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  6. 口コミ

パレッセ・ドゥ

パレッセドゥ

  • 神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町386-4 マルヤス1F
  • 相鉄本線【三ツ境駅】より徒歩13分、【瀬谷駅】より徒歩17分
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ムさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-16 23:38:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室苦手ですがとっても丁寧にやってくださって素敵な時間を過ごせました。お値段も安く、仕上がりも良い感じなのでまた行きたいと思っていますありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    今回担当させて頂き、嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    担当 本間

  • ゆずさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-08 19:49:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    ボサボサヘアを何とかしたいのに、全然足を踏み入れられずにいたのでやっと美容室に行ってくれただけでも、嬉しかったのですが、本人の思いどおりの髪型にしていただき、セットまで細かくしていただいて、本人はとても満足気でした。
    次回もここに行きたい!と言っていたのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    満足のいく仕上がり結果になりとても嬉しいです。また是非お待ちしております。
    担当高田

  • つんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-06 21:55:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、お伺いしてからかなりの月日が経ってしまったにも関わらず、変わりなく仕上げて頂きました。
    女性のスタッフさん?とても優しくシャープをして頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございました。
    その都度髪の状態に合わせてお薬を使い分けておりまして、満足のいく結果になりとても嬉しいです。
    アシスタントの彼女にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます!とても喜んでおります!!
    またのご来店をお待ちしております。

    担当 本間

  • ユメさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-02 17:54:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    娘は、ロングで毛量も多く、洗髪やヘアーアイロンで時間がかかっていました。
    今回、肩ぐらいまでカットしていただき、セットしやすいように量も減らし、可愛くしてもらいました。
    私も娘も仕上がりに満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    満足いただけて嬉しい限りです!!
    はねやすい癖でしたのでその後のセットがうまくいっていることを願います。
    またのご利用お待ちしております!

    担当 本間

  • kurukuruさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-18 20:49:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高の仕上がりでした!! ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    kurukuru様先日はご来店頂きありがとうございました!
    良い結果になりとても嬉しいです。
    またのご利用をお待ちしております。

    担当 本間

  • のこちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-13 20:00:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    6歳の娘の髪の毛を切っていただきました。
    娘もとても満足していて、毎日嬉しそうにしています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    仕上がり気に入って頂きありがとうございました。
    また気になるところがございましたらお気軽にお越しください
     
    高田京介

  • ちゃーんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-29 00:19:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて縮毛矯正をしてもらいましたが、髪の毛がサラサラになって感動しました!!
    話しやすい雰囲気で今後も利用したいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。また気になるところがありましたらいつでもお待ちしております!

    担当 高田

  • みほちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-06 17:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    娘の髪をカットしてもらいました。
    美容院も色々なところを転々としていましたが、今後はここで切りたい!と大変満足していました。
    希望通りの髪型になれて、うれしそうに自宅で鏡を見ていました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    満足のいく結果になりとても嬉しいです。
    また今後ともよろしくお願いいたします!

    担当 高田

  • はるかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-10-30 07:30:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前に縮毛矯正していたところと新しく生えてきたところがあって前に縮毛矯正していたところは特に痛んでいて綺麗になるか心配だったのですがとっても綺麗になりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    満足のいく結果になりとても嬉しいです。
    より良いサービスが出来るように頑張ります!
    又お待ちしております。

    担当 高田

  • ゆーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-06 07:45:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生娘がいつも利用させて頂いてます。
    いつも仕上がりがすごーく良いです。
    娘もとても大満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました。
    満足のいく結果になりとても嬉しいです。
    気になるところがまたありましたら、いつでもお待ちしております!

    担当 高田

  • あいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-10 11:32:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットしてくれてうれしかった。
    くるまのおもちゃであそべてうれしかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    また来てくださいね!お待ちしております。

    担当 本間

  • たきどんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-09-02 17:14:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったです、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    ありがとうございます!
    またのご利用お待ちしております。

    担当 本間

  • ちょこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-08-10 19:29:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも娘が綺麗に縮毛矯正してもらっております
    仕上がりもサラサラで、とっても綺麗にしていただいております!
    それとなんと言ってもこのお値段。
    こんな良心的、かつこの仕上がり。もはや感動。
    また半年後かな、よろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    満足いく結果でこちらも嬉しい限りです。
    是非またよろしくお願いいたします!

    担当 本間

  • よしのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-06 08:21:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしましたがとてもかわいくしていただけて、娘も大満足でした。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    満足のいく結果になり嬉しく思います。
    また気になりましたらいつでもお待ちしております。
    これからもよろしくお願いします。

    担当 高田

  • みほちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-18 13:10:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    中学生の息子がカットしてもらいました。
    本人が、希望していた髪型になって満足していました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    口コミありがとうございます。
    満足のいく結果になり良かったです、これからもより良いサービスが出来るように精進してまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 高田

  • つんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-17 18:19:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーだけの予約で縮毛矯正の予約を入れ忘れていたにも関わらず、施術してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    とんでもございません。こちらの都合にも合わせていただきありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当 本間

  • ひろさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-04 15:15:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても丁寧な施術で、今まで色々な所で縮毛矯正をしてきましたが、1番の仕上がりでした!そして何度もウトウトと寝てしまいやりにくかったと思いますが、優しいお言葉をかけて下さり助かりました。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    次回もぜひご家族でご利用ください、お待ちしております。

    担当 本間

  • roiくんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-25 19:22:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    仕事と育児で時間がないため、近くの美容室を予約しました。
    前髪も後ろ髪も滅茶苦茶で、自分で切った方が良かったと思うくらいです。
    こんな髪の毛になったの本当に嫌で、返金してほしいくらい。
    もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました
    ご満足のいく結果にならず誠に申し訳ございませんでした。
    再度スタッフのカウンセリングや技術の向上に努めていきます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    店長 本間 

    担当 高田 

    及びにスタッフ一同

  • Fさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-18 01:05:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供と一緒にカットをお願いしました。
    いつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    その後、髪の収まり具合は大丈夫だったでしょうか?
    またのご利用お待ちしております。

    担当 本間

  • *sh!o*さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-14 08:29:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    結構頑固な癖の娘ですが、良心価格でサラサラにしてもらって本当にありがとうございます!!

    人見知りなので、女性の方がお休みで困惑していましたが、眠くなるほどリラックスしたり、楽しく過ごせたみたいです!

    今後もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    普段担当の女性スタイリストが今は怪我のため一時お休みに入っております。
    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    また、リラックスしたり、楽しく過ごせたのでしたらこちらも嬉しい限りです!
    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 本間

  • あいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-04-11 17:52:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切ってくれてありがとう。嬉しかったし楽しかったよ。担当スタイリストさん、大好きだよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    また切りに来てくださいね!お待ちしております。

    担当 本間

  • つんちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-02 20:53:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても忙しい日に時間の掛かる内容にしてしまい、担当スタイリストさん一人で他のお客様の対応をしながら、それでも施術はちゃんとして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    先日はスタッフの体調管理に不手際がありお時間をいただく形となってしまい申し訳ありませんでした。
    今後はこのようなことがないように精進してまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 本間

  • ホタカさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-26 13:17:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正で、スタイリストの判断によってはシャンプーしない場合もあるなんて聞いたことない。
    言い合いをした上でシャンプーしてもらうことになったが、洗い方も雑だし感じ悪かった。
    雑に接客されているように感じた。
    担当のスタッフと言い合いになっているのを他のスタッフも見て見ぬふりをしている姿にも不愉快に感じた。
    もう二度と行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    この度は当店のスタッフが満足のいくサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。

    施術の前にお客様に前もって送らせていただいたメールでの内容なのですがちゃんと説明されましたでしょうか?

    再度、全スタッフの接客の改善、メニューの把握、向上を見直し、改善してまいります。
    今後このようなことがないようにスタッフ一同精進してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    店長 本間 

    担当 高田 

    及びにスタッフ一同

  • ゆかちんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-18 19:36:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました!
    少しスタイルを変えてみたくてご相談しながらやっていただきました。丁寧な対応でありがとうございました。
    また、次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    次回はもっと切るかどうするかですね。また一緒に考えましょう!
    またのご来店をお待ちしております。

    担当 本間

  • さりーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-09 09:08:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応でした。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    返信ありがとうございます。
    またお待ちしております! 

    担当 高田

  • ここなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-07 23:15:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    間違えて男性になっていますが女子です!
    6000円で縮毛矯正がかけれるのは高校生の味方だし、他の人と比べて癖が強いのにちゃんと真っ直ぐになっていて良かったです!!
    また行かせてもらいます^^

    担当者さんの名前分からないけど多分この方ですっ

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました、2回目からは薬の効き具合など分かったうえで施術させて頂くので、より良くなると思います。またよろしくお願いいたします。 

    担当 高田

  • つんちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-05 19:10:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も長い時間有難うございました。
    又、色々な疑問に丁寧に答えて頂き有難うございます。
    次回は早目のカラーをしていただきに行きますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    また何かご質問がございましたらお気軽にお聞きください!
    次回のご来店もお待ちしております。

    担当 本間

  • さりーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-14 10:37:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日予約でしたが対応も早く施術も丁寧でした。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    是非またのご利用お待ちしております。

    担当 本間

  • Chiiさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2022-09-18 22:22:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日2回目の来店ですが、いつも丁寧に説明と施術をしてくださります!アイロンも強く引っ張るのが苦手なのですが....優しくかつ丁寧にやってくださり、仕上がりもよく満足です☆ドライヤーも丁寧で眠くなります。笑
    また家族でよろしくお願い致します^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    満足いく結果になり、大変うれしく思います。
    ご出産間近でしたがその後体調は大丈夫でしょうか。またご家族皆さんでいらしてください。
    お待ちしております。

    担当 本間

  • えでさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-13 21:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも素敵にカットしていただいてありがとうございます。
    自分に合う髪型がわからなくても担当スタイリストさんは似合う髪型にカットしてくれるプロです!
    また子供と行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    パレッセ・ドゥからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    スタイルも満足いただけて嬉しいです。
    いつも楽しい時間をいただいてまおります(^^♪
    又お待ちしております。
          担当奥野

パレッセ ドゥの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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