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  6. 口コミ

CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)

シエル ナンバ

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市中央区難波4-1-2 三信ビル4F
  • 地下鉄なんば駅/大阪難波駅 21番出口10秒【Aujua/Oggi Otto/TOKIO】 #髪質改善 #学割
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-08 08:20:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて紙にカラーを入れることになって、
    とっても緊張していたのですが、めちゃめちゃ可愛い色に染まってくれてとっても満足してます!不安なこともたくさん聞いてくださってカラーのことも真剣に一緒に悩んでくれてありがとうございました!!また、施術中のお話も楽しかったです!!次回もお願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24☆地毛卒業】初めてのカラーご相談*理想を叶えるクーポンをご提案*

    [施術メニュー] カラー、その他

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    かほ様先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます ^ ^
    初カラーでブリーチなしWカラーでさせて頂いたので、とっても柔らかいお色になりましたね!

    専門学校も頑張ってください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております。
    CIEL難波店 AYANO

  • ヨネさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 20:52:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ヨネ様いつもご来店ありがとうございます!

    次回は暑くなる前にすっきりカットしたいですね!

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    CIEL難波店 AYANO

  • ほりぴーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-07 22:41:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    風邪をひいていて咳をしているにもかかわらず嫌な顔ひとつせず「大丈夫ですよ、ゆっくり過ごしてくださいね」「気にせず咳してくださいね」と優しい言葉をかけていただき本当に救われました。ボブで金髪の可愛いお姉さんもにこにこした様子でクッションを持ってきてくれ気持ちも明るくなりました。本来なら予約を別日に変更するべきだったのに仕事の関係で今日しか行けずすみません、、、たくさんの心遣いと優しさをありがとうございました。髪の毛もすっきりしたので明日からまた頑張れそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ほりぴー 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    その後体調大丈夫でしたか??
    お仕事も無理せずで頑張ってくださいね!

    またお話聞かせて下さい(^^)
    またのご来店をお待ちしております!

    【CIEL 難波店】
    担当  清水

  • さきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-04 15:39:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接客サービスは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー + インナーカラー(ブリーチ込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    さき様

    先日はCIEL難波店へご来店ありがとうございました。

    インナーカラーに関してですが、前回の黒染め履歴、複数回のブリーチ履歴がある中でのとても困難な施術であることを確認し、ご満足いただけない可能性もあると同意書を書いて頂いての施術でした。

    その上でのできる限りの施術をさせて頂きましたがご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回の事を真摯に受け止め技術向上してまいります。

    CIEL 難波店 AYANO


    ここからは店長の清水が代わってお詫び申し上げます。
    この度はご希望に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
    しかしながら接客サービスについて高評価頂きありがとうございます。

    黒染めやブリーチを繰り返すと希望のカラーにならないことを事前に確認し、同意書を記入の際さき様のもご理解頂けていたかと思います。
    今後とも出来る限りお客様のご要望に応えれるよう、技術や最新の薬剤を導入し幅広く対応出来るお店づくりに取り組んでまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    CIEL 難波店 店長 清水

  • Beimaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 16:31:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    他のお客さんもいたのでアシスタントさんとスタッフのかた2人交代で対応いただきましたが、特に待たされることなくスムーズに施術してくださり、ちょうど1時間半で終了しました。
    横の毛を切って前髪と繋げるご提案をしていただき、下を向いた時の視界の悪さが解決されました。
    量が多いけどすきすぎるのも嫌という要望もうまくくみ取っていただき、仕上がりに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    Beima様先日はご来店ありがとうございました。

    ばっさりカットでイメージがガラッと変わりましたね!とってもお似合いでした!
    量感の調整もこだわりながらさせて頂きましたので、喜んで頂きなによりです ^ ^

    お顔周りのカットもお顔映りが良くなるよう調整しました!

    Beima様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。

    CIEL難波店 AYANO

  • Aさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-31 00:33:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めしていたのに、理想通りの色にしてもらえてすごく嬉しいです!また行かせてもらいます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    A様先日はご来店ありがとうありがとうございました!

    喜んで頂きわたしもとても嬉しく思います♪

    黒染め履歴があったところはブリーチなしダブルカラーで少しブリーチを混ぜて優しく黒染め除去させて頂いております。

    ピンクもとってもお似合いでした!
    また次も可愛いカラーにしましょうね!

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    CIEL難波店 AYANO

  • りえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 23:13:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想通りに仕上げて頂き
    カウンセリングも丁寧でした。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    りえ様先日はお久しぶりにご来店頂きありがとうございました♪

    今後もりえ様の理想を叶えていけるようスタッフ一同技術向上して参ります^ ^

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    なんば店 AYANO

  • みほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-14 18:22:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい色になりました!
    すごく安くて嬉しいです!
    次はショートにしに行きます.

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    みほ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました清水です!

    ヘアカラー気に入っていただけて嬉しく思います♪
    またショートスタイルもぜひお任せください(^^)
    またのご来店をお待ちしております!

    【CIEL 難波店】
    担当  清水

  • りぼんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-12 20:56:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いましたが、希望通りにして頂けました!
    カウンセリングもこちらの要望を汲み取りながらアドバイスも頂けてこの価格でここまでしてもらえるサロンは中々ないと思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    りぼん様、先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。
    また当店をご利用いただき嬉しく思います。

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングをこれからもご提供できるようさらに精進いたします^ ^

    また当店をご利用頂ける日を楽しみにお待ちしております。

    CIEL難波店 AYANO

  • Mさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-10 21:52:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式前にカットとカラーをお願いしたくて来店しました。
    カラーは理想通りで、カットは小顔に見える様に半分お任せで顔周りをカットしていただきました。
    当初、結婚式では顔横の毛を下ろさない予定でしたが、すごくいい感じにカットして下さっていたので、下ろすことにしました!
    お陰で理想のヘアスタイルになりました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    M様先日はご来店ありがとうございました!

    とっても嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^

    そしてお式のヘアスタイル理想どうりになったようでこちらも嬉しく思います!
    お顔周りのおくれ毛に関しては完全に似合わせでカットさせていただきました!

    お顔立ちや輪郭に合わせてカットさせていただきましたので、これからも活用して下さいね!

    またのご来店心よりお待ちしております

    CIEL難波店 AYANO

  • さくらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-24 23:32:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回気にいる色に染めてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    さくら様、いつもCIELなんば店をご利用頂き、ありがとうございます。

    嬉しい口コミとても励みになります!

    これからもさくら様の綺麗のお手伝いをスタッフ一同お手伝いさせて頂きます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    CIELなんば店スタッフ一同

  • 晩御飯は味噌ラーメンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 10:27:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でも嫌な顔せず、お一人で対応いただきました!
    とても丁寧にヒアリングもしていただき、快適に過ごせました!ジャンプーも痛くなくて、ブローやセットまで本当に丁寧という言葉がぴったりの美容師さんでした!
    また同じ方を指名したいですがお名前がわからず…残念です。次行った時にお名前確認して指名させていただきます!
    男性の方でした

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    晩御飯は味噌ラーメン様
    先日はご来店ありがとうございました!!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    CIEL なんば店 RYUKI

  • pimpaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-08 21:18:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このたびは本当にありがとうございました。丁寧で親切で、とても感じのいいスタイリストさんでした。仕上がりも大満足でした。またの機会にぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    pimpa様
    先日はご来店ありがとうございました!!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    CIEL なんば店 RYUKI

  • さくらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-29 21:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い色にしてくださいました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    さくら様
    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    髪色も気に入って頂けて嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!!


    CIEL なんば店 RYUKI

  • くららさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-12 23:23:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    その卓越した技術と細部へのこだわりで、私の期待を上回るものでした。カウンセリングから最終的な仕上がりまで、専門知識が光っていました。カラーはイメージ通りの仕上がりで大変満足してます。才能があり、人柄の良いヘアアーティストをお探しの方にお勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    くらら様先日はご来店ありがとうございました!!

    とても嬉しい口コミを頂けて恐縮です!!

    私が大切にしているこだわりの部分を喜んで頂けてこんなにステキな口コミを頂けて美容師冥利に尽きます^^

    これからもくらら様のなりたいをサポートさせて頂けるよう精進いたします。

    これからもCIELなんば店へのご来店楽しみにおまちしております!

    CIELなんば店 AYANO

  • はなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-12-27 18:12:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りになって満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    はな様先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    カラーも満足して頂けて嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!


    MONIQA by CIEL  RYUKI

  • poiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-27 12:47:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日、他店にて理想とはかけ離れた髪色になり、
    外を歩くのも嫌なほどで
    半泣きになりながら予約させていただきました。
    また失敗したらどうしようかととても不安でしたが
    綺麗に暗く染めていただけて、本当に感謝しております。
    朝早くから、初回で、カラーのみの迷惑なお客さんだったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に施術してくださり、感謝しかありません。
    また必ず行かせていただきます。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    poi様先日はご来店ありがとうございました!

    不安な中大切な髪の毛を任せて下さりありがとうございます!

    お色も満足して頂けて嬉しいです!

    カラーのみのご予約でも全然大丈夫ですのでまたのご来店お待ちしております!


    MONIQA by CIEL  RYUKI

  • せなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-23 00:15:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段口コミを書く事がないので文章がおかしければごめんなさい…
    ヘアカラーと前髪カットを担当していただきました。

    当日に自分に似合う髪色がわからない、寒色か暖色かもわからない…
    と無茶なカウンセリングにも精一杯応えて頂き、しかも気まずい等なく(少なくとも私は)楽しくカウンセリングしていただいた上に自分にもっと似合う髪色に染めていただいたり、その上で希望していた条件はしっかり守っていただいて本当に助かりました…!
    染め上がり、前髪切り終わりもとても可愛く希望期待以上にしていただけてとても嬉しかったです!!

    是非またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    せな様先日はご来店ありがとうございました!

    貴重な口コミありがとうございます!!

    僕も凄く楽しくカウンセリングさせて頂きました!

    お色も満足して頂けて嬉しいです♪

    またのご来店お待ちしております!!


    MONIQA by CIEL  RYUKI

  • .さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 18:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かに接客されるのがとても好きで仕事終わりで疲れてても静かに最低限のみの会話で非常に快適でした!
    出来上がりもすごく気に入りました!
    次も絶対行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    .様先日はご来店ありがとうございました!

    心地よくお過ごし頂けてなによりです^ ^

    素敵な口コミありがとうございました!

    今後もCIELなんば店で快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
    またのご来店心よりお待ちしております!

    CIELなんば店 AYANO

  • きほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-13 14:12:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全部要望通りにしていただいて大満足です♪
    綺麗に髪伸ばせるように定期的にいきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    きほ様先日はご来店ありがとうございました!

    希望に添えて良かったです!!
    綺麗に伸ばして行きましょう!!

    またのご来店お待ちしております!

    MONIQAbyCIEL RYUKI

  • センさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-09 13:44:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    表示金額プラス2000円の支払、やや安いかも
    担当は若い子で口数少なかったので助かりました。
    が、白髪全然残ってるし、染めた?の感じでした…
    不満というか、残念の気持ちでいっぱい
    染める前に白髪の部分もちゃんと伝えてお願いしたのに
    辛口ですみません!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    セン様本日はご来店ありがとうございます。

    この度はカラーに関してご希望に添えず申し訳ありません。
    今後そういったことがないようにわたくし自身技術の見直し、向上に努めさせて頂きます。

    担当SAME

    この度は数ある美容室の中からMONIQA by CIEL難波店にお越しくださり誠にありがとうございます。
    接客面、技術面においてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

    今後はよりりお様に安心してご利用していただけるよう接客、技術指導を見直し、丁寧かつ確実なサービスを提供させていただきます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    エリアマネージャー 坂東義弘

  • りおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-09 05:14:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    髪の毛を伸ばしているので整えてほしいとお伝えしました。「前の方だけ長いですね、思いませんでしたか?逆に後ろは切るところが無いです」と言われ、前側だけ切られました。私は元の髪の毛のカットには満足しており揃っていると思っていたのですが、帰ってから見るとやはり切られた前だけ短くなっていて本当におかしいです。
    頑張って伸ばしていたのに前だけ結構切られて、もう一生行きたくありません。
    ガタガタで10cm弱切られているところもありました。今までの人生でこんな経験をしたことが無かったので本当にガッカリです。
    本当に悲しかったです。伸ばしていた髪の毛をだいぶ切られることの悲しみを分かっていらっしゃると思ったのですが…

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    りお様先日はご来店ありがとうございました。

    伸ばしているとお伺いしていましたので伸ばしやすいよう前の所を整える提案を確認しながらさせて頂きました。
    10センチ弱切られているところもあったという事ですが、大切に伸ばしている方の髪の毛を10センチは流石にお切りはしておりません。

    仕上がりイメージの最終確認ができておらず申し訳ございませんでした。
    至らぬ点があった事、お詫び申し上げます。

    MONIQA by CIELなんば店  AYANO


    この度は数ある美容室の中からMONIQA by CIEL難波店にお越しくださり誠にありがとうございました。

    接客面、技術面においてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

    今後はよりりお様に安心してご利用していただけるよう接客、技術指導を見直し、丁寧かつ確実なサービスを提供させていただきます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    エリアマネージャー 坂東義弘

  • TARAMOさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-17 13:42:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、ハイライト、カラー、トリートメントをしていただきました。
    カラーの色がとっても素敵でした。
    ふわっとした私の希望をくんでくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日メニュー変更可】ブリーチのクーポン選びに迷ってる方はこちら↓

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    TARAMOさま、先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました^ ^

    ウルフのヘアスタイルが髪質とマッチしてとてもお似合いでした!

    髪色もとっても素敵でしたね!
    これからも喜んでいただけるよう技術向上いたします^ ^

    TARAMOさまのまたのご来店心よりお待ちしております♪

    MONIQA by CIELなんば店 AYANO

  • ちぃさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-11 22:02:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    歳をとってうねり、癖っ毛に合わせたカットを丁寧に前回に続きして頂きました
    とても気に入っています
    纏めやすいくて嬉しいです
    料金もお安いです費用対効果が凄いです

    接客も、かわいい、素敵な笑顔と丁寧な言葉使い、気配りで気持ちよく過ごせました
    リラックスしすぎて眠くなりました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット + カラー(全体)

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ちぃ様いつもご来店ありがとうございます!

    とっても嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    励みになります!

    とっても活かしやすいお癖ですので今回も素敵なショートカットになりましたね!^ ^

    これからもリラックスして頂ける接客を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します^ ^

    MONIQA by CIEL AYANO

  • ゆうさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-01 10:44:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名なしで利用しており、どの方に当たっても満足のいく仕上がりとなっています。
    今回は初めて男性の方が担当になりました。
    ブリーチカラーカットをお願いし、すごく丁寧に施術していただけました。
    かなりのイメチェンとなり、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】ブリーチ+カラー+カット 15,000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ゆう様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    長時間の施術お疲れ様でした、、、!
    満足いただけたみたいで僕もすごく嬉しいです
    イメージチェンジ大成功でしたね^^

    今回はブリーチでしたので少しダメージとかが気になると思うのでケアの方頑張って見てください!

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております、!、

  • ゆっきいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-30 18:56:48.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間より早く着いてしまったので待ってました。

    ちょっとしてから案内してもらえた席がテーブルに髪の毛落ちてて。。
    ちょっと嫌だな。と思いながら座りました。

    雑誌を見てたのでそれを見てた間は良かったけどそこから1人しか美容師さん居ないのか?男性2人はサポートっぽい感じ??
    2人ともとても真面目に仕事されてましたが、なんせ暗い。。と思いました。ちゃんと挨拶されたりは良かったのですが。接客なのでそこはどうなのかな。と思いました。

    女性の方はベテランだからそつなくこなされてますが。。3人お客さん居てたら待ち時間が発生する、待ちますが、雑誌とかもっとあれば良かった。ずっと待ちぼうけで外を見てました。

    待ち時間すいませんでした。と最後一言ありましたが。。毎回こんな感じならちょっと行きずらいな。と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + オーガニックカラー(全体)

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ゆっきい様先日はご来店ありがとうございました。

    接客面などご満足頂けなかった事、大変申し訳なく感じております。
    またご来店頂けた際は気持ちよく過ごして頂けるようスタッフ同士での雰囲気作りに努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    MONIQA by CIEL AYANO

  • ぬーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-25 20:13:48.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    スタッフ皆辞めてて知ってる人がいなかった。ガランとしてました。スタイリストさんは1人でアシスタントの人達は無口で何にも喋らずで、少し気晴らしに美容院来たのもあって暗すぎて残念すぎました。明るく楽しく接客して欲しいのがあったかな。史上初の暗さ。最後の前髪も雑っぽくて1人で回してるのはわかるけど期待しすぎて残念でした。癒されないから次来たいけど迷う。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + オーガニックカラー(全体)

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ぬー様
    お久しぶりのご来店誠にありがとうございました。

    会話の件ですが、楽しく過ごしたいという部分の配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
    今後ぬー様に楽しく過ごして頂ける雰囲気づくりをスタッフ一同努めてまいります。

    技術に関しましても更なる向上して参ります。

    MONIQA by CIEL 難波店

  • さなちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-10-21 22:52:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチが得意な美容室を探していて今回初めてこちらの美容室に行かせていただいたのですが大満足でした。

    カウンセリングもしっかりとしてくださり、なりたいイメージの共有ができたのも良かったです。

    施術中の会話も楽しくて、とても長時間だったにも関わらず楽しい時間を過ごせました!
    ケアの方法やメニューについても分かりやすく教えてくださり、今後どのようなメニューを選べば良いかも詳しく教えてもらえてありがたかったです。

    最後のスタイリングも時間をかけてこだわってくださって本当に感謝しています。仕上がりにここまで満足できたのはこの美容室が初めてです!次もまた担当スタイリストさんにお任せしたいなぁと思います(*^^*)

    通いたいと思える美容室にやっと出会えて嬉しいです。今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーン】ブリーチ2回+カラー+カット 23,100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    さなち様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!

    担当させていただきました鮫島です^^

    長時間の施術お疲れ様でした!
    お時間かかってしまい申し訳ないです、、


    今回はなるべく明るくという事でしたのでしっかりとカンウンセリングさせて頂きました!
    今の所ダメージとかいかがでしょうか?
    次回に繋げるようなるべく明るく薄くカラーを入れたのでその後の褐色などは早いかもしれません
    がまたカラーでお待ちしております!!
    次こそはホワイトにしましょう!

    次回もスタイリングにお時間頂きますがご了承くださいm(_ _)m

    色味も満足していただけたようですごく嬉しいです^^
    またのご来店お待ちしております!!

  • serinaさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-11 12:29:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態を見た上で、どんな色が良いかなどわかりやすくカウンセリングしてくれました。
    仕上がりも綺麗で、最後の仕上げまでとても丁寧にして頂いてとても満足です。
    またよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + オーガニックカラー(全体)

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    serina様
    先日はMONIQAbyCIEL 難波店へご来店ありがとうございました!
    満足して頂けてとても嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております!

    RYUKI

  • ぽとぽとさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-07 06:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました。
    仕上がりもキレイでした。駅からも近く、通いやすいように感じます。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 似合わせカット+全体カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 難波店【シエル】(旧:MONIQA by CIEL)からの返信コメント

    ぽとぽとさん様口コミありがとうございます!

    駅からも近く通いやすいかと思いますのでまたのご来店楽しみにお待ちしております!!


    MONIQA by CIEL AYANO

シエル 難波店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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