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AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】

アロマヘアルームヨコハマテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-7 第6NYビル4F
  • 横浜駅西口 徒歩2分 9時~23時営業 045-548-4377

アロマヘアルーム 横浜店(AROMA hair room)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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選択したメニューを含む口コミを表示します。(※予約時のメニューとなります。実際に施術したメニューと異なる場合があります。)

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    153

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    164

  5. 50代以上

    69

男性
  1. 全年代

    86

1259件の口コミがあります

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  • pick up

    すーさんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2018/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てお任せしたのですが、カラーもカットも好みな仕上がりで大変気に入いています^^毎日のセットも時短で出来るのも嬉しいです。また、施術だけでなく、心配りのある目の行きと届いた丁寧なサービスに、魅力を感じました。次回も利用したいと思っていますので、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    すーさん様

    この度はアロマ横浜店をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。

    カウンセリング対応や仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。

    次回も綺麗に可愛く仕上がる様にアドバイス致します。

    またのご利用お待ちしております。

    AROMA hair room横浜店

  • bikkeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回で2回目。カラーはリタッチをしてもらいましたが、色見についてもアドバイスくれて次回以降の参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風♪透明度98%イルミナカラー】イルミナカラー+カット+Tr付¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • rlyさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    やっとお気に入りの美容室が見つかって、当日もカラーを楽しみに行きました。
    しかし、スタッフの方が、私が今回使ったクーポンの前処理トリートメントのことがよくわかっておらず、トリートメントはするんですか?と確認すると、「はい?トリートメントは別、ネットにも書いてますけど。」と言われ、咄嗟に謝りました。
    カラー材ができるまで少し待つ時間も、おまたせしましたなどはなく、そのままシャンプー台へ促され、帰りも外したピアスをしている最中に先にレジに行かれ、コートと鞄を出され、早く帰れというような感じでした。
    これまでの方が優しかった分、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もちけんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/12/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    まず、今回の担当者の態度が良くなかったです。
    言ってる事は間違っていないと思いますが、伝え方は
    大事だと思います。

    以前利用させて頂いたときの担当者は良かったので残念で仕方ありません。
    今後利用する事はないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラで人気です♪】前髪縮毛矯正+カット+Tr付 ¥4000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • yuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2019/12/1

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    早朝に空きのあるサロンが少なく、今回初めて利用させて頂きました。特に激しい動きをしていたわけではないのですが、午前にヘアセットをしてからお昼頃には崩れ始めてしまって残念でした。他の方々のクチコミにも何件かあるように、挨拶や確認もなく、接客サービスとしてはいかがなものかと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • くるみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&ブリーチ&カラーして頂きました。髪型もカラーも曖昧なイメージだったのをとても丁寧にカウンセリングして下さって、思っていた以上に素敵な髪型になりました!
    顔・頭の形やバランスを見ながら希望を叶えて似合う髪型を見つけて頂きました。カラーも、ブリーチやカラートリートメント、市販の黒染めなどした後だったのにムラにならないようにいろいろ工夫していただきありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うさちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/11/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2年以上通って初めて投稿しますが、最近スタイリストさんの質が確実に上がったと感じます。あまり提案は積極的にされないですが、接客もだいぶ丁寧になったし席に通される時間も早くなりました(初めての来店時は予約した時間から40分も待たされた)高級店並の接客を求めなければ技術や仕上がりに不満は無いので、満足できるかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風♪透明度98%】イルミナカラー+カット+ハホニコTr付\11500→\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あらたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/30

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    不満でいっぱいです。
    内観、接客、雰囲気、仕上がり、どれをとっても不満でしかありませんでした。
    内観の写真ですがサイトに記載されてる物は広角レンズで撮影されてるのでしょうか??
    こんなに広々とした店内ではなかったです、また洗い場含め細かい所々不衛生な部分があり不快に感じました。
    接客基本無言です。他の方3人ほどいましたが皆無言でした。
    仕上がりですが、今回はパーマにするには長さが足りず毛先だけ整えてとの話をしましたが、ごっそり切られ挙句の果てにスキバサミでスカスカにされました。
    安いサロンは二度と行かないようにしようと心に決めた思い出の場所になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最新デジタルパーマ or 水パーマ+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \4500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • キャサリンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2019/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目です。切って頂いた髪型も用意して頂いた雑誌も私の好みでした。ありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • リック☆さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/11/28

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    他の口コミに書いてある通り、接客はかなりイマイチ。
    カットのみでしたが、乾いている状態で切るからバサバサになるとは説明されたが、家に帰りシャンプーしたら自分で切ったのか、それともど素人に切られたかというくらいでした。
    お金払ってこれは、かなりショックです。
    霧吹き代もケチるお店なので、くせ毛の人はカットのみで予約したら後悔します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ちかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に黒に染めてもらえました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪Tr無料プレゼント】プラチナカラー+カット+Tr付¥2500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ハツミさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応がとてもよくして頂きました!!
    トリートメントもカラーも大満足でした!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(リタッチ)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \2500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • TADAKOさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ちょっとお話しにくい話しを聞いていただき、ありがとうございました。
    また施述の機会がありましたら、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割♪平日限定・白髪染め】ハーブ艶カラー(リタッチ)+カット+Tr付¥2500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あすかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回2回目ですがカットが丁寧で仕上がりもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶♪補修コース】カット+最高級トリートメント\4000◆ナノスチーム付

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪のうねりが酷く縮毛矯正がかけたいなーと思ってはいたのですが髪の毛が傷み過ぎていたので不安を抱きつつ伺った所、やはり処置は出来ませんでした。
    しかし、担当して下さったスタイリストさんが髪の状態や今後のケアの進め方などアドバイスをしっかりと行ってくれたので、行って良かったなーと思いました!
    今後は傷みのない髪に戻れるよう引き続きお世話になりたいな、と思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ぬくちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/25

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    最初に髪がかなり傷んでいると説明があり、刺激の少ない10500円のプランに変えた方がいいと言われました。実際傷んでいると自覚はありましたが、気分がいいものではありませんでしたし、突然倍以上の金額を提案されて不安しかなかったです。
    ただ、施術はとても丁寧でした。4段階?のトリートメントもしていただいたので、パーマをかけたとは思えないくらいツヤがあり仕上がりには満足です。スタイリストの方も話しやすく、こちらの時間もお気遣いいただき感謝でした。
    パーマのメニューの詳細や金額の表示を改善していただけたら、不信感を持たずに済むのではと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最新デジタルパーマ or 水パーマ+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \4500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    ぬくちゃん様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きまして、誠に有難うございました。

    せっかくご来店頂いたのにご不満の残る結果となってしまった事、
    大変心苦しく反省しております。
    この反省を真摯に受け止め改善して参ります。
    また次回以降も安心して来て頂けるよう
    お店全体でも共有し努めていきたいと思います。

    貴重な御意見をありがとうございました。
    度重ねお詫び申し上げます。

    AROMA hair room横浜店

  • かなめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    量をへらすことが出来て良かったです!
    ヘアセットも可愛くしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    かなめ様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足して頂きとても嬉しいです!!

    またお店の雰囲気や仕上がりを気に入って頂きありがとうございます♪

    これからも心地の良い空間作りを心がけてまいりますので
    是非またのご来店をお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    AROMA hair room横浜店  高野

  • もちづきさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2019/11/25

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    リタッチカラー、トリートメント、カットのクーポンを予約したら白髪染めは出来ない、トリートメントは有料と言われた
    シャンプーしてくれた人以外愛想が無く機嫌悪そうで居心地悪かった

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(リタッチ)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \2500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    もちづき様

    先日は数多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。

    この度は私の技量不足や不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    お客様の御意見を元に私を含めスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善等本日より徹底して参ります。

    貴重な御意見有難う御座いました。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    AROMA hair room横浜店

  • (・w・)さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    結婚式のヘアセットを、こちらの無茶な要望をききながら丁寧にしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメントボトル無料プレゼント♪】→その場で口コミ投稿して頂ける方

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room 横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂いた上に、接客やお店の雰囲気もお気に召して頂けた事も嬉しく思います。

    これからも分からないことや困ったことは何でもご相談頂いて、

    より良い素敵なヘアスタイルを作っていきましょう。

    今後ともAROMA hair roomを宜しくお願い致します。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店  田中

  • りえちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の位置、分かり易かったです!
    トリートメント、お安いものでとてもさらさらになり満足です!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(リタッチ)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \2500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    りえちゃん様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりでお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    ご満足いただけている事がとても励みになります。

    次回もしっかりとしたカウンセリングでイメージを共有しながら、理想のヘアスタイルを作らせて頂きたいと思っております。

    また何かお困りの事やお悩みの事などありましたら、是非お店に足を運んで下さい!
    またお会いできるの心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店 粟野

  • まみりんこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な仕上がりになってよかったです!
    髪の毛がとてもサラサラになり、嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    まみりんこ様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足して頂きとても嬉しいです!!

    またお店の雰囲気や仕上がりを気に入って頂きありがとうございます♪

    これからも心地の良い空間作りを心がけてまいりますので
    是非またのご来店をお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    AROMA hair room横浜店  粟野

  • 河童女ゆっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとした要望だったのですが、きちんと耳を傾けてくださって、似合う髪型にしてもらいました。
    カットも丁寧で、シャンプーもとても気持ちよかったです。
    格安のクーポン使用だったにもかかわらず、追加メニューの押し売りのようなこともなく、メニューや値段の説明も的確で、安心して頼むことができました。
    接客も丁寧で、この技術でこのお値段は安すぎです!
    大満足でした\(//Д//)/

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    河童女ゆっこ様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お客様の髪質や骨格などに合わせ、カウンセリングでイメージを共有しながら、理想のヘアスタイルを提案させて頂ければ幸いです。

    扱いづらい箇所などございましたらまた相談してください。

    次回も髪の状態に合わせてご提案させて頂きますので、宜しくお願い致します。

    この度は嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店  阿部

  • tk子さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2019/11/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    後半眠たくなってうとうとしてしまったので、カットしづらかったと思います。そこは私が反省するべきですね。

    ですが、接客なのに笑顔が少ない。ホントに無愛想。やる気ありますか?って言いたくなりました。

    来店後に口コミを覗いたら、同じのように接客面に対して不満をお持ちの方がちらほらいるようですね。
    これだけ云われて何も改善が見られないのはどうなんでしょう?
    お客様の意見を全く聞き入れてくれてないようで、非常に残念でなりません。
    私はもう行くことは金輪際ありませんが、今後のために店舗運営の改善を望みます。

    又レシートでないのは何ででしょうか?
    理由もなく出せないとだけ言われましたが、
    機会の不具合だったら早急に改善するべきではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    最新デジタルパーマ+カラー+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \6500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    tk子様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご指摘頂きました点に関して、配慮が行き届いていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
    心からお詫び申し上げます。
    ご説明が足りず、不安な思いをさせてしまったこと反省しております。

    頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後すべてのお客様に、今まで以上の配慮と気配りを心がけること、そしてお店全体の課題としてスタッフ全員で見直し、より良いお店づくりを目指していきます。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    AROMA hair room横浜店 成塚

  • bikkeさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2019/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間も1時間で終わり、仕上がりも丁寧なので満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風♪透明度98%イルミナカラー】イルミナカラー+カット+Tr付¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    bikke様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりでお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    ご満足いただけている事がとても励みになります。

    次回もしっかりとしたカウンセリングでイメージを共有しながら、理想のヘアスタイルを作らせて頂きたいと思っております。

    また何かお困りの事やお悩みの事などありましたら、是非お店に足を運んで下さい!
    またお会いできるの心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店 阿部

  • ゆきさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2019/11/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真を見せてこんな感じでとお願いしましたが、仕上がった髪型は全く別物でした。両サイド編み込みのアップでとお願いしましたが、セット前のカウンセリングも全くなく、巻き方や編み込みも不慣れな感じがあり、とにかくピンを大量に使って無理やりアップにされた感じ完成形もぐしゃぐしゃでした。式の途中でも崩れてきて大切な友達の式だったのでとてもショックでした。こんな酷いヘアセットは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット♪可愛くオシャレに♪¥3500

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    ゆき様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きまして、誠に有難うございました。

    せっかくご来店頂いたのにご不満の残る結果となってしまった事、
    大変心苦しく反省しております。
    この反省を真摯に受け止め改善して参ります。
    また次回以降も安心して来て頂けるよう
    お店全体でも共有し努めていきたいと思います。

    貴重な御意見をありがとうございました。
    度重ねお詫び申し上げます。

    AROMA hair room横浜店  田中

  • みるくさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予想以上に良くなりました。よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割♪平日限定・白髪染め】ハーブ艶カラー(リタッチ)+カット+Tr付¥2500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    みるく様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お客様の髪質や骨格などに合わせ、カウンセリングでイメージを共有しながら、理想のヘアスタイルを提案させて頂ければ幸いです。

    扱いづらい箇所などございましたらまた相談してください。

    次回も髪の状態に合わせてご提案させて頂きますので、宜しくお願い致します。

    この度は嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店  田中

  • micchiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2019/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとカラー込みで3500円は安いと思った。こういう風にしたいと伝えたところ、この髪の特徴だと仕上がりはこうなるよというアドバイスを受け、アドバイス通りに従った。多分そのアドバイスは正しいと思う。待たされたりとかもなく、スムーズに小一時間で終わった。また利用しようかなと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room 横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂いた上に、接客やお店の雰囲気もお気に召して頂けた事も嬉しく思います。

    これからも分からないことや困ったことは何でもご相談頂いて、

    より良い素敵なヘアスタイルを作っていきましょう。

    今後ともAROMA hair roomを宜しくお願い致します。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店  阿部

  • 香織さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/9

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    以前も利用させていただきましたが、その時は別の担当者さんで、接客も親身に色々相談のっていただいたり、仕上がりも満足してたのでまた来てみましたが、今回は、接客がとても残念でした。まず、初めの自己紹介みたいのもなく、ケープ通す時も腕が通ってないのに先に止められたり、相談しても、無理です的な回答のみで悲しかったです。
    別の担当者なら良いですが、次に行くのが怖くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(リタッチ)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \2500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    香織様

    先日は数多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。

    この度は私の技量不足や不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    お客様の御意見を元に私を含めスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善等本日より徹底して参ります。

    貴重な御意見有難う御座いました。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    AROMA hair room横浜店 高野

  • さとさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2019/11/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度といきたくないと思いました。
    担当してくださった美容師さんが、話してて失礼な印象でした。
    フルカラーで予約をいれていたのに、根本しか染めてもらえず「リタッチと何が違うんですか?」と聞いたところ、「リタッチとは違います。根本の色を中間の色と合わせてるので~」と言われ、何が違うのか分かりませんでしたし、フルカラー分のお金を取られたのも納得いきません。
    顔横のカットも左右非対称で、頼まなければ良かったと本当に後悔しています。
    私の友人は、良い美容師さんに当たったみたいで満足してたので美容師さんによるのだとは思いますが、二度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナカラー(全体)+カット+ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    さと様




    先日は数多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。

    この度は私の技量不足や不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

    貴重な御意見有難う御座いました。


    AROMA hair room横浜店  荒木

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型の相談にも乗っていただいて、思ってたイメージのようにしていただいてありがとうございました!
    ゆったりした時間を過ごすことができて嬉しかったです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割♪平日限定・白髪染め】ハーブ艶カラー(リタッチ)+カット+Tr付¥2500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room 横浜店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    ゆう様

    先日はAROMA hair room横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お客様の髪質や骨格などに合わせ、カウンセリングでイメージを共有しながら、理想のヘアスタイルを提案させて頂ければ幸いです。

    扱いづらい箇所などございましたらまた相談してください。

    次回も髪の状態に合わせてご提案させて頂きますので、宜しくお願い致します。

    この度は嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room横浜店  間

アロマヘアルーム 横浜店(AROMA hair room)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/