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  6. 口コミ
トレー(tray)のお店ロゴ

tray

トレー

  • 兵庫県西宮市甲子園七番町2-10 パレス甲子園B1
  • 阪神甲子園駅/徒歩1分 阪神鳴尾駅/徒歩6分
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。しっかりカウンセリングしていただいてカット、パーマをお願いしました。かなりのイメチェンになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ ¥12000→¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    trayからの返信コメント

    まい様

    先日はご来店ありがとうございました。
    長さはあまり変えなくてもウエイトの位置を変えてパーマすると雰囲気が変わってイメチェンできましたね。こちらこそありがとうございました!
    また何かありましたら何でも相談してください!

  • スイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセがでて膨らんできたので縮毛矯正をお願いしました。
    いつも量が多く扱いにくいのですが頭がすごく小さくなって扱いやすくなりました!
    また次回はカラーもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    trayからの返信コメント

    スイ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    久しぶりの縮毛矯正だったと思いますが扱いやすくなって良かったです。
    またなんでも相談してください!
    次回の予約も楽しみにお待ちしてますね!

  • ちぇりーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋らしい落ち着いたカラーにしていただきました。
    いつも要望通り素敵に仕上げてくださってありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    trayからの返信コメント

    ちぇりー様

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回はいつもよりトーンを落ち着かせたカラーでしたが気に入ってもらえて良かったです!
    また明るさや色味などいつでも相談してください。
    こちらこそまたよろしくお願いします!

  • スイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さと量を調節していただいてすごく扱いやすくなりました。色も素敵にして頂いてありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    trayからの返信コメント

    スイ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    長さや量を少しとるだけでしたが扱いやすくなってよかったです。
    少し落ち着いた感じのカラーもお似合いでした!
    こちらこそまたよろしくおねがいします!

  • ちぇりーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    とても可愛い髪色にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    trayからの返信コメント

    ちぇりー様

    いつもご来店ありがとうございます。
    少し明るめのカラー気に入ってもらえて良かったです。
    カットも少し切らせてもらいましたが、また何でも相談してくださいね!

  • ふくちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎日の朝のセットが楽過ぎて。
    仕事で風に吹かれても、簡単に手直しも出来るようになりました。
    又よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    trayからの返信コメント

    ふくちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    スタイリング楽になって良かったです!
    パーマの強さやカール感などいつでも相談してください。
    次回のご来店もお待ちしてますね。

  • ふくちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長い間美容院に行ってなかったので、緊張しましたが丁寧に対応して頂きありがとうございます。
    この髪型にしてから、朝のセットも楽になりました。
    同僚からも褒められて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ ¥12000→¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    trayからの返信コメント

    ふくちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    久しぶりのパーマが周りの方に好評でなによりです!
    またスタイリングも楽になって良かったです!
    次回のご来店もいつでもお待ちしてますね。

  • ちぇりーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さはいつもより短め、カラーは暗めで、と曖昧なお願いでしたが、いつも素敵な仕上がりで助かっています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    trayからの返信コメント

    ちぇりー様

    いつもご来店ありがとうございます。
    少しの変化でしたが喜んでいただけて良かったです!
    またのご来店いつでもお待ちしてますね。

  • スイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱いにくい髪質ですが思い通りになり大満足です。
    スタイリストさんも柔らかい雰囲気で居心地良く過ごせました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥11000→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    trayからの返信コメント

    スイ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    スタイル気に入ってもらえて良かったです!
    こちらこそまたのご来店お待ちしておりますね。

  • のびさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    子供(カット、シャンプー込みで)予約したのですがシャンプーしてもらえませんでした。途中寝てしまったのもありますが一言あってもいいのになとモヤモヤしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    trayからの返信コメント

    のび様
    先日はご来店ありがとうございました。
    当店は学割はもうけておりますが子供カットでのメニューはなく、特に初回の来店では備考欄に子供のカットでシャンプーして欲しいなどのご要望をうけております。ただカット前か後でできそうな子には声をかけておりますが、今回備考欄に子供カットやシャンプーして欲しいなどがなかったのと、支えなくカットするのも危険で何度もセット椅子から落ちそうになるほど熟睡していたのと、カット後もすぐに待合で寝ようとしていたのでこちらでシャンプー台にいくのは不可能と判断しました。ただご指摘の通り一言なかったことについては、申し訳ありませんでした。
    今後このようなことがないように対応していきます。ありがとうございました。

  • かよかよさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ほぼほぼ希望通りのスタイルになりました。
    カットが上手く、シャンプーも程よい力加減。
    ヘッドスパとかきっと上手いだろうなと思います。
    店内も無駄のないインテリアに、生き生きした観葉植物。
    明る過ぎず、空調もちょうど良かったです。
    置いてある雑誌も、比較的好みでした。
    自転車で行く場合、どこに停めればいいのかわからなかったので、駅前の駐輪場に停めて歩きました。
    お店の前に停めても良かったのでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥11000→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    trayからの返信コメント

    かよかよ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    店の雰囲気も気に入ってもらえてよかったです!スタイリング剤の使い心地はいかがでしょうか?
    またのご来店もお待ちしてますね。自転車は店の前に停めていただいて大丈夫です!

  • ちぇりーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの色にしてもらえて大満足です!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    trayからの返信コメント

    ちぇりー様

    いつもご来店ありがあとうございます。
    またなんでも相談してください!お待ちしてますね。

  • はにさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族全員お世話になっています。
    一言でいうと、「はやい、やすい、うまい」です。
    私は時々カット中に寝てしまうのですが、他のお店だと、顔が落ちるとあご横をクイっと持ち上げられて前を向かせられるのですが、ここは何のアクションもなく爆睡しているうちに終わってて仕上がりもちゃんとしてて神業すぎて本当にびっくりします(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    trayからの返信コメント

    はに様

    いつもご来店ありがとうございます。
    こちらこそご家族みなさん来ていただいてありがとうございます。
    あまりに熟睡して体勢が落ちすぎてればお声がけするのですが、カットに支障ない位で寝てもらうのは全然大丈夫です!
    またいつでもご来店おまちしております。

  • にこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じにしていただきありがとうございます。
    クイックスキャルプの力加減も丁度よくてすごく気持ちよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックスキャルプ ¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    trayからの返信コメント

    にこ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    メニューも色々相談承りますので、またリラックスしに来てくださいね!

  • あきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望通りのカット。
    雰囲気は落ち着いていて、リラックスできます。
    スカルプ気持ちいいけど、女性には力強いかも。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックスキャルプ ¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    trayからの返信コメント

    あき様

    先日はご来店ありがとうございました。
    かなり癖が強めなので少し重めを提案させていただきましたが、できる限り軽く梳いて欲しいとの事でかなり軽くしましたがその後スタイリング大丈夫でしたでしょうか?
    スキャルプに関しては力加減大丈夫とおっしゃられたので、力が強かったのに気づきませんでした。また機会があれば力加減調節してさせていただきます。ありがとうございました。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。当日の予約でしたがスムーズに対応していただきました。私の一番の悩み事に丁寧に対応していただきありがとうございます。
    また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に応対していただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックスキャルプ ¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

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