- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます☆
予約の調整がつかない時は他店で施術を受けましたが、今回は縮毛矯正をしたかったのでいつも担当して下さるスタイリストさんにお任せしたく早々に予約して正解でした。
カットのラインもトリートメント効果も満足です。
私のお喋りでお手を煩わせてるにもかかわらず親切丁寧で手際良く仕上げて下さいました。
また良きアドバイス&楽しいお喋りを含め今後とも宜しくお願い致します(*^-^)
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【3・4月限定】カット+N.カラーorイルミナカラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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とても良かったです。
髪色もカットも自分好みでした!
また次も行きたいと思います!!
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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最近、ヘッドスパがビックリするぐらい短い。温浴のヘッドスパになってから、頭皮マッサージより4分温浴の方が長くて、ヘッドスパした実感が全くない。温浴なしで、炭酸ヘッドスパに戻したいけど、メニューからなくなってしまったので仕方なくしてるけど、4~5回同じ様な感じなので、やめよかな?って感じです。
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【リラックス】 カット+カラー+頭浸浴4分付きヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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インナーカラーに変更してもらいました。いい感じに染まってと思ったら帰ってから見てみると根本が青で毛先がシルバーみたいにみえてムラがあるように見えます。そのオーダーした色にならなくてもムラにならないようにしてほしかったです。
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【グラデーション】1ブリーチ+フルカラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
まきさま
この度はご来店ありがとうございました。
思い通りの仕上がりにならなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術の向上カウンセリングを徹底してまいります。
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いつも親子でお世話になってます
息子の急な予定変更に対応して
頂いたようでありがとうございました
息子はこだわりが強いので他では
カットしないので、ワガママ言って
申し訳ありません
私は予約が取れなくて他店でリタッチ
したりカットしたりすることも
ありますが、どこへ行っても素敵な
ハイライトだとほめられます
前もって決めておかないとなかなか
タイミングよく予約取れないですが
これからもよろしくお願い致します
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
himemin様、いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
予約のご相談などいつでもお声かけて下さい^^
ハイライトも気に入って頂けてとても嬉しいです!
また是非担当させて下さい^^
またのご来店心よりお待ちしております!
榊美菜子
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接客対応はとても丁寧で気持ちよく接して頂きました。ただ仕上がりは見せた画像の髪型には全くかけ離れアンケートに書いたコメントだけを重視され、その結果ただのおかっぱにされました。おしゃれ感もなく思ったよりも短くされ、しかも毛先が揃っているため少しハネると目立つので結局はブローに時間がかかると言う始末。安い金額だと早く切り終わる事だけに重視されてる気しかしません。入学式の為に切りに行きましたが、この髪型で写真を撮りたいとも思えず後悔ばかりが残ります。残念です。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
なりなり様
貴重な口コミありがとうございます。
こちらの技術、提案不足でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見の元、しっかり改善して行きます。
またのご来店お待ちしております。
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見せた髪型にはならなかったです。
よく写真を見てからして欲しいですね。
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【メンズ】 カット+ツイストスパイラルパーマ ¥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもノープランでの来店で申し訳なく
ご提案により毎回違ったヘアスタイル、カラーにしていただきありがとうございます
お忙しく予約が取りづらいのが残念、苦戦します…
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【平日限定】縮毛矯正+カット+カラ-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
あゆころあ様、いつもご来店ありがとうございます!
今回のカラーは色落ちも楽しめるかなと思います^^
夏頃にショートもまたご提案させて下さい。
またのご来店楽しみにお待ちしております!
榊 美菜子
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カラー、カットで行きました。
次の日髪洗って乾かしてる時気づきましたが、右生え際
全然染まってなかったです‥
1番分かりやすい所なので もしかしたら見えない所も染ムラあるかも‥
感じの良いスタッフさんでしたが、技術的には残念でした‥
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回は伸びた分だけカット。
安定した技術で満足です。
カット後にいつもとは違って、前髪を下ろす感じにスタイリングしてもらいました。雰囲気が変わって良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
次回のカラーも喜んで頂けるように頑張ります^^
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
榊美菜子
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よかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
またよろしくお願いします!
榊美菜子
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接客対応も仕上がりも非常に満足です!
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【メンズ】 カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
か様先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
目の具合は大丈夫でしょうか?
私の不注意で本当に申し訳ございませんでした。
今後細心の注意を心掛け、同じことのないように気をつけます。
是非また担当させて頂けました幸いに存じます。
またよろしくお願いいたします。
榊美菜子
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たまたま、はじめ行きたところの支店の希望の時間の予約でとれなかったのでこちらの支店に予約枠がとれてよかったです。
ホットペッパーを見てたらたまたま支店だったみたい。
低価格なのとケーズデンキ内のビルなので時間も潰せるし一番は有料の駐車場を探すけどここは利用すれば時間内無料になるのが良かったです。
ヘアーもなかなか希望どおりには難しいですが近づけてくれたのと今後のアドバイスしてくれたのも大変参考になってよかったです。
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【メンズ】 カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
イト様この度は口コミありがとうございます。
満足して頂けてよかったです^_^
これからもお客様が満足して頂けるよう努めて参りますので
またのご利用心よりお待ちしております!
HAT店上田
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髪色の相談に乗って貰いました
とても参考になりました
施術全般満足です
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
ひろき様
この度はご来店ありがとうございます。
髪色のことで色々と悩んでることが
あると思います。
気になることやどうしたらいいかなど、
わからないことがあればお気軽に
聞いていただければと思いますので
何かあればおっしゃってください!
またのご来店お待ちしております。
担当 松本
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先日は久しぶりのカットとヘアカラーを施術いただきありがとうございます!
暗くなってる白髪染めを、明るくするには今後、どのような染め方をしていくなどの丁寧なご説明に感動しました!
カットも、長さを残しつつ、とても軽やかに仕上げて下さり嬉しかったです!
とても自分軸を持ってらして、色々なお話しなどお伺いさせていただき、楽しすぎてあっという間の時間でした!
色々ありがとうございますm(__)m
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
くに様この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望に添えれるよう心掛け施術させて頂きます!
僕もたくさんお話しが聞けてとても楽しかったです^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
HAT店上田
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いつも丁寧な施術ありがとうございます
毎回、大変満足して帰宅しています
また宜しくお願い致します。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
ぱちゃかり様、いつもご来店頂きありがとうございます!
ご満足頂けて嬉しく思います^^
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
榊美菜子
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担当さんの穏やかで気持ちの良い接客のおかげでいつもリラックスした気持ちで過ごせます。
全ての施術が大変丁寧で大満足です。
いつもありがとうございます!
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
Miyo様、いつもご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
榊美菜子
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安くて、仕上がりも満足。
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【朝9時限定】カット+HUE(ヒュウ)カラー¥7200円→\5000【9時予約限定です】
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヘアカラー専門店で白髪染めを続けていました
今回初めてヘアサロンで白髪染をしてみました
応対がよく、洗髪は今までにない とてもいい感じでした
そして数日が経ち シャンプーをしていて「あれ?」
とても髪の毛がごわごわになっていません!
髪の毛が痛んでいない!
サラサラでいい感じです!
リーズナブルな価格で髪の毛が痛まない!
シャンプーもいい感じで 行ってみてよかったと思いました
おススメのサロンです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
まき太様
先日はご来店ありがとうございました!
シャンプーもリタッチも気に入って頂けてよかったです!
是非またのご来店お待ちしております^_^
CIEL HAT神戸店 大西唯斗
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この度は今回のスタイリストさんに担当していただき大変満足でした、ありがとうございました、とてもお人柄の感じられる素敵なスタイリストさんでもあり、お客側のニーズに応えられるお方です。お話しもとても楽しく、全て完璧でした。次回も宜しくお願い致します。
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【オーガニック】カット+HUE(ヒュウ)カラー\7200→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
咲子様、先日はご来店頂きありがとうございました!
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しいです!
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
榊美菜子
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いつも指名します。
施術は希望通りの仕上がりで満足感が高く、気さくで話しやすい方だと思います。
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【メンズ】 カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
K様いつもご来店ありがとうございます。
パーマいつもと違う感じでしっかりかけさしてもらいました。
気に入っていただけてよかったです。
何かありましたらいつでも相談お待ちしてます。
またのお越しお待ちしております、
佐野
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今回はシンプルなカット。
カット技術が問われる男性ショートですが、的確に要望通りの髪型にしてもらえるので、安心です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
まつげん様、いつもご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
髪型気に入って頂けて嬉しいです!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
榊美菜子
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感じの良い接客でイメージ通りの髪になったので
大変満足しています。
ありがとうございました。
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【メンズ】 カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
カーキン様、先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
髪型喜んで頂けて嬉しいです^^
またよろしくお願い致します!
榊美菜子
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以前担当していただいた方が店舗にいらっしゃったので、夕方からですがカットと縮毛矯正をおねがいしました。
店舗の立地上、店外の声なのかスタッフさんの声なのかは聞こえやすいですがそれ以外は気になる点はありませんでした。
縮毛矯正の経験がまだあまりなく、分からないことだらけの中来店しましたが 前回と変わらずよく話を聞いてくれて分かりやすくアドバイスをしてくれるスタッフさんです^^
カットも縮毛矯正も、仕上がりに自分もとても満足していますし、周りからも好評でとても気に入っています ありがとうございます。
また次回も指名させていただければと思います、これからも頑張ってください。またお願いします^^
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カット+縮毛矯正 ¥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
先日はわざわざ遠い店舗までお越しいただきありがとうございました!
とてもうれしかったです!!
ぜひ今後もよろしくお願いします^_^
HAT神戸店 大西
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予約10時の5分前に行ったのですが店の入り口が空いていませんでした。スタッフの方と目が合ったのですが、それでも会釈もなしで奥に入ってしまい、入れてもらえず、椅子もないので仕方なく駐車場で待機
スタッフの態度は少し不安なまま、時間ジュストに入店
そのあと、初訪店のシートに希望などコメントを書きました
そこからコーヒーをいただき、少し待ったりして、10:10からどのようにするかのお話。担当の方はおとなしめの方でしたが、お話出来、希望も伝えました
カットから入るのですが、かなり早く進みます
カット、白髪染め、洗髪、乾かしてセットまで合わせて45分程度でした。流石に早すぎますね
仕上がりは心配していた通り、翌日とか見てみると、しっかり染まっていませんでした
同系列の他店舗も行くのですが、普通同コースで90~120分はかかりますよね
仕上がりに不満が残るのは、流石にダメですね
残念なお店でした
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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最初、バリカンでかられた時は一瞬びっくりしたけど、結果的にスッキリと良くなりました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
noko様この度は口コミありがとうございます。
驚かせてしまい申し訳ありません。
仕上がり気に入って頂けて良かったです!
これからもお客様のご要望に添えれるよう心掛け努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
HAT店上田
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カットも朝スタイリングしやすかったです。たくさん、すいてもらったので軽くなりました。
カラーも素敵なカラーになりました。
ありがとうございました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
なお様この度は嬉しい口コミありがとうございます^_^
広がりすぎずまとまりやすいカットをさせて頂きました!
カラーの方も気に入って頂けて良かったです。
お客様に寄り添いこれからも丁寧なカウンセリング&施術を心がけていきます!
またのご来店心よりお待ちしております。
HAT店上田
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当面の間は今のメニュー内容で満足しています。
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プレミアム艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は、こちらでは初めてのカラー。
明るいブルーで染めてもらい、ブリーチ跡と白髪の部分に、綺麗な青色が入り、素敵な仕上がりに満足です。
もう少しブルーの部分が目立つように、次回は部分的にブリーチを入れるハイライトに挑戦したいと思います。
いつも的確なアドバイスと技術を提供いただき、担当スタイリストさんには感謝です。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL HAT神戸店【シエル】からの返信コメント
まつげん様、いつもご来店頂きありがとうございます!
青色気に入って頂けて良かったです^^
ハイライトも気に入って頂けるように頑張ります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
榊美菜子
シエル HAT神戸店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー