- サロン平均
- 3.98
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもいい感じの仕上がりにしてくれてありがとうございます。
ここのお店、今回のスタイリストさんに担当して貰えて本当良かったと思ってます。
私も色々な美容室行って来ましたが、本当同年代で悩んでる女性にオススメしたいです。
カウンセリングからアドバイスも丁寧にしてくれて、技術は高いと思います。(私個人としては最高)
そして今日は、友達も褒めてくれるくらいの素敵な髪型にして貰えました。
ビフォーアフターの写真見せたいくらいですww
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【SPECIAL PRICE☆】 カット+ポイントパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
のりP様。
いつもお忙しい中ベレーチェにご来店頂き誠にありがとうございます。
まず自分のスケジュールの調整でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
そして口コミ投稿とても嬉しいです!
ありがとうございます!
ご友人の方からお褒めのお言葉を頂いたようですが、自分も同じくらいとても嬉しいです。
次回も今回以上に、のりP様にご満足して頂けるようの励んで参ります。
お忙しいとは思いますがまたお時間がありましたらいつでも、のりP様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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今回は癒されたくてヘッドスパお願いしました。
ヘッドマッサージって気持ちいいけど、自分でやると手が疲れちゃうからなかなか出来ないです。
ヘッドスパが終わった後は、頭がスッキリしたし髪の毛もツヤツヤになりました。
ありがとうございました。
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【SPECIAL PRICE☆】 カット+リタッチカラー+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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いつもお世話になってます。どんなメニューでも毎回仕上がり満足です。これからもよろしくお願いします。
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カット+カラー+Superiorトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーをお願いしたのに、カラーの色が出ていない感じがする。カットのし過ぎです。ドリンクサービスは良かった。領収書もくれないし、スタンプカードも無いみたいでした。
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【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも手際よくカットして頂きありがとうございます。
自分の希望も聞いてくれた上で適切なアドバイスを頂きました。あまりスタイリングするのが好きじゃなかった私ですが今は色んなスタイルを楽しんでます。
カラーの合間に出して頂いてるドリンクは嬉しいサービスです。ご馳走様でした。
リタッチカラーしに毎月美容室に行きたいのでお手頃な料金設定には感謝してます。
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カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
のりP様。
いつもベレーチェにご来店頂き誠にありがとうございます。
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます。
これからものりP様によりご満足して頂ける様に励んで参ります。
のりP様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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担当者の愛想もなく、それだけならまだ許せますが、仕上がりも雑でした。
カット、カラーも全てが雑でドライヤーしてもらった時はぶん殴られたか疑うくらい手の動きが雑で痛かったです。
仕上がりも不満足なのでもう2度と行きません
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【学割U24】カット+カラー(ロング料金無) \7900⇒¥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
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今までシンプルにワントーンの白髪染めをお願いしており、希望通りの色味だったので満足していました。今回は以前勧めていただいたポイントハイライトを初めて試してみたところ、白髪も目立ちにくくなり、明るい雰囲気にしていただいて大変満足しています。
手際が良いにもかかわらず、セットは丁寧なので、引き続き通いたいと思っています!
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カット+カラー+ポイントハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
みきてぃ様。
いつもベレーチェにご来店頂き誠にありがとうございます。
今回やっと念願ハイライトを入れられてご満足して頂きとても光栄です。
そしてとてもお似合いで綺麗です!!
これからも みきてぃ様にご満足して頂けるように精進して参ります。
みきてぃ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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来店回数9回 改善していただきたいので投稿
【雰囲気】
落ち着いた感じでいいです。カットするところは、窓から自然光が入ってきて気持ちいい。シャンプー代のところは、少し薄暗くリラックスしながらのシャンプーなので眠くなります。他の方のにありましたが、ソファーは、新しくなってて座り心地いいですよぉ。
【接客サービス】
12時30分ごろ来店したので、お腹が空いてて元気がなかったのかな?終始気遣われてる感じはなかったです。会話なし(話すの嫌って人には、いいかもしれません)コームは、ガシガシちょっと痛い。カットクロスかけられた時、片腕は通せたんですけどもう片方の穴が見つけられず通せなかった時の一言が「いや、‥(だから腕通せし←ここは、言ってませんよ。そんなふうに感じました。)」←これが一番イラっとしました。「(お前が倒す穴、斜め左上に持ってったから見つけられなくて通せなかったんだわ)」心の声
【技術・仕上がり】
スピーディで要望通り、とても気に入ってます。スタイリングが面白い横なびかせだったので星マイナス1
【メニュー・料金】
サービスガッカリなので、マイナス1
【総合的な満足度】
接遇は大事
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men'sカット 【シャンプー込】
[施術メニュー]
カット
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カラーの発色は良かったけどトリートメントはうる艶…?とりあえず保湿した感じはあんまりなかったです。
個人的にはトリートメントの種類の説明はしてほしかったなと思いました。
一見さん歓迎な雰囲気は少なくともしませんでした。
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ご新規様限定★注目★話題のイルミナカラー+うる艶Tr!!!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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川崎で美容院探し。
川崎駅からは少し遠いけれど、このあたりで買い物することが多いので都合が良い。
当日予約だったけどスムーズに施術していただきました。
広くてすっきりした店内で落ち着きます。
かなり久々にショートにするので、いろいろと聞かれてもどう答えたらいいかわからないので、おまかせでするつもりだったので、最低限どうしたいか(長さとか)伝えたところ、手際よくやってくれたので安心しました。
カラーは、せっかくショートにしたことだし、地毛と違う色にしてみたかったんですが、ブリーチも必要とのことで、断念(やっても良かったんですが、やれるのがどうかも聞けなかった)
現在、白髪がけっこう目立っていて、びしっと染めたかったのど、グレイカラーのクーポンがあるコースで予約してたので今から変更も聞かないのかもと思いあきらめました。
はじめにコースを決めて予約してしまうのも良し悪しですね。
クーポンのおかげもあり、とてもお得にやってもらえました。
スタイルもカラーもけっこう満足しています。
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◇特殊薬剤◇ハイトーン グレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
kuromymero様。
この度はベレーチェにご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もとても励みになります。
そしてkuromymero様にご満足して頂けてとても光栄です。
次回もkuromymero様に今回以上にご満足して頂けるご提案、施術をしていきたいと思います。
kuromymero様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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カラーリングへのアドバイスありがとうござました。
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★超お得★カット+艶カラー+うる艶Tr+流さないTr 付き \9650 ⇒\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーちゃ様。
この度はベレーチェにご来店頂きありがとうございます。
口コミ投稿とても嬉しいです。
今回ご提案させて頂いたカラーもとてもお似合いですので次回お時間のある時是非ともやってみてください!
次回もゆーちゃ様にご満足して頂けるように頑張ります!
ゆーちゃ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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開店10分前に到着したにもかかわらず、すぐ対応してくださってありがとうございます。
こちらからのアバウトなリクエストに対しても、的確なスタイルに仕上げてくださって大変ありがたいです。
また、白髪の悩みについての説明はイメージしやすくて、次は試してみたくなりました。
話しやすい雰囲気や適度な会話で、初めての美容院でもリラックスして休むことができました。
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カット+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kanna様。
この度は数ある美容室の中からベレーチェにご来店頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿ありがとうございます!
kanna様にお似合いのスタイルを考えご提案させて頂きました!
自分もkanna様とのお時間やお話とても素晴らしいお時間にさせて頂きありがとうございました。
次回もkanna様に喜んでご満足して頂けるように精進して参ります。
kanna様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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今回14回目くらい通っています。
また、担当スタイリストさんに切っていただきました。
ささっと切って頂けるので、この後の予定が組みやすいです。またよろしくお願いいたします。
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lady'sカット 【シャンプー込】
[施術メニュー]
カット
つばめ様
いつもvelaceをご利用頂き ありがとうございます。
予定通りに仕上げられて嬉しいです。
次回もつばめ様に喜んで頂けるように技術とサービスの向上に努めて参ります。
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いつも、縮毛矯正とカラー、カットをお願いしているのですが、施術が丁寧なので、いつも満足しています。
また、カラーの相談など、親切に説明してくれるので、有難いです。
続けて通いたい美容室になりました。
これからも、よろしくお願い致します。
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カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Pinkmobile様
いつもベレーチにご来店頂き誠にありがとうございます。
そしてとても嬉しい口コミ励みになります!
これからも何でもご相談頂ければPinkmobile様に合った最善のご提案をさせて頂きます。
またお時間のある時いつでもPinkmobile様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MASA。
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3回目の利用ですが、毎回、満足しています。
なりたい雰囲気の画像見せると、切った後アイロンで巻くようにするとか教えて下さり「私の髪ではできません」ではなくて、近づけるようにしてくれます。
帰宅したら子供にも「可愛くなったじゃん!」と、好評でした。
シャンプーもとてもいい香りで癒されます。
卒業式、入学式と続くのですが、毎回子供にも気に入ってもらえる髪型にしてもらえるので行って良かったです。ありがとうございました。
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カット+ダメージレスカラー【ロング料金無し】
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまわり様
いつもvelaceをご利用頂きありがとうございます。
卒業式、入学式前は髪型を綺麗に整えて迎えたいですよね。
お子さんにもスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです。
ひまわり様のまたのご来店 心よりお待ちしております
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びっくりするくらい早くカラーが仕上がりましたがあまり時間を置いてくれず結果まだらでした。会った人にも黒髪が混ざってると言われ、カラーをした意味があったのかなとおもってしまいました。
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19時までのご新規様限定★オーガニックカラー+うる艶Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも遅い時間にいっても、丁寧に対応してくれて満足です!
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men'sカット 【シャンプー込】
[施術メニュー]
カット
やまだ様
いつもvelaceをご利用頂き 誠にありがとうございます。
丁寧に対応してくれて満足した。という口コミ頂き嬉しいです。
次回も喜んで頂けるように技術とサービスの向上に努めて参ります。
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髪の毛を染めたのですが痒かったです
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【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ロングの縮毛矯正とカット、要望通りのデザインと仕上りでした。
あっという間に楽しい気分で施術が終了しました。
ありがとうございました。
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【SPECIAL PRICE☆】 カット+コスメ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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今回で2度目になります。
価格帯も安く、夜の遅い時間に空いていたので助かりました。カットもセットしやすく大満足です!
また行きたいです!!!
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lady'sカット 【シャンプー込】
[施術メニュー]
カット
えり様
今回もvelaceをご利用頂き 誠にありがとうございます。
カットもセットしやすく満足したという口コミ頂けて嬉しいです。
えり様のまたのご来店心よりお待ちしておりますね。
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とても綺麗な仕上がりで満足でしたが担当の方が少し怖かったです。
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【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KZR様
この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。
仕上がり満足して頂けて嬉しいです。また怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回も喜んで頂けるように 技術とサービスの向上に努めて参ります。
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いつもどなたが対応してくださっても、いい感じにしてくれる。
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カット+ダメージレスカラー【ロング料金無し】
[施術メニュー]
カット、カラー
な様
いつもvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。
どなたが対応してもご満足して頂けている。という口コミ頂き 嬉しいです。
またのご来店 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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高校生の娘のお気に入りで3回目の利用です。いつも希望通りの仕上がりで満足しているようです。川崎駅からは遠いし、こじんまりしたお店ですが、やっと美容院を固定出来そうだと喜んでいます。ありがとうございます。
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【学割U24】カット
[施術メニュー]
カット
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もう2年通っています。担当してくださるスタイリストさんは的確に短時間で正確にカットしていただけます。シャンプーも頭皮マッサージもお上手です。お店の雰囲気も良いと思います。お店は新川橋交差点ドコモショップ近くです。
第一京浜(国道15号線)に沿ったビルですので、比較的分かりやすく迷わずに行けると思います。
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lady'sカット 【シャンプー込】
[施術メニュー]
カット
つばめ様
2年もvelaceをご利用頂き ありがとうございます。
カットとシャンプー、マッサージ誉めて頂き嬉しいです。
つばめ様のまたのご来店 心よりお待ちしております。
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先日は母と私2人のカット、カラー、パーマ、トリートメントありがとうございました。
それぞれ担当の方のお名前がわからないのですが、次回も同じ方にお願いしたいと思います。
みなさま美容師歴が長いので安心してお任せしてよかったです。何一つ不満はありません。お伝えしたとおりにならないこと多いですが、今回は母も私も思っていた通り、それ以上に対応も素晴らしかったです。高齢の母にとってはとても快適な時間を過ごせたと思います。またよろしくお願いします。
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【女性限定メニュー】カット+カラー+デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
なっちゃん様
先日はお母様ご紹介頂きありがとうございました。
お母様もなっちゃんさんもご満足して頂けて嬉しいです。次回も対応、快適な時間を過ごせるように努めて参ります。
またのご来店 心よりお待ちしております。
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カットの仕上がりがいい。
接客態度がいい。
料金が安い。
どれか一つでも満たされれば良かったんですが、どれも満たされる事はなくとても残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
まっちゃん様
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。改善できるように努めて参ります。
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ここでお金を払うなら自分でセットしたほうがマシです。
カットやカラーはわかりませんが、ヘアセットは本当にお金の無駄です。他の方も仰ってるように、希望通りにならない、ヘアピンの使い方が謎、髪の毛巻ききれない。
できないならメニューに載せないほうがいいと思います。
あと常連客にはペコペコしてる姿がとても痛かったです。お金もらっても2度とここには来ません。
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◇Set UP◇
[施術メニュー]
ヘアセット
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今回もありがとうございました!
またよろしくお願いします!
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カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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まずは来店したときに何の反応もなくお店を間違えたのかと思いました。ソファーもぼろぼろ、ロッカーは壊れていて。カットなどは良かったし担当の方は穏やかで良かったですがお店を出て鏡を見たら頬と生え際に染め粉が残っていました。びっくりしました。残念です。
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カット+ダメージレスカラー【ロング料金無し】
[施術メニュー]
カット、カラー
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もう13回位利用しています。ヘッドスパが気持ち良かったです。
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lady'sカット 【シャンプー込】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
つばめ様
いつもvelace をご利用頂き 誠にありがとうございます。
ヘッドスパ気に入って頂けて嬉しいです。
また次回もつばめ様に喜んで頂けるように技術 サービスの向上に努めて参ります。
ベレーチェ(Velace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー