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  6. 口コミ

familiar【ファミリア】

ファミリア

  • 東京都国立市富士見台1-8-21 アークマンションNO2 101号室
  • 南武線谷保駅北口徒歩5分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あやのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-18 19:38:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセ毛で毛量が多く、セットしてもすぐに広がる髪が嫌いで、なんとかならないかと思っていたところ、こちらの「再現性が高く、もちのいいカット」という言葉に惹かれて初めて利用させていただきました。
    半分諦めていたスタイルをご相談したところ、「大丈夫、できますよ」と快く引き受けてくださり、すっきりと軽やかに仕上げてくださいました。
    カットから1週間たちますが、本当にドライヤーで乾かすだけでセット完了。アイロン要らず手間要らずでとても気に入ってます。
    是非またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店1番人気☆カット+炭酸泉Rカラー+TR\13310

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    あやのさん 先日はご来店ありがとうございました<(_ _)>

    嬉しい口コミも有難うございます(*^-^*)

    髪質を見させてもらいそこまで影響が出ないと思いやりたいスタイルを作らせて頂きました(*^-^*)

    2か月くらいすると襟足部分が跳ねやすくなるかと思いますので様子を見ながら次回の提案もさせて頂きますので宜しくお願いします(^_^)/

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    代表 老田

  • しお。さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-01-30 21:01:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    フレンドリーに話をしながら相談に乗ってくださいました。髪に無頓着なので、いろいろと提案をしていただきながら施術してもらえて良かったです。ジャンプーとマッサージが最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    しお。様 先日はご来店頂きありがとうございましたm(__)m
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ブリーチした後のケアは大切なので面倒かもしれませんが
    ちょっとだけお家でも頑張ってみて下さいね!(^^)!

    次回はカラーの色などまたゆっくりお話しましょう(^^)

    いろいろお忙しいかと思いますが体調の良い時にでも是非いらしてください!
    またのご来店心よりお待ちしております('ω')ノ

     スタイリスト なかみかわ

  • だっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-29 18:42:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    人生初のヘッドスパ、気持ち良かったです。
    お店の雰囲気が良く美容室が苦手ですが、担当のスタイリストさんが親切に対応してくださり、緊張感なく過ごすことが出来ました。
    次回はカットをご相談しようと思っています。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆頭皮ケア☆炭酸泉Rフルカラー+30minスパ+TR\11660

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    だっちゃん様 先日はご来店頂きありがとうございましたm(__)m
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めて行く美容室、初めての担当者は緊張しますよね(>_<)
    ほんの少しでも心穏やかに過ごせたなら私も嬉しいです!

    またじっくりお話しながらヘアスタイルなど決めていきましょうね('ω')ノ

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

     スタイリスト なかみかわ

  • Sunさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-25 00:00:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客やサービス、仕上がりも大満足で、
    いつも楽しいひと時を過ごさせていただいています。
    予約が取りにくくなるので人にあまり言いたくありませんが、おすすめなお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆定番メニュー☆カット+炭酸泉Rリタッチカラー+TR\11770

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    Sunさん いつもご来店ありがとうございます(^o^)丿

    そして嬉しい口コミもありがとうございます(*^-^*)

    そんなこと言わずに是非お友達ご紹介してくださいww( *´艸`)

    常に過ごしやすい環境を整えてお待ちしています(*^-^*)

    担当 老田

  • マーガレットさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-02-26 14:16:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイス頂いた通り少し長めにカットしてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆定番メニュー☆カット+炭酸泉シャンプー\5500

    [施術メニュー] カット、その他

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました<(_ _)>

    バランス的に短めのスタイルだと首がスッキリ見えすぎちゃう感じでしたので気持ち長めのご提案させて頂きました(^^♪

    ストールなど巻物を活用する場合は首元も隠せるのでチャレンジは出来るかと思いますので季節に合わせてのご提案を今後もさせて頂きます(^_^)/

    次回のご来店も楽しみにお待ちしています<(_ _)>

    担当 老田

  • るんるんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-09 10:21:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつでも心良く受け入れて頂いて、本当に有り難く感謝です。スタッフさんと皆さんにはお世話になります(o^-^o)
    毎回こちらの要望を、瞬時にくみ取って頂けて、神業でセンスが良いので
    しっくりステキに仕上げて頂けます。
    クセを生かしてくれてるので、自宅で簡単に乾かすだけでOKなのが最高です。
    県外なので少し遠いのですが、通いがいありますよ!ハンディがあるので、なかなか美容室に行きたいけど 行けなくて…と悩まれているかたに是非、おすすめです!
    髪がすてきになると気持ちも、明るくなります
    またお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店1番人気☆カット+炭酸泉Rカラー+TR\12540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    るんるんさん 遠方からいつもご来店ありがとうございます<(_ _)>

    嬉しい口コミありがとうございます(^_^)/

    なるべく自宅で簡単に手入れできるように再現性の高いスタイル作りを意識しています(*^-^*)

    毎回すごく気に入って頂けて僕も嬉しいですよ(*^^)v

    次回のご来店も楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしています(^_^)/

    代表 老田

  • こりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-10-04 22:28:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族がいつもお世話になっていて、いつもカットが綺麗だなと思っていたので伺ってみました。
    カウンセリングでは、要望を汲みつつ提案もして下さり、いつも好きなスタイルに仕上げて頂きとても満足です。
    カラーも持ちが良いと感じてますし、沁みないように配慮もして頂けて助かります。またチェアーなどが、身体の不自由な方にも優しい設計になっているのも嬉しいところです。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆定番メニュー☆カット+炭酸泉Rリタッチカラー+TR\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    こりんさん いつもが来店ありがとうございます<(_ _)>

    嬉しい口コミも有難うございます(^_^)/

    今後も末永くお付き合いいただけるように精進していきますので宜しくお願いします(^_^)/ 

    担当 老田

  • マーガレットさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-21 18:44:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いたいい色に染めてもらいました。もともとの髪の色のことも考え自然な仕上がりになりました。外はねスタイルのやり方も教えてもらったのでチャレンジしています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店1番人気☆カット+炭酸泉Rカラー+TR\12540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    マーガレットさん先日はご来店ありがとうございました<(_ _)>

    元々の髪質が明るくなりやすそうだったので今回は少し落ち着いたカラーを提案させて頂きました(*^-^*)

    仕上がりを気に入って頂けて安心しました(*^^)v

    外ハネのスタイルはまだまだ流行のスタイルなので楽しんでください(^_^)/

    次回のご来店も心よりお待ちしています(*^^)v

    担当 老田

  • すぎさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2022-09-02 23:21:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、こちらの理想を汲み取って頂き、嬉しい限りです。

    仕事も丁寧で言うことありません。

    長年通う美容院,決定です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆定番メニュー☆カット+炭酸泉シャンプー\5500

    [施術メニュー] カット、その他

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    すぎさん 先日はご来店ありがとうございました。<(_ _)>

    しっかりカウンセリングしたうえでお話をし進めていき好みも分かりましたのでやりたいスタイルを提案できて良かったです!(^^)!

    次回もご希望に添えるように頑張りますのでまたのご来店お待ちしています(^_^)/

    担当 老田

  • きゅうさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2022-08-19 13:53:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が切りに行きました。かわいい感じに仕上げていただきありがとございます。娘も前回伺った時のことを覚えてくてた!雰囲気も良くて話しやすかったと言っておりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    きゅうさん 先日は娘さんのご来店ありがとうございました<(_ _)>

    ご自身で結べる長さが良いとの事でしたので手入れのしやすい長さ設定で対応させていただきました(^_^)/

    その後ご自身で手入れできてますか?

    手入れしずらい箇所が有りましたら次回ご要望頂ければ対応致しますのでまた宜しくお願いします(*^-^*)

    担当 老田

  • すみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-08-14 22:15:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は急な予約になってしまい、また対応していただき有難うございました!
    会話も盛り上がり、髪質改善トリートメントも綺麗に仕上がり大満足です。
    また、一か月後
    いや二か月後になるか、その際は宜しくお願いします☆彡

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆定番メニュー☆炭酸泉Rフルカラー+TOKIO \7040

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    すみ様 先日はご来店いただきありがとうございました<(_ _)>
    また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    こちらこそしゃべり倒した楽しいお時間をありがとうございました(*'▽')
    トリートメントも良い感じそうで良かったです!

    1ヶ月?2ヶ月?後のご来店心よりお待ちしておりますね(*^-^*)

     スタイリスト  なかみかわ

  • Ymさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-07-02 23:35:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初のヘアードネーションでのカットをお願いしました。美容院に行くのは数年ぶりでしたが、落ち着いた雰囲気の店内で、スタイリストさんも奥様も気さくに話しかけてくれて、心地よく過ごせました。

    ゴムでまとめた毛束をハサミではなく、バリカンで切るというので驚きましたが、仰る通り、切り口がまっすぐできれいでした。

    もともと髪の量が多いので、すいてもらって軽くなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアドネーションカット

    [施術メニュー] カット

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    Ymさん 先日はご来店ありがとうございました<(_ _)>

    数年ぶりの美容室ということで少し緊張したと思いますが心地よくお過ごしいただけて安心しました(*^^)v

    数年前までは束ねた毛束をハサミで切っていたんですがバリカンの方がアフターのカットに支障が出ないので最近はバリカンで切っています(*^-^*)

    初のバリカンで少しびっくりしたと思いますが(;^ω^)

    これからもアフターケアの方担当させて頂きますので次のご来店もお待ちしていますね(*^-^*)

    担当 老田

  • るんるんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-06-21 18:38:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてですが、受け入れて下さってありがとうございました
    車椅子なのですが スタッフの方々がとても親切に対応して下さって 何も心配せず安心して過ごせました
    クセが悩みでしたが アドバイスも頂いて扱いやすいスタイリングにして頂きました
    カラーもヘアスタイルも 希望通りでとっても満足しております  
    店内は 可愛く綺麗です
    スタッフさん皆笑顔で気さくですし
    とっても良かったです
    また行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店1番人気☆カット+炭酸泉Rカラー+TR\12540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    るんるんさん 先日は遠方からありがとうございました<(_ _)>

    なかなかバリアフリーのサロン探すの難しいですよね(;^ω^)

    familiarの環境に安心して過ごせてもらえたので僕も安心しました(*^^)

    クセもそこまで強いクセではないのでそこまで気にしなくてもいいのかなと(^_^)

    あまりクセを抑えようとする事よりうまく利用してあげてふんわりとしたスタイルの方が可愛いですよ
    (*^-^*)
    カラーも気に入って頂けたみたいでありがとうございます(*^^)v

    なかなかご自宅から近い距離ではないのでご来店するのも大変かと思いますがいつでもお待ちしていますので気軽にご連絡ください(^_^)/

    次回の来店もお待ちしております<(_ _)>

    担当 老田

  • mintさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-06-15 22:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、スタッフ様はじめ奥様がとても物腰が柔らかい方でしたので、話しやすく、最後まで楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございます。
    前髪の生え際につむじがあるため割れてしまう事を相談すると、そうならないセルフカットのやり方を丁寧に教えて下さいました。どこのサロンでも乾かし方のポイントしか教えてもらえなかったので、とても嬉しい情報でした。

    今後も利用させて頂きたいと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆定番メニュー☆カット+炭酸泉シャンプー\5500

    [施術メニュー] カット、その他

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    mintさん 先日はご来店ありがとうございました<(_ _)>

    とても嬉しい口コミありがとうございます(*^-^*)

    前髪のセルフカット難しいですよね(;^_^

    分からない事が有れば次回ご来店頂いたときに、またご相談にのらせて頂きます(^_^)/

    次のご来店も楽しみにお待ちしています('ω')ノ

    担当 老田

  • マーガレットさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-06-13 18:42:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短くした髪。家族に評判もよく若くなったと言われます。私自身も気に入っています。前回同様、丁寧に対応して頂き気持ちよく家に帰りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアドネーションカット

    [施術メニュー] カット

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    マーガレット様 先日はご来店頂きありがとうございました<(_ _)>
    また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    ヘアドネーションしてだいぶ髪型も雰囲気も変わりましたので、ご家族など周りの人たちの反応が気になりましたが、好評の様で一安心しました(>_<)
    もちろんマーガレット様に気に入って頂いた事が一番嬉しいです(^^)

    またお会いできるのを楽しみにしていますね。
    心よりお待ちしております。

      スタイリスト なかみかわ

  • おねえこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-05-18 05:37:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    希望日の予約が出来ず、仕事を早めに終わらせての利用でした。丁寧に説明して頂き、仕上がりもとても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店1番人気☆カット+炭酸泉Rカラー+TR\12540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    familiar【ファミリア】からの返信コメント

    おねえこ様

    先日はご来店ありがとうございました<(_ _)>

    ご希望のお日にちの予約がお取り出来ず申し訳ございません。

    ご希望の2.3日前のご予約ですとなかなか希望に添えない事がありますのでご予定の1週間前くらいにご連絡又はネットからですと比較的、希望に添えるかと思います。

    ご来店時は仕上がり等に更に満足して頂けるように頑張りますのでまた宜しくお願い致します(*^-^*)

    代表 老田

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