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M.plus

エムプラス

  • 東京都立川市若葉町1-7-1 若葉ケヤキモール2F
  • 立川駅北口5番乗り場:バスで15分*砂川九番下車*ケヤキモール内

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.50
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    3.0
  • 技術・仕上がり
    3.5
  • メニュー・料金
    2.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なつさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    少し早めに着いたのでお店に入ったら、いらっしゃいませの声も小さく、荷物をこちらへと笑顔無しで案内されました。
    施術中髪の毛の伸び具合の確認しているところ私は雑誌を見ていたら急に顔あげてとでっかい声で言われ、気分が悪くなりました。普通客に対してでかい態度なんかとりませんよね。私が若く見えたのか知りませんが。
    ドライヤー中も髪の毛が引っ張られたり、ボサボサの状態なのにくしでとかしてもくれませんでした。
    マスクを付けたいとお願いしたら、粘着テープが付いた布を渡されて付けていましたが、テープの部分が痒くなり持っていたマスクを付けていいか聞くと否定されました。個人の判断で着脱は委ねれると言われています。髪の毛が絡んでしまうと言う事も重々承知の上です。
    待たされた時間も長かったですが、旅行など楽しいお話もできてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    M.plusからの返信コメント

    なつ様、この度はご来店いただきましたが、不快な思いをさせた部分が多々あり
    申し訳ございません。
    口コミに書いていただきましたので、この機会に接客や技術の見直しをしていきます。


    もしよろしければ、またのご来店をお待ちしております。

  • Tさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    再来です。
    自分の都合でわりと直前でないと予定を確定できないのですが、おそらく地元の方に人気の美容室のためかなかなかタイミングが合わず、久々に伺いました。
    1回目も今回も丁寧にヒアリングしていただき、希望通りに仕上げてもらえました。今回は希望スタイル画像を用意せずに口頭だけで伝えたのですが(すいません)、特にカラーがイメージ通りで気に入ってます。
    スタッフさんは結構フランクなコミュニケーションスタイルで、正直なプロフェッショナルという感じで好感が持てます。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    M.plusからの返信コメント

    T様、先日はご来店ありがとうございました。
    カラーのイメージが分かりやすく伝わってきましたので、
    今回はスピーディー且つダメージをほぼさせない方法を取らせていただきました。
    なるべく傷ませないように気をつけてキレイに伸ばせるように一緒に頑張っていきましょう。

    またのご来店をお待ちしてます。 
                 前野

  • 女神さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023/3/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ロングをバッサリ切ってショートにしました。
    はじめてのサロンで不安でしたが、担当スタイリストさんにお任せしました。
    結果、ツヤツヤのショートボブに仕上がり満足です。次の予約もしましたよ。
    すごく楽チンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • せぷてっとさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2022/11/27

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    気持ちよかったが、仕上がりが微妙だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    M.plusからの返信コメント

    せぷてっと様、先日はご来店ありがとうございました。
    次回は事前のカウンセリングをしっかりとさせて頂き、
    よりご希望に沿う仕上がりにしていきたいと思います。

    口コミまで書いて頂き、ありがとうございました。

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エムプラス(M.plus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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