アレクサンドル オブ カラーズ トヤマ(ALEXANDRE OF COLORS TOYAMA)の口コミ一覧 (1/5)

写真を見せて姫カットにしてほしいと頼んだにもかかわらず姫カットではなくただ切られただけでした。美容師側の意見も聞きつつ切りたかったのに美容師側で勝手に解釈して適当にすぐ切られました。せめてこれぐらい切りますねと確認してから切って欲しかったです。こんなに客に寄り添わない美容室は初めてでがっかりしました。

予約時のクーポン・メニュー

【人気】髪に栄養分を補う【リンクトリートメント】＋【似合わせカット】

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつもありがとうございます

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！

[施術メニュー] カット、カラー

初めての利用だったので指名なしで予約しましたが、かわいくておしゃれな女性スタイリストさんが担当してくださいました！
わたしの髪の毛の細さやパサつきも気にかけてくださり、毛先重めのしっとり艶髪に仕上げてくれたのでおしゃれな髪型になれました♪ロング料金なかったのもほんとありがたいです！また会いに行きます♪

予約時のクーポン・メニュー

パサついた髪を綺麗に髪質改善メテオカラー＋カット19910→15000

[施術メニュー] カラー

【普段口コミは書きませんが、、、】
施術が開始されるまでに40分程待ち、終始悲しい気持ちのまま時間を過ごしました。
普段は口コミはあまり書きませんが、同じような気持ちになるお客様がいなくなるようにと思います。

施術までの流れ
1.予約時間に来店しスタッフさんに声をかけお手洗いに行きました。
2.お手洗いが終わったら受付に戻り10分経っても声がかからず待っていました。
3.予約時間から40分過ぎお店から着信がありました。
4.結果入店40分後に案内して頂くことになりました。

下記は思った事です。
1.もし案内を忘れていたとしたら、一言ごめんなさいを頂けますと、気持ちが楽になります。
何事もなかったかのように、お待たせしました～と案内なさった為、かなり悲しい気持ちになりました。
2.受付のすぐ目の前で40分間案内されてない人がずっと待っているという事に誰も気がつかない事にかなり違和感を感じています。

私自身とても人に気を遣ってしまう性格な為、その場で気持ちを伝えられず施術後ももやもやした気持ちでいっぱいでした。
同じような思いをするお客様が少なくなるよう改善して頂けると嬉しいです。

予約時のクーポン・メニュー

イルミナカラー＋リンクトリートメント　9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧にカウンセリングして頂き、安心できました。
癖のある髪で困っていましたが、思ったとおりの髪型になり嬉しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

自分に似合う髪型に出会ってみませんか？こだわり似合わせ小顔カット

[施術メニュー] カット

キレイにカラーしていただけました。
シャンプーもマッサージもよかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋カラー＋リンクトリートメント　9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

詳細は決めていなかったのですがとても良い髪型にしていただき満足しています。カット中の会話も適度に盛り上げてくださって楽しかったです。また行きたいと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

自分に似合う髪型に出会ってみませんか？こだわり似合わせ小顔カット

[施術メニュー] カット

似合う髪型にして頂きました。
これからもショートカットにしていこうと思ってます。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

自分に似合う髪型に出会ってみませんか？こだわり似合わせ小顔カット

[施術メニュー] カット

初めての来店でしたが、ブリーチやカラーに関することなどを丁寧に説明してくださり希望のカラーになれました。大満足です！アイロンの温度設定や今後気をつけることなども丁寧に分かりやすく教えて頂き、とても感謝しています。次回も是非お願いしたいです！

予約時のクーポン・メニュー

【ファイバープレックス】ダブルカラー　12000～

[施術メニュー] カラー

ダメージの髪の毛を綺麗にしていただきありがとうございました！大満足です。もっと大満足したのが、シャンプーが最高にリラックスできて気持ちよかったです。ひとつひとつ丁寧に説明もしてくれて今まで行った美容室で1番満足です！またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

カット＋カラー＋リンクトリートメント　9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

韓国風デジタルパーマとはどんなかのか気になり来店
やり方も別に従来のデジタルパーマと変わらなかったと思いました　ロッドを外した時正直失敗したーって思った
この髪どうやってこれからセットしていけば良いのか
不安でしたが
でも凄く手際良くセットの仕方教えてくれ見事にスタイリングしてもらえました。小顔カット？それはなかったような笑
担当さんのサービスも良く気配りもしてくれ店も綺麗でまた時間作ってリピしたいと思いました

予約時のクーポン・メニュー

☆最新トレンド☆韓国風【新☆デジタルパーマ】【似合わせ小顔カット】

[施術メニュー] カット、パーマ

カラーの説明を丁寧にしてくださって、カットも様子を見ながら切ってもらいすべて要望通りになりました。
初めてで緊張していたのですが、色々と話かけてくれたりすごく気を遣ってもらってリラックスして過ごすことが出来ました。また、行ってみたいです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー　　7700　（平日限定）　土日祝日　８５００

[施術メニュー] カット、カラー

指名せずに来店。担当の方からの自己紹介がなく誰かわからず…。最後に名前を聞いて驚きました。

2ヶ月前にインナーカラーを入れたので、伸びた部分のリタッチ、カラーをお願いしました。しかし、リタッチのはずが根元1センチ以上がブリーチされず驚きました。また、不要な髪も巻き込みながらリタッチ。意味がわかりません。首の皮膚が弱いことも伝わっているはずなのに、クリームなどの対応がなく、案の定痛かったです。

その後カラーを入れる際も、インナー以外をさらに巻き込むので「これで合ってるんですか？」と聞くと「合ってる」根元1センチブリーチできていないのを伝えると「これは根元じゃない。黒い髪だ。根元までちゃんと染ってる」とよく分からないことを言われました。
結果、全体的に色がマダラでした。
シャンプーの時に耳に泡や水が入り、自宅に戻った時に確認したところカラー剤が耳の中に付いていました。
飲み物を提供してくださいましたが、鏡前のテーブルには誰かの髪の毛が散乱。その髪の毛の上にお茶を置かれました。衛生面も気になります。
ここまで酷い美容院は初めてです。二度と行きません。これにお金を払ったのが悲しいです。

予約時のクーポン・メニュー

【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

本を読んでいたときに、クッションどうぞと言われて、本が読みやすくなりました！

カットの参考写真持ってきてなかったのですが、口頭での特徴に対応してくださって、お気に入りの髪型になりました！また、ヘアスタイルの整え方のアドバイスもしてくださってありがとうございます。

夕方ということもあり、お客さん少なめで、さささっと仕上げてくださった印象を持ちました！
本を読んでたことへの配慮(クッションや会話少なめ)もありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

男女共にリピート続出！！【似合わせカット】×【marbb】

[施術メニュー] カット

髪のことを一番に考えて対応頂いており　また毎日の生活が楽しくなるような髪型の提案や髪型にしてもらえて、なかなか積極的な髪型の提案を自分から出来なくても　良い方向に導いて頂けて　素敵な髪型にしてもらえて帰りは本当に幸せな気持ちにさせていただけています。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カラーも、ヘアーどちらもとってもお気に入りです。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！

[施術メニュー] カット、カラー

初めて行ったのですが、店内の雰囲気も良く、店員さんも皆感じ良かったです、また行きたいです

予約時のクーポン・メニュー

カット+縮毛矯正　　12000～

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

初めての来店でしたが会話も楽しくすぐに時間が過ぎました！
髪の毛だけでなく肌トラブルに関しても相談に乗って頂き大変満足です(^^)
オススメして頂いた髪質改善、どういう風に馴染んでいくのか今から楽しみです！

予約時のクーポン・メニュー

カット+縮毛矯正　　12000～

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

初来店でカットとデジタルパーマをしてもらいました。施術前に希望の髪型の写真を3枚ほど見せてから始めてもらいましたが、カット・パーマ・ヘアセットの全てしてもらった後の髪が希望と全然違うと思いました。ショックが大きくて何も言えず退店しました。
　他の不満点は、アプリから予約したのに自分の基本情報や希望する対応を紙に書かされて面倒だったこと（お店側がアプリでお客さんの情報を確認できなかったらすみません）、6席ほど空席がある列で私は端に座っていたのに次に来たお客さんが私のすぐ隣に案内されてずっと気になってしまったことです。もう行かないと思うので感想を書きました。

予約時のクーポン・メニュー

☆最新トレンド☆韓国風【新☆デジタルパーマ】【似合わせ小顔カット】

[施術メニュー] カット、パーマ

いつも適正なアドバイスありがとうございます。
またトリートメントに行きます。
よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

先日はカットとカラーありがとうございました。
私に合った雰囲気の色味で暗く染めていただきました。
カットも大満足で、乾かすだけで内巻きにまとまってくれるのでとてもありがたいです。雑誌も一冊だけ持って行きましたが、後から雑誌も沢山もってきていただいて暇な時間も潰せました！またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

臨機応変に対応頂き心地よく過ごせました。

予約時のクーポン・メニュー

自分に似合う髪型に出会ってみませんか？こだわり似合わせ小顔カット

[施術メニュー] カット

今回も丁寧な施術ありがとうございました。
いろいろアドバイスもして頂き参考になりました。

予約時のクーポン・メニュー

【次世代縮毛矯正】似合わせカット＋ナチュラルに仕上がるBIKAKU縮毛矯正

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

希望通りになり、とても満足しています。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

カット+縮毛矯正　　12000～

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

ちゃんと丁寧にどうしてたいか聞いてくれたり、アドバイスもくれたり納得した上でおまかせしたんですが、思いのほか周りがいい反応で、自分自身気に入ってます。今までにしたことない雰囲気にしてくれてイメージチェンジもしたかったので行ってよかったともいました。またぜひアドバイスも貰いながらお願いします。
気楽に接して貰えたのがありがたかったです。またぜひお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【脱白髪染め】【白髪をオシャレに馴染ませる】【イルミナグレイ＋カット】

[施術メニュー] カット、カラー

当日予約させていただきましたが、丁寧に施術を行なっていただきました。さらさらになってとっても嬉しいです！
値段が安めだったので心配だったんですけど、初の縮毛矯正がちゃんとうまく行ってよかったです。担当していただいた2人の美容師さんは、どちらも人当たりが良い方で、楽しく会話できました。スタッフのみなさんも仲が良さそうで、美容室内の雰囲気も良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+縮毛矯正　　12000～

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

希望のヘアスタイルの写真を見せたら「変だ」「失敗したようなカラー」「俺は可愛いと思わない」と言われた。
確かに個性的なデザインカラーだったが、いいと思ったものを貶されてとても不快だった。
仕上がりも思っていたものと全く違った。
30%OFFのメニューで予約したけど30%OFFになっていたかわからない（会計時説明なし）

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！

[施術メニュー] カット、カラー

初めてのブリーチとカラーでしたが、丁寧に仕上げていただけてとても満足でした。また、ヘアアレンジのやり方などアドバイスをいただけてとても嬉しかったです。また、よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【ファイバープレックス】ダブルカラー　12000～

[施術メニュー] カット、カラー

カットとパーマで来店。結論から言いますと担当の方は技術も気遣いも最高だと思いました。パーマのかかり具合の調整で後日かけ直しをしてもらいましたが快く対応してくださり、接客も素晴らしかったです。
1つ気になったところは、ネット予約時にカットとパーマを希望と備考欄に記載したのに、来店時に受付の方、アシスタントの方にそれぞれ何度もカラーかパーマかを聞かれたこと。ネットの備考欄の見落としは置いといたとしても、受付時から3回も聞かれてさすがに滅入ってしまいました。悪気ないのはわかりますし、接客も良かったのでそこだけ残念です。担当の方は申し分なかったです、気に入ったスタイルに仕上げてくださってありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【下廼限定指名込み】【似合わせカット＋カラーorパーマ】変身コース11000円

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ