- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのメンズカット＋パーマでしたが、理想通りの髪型にしていただけました！
また、セットの仕方なども丁寧に教えていただきとても助かりました。
また通いたいです。
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【全てを綺麗に★】カット+イルミナカラー+パーマ+最新トリートメント_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました！
仕上がりに満足していただけてよかったです！
1ヶ月から1ヶ月半以内には
メンテナンスしていただいた方が
良い状態をキープできますので
そのくらいを目安にまた来店をお待ちしております。
よろしくお願い致します！
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いつもありがとうございます！
最高にステキな色にして頂いて嬉しくて寄り道して帰りました！カットもお任せでお願いしました。前髪もセットしやすくなりました！楽しい時間をありがとうございました。また、よろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
気に入って任せていただいて嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております！
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満足の色に仕上げて頂きました！お話も楽しかったです！
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【9月平日限定クーポン】カラー＋プレケアトリートメント＿4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです♪
また是非お待ちしてます
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前髪があまり決まっていなかったのを似合うように切っていただいてとても気に入りました！
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カット+最新トリートメント(変更可)_5100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
前髪のご相談していただき、とても嬉しかったです！
髪の毛は伸ばし中との事だったので、ぜひ綺麗に伸ばしていきましょう♪
またなにかご相談等ありましたらお気軽に！
指名料は頂いておりませんので、次はぜひ指名でお願い致します☆
担当mai
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先日初カラーをここでさせて頂きました！
光当たった時の色が可愛くて満足です！！！
あとドライヤーのあとのオイルの匂いがめちゃくちゃ好きで何使ったか教えて欲しいです！
また髪を明るくしたいと思ったら利用させて頂きます！
今回はありがとうございました！
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【9月28日限定クーポン！】カット＋カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
初カラーを任せて頂いて、とても嬉しかったです！！
気に入って頂けたなら幸いです♪
使ったオイルは弊社で作らせて頂きました、
エイチオイルというものです！
店頭にご用意してありますので、ぜひまたご来店された際に
お声掛け下さい☆
指名料は頂いておりませんので次はぜひ指名でお願い致します！
担当mai
-
トークが大変面白く、人柄も感じが良く手際も素晴らしかったです。仕上がりも、美容室直後のちょっとした違和感がなくとても満足です。
美容師さんもお客さんも若い方が多かったですが、
気後れしないで済む素敵な施術でした。
ありがとうございますした。
またお願いします。
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【平日！メンズ限定！】メンズカット&パーマ_6400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はSienaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます！
バッサリカットでのパーマでしたので、気に入って頂けて安心しました^_^
トークに関しては、こちらこそ楽しくお話しさせていただき嬉しかったです^_^
毎日ワックスつけて、スタイリング楽しんでください！笑
またお待ちしております^_^
担当 ryota
-
カラー確認する際など声掛けなく急に触れたり、要望伝えた上で切ってもらったが明らかに要望とは異なるカットをされ不愉快でした。
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【9月27日限定クーポン！】カット＋カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
カラーチェック等の際に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに関しましては、カウセリング不足または技術不足であります。
今後またこのような事がないように、要望をよく理解し
確実に沿って施術していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
担当mai
-
初めてお伺いしましたが、とても満足しています。
皆さんすごく温かい接客をして下さりました。
カラーの相談の時も、色の認識がズレないようにと丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです。
仕上がりも透明感ある髪色、ツヤツヤな髪にして下さりとても満足しています！
-
【9月平日限定クーポン】カラー＋プレケアトリートメント＿4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました
満足していただけてとても嬉しいです
人により言葉で発する色味と想像のお色味の認識の違いがあるのを
個人的にも意識しているのでずぅちゃんさんとの認識が
しっかり共有できてよかったです
仕上がりもとても良くお似合いでした
また是非お待ちしております
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2回目の利用です。カラーもカットもとても満足しています。顔周りのカットがとても上手で、家族からも好評でした。今後もずっとお世話になりたい美容師さんです。
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【リピートNO.1】カット+イルミナカラー+オーダーメイド5stepTR_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
ちーこ様、嬉しい口コミありがとうございます^_^
2回目でも気に入っていただけて本当によかったです！
僕ができる限り全力でお悩みを解消させていただきました！
また次回も感想いただければさらに改善していきたいと思っております！
ご家族からもご好評頂いてるようで何よりです^_^
今度是非、ご一緒にご来店ください！
またお待ちしております^_^
担当 ryota
-
初めてでしたが、お店の雰囲気も良く美容室さんも気さくに話してくれて居心地が良かったです。
カットの仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
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【平日限定】メンズカット＆シャンプーブロー_4000
[施術メニュー]
カット、その他
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミまで、ありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです^_^
また、楽しいお話ができればとおもいますので
いつでも、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist daichi
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日本語があんまり良くないですけど、担当スタイリストさんはとっても優しくて、自分の意味もよく知っていました。
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【9月25日限定クーポン！】カット＋カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
気に入って頂けてとても嬉しいです！
またお待ちしております！
担当mai
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曖昧な要望にも関わらず、ひとつひとつ丁寧に確認していただき、なりたいイメージを汲み取ってくださったのでありがたかったです！行程毎にすることを伝えてもらえたので安心してお任せできました！ありがとうございました♪
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【毎朝をラクチンに♪】カット+パーマ+最新トリートメント！_6900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
気に入って頂けたならとても嬉しいです！
結構なイメチェンにはなりましたが、すごくお似合いでした！！！
セット等楽しんで下さい！
指名料は頂いておりませんので、ぜひ次はご指名して頂けると嬉しいです！
お待ちしております！
担当mai
-
いつもありがとうございます！
こちらが大雑把な要望をしてしまったにも関わらず理想の髪色にしていただき、また次のカラーに影響が出ないように染めていただけて大満足です！またよろしくお願いします。
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イルミナカラー+最新トリートメント_8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです！
しばらくは暗めだと思いますがまた明るくできるようになったら
可愛いカラーたくさんしましょう♪
-
イメージ通りに仕上げてくださって嬉しかったです！ありがとうございました！
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【9月21日限定クーポン！】カット＋カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
ワインレッドにぱっつんボブ、めちゃめちゃ似合っていました♪
気に入って頂いてとても嬉しいです！！！
指名料は頂いておりませんので、またぜひご指名していただけたら幸いです！
お待ちしております！
担当mai
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カットがすごく上手だと思います！
こだわりが強い美容師さんが多い中、
こちらの意見もしっかり聞いて取り入れてくださるのでとても嬉しく思います。
店内も明るく楽しげな音楽が流れていて、和やかな雰囲気でかなりリラックスできました◎
また伺いたいと思います。
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【リピートNO.1】カット+イルミナカラー+オーダーメイド5stepTR_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます^_^
カットを気に入ってくださり、本当によかったです！
短めのボブいい感じでしたね^_^
次回以降も楽しい音楽でお待ちしてます！
またお願いします！
担当 ryota
-
すごくかわいい髪色にしてくださりありがとうございました！また利用させてください！
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【人気NO.1】イルミナカラー+カット＋完全修復TOKIO（トキオ）Tr8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
気に入って頂けて、とても嬉しいです♪♪
まだまだたくさん色々なカラーに挑戦しましょう！
ご相談下さい☆
指名料は頂いておりませんので、またぜひお待ちしてます！
担当mai
-
ロングからいきなりボブまで髪を切るということでとても緊張していましたが綺麗に仕上げていただきました。
他の方も皆さんお優しく雰囲気も良くて是非また行きたいと思います。
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【9月平日限定クーポン】カラー＋プレケアトリートメント＿4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店&嬉しい口コミありがとうございます。
ロングからばっさりでしたが仕上がりとてもお似合いでした^ ^
雰囲気の良さは常日頃から気にかけていることの１つなので
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、いつでもご来店ください。
スタッフ一同心よりおまちしております。
stylist daichi
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カットもカラーも理想通りにして頂いてありがとうございました！また行きたいです！
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【学割U24】ダブルカラー（ブリーチ＋カラー）＋オーダーメイドTR_9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです！
またのご来店をお待ちしております！
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お一人に担当していただくのでなく、数名で担当していただけるので、スムーズに進められているところが気に入って、二度目も通ってみました。又、今までは家でお風呂に入ると、色が落ちてタオルが汚れたのですが、シエナ様へ通うようになってからは、大きく色が落ちることがなく、これからもぜひ利用させていただきたいと思っています…！今回も綺麗にしていただき、ありがとうございました。
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【リピートNO.1】カット+イルミナカラー+オーダーメイド5stepTR_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！！
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
ぜひぜひイベントの前などにはいつでも！！！
アフタヌーンティーいいとこあったらまた教えてください！笑
またのご来店をお待ちしております☆
担当mai
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とても綺麗な色に染めていただいて大満足です！また利用したいです。
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ケアクーポン☆イルミナカラー+完全修復TOKIO（トキオ）トリートメント_6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
満足していただけて、とても嬉しいです♪♪
ご相談いつでも乗ります！！
指名料は頂いておりませんので、ぜひまたご来店ください☆
担当mai
-
髪色の履歴が凄まじいことになっていたので可愛くなるか不安だったのですが、満足の髪色に仕上がりとても幸せです。施術してくださったスタイリストさんの対応もよくとても過ごしやすかったです。また、シャンプーを担当してくださった女性のスタイリストさんがとても丁寧にやってくださって好印象でした。また是非施術していただきたいです。
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【9月13日限定クーポン！】カット＋カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回施術させていただいたラベンダーグレージュ
とってもお似合いでした^_^
紫系は残留しづらいお色なのでまた違った色にもできると
思いますのでまたいつでもご相談ください！
アシスタントの子にもお褒めの言葉大変嬉しくおもいます。
またのご来店スタッフ一同こころよりお待ちしております。
stylist daichi
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とても効率的でスピーディーでした！
カラーが40分ぐらいで全て終わって、仕上がりも満足で色もイメージ通りでした！
トリートメントもしていただきサラサラです。
ありがとうございました！
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【9月平日限定クーポン】カラー＋プレケアトリートメント＿4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
このたびはSienaにご来店いただきありがとうございました
また嬉しい口コミもありがとうございます
満足していただけて嬉しいです！
お時間いただいているものと認識しておりますので、
できる限りお客様に負担がないようにさせていただいております
また是非お時間あればいらっしゃってください
お会い出来るの楽しみにしております
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初めて利用させて頂きました。
初めて席に着いた時からタメ口だった事に驚きました。
別の方に髪を洗って頂く際に「なんのトリートメントで予約しましたか？」と聞かれて、何故私聞くのか、自分で確認しないのか疑問でした。
触覚を切ってもらった際には、左右差が2cm程あったので直しをお願いしましたが、終始不機嫌そうでした。
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【9月平日限定クーポン♪】カット+イルミナカラー＋トリートメント_6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
接客態度に関して、とても不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
トリートメントの件に関しては私の指示不足でありますので、
改善させて頂きます。
今後技術力、接客態度ともに見直し改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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綺麗にしていただきました！ありがとうございました
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ケアクーポン☆イルミナカラー+完全修復TOKIO（トキオ）トリートメント_6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けたら光栄です！
トリートメントもしっかりやらせて頂きましたので、
今後も引き続き髪の毛を綺麗に育てていきましょう！
またのご来店をお待ちしております！
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予約時間よりもかなり早く着いてしまったのですが待つことなくすぐ案内していただけました。
色を決めておらずざっくりしたイメージの色しか伝えられなかったのですがとても親身になって話を聞いてくださり綺麗な色に染めていただきました。
シャンプーしてくださったスタッフさんも上手で幸せな時間でした。
また行きたいと思います！
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【人気NO.1】イルミナカラー+カット＋完全修復TOKIO（トキオ）Tr8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
羊様
先日はご来店頂きまして
誠にありがとうございました！
仕上がりに満足していただけたようで
よかったです！！
次回は1ヶ月から1ヶ月半くらいの
間隔で来ていただけるといい状態を
キープ出来ますのでそれ位を目安に
ご予約いただければと思います！
またよろしくお願い致します！
tatsuya
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前回のカラーの色味と色の抜け方がとても気に入り、2回目のカットとカラーで伺いました。終始お話も楽しくて居心地がよく、今回もカラーの色味をお任せしましたが、とっても可愛いカラーにしていただき、顔まわりの雰囲気も大変満足でした！また伺います(^^)
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カット+カラー_9500
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
まな様、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思います！
ありがとうございます^_^
こちらこそ、たくさんお話ししていただき、ありがとうございます！
次回以降も絶対可愛くさせていただきます！！
またのご来店をお待ちしております！
担当 ryota
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いつもありがとうございます。
酸熱トリートメント後、今回特にサラサラになったように感じました！綺麗に髪を伸ばせそうで嬉しいです。
今度もよろしくお願いします。
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【今話題の】酸熱髪質改善トリートメント＋メンテナンスカット_11800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！！
嬉しい口コミまでありがとうございます＾＾
めっちゃサラサラになってましたね(^^)
これも定期的に通っていただけてるからです！
ありがとうございます^_^
また、いつでもご来店ください！
心よりおまちしております！
stylist daichi
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次回もよろしくお願いします
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【平日！メンズ限定！】メンズカット&パーマ_6400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！！
ナチュラルなパーマ目指して！笑
部員の方々もぜひお待ちしてます♪
担当mai
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いつもお世話になっている美容師さんで、毎回仕上がり完璧です！可愛くありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
ただ今回はシャンプーが別の方で、耳の中に泡とお湯が入ったり、頭を持ち上げるときに髪の毛引っ張られて痛かったです。。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
a様、永らく担当させていただき、ありがとうございます！
毎回仕上がりに満足していただけるよう、これからも精進して参ります！
シャンプーの件、申し訳ございません。
どうしてもアシスタントにシャンプーやカラーを任せる場面は
出て来てしまうので、不備の無いようしっかり指導し、お店全体で改善していきます。
これからもよろしくお願いしますいたします。
担当 ryota
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素早い施術で、可愛い色にしてもらいました！沢山お話を振ってくれるお姉さんたちでした！
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ケアクーポン☆イルミナカラー+完全修復TOKIO（トキオ）トリートメント_6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はSienaにご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもいただけて感激です。
とてもよくお色味も髪型も似合っていました
また是非いつでもご相談くださいませ♪
シエナ 渋谷(Siena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
