがとうございます^^
9月1日からリニューアルオープンさせていただきました。
以前よりも明るく落ち着いた雰囲気になったと思います^^
今回も新たな共通の話題がでて、とても親近感わきました^^
またお写真も見せて下さい(=^・^=)
口コミありがとうございました!
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久しぶりのデジパーマでした。以前と変わらず、以前より以上にダメージの事も考慮頂いて丁寧に仕上げてくださりとても満足しました(*^_^*)
ありがとうございました☆次回のイヤリングカラーも楽しみにしています。
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【お手入れ簡単】カット+ケアデジタルパーマ+COTA髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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やっぱり慣れている方にやってもらいたいので、お店が再開されて良かったです。仕上がりも、いつも満足しています。お店が殺風景なので、観葉植物でもおけばいいのになぁと思います。笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あやこっこ様
先日のご来店ありがとうございました!
新しくなったTIERRAでもまた、よろしくお願いいたします^^
ご意見ありがとうございます^^
次回でに改善させていただきます。
またのご来店お待ちしております♪
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カラーもカットも丁寧なのに短時間で終わらせて下さいます。
気配りができ、年上の私にも上手に話を合わせて下さり、接客が素晴らしいなといつも思います。先日、私が予約日を間違ってしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、こちらのミスにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。
いつも扱いやすい髪型にして下さるので、またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
miya様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
miya様との会話が毎回楽しく、ついついたくさんお話してしまいます^^
予約につきましては全然大丈夫ですよ^^
またのご来店も楽しみにしております♪
口コミありがとうございました!
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リニューアル工事中だった為 久々に伺いましたが
やはりこちらは どのスタイリストさんも技術が高く
丁寧だと実感しました。また髪質や毛流れに合わせて
カット、スタイリングしてくれるので安心してお任せ出来ます。これからも通い続けます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店いただきありがとうございます!
また素敵な口コミ大変嬉しいです♪
これからもさらに素敵なヘアスタイルをご提案できるよう技術を磨いてまいります♪
引き続きティエラ西新店をよろしくおねがいいたします^_^
スタイリスト kotaro
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今月末で一時閉店との事でとても残念です。また再開されたら予約して行きたいです。
今回カットして下さった方の対応がとても良かったです。
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【新登場☆最新次世代髪質改善】カット+質感再整カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングも丁寧で
髪の悩みに合わせてカットしていただきとってもいいかんじになりました!
担当して下さった方はヘルプで来られているという事でしたが、また切っていただけたらなと思いました。
縮毛矯正もいい感じです。
ほんとにありがとうございました。
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前髪縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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またよろしくお願いします。
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カット+ケアデジタルパーマ+オーガニックリタッチ+ジェミールトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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初めての来店でしたが髪の色.髪質にあったカットを希望通りにしてもらえました。
シャンプーの力加減もちょうど良く、施術中もテンポよくリラックスした中で会話もでき満足です。
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【期間限定5月23日~5月31日】カット+透明感カラー+髪質改善TR 11050→9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急遽カットもお願いしました。
お手入れしやすいボブにしていただきました。
またお願いします!
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オーガニックカラーリタッチ+2STEPトリートメント(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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左跳ねの相談をしました。
シルエットは希望をキープしつつ
跳ねをカバーした仕上がりでお手入れは楽に。毛量を軽くしてもらいスッキリしました。ありがとうございました。
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【人気NO.1】カット+オーガニックリタッチカラー+ジェミールトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
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着座した途端に値上げしたと、以前の倍の料金を告げられた。
事前に連絡すべき。
もしくは着座前に言うべき。
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【相談クーポン☆】カラーでお悩みの方はこちら♪
[施術メニュー]
カラー
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今回もとても素敵にしてもらえて大満足です。
家族にも大好評でした。
3時間くらいかかったんですが、お話も楽しくて退屈する事なく過ごせました。
また次回も宜しくお願いします^_^
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似合わせカット+髪質改善縮毛矯正+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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以前のハイブリッドメニューがなくなって残念でした。
少し残念に思いました。
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オーガニックカラーリタッチ+2STEPトリートメント(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カット料金が上がっていましたが、クーポンとポイントで安く済みました。
カットイメージを話して確認してカット、シャンプーしてドライ後に微調整。
会話も自然に出来て、窮屈感もなくあっという間に終わった感じです。
髪型はショートモヒカンのような感じですが、丁寧に微調整もしていただいて大変満足しています。
TIERRA西新店さんでは、いつも仕上がりが気に入っているのでまた利用したいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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支払いの件でトラブルがありました。カード払いでお願いしたところ、実際の施術金額よりも高い金額でカードをきられていました。カード利用メールより金額がおかしい事に気づき店へ連絡。翌日改めて電話を頂くことになりましたが、店からの連絡はありませんでした。再度、こちらから連絡を入れるも何の謝罪もなく、次回来店時に返金する。次の来店時に店が改装中の場合は他店に行ってくれとの事。普通、直ぐに返金するもんじゃないんでしょうか?本人がわざわざ店へ出向かなきゃいけないんでしょうか?腑に落ちなかった為、再度連絡を入れ現金書留で送って頂くことになりました。書留はすぐに届きましたが、お詫びのメモでもあるかと思いきや、そんなものは一切なく、しわしわの紙幣のみでした。そもそも、私が気付かずにいたら高い金額のままお金を取られてたんでしょうか?店側でもちゃんと気付けたんでしょうか?
施術には特に不満はなかっただけに残念な出来事でした。
担当者の方、今回のミスは絶対にあってはならないミスです。約束の時間に電話も入れず、まともな謝罪もなく、非常に失礼です。
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カット+リタッチカラー+髪質改善トリートメント\8600→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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提案もたくさんしていただき、好きなヘアスタイルになりました
ありがとうございました
お店はとても居心地が良いです
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前髪縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ちい様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
沢山お話させて頂き楽しかったです!
くびれへアーもとってもお似合いでした(*^^♪
またのご利用お待ちしております。
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いつもは薬院店で予約してますが、今回改装中との事で初めて西新店で予約しました。
初めての来店で緊張しましたが、担当の方が丁寧な対応でとてもリラックス出来ました。西新店もありです。
また予約の際はよろしくお願いします
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カット+縮毛矯正+リタッチカラー+髪質改善トリートメント\15180→\12600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なっちゃんさま
先日はわざわざ系列店舗からのご来店頂きましてありがとうございます。
お初めてのお店は緊張いたしますよね。リラックスされたみたいで大変嬉しく思います。
どの店舗でも薬剤・メニューなど統一しておりますので、ご安心してご来店くださいませ。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
なっちゃんさまのまたのご来店をお待ちしております♪
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イヤリングカラー色がつかなくて
もう少しちゃんとしてほしかった
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【イヤリングカラー♪】インナーカラー+クオルシアカラー\7300
[施術メニュー]
カット、カラー
はなつん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回の施術・サービスにご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、同じようなことを二度と起こさないよう、オーナーをはじめ全スタッフでサービス・技術の向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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リタッチカラーをしました。
いつも手際よく丁寧で助かります。シャンプーは力加減もよくて気持ちよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)/
高評価の口コミもありがとうございます!
今回のスタイル、とてもお似合いでした☆
次もご満足いただけるように頑張らせていただきます!!!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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良かったです
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【人気NO.3/平日】髪質改善艶カラー(根元)+プチスパorプチTR \4950→\3600
[施術メニュー]
カラー
ひろちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当店自慢の薬剤を使用させていただいたので、キレイな色モチが続くと思います。
またのご来店お待ちしております♪
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いつも手際よくして頂きありがとうございます!
トリートメント効果で髪がサラサラです。
ありがとうございました!
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リタッチ+2TEPトリートメント\4400→\3900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます!
当店自慢のトリートメントで、より手触りの違いも感じてもらえたかと思います。
またのご来店ぜひお待ちしております!
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カットもカラーも可愛く春らしくなった気がします!
家族からも大好評でした!
悩みを相談すると、それに適した提案をしてもらえるので信頼と安心できます。
また宜しくお願いします。
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カット+髪質改善艶カラー+髪質改善トリートメント\10340→\9650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なおこ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
いつもありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足していただき嬉しく思います。
スタイルで気になるところなどあれば、いつでもご連絡ください!
またよろしくお願いいたします♪
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有難うございました^_^
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【人気NO.2】カット\2800
[施術メニュー]
カット
マロンだま様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)/
口コミもありがとうございます!
今回のスタイル、とてもお似合いでした☆
次もご満足いただけるように頑張らせていただきます!!!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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くせ毛の跳ねを相談しました。
カットでカバーして下さったので希望通りのヘアスタイルになりました。短時間でカット&リタッチできるのも腰への負担がなく嬉しいです。ありがとうございました。
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【人気NO.1】カット+リタッチオーガニックカラー\5300
[施術メニュー]
カット、カラー
なみ様
先日のご来店&口コミの投稿、ありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います♪
ご自宅でのお手入れなど、何か気になるところがあればいつでもご連絡ください。
またのご来店お待ちしております!
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手際が良くて、要望に答えて下さりながらも、
あっという間に仕上げてもらえました。
希望していた通りにしてもらえて、とても良かったです。
ありがとうございました。
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【人気NO.2】カット\2800
[施術メニュー]
カット
あーさん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)/
高評価の口コミもありがとうございます!
今回のスタイル、とてもお似合いでした☆
次もご満足いただけるように頑張らせていただきます!!!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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最近の物価上昇のためか、以前よりかなり値上がりしてお得感が少なくなってしまいました…
施術は液をもう少し丁寧に塗っていただけたらなぁ~と、感じます。
他は不満はありません
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ハイライトがお上手で最後の仕上げも丁寧でいつも仕上がりが嬉しいお店です。
しいて言うならシャンプーが雑で、いつも顔にビシャビシャ水しぶきがかかるのでそれさえ無ければ友人にオススメしたいです。
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カット+クオルシアカラー+リペアTR+ハイライトカラー\11330→\10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちゃむ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
今回も仕上がりにご満足していただき嬉しく思います。
シャンプーの件大変申し訳ございません。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、接客の向上に努めてまいります。
スタイルで気になるところなどあれば、いつでもご連絡ください!
またよろしくお願いいたします♪
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夕方で空いていたのか、手早くお二人でカラーやっていただけて割と思ったより早い時間に終わり助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
サッちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
施術にご満足頂けまして大変うれしく思います(^^♪
サッちゃん様のまたのご来店をお待ちしております♪
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カットして頂いてすっきりしました。
突然の雨でしたが、快く傘を貸して下さり助かりました。
近々ご返却にうかがいます!
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【人気NO.2】カット\2800
[施術メニュー]
カット
ぐっちゃん様
先日のご来店&口コミの投稿、ありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います♪
ご自宅でのお手入れなど、何か気になるところがあればいつでもご連絡ください。
またのご来店お待ちしております!
ティエラ 西新店(TIERRA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー