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Tette 【テッテ】

テッテ

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  • 京都府長岡京市長岡2-2-15
  • 阪急長岡天神駅徒歩5分

テッテ(Tette)のブログ

その他
投稿日:2019/3/10
大歓迎です!
美容室に行ってその時は良かったものの、

家に帰ってから
数日経ってから

「もう少し切ってもらえばよかった…」
「カラーの色をもう少し暗くしてもらいたかった…」
「パーマをあててもらったけど思ってたのと違った…」
etc…
など、あると思います。

本来は、美容師側がお客さんの要望にちゃんとお答えしないとダメなのですが、
お客さんの伝え方とこちらの受け取り方に
ズレが生じる場合もあります。

例えば、カラーの時など、
仕上がりをイメージしたカラーの色をお見せすると思うのですが、
お見せするのは、小さな毛束になってしまうので、
それが全体に染まったときに「あれ?」となる場合もあると思います。

そういう時など、「思ってたのと少し違うな」っと思ったら
「やり直し」させていただくので
是非お越し下さい。

「職場でも大丈夫な髪の明るさ」と思ったけど職場行ったら怒られた。
などでも対応させていただきます。

出来るだけお早めにご連絡いただけるとありがたいです。

特別やり直しさせていただく期間は設けていませんが
ヘアスタイルによる限度のある範囲内で対応させていただきます。

言っていただいたほうが、コチラも助かります。
少しでもお客さんと僕のズレを無くしていけるからです。
今後も常に満足して帰っていただきたいので遠慮せずにご連絡下さい。

ただし、対応できないケースもございます。
・施術前の希望スタイルと全く異なる場合
 (髪型が変わる場合はやり直しの範疇を超えています)
・ヘナ
 (元々染め上がりが予測できない為)
他にも髪質、ヘアスタイルなどによります。


長文書かせていただきましたが、
とりあえず、

納得してない
満足してない
なんか気になる
など
ありましたら「お気軽に」ご連絡ください。

電話でも
ラインでも
構いません。

ご連絡いただいて悪い気は全くしないので。
むしろ、やり直しに来ていただけるのは光栄です。


宜しくお願い致します!



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テッテ(Tette) 中江 規久
ご来店お待ちしております
代表/スタイリスト
中江 規久ナカエ ノリヒサ
投稿者
テッテ(Tette) 中江 規久

代表/スタイリスト

中江 規久

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よろしくどうぞ!

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