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LETTER

レター

  • 広島県広島市中区袋町2-5
  • 広島県広島市中区袋町2-5 #デザインカラー#ダブルカラー#インナーカラー#外国人風
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店だったので少し不安でしたが、とても丁寧にカウンセリング・施術していただきました!シャンプーもとても気持ちよくて、ついうとうとしてしまいました。ぜひ次回も利用させてもらいたいと思うサービスです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規様平日限定★ カット+カラー+トリートメント ¥15950→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LETTERからの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    とっても嬉しい口コミ励みになります!!!
    アシスタントのスタッフにも伝えておきます*
    またスタッフ一同精進して参りますので次回お会いできるのを楽しみにしております!
    stylist 宮本

  • まなかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にして下さってありがとうございました!
    イメージ通りに仕上げて貰えて感動ですー!
    パーマの持ちがとっても良いので有難いです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店2回目の方限定】10%OFF ※ご希望のメニューをお選び下さい

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LETTERからの返信コメント

    まなかさん

    いつも髪の毛を任せて頂けて嬉しい限りです!
    パーマでも色々なパーマがあるので
    今後とも喜んで頂けるよう努力して参りますので
    またのご来店ここよりお待ちしております!

    植野

  • モモさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/12/14

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーをお願いしました。
    施術が終わってから色が入っていないような気がしたのですが、帰宅して見るとやはり全く色が入っていない部分が何箇所かありました。
    普段はカットのみでお願いしていて、お店の雰囲気も良く、スタイリストさんもとても良い人でいつも希望通りしてくださっていました。お気に入りのお店だっただけにかなりショックでした。
    やり方に問題があったようには思えなかったので、自分の髪質とかける時間の問題だったのかな…とも思います。
    余裕をもって時間を作ったつもりでしたが、次の予定を入れていた私も悪かったと思い、今回は勉強代だったと思うことにします。
    お店の状況によっては待ち時間があるので、お急ぎの方はその旨きちんと伝えたほうがいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LETTERからの返信コメント

    モモ様、先日は LETTERにご来店いただきありがとうございました。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    満足していただける施術ができなかったこと、また長時間お待たせしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    今一度サービス向上のために技術の見直し、予約時間枠の改善に取り組んでまいります。

    再度ご来店いただきご不便をおかけしてしまうのですが、もしよろしければお直しをさせていただきたいと思っています。一度サロンにご連絡いただけますと幸いです。
    お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう邁進し、再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしています。

  • のんきちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。とても仕上がりがよく気に入りました。気分がとてもハッピーになりました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様★ 似合わせカット&カラー ¥12650→¥10120

    [施術メニュー] カット、カラー

    LETTERからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    とっても嬉しい口コミ励みになります!
    これからも技術の向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしておりますっ!!
       stylist 宮本

  • *さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマから短期間でストレートパーマをするのに不安でしたが
    、丁寧なカウンセリングと提案のおかげでアイロン要らずの
    さらさらで扱いやすいスタイルにしてもらえて大満足です!
    スタイリストさんも話しやすくて楽しいので長時間でも
    あっという間です!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LETTERからの返信コメント

    *サマ

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    いつもお洒落で可愛いヘアスタイルを一緒に考えるのが私もとっても楽しいです!
    サラサラスタイルもバッチリお似合いでした!!
    またお会いできるのを楽しみにしております!!!
              stylist 宮本

  • miiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにお任せしたのは2度目です!
    いつもドンピシャのスタイルにしてくださって、本当に感謝してます!カラーチェンジを沢山したくなるのですが、無茶な要望にも応えてくださって、今回もとっても満足しています♪
    次回もお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    LETTERからの返信コメント

    mii様、先日は2度目のご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます^^
    イメチェン暗髪とっても似合ってました!
    これからもお客様に満足していただける技術、接客が提供できるよう努力してまいります!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしています☆

    stylist 江角

  • ゆさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで不安でしたがかっこよくしてもらいました!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】10%オフ ※ご希望のメニューをお選び下さい

    [施術メニュー] カラー、その他

    LETTERからの返信コメント

    ゆさん

    前回はご来店ありがとうございました!

    しっかり似合うようじっくりカウンセリングさせて頂き
    素敵なスタイルが出来てこちらこそ嬉しい限りです!

    またいつでもお待ちしております!

    植野

レター(LETTER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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