リリーブ(Relieve)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2019-07-16 18:50:43.0
- 今年の梅雨時期も・・・
-
今年の梅雨時期もたくさんのお客様にご来店いただきました。
ありがとうございます!!
今週末くらいから梅雨明けになるのではないかと言われています。
湿気が少なくなってもかいた汗を髪が吸ってまとまりにくくなる方もいて安心できませんね。
当店はとくに縮毛矯正のクリアストパーに力を入れており、梅雨時期の前後はクセの気になる方に多く利用していただいております。
初めてご利用いただく方も初めて縮毛矯正をされる方から縮毛矯正歴20年を超える方まで様々です。
お客様をカウンセリングさせてもらう中でその方それぞれの髪質によっての難易度もありますが、大体の場合今までの履歴に難易度が左右される事が多くあります。
ホームカラーもそうですが他店での技術の履歴により縮毛矯正の仕上がりは大きく左右されます。
今回は先日初めて来られた方の写真をご覧になりながら、、、
カウンセリングをした時点の目測ではクセが強めで約2年前に縮毛矯正の履歴が残っているな。という予測でした。
一通りの施術を行い、鏡で後ろを見せてお客様が一言…
『こんなに真っ直ぐになるんですね!!』
カウンセリング時にうかがっていたのですが、3~5ヶ月の周期で縮毛矯正はされていたようで自分のクセが強いから真っ直ぐにならないものだと思っていたようです。
今回はクセが戻るパターンでしたが、薬の効かせすぎやアイロンの技術によるダメージなどで髪にコシが無くなったりチリついたり技術のミスは様々です。
ご来店時の状態のもよりますが、例えば『完全に治るまでに約2~3年かかりますので頑張りましょうね。』と伝える場合もあります。
高額でお客様の貴重な時間もいただいていますので、お客様の満足の上を行けるような技術を提供したいものですね。
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