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  6. 口コミ
ウルム 蕨西口(ULUM)のお店ロゴ

ULUM蕨西口【ウルム】

ウルム ワラビニシグチ

  • 埼玉県蕨市中央1-35-6 サンドミール1階
  • 蕨西口3分[電話番号こちらになります→0484992427]蕨/戸田/南浦和/川口
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    アフォガードさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛のことをたくさん教えてくださいました。
    悩みの解消法や、簡単な巻き方も教えていただき、施術以外にも最高の時間でした^_^
    MINIスパを追加しましたが、すごく気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー ¥8800 (蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    アフォガード 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    たくさんお話できて私も楽しかったです♪
    レイヤーはワンカールでも角度を変えるだけで雰囲気が変わってくるのでお好みのスタイルを探してみてください(*^^)
    またなにかご不明点などありましたらいつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしてます◎

    今宿

  • とっしーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回、いつもより切ってもらいたくてお願いをしました。口頭での説明のみだったのですが、いい感じに仕上げてもらえて気に入っています。
    前髪がうまく流れる感じにセットができないので、次回相談させてもらえたら嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質ストレート ¥15950(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    とっしー様

    いつもありがとうございます!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回、いつもより短めのスタイルをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^

    前髪の流れはライフスタイルに合わせて扱いやすいセット方法やカットのバランスを次回ご提案させていただきますね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ULUM廣瀬

  • は-子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でデジタルパーマをかけた後に髪のダメージが気になりウタトリートメントをお願いしました。店内も広く、女性のスタッフさんも素敵な方ばかりで髪もツヤツヤに!満足度がかなり高かったです。仕事終わりでしたが、丁寧にケアしていただき疲れが癒やされました。またお世話になりたいなと思いました。素敵な施術をありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】髪質改善ウタトリートメント50%OFF!口コミ投稿で特典付き♪

    [施術メニュー] トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    は-子様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お悩みに沿ってシャンプーカウンセリングや、トリートメント施術させていただきました。
    満足していただけて何よりです(*^^*)

    お店の雰囲気に関してもお褒めの言葉とても嬉しいです!
    癒しの時間を提供できてよかったです。
    また何かお悩みなどある場合は、いつでもご相談ください♪

    またぜひお待ちしております!


  • くるみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間を間違えて伺ったにも関わらず、快く受け入れてくださってありがとうございました...
    担当スタイリストさん以外のスタッフの方も、絶望していた私に対し笑顔で接してくれて、本当に嬉しかったです...
    これまで色々な施術をお願いしましたが、全て希望通りに仕上げてくださいます。
    攻めすぎずに、忠実に施術してくださるのが、安心して通える理由です。
    また、美容院に行く時は程よく会話するぐらいがちょうどいい私に対しても、いつも合わせて無理なく話をしてくれます。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ケア+miniスパ¥6050(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    くるみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご来店いただいたお時間にご案内できて良かったです◎
    また施術に関しても、喜んでいただけて嬉しいです^^
    またのご来店お待ちしてます!

    今宿

  • もも子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブにカットしてもらい数日経ちましたが、
    担当スタイリストさんの技のお陰で、直後と変わらないままのスタイルを維持出来てます。

    プレゼントのオイルの使い方も有り難く、教えてもらったとおり利用してます。

    晴れた日の午前中だったので明るい日差しの中、良い香りのシャンプーなど癒されました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+口コミ投稿でオイルプレゼント♪

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    もも子様
    先日はご来店ありがとうございます!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
    ボブのスタイルが日が経っても綺麗に維持できているとのことで、とても安心しました!

    プレゼントのオイルも活用していただけて嬉しいです!仕上がりをさらに綺麗に保つアイテムなので、ぜひ続けて使ってみてください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ULUM廣瀬

  • りくさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りの髪型にしていただきました。
    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズイチオシ】カット+炭酸ケア+miniスパ ¥6050(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    りく様

    いつも嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    納得のいく施術、仕上がりになってよかったです!

    またぜひお待ちしております♪

  • 87さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダブルカラー・TOKIOトリートメントのクーポンと、追加でカットをお願いしました。
    前もってどんな髪型にするか悩んだのですが結局決まらず、その場でほぼおまかせでした。
    カラーも相談に乗ってもらい、似合うカットとかわいい色になって大満足です!
    周りからの評判もとても良くて嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    87様
    いつもご利用ありがとうございます^^
    仕上がりご満足いただけたようで安心しました。
    周りの方からの評判も良かったとのこと、とても励みになります!
    また季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案できるよう日々精進してまいります!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪峯岸

  • みなみなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。縮毛矯正を繰りかえして、ダメージがあったので、今回はカットと、髪質改善でお世話になりました。時間はかかりましたが、その分ツルツル、ツヤツヤになりました。カットも上手くてとても満足しています。髪質改善おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    みなみな様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    3回目のご来店、そして髪質改善とカットをお任せいただき、とても嬉しく思います^ ^

    お時間をいただいた分、ツルツル・ツヤツヤの仕上がりをご実感いただけて安心しました!
    カットもご満足いただけたようで何よりです♪

    これからもダメージのケアをしながら、より扱いやすくきれいな髪を保てるようサポートさせていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ULUM廣瀬

  • ひろさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回色々試してくれて理想の色に近づけてくれます。
    カラーするならココですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の透明感 抜け感♪♪】ダブルカラー(鎖骨上)¥14850(蕨/川口)

    [施術メニュー] カラー

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    ひろ様
    嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます!
    理想のカラーに近づけていけるよう、これからも精進して参ります!
    またぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております^^峯岸

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様希望通りの髪型にしていただき、ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うっとりな触り心地☆】カット+TOKIOトリートメント¥9350(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    あみ様
    先日はご来店ありがとうございます!
    今回も喜んで頂けて良かったです(^^)
    またいつでもお気軽にご相談ください♪

    次回のご来店も心よりお待ちしてます!


    ULUM 廣瀬

  • ももさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クーポンありがとうございました!まだ2回目ですが、楽しく話をしてくださって、可愛く仕上げてくださって、また髪を切りたくなったらぜひお願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    もも様
    素敵な口コミありがとうございます!
    2回目のご来店、とっても嬉しかったです!
    楽しくお話しもできて、仕上がりも気に入っていただけたとのことで本当に良かったです^^

    次もまた可愛くさせていただきますので、気分転換したくなった時はぜひいらしてくださいね♪

    お会いできるのを楽しみにお待ちしております^^峯岸

  • ふーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お願いした長さより短目の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー ¥8800 (蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    ふーちゃん様
    この度は仕上がりの長さについてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
    カウンセリング時にお写真を共有し、イメージを確認しながら施術いたしましたが、仕上がりに差を感じられたとのことで大変残念に思っております。
    今後はより丁寧なカウンセリングを心がけ、イメージの共有を徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • りくさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はパーマをしていただきました。
    写真のようにしてほしいと依頼したところ、全く同じ感じに再現していただき感動しました。とても満足です。
    毎回ありがとうございますm(_ _)m
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+炭酸ケア¥9900(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    りく様

    いつもご利用ありがとうございます!
    今回はパーマをかけさせていただき、仕上がりに満足していただけて
    とても嬉しいです(*^^*)

    またぜひお任せください♪
    次のご来店もお待ちしております!

    小金澤

  • かおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    最初到着した時、いらっしゃいませも言われず、店員さん誰も来ず放置された時点で感じ悪いなと思ってました。

    しばらくして、席に案内されて、カルテを書くように言われたのですが、その後30分放置されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー+リンゴ幹細胞髪質改善トリートメント¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    かおり様この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、ご来店時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当日はご予約時間より15分ほど遅れてのご来店でしたが、すぐに受付・ご案内をさせていただき、できる限りスムーズに施術を進めさせていただきました。
    それでもそのように感じられたとのことで、私たちの配慮が十分でなかったと反省しております。
    今後はより丁寧にお声がけを行い、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • はるちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お店に自分の個人情報があるため悪い口コミは控えたいのですが、普段はあまり口コミを書かない私でも、今回の体験はどうしても書かせていただきます。1週間経っても髪を見るたびに残念な気持ちになります。カットは雑で左右の長さが違い、全体のバランスも整っていませんでした。施術前にヘアケア方法について伝えたにもかかわらず、担当者が複数のお客を掛け持ちしており、何度も待たされました。また、施術後の髪のスタイリング方法の説明もありませんでした。
    さらに、カット担当とシャンプー担当の連携がなく、本来最後に切る前髪も乾かされてしまい、スプレーで濡らして切り直すことになりました。髪型は扱いにくく、毎日のセットに時間がかかります。カラーは、見せた写真と違って使用された染毛剤も店内の他の2人と同じものを見えるため少し不安になりました。「プレミアムトリートメント」も効果を感じませんでした。シャンプーやドライ中も髪を強く引っ張られ痛みを感じることがあり、仕上げ後には顔に細かい髪の毛が残っていましたが、スタッフからの声かけはなく、自分で拭き取りました。
    総じて、受けたサービスと技術は、料金に見合っていないと感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー+Premium【リンゴ×ウタ】トリートメント¥19800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    はるちゃん様この度はご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただける仕上がりにならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    カウンセリングでは、お持ちいただいたお写真の髪色がワンカラーでは難しく、少しでもお色味近づけられるようカラーをご相談のうえで施術させていただきました。
    カットや仕上げの際も、できる限りご希望に沿うよう丁寧に施術し、ご自宅でのスタイリング方法についてもご説明いたしましたが、結果としてご期待に添えなかったことを大変心苦しく思っております。
    また、施術中の配慮やお声がけが足りず不快な思いをさせてしまった点につきましても、深くお詫び申し上げます。
    頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • いくちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、担当してくれた方は大変感じよく、丁寧に希望を聞いてくれ、仕上がりも私好みでとても気に入りました。いつも行っているところより値段もリーズナブルで良かったです。りんご幹細胞トリートメントすごい良いです。髪が驚くほど変わりました。継続したいのでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー+リンゴ幹細胞髪質改善トリートメント¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    いくちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    りんご幹細胞トリートメントの効果も実感していただけたようで良かったです!
    継続していくことで、より扱いやすくツヤのある髪になりますので、ぜひ次回もお任せください。
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    ULUM廣瀬

  • そらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子供のカットをお願いしましたが2人とも気に入っているようです。可愛く仕上げてもらってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    そら様
    いつもありがとうございます!
    お二人とも気に入って頂けて嬉しいです^ ^

    またいつでもお待ちしてます♪

    ULUM廣瀬

  • minaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもとても丁寧で、シャンプーをカットのあとにしたいとお伝えしたところ、すぐ対応して頂きました。カットの際も、少しづつ確認しながらやって頂き、とても安心感がありました。仕上がりもとてもよかったです。シャンプー、miniスパもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ケア+miniスパ¥6050(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    mina 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    先に伝えていただけたのでこちらもスムーズにご案内できました◎
    長さや重さなど気になってきた頃にまたお待ちしてますね(*^^)

    今宿

  • ともちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善ストレート とても感動しました!
    久しぶりのボブにサラサラなつやのあるヘアスタイルに
    家族がこんなに変わるのか!とビックリしてました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質ストレート ¥15950(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    ともちん 様

    ご来店いただきありがとうございました!
    サラサラボブとてもお似合いでした◎
    髪質改善ストレートをするとサラサラなのはもちろん、つや感もアップするので
    よりボブの良さが引き立つと思います♪

    根本が伸びてきて気になってきた頃がまたストレートをかけるおすすめのタイミングです◎

    またのごご来店、お話できるの楽しみにしてます(*^^)

    今宿

  • ayayaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、思った通りの髪型に仕上げていただき、大変満足、感動レベルです!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質ストレート+保湿TR ¥15950(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    ayaya様
    いつもありがとうございます!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!!
    また次回も楽しみにお待ちしてます♪

    ULUM廣瀬

  • mikuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーで伺いました。
    希望通りの色だし、接客もいい感じでした。
    また次回も伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】フルカラー+プレミークTRプレゼント¥8800(蕨/川口)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    miku様
    いつもご利用ありがとうございます^^また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
    仕上がりのカラーや接客にご満足いただけたとのこと、とても励みになります!!
    次回もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用お待ちしております^^峯岸

  • たかさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気も良く居心地良かったです。カラーも1週間たちましたが綺麗に染まってます。ありがとうございました。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー ¥8800 (蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    たか 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    お色味などまた調節も可能なのでご相談ください♪
    またのご来店お待ちしてます(*^^)

    今宿

  • Akariさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。事前のカウンセリングが丁寧で安心できました。希望に沿って施術していただき満足です。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー ¥8800 (蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    Akari様
    先日はご来店ありがとうございました^^
    お店の雰囲気やカウンセリングに安心していただけたようで、とても嬉しいです!
    これからもご希望に沿った施術ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください!お会いできるのを楽しみにしています♪ 峯岸

  • プーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    小学生2年生のカットで伺いました。前回とてもキレイに仕上げて頂いたので、安心して伺いましたが、写真でみせたイメージとは全く違う仕上がりになりました。後ろは刈り上げたくなかったのですが、特に聞かれず、かなり刈り上げられてしまいました。しっかり写真を見て頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    プー様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    こちらのカウンセリング不足で、このような形になってしまい
    大変申し訳ございません。
    今後はこのような事が無いよう日頃から努めてまいります。
    口コミ投稿ありがとうございました。

  • まめち112さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お願いしたイメージ通りにパーマをかけてもらえてよかったです。
    雑誌などをみて静かに過ごすのが好きなので、施術中、静かにのんびり過ごせてリフレッシュもできて満足でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+TOKIOトリートメント¥13750 (蕨/川口)

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    まめち112様
    先日はご来店ありがとうございました!
    パーマの仕上がりを気に入っていただけて安心しました^^
    静かにのんびり過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです!またぜひリフレッシュしにいらしてください♪
    またお会いできるのを楽しみにしています!峯岸

  • りかさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容院へ行き受付で笑顔で迎えて頂いたのが担当スタイリストさんでした。質問にも丁寧に対応して頂き優しかったです。有難うございました。お店もスッキリ綺麗に整っていて お飲み物まで出して頂きご馳走様でした。
    カットもカラーも好み通りにして頂きました。
    全て癒されて帰って来ました。有難うございます。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+カラー+リンゴ幹細胞髪質改善トリートメント¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    りか 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    喜んでいただけて嬉しいです♪
    伸びたり、色落ちした頃ぜひ(*^^)
    ご来店の際にまたお話できるのを楽しみにしてます!

    今宿

  • りくさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望通りのスタイルにしていただきました。
    とても気に入ってます。ありがとうございます。
    今回も遅い時間にも関わらず対応していただき感謝ですm(_ _)m
    また利用させてください。

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    りく様

    こちらこそ、いつもご利用ありがとうございます!
    今回も気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    ぜひまたお待ちしております☆

    小金澤

  • みなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    施術前に丁寧にヒアリングしてくださり、要望通りの髪型に仕上げていただきました。
    後ろ髪を切るか切らないかという、私個人の悩みにも親身になっていただき、納得した上でカットをしていただきました。
    シャンプーも気持ちよかったです。
    ありがとうございました。
    また利用させていただきます。

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    カット+炭酸ケア+miniスパ¥6050(蕨/川口)

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    みな 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    顔周りのカットが今までより短めになっていると思うので、セットがしにくかったり難しいところなどございましたら、またいつでもご相談ください♪
    喜んでいただけて私も嬉しいです!
    またのご来店ぜひお待ちしてます(*^^)

    今宿

  • みかねぇさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回素敵に仕上げてくださるので安心してお願いできます。
    この日シャンプーをしてくださったアシスタントの方が
    とても上手で思わずお声がけしてしまいましたが、
    その他のアシスタントの方と思われる
    スタッフの方の無愛想な接客が毎度残念です。
    笑顔は皆無、不機嫌そうなトーンの声が怖く、
    いつもとても気になります。
    それだけではないですが
    行く度に必ず嫌な思いをするので書かせてもらいました。
    素晴らしい技術をお持ちのスタイリストさんや
    アシスタントさんがいらっしゃる中、
    一部の方々の応対が悪目立ちし、毎度その点が残念です。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    みなねぇ様
    いつも当店をご利用いただき、またこの度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    技術面について安心してお任せいただけていること、またシャンプーを担当したスタッフをお褒めいただけたこと、大変嬉しく励みになります。

    一方で、接客面において不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくリラックスしにお越しいただいているのに、そのようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • なりみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でのカットが思い通りにならなかったため、直しをお願いしましたが、細かい部分も調整してもらい思い通りに仕上げて頂きました!
    また是非お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ULUM蕨西口【ウルム】からの返信コメント

    なりみ様
    先日はご来店ありがとうございます!
    希望のスタイルに沿うことができ良かったです(^^)
    またいつでもご相談ください♪
    次回のご予約も心よりお待ちしております。

    ULUM廣瀬

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