※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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中学生の娘を切ってもらいました。
知らない人と話すのが苦手ですが、娘も楽しく話をしながら切ってもらえて、満足のようです。
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クーポン利用なし
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カット
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とても良かったです。また行きたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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思ってたより短くなってしまって、悲しくなりました。後ろも不自然なぶつ切り状態で、周りにもビックリされます。どうしたらいいのかわからず、手直しもお金かかるし、結べる長さでもないので帽子をかぶって伸びるまで待ちます。。
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クーポン利用なし
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カット
dolce hair spaceからの返信コメント
みー様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は満足いただけない、または悲しくなるようなヘアスタイルを提供してしまい申し訳ありませんでした。
できる限りお客様のご要望にお応えするようにカウンセリングは丁寧にさせていただいております。
今回、スマートフォンの画像でのヘアスタイルのご要望でしたのでこれぐらいの長さになると思いますという確認と毛量や毛先は絡まったり引っかかったりしないようにまったく梳きたくないというご要望でしたのでぶつ切りになるということをお伝えした上での施術でした。
結果的にみー様の満足いただけないヘアスタイルになってしまい本当に申し訳ありませんでした。
みー様、または他のお客様にも満足していただけるヘアスタイルをご提供するためにもさらにカウンセリングやお客様とのヘアスタイルの共有を確実に丁寧にするようにしていきます。
無料でのお手直しも行っておりますので、その際はご連絡いただけますと幸いです
この度は貴重なコメントをいただきありがとうございました。
スタイリスト 新屋
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いつもこんな感じがいいとざっくりとしか伝えないのですが毎回すごくいい感じに仕上げてくれます。ありがとうございます♪次はカットとカラーもお願いします^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dolce hair spaceからの返信コメント
ちか様
いつもご利用ありがとうございます。
大変嬉しい口コミと評価もありがとうございます^_^
ヘアスタイル、 気に入っていただけたみたいで良かったでした♪
次はカットとカラーでお待ちしてます。
スタイリスト 新屋
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今回も凄く良かったです!とっても親切で丁寧で的確なカウンセリングで、自分の髪質に合ったものを提案して頂き、カットもすごく丁寧でトリートメントも気持ち良くて最高でした。イメージ通りの髪の毛になり、艶々になって久しぶりにすごく嬉しくて幸せな気持ちになりました。綺麗に仕上げて頂いて本当に嬉しかったです。ありがとうございました^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
is様
ご来店の際はありがとうございました。
トリートメント気に入っていただけたみたいで良かったです。通常のトリートメントよりも手触りや艶感も良く、長持ちします。
ありがたいコメントと評価をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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初めてブリーチをしましたが、説明をして頂きながらして頂いたので緊張せずに出来ました。
仕上がりもとても良かったので、またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
まどちゃん様
ご来店の際はありがとうございました。
大変嬉しい口コミと評価もありがとうございます。
初めてのブリーチカラー、気に入っていただけて良かったでした。
またお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 橋口
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いつもお世話になっています。
今回はカットと前髪の矯正だけでしたが
その後に息子の髪まで切っていただき
バタバタしている中ありがとうございました!
要望もしっかり細かく聞いてくれるので
いつも助かります!
またよろしくお願い致します!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
dolce hair spaceからの返信コメント
くぼちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
息子さんのカットもありがとうございました。
できる限りくぼちゃん様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、またなにか気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
またよろしくお願い致します!
スタイリスト 新屋
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素敵なカラーにしてくださってありがとうございました♪
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クーポン利用なし
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カラー、縮毛矯正
dolce hair spaceからの返信コメント
とも様
ご来店の際はありがとうございました。
ヘアカラー、気に入っていただけたみたいで良かったでした♪
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 新屋
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初めての利用でしたが、とても良かったです。
カウンセリングも丁寧で、カラーも初めての明るさにチャレンジできました。今度は子どものカットもお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
アユッペ様
ご来店の際はありがとうございました。
大変嬉しい口コミと評価もありがとうございます。
カウンセリングやヘアカラー も気に入っていただけたみたいで良かったでした。
お子様のカット、ぜひお待ちしてます。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 橋口
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中学生の娘のカットをお願いしました。娘が希望を伝えてカットしてもらいましたが、確認に呼んでもらい、少しお願いした追加カットも快く受けて下さいました。娘も満足しており、また行きたいと言っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dolce hair spaceからの返信コメント
ひとみん様
ご来店の際はありがとうございました。
大変嬉しい口コミと評価もありがとうございます。
娘さん、ヘアスタイル 気に入っていただけたみたいで良かったでした。
できる限りご要望にお応えさせていただきますのでお気軽におっしゃってください。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 橋口
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1.アトピーが弱いので対策してくださいってお伝えして薬剤+300円と言われました。
カラーに入れてたのでしょうか?頭皮掛けられることもなかったのに料金に入っているので不透明です。
あと、せっかく根本から離してくださったのにヘルプの方がガシガシ塗ったため凄く染みました。
2.時間がなかったためこれでいいって言ったのも悪かったのですが、正直希望のカラーじゃなくて悲しかったです。
料金に対して満足があまり無くて悲しかったです。
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クーポン利用なし
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カラー
dolce hair spaceからの返信コメント
アリ様、ご来店の際はありがとうございました。
+300円のメニューとヘルプスタッフの施術に関しては、通常のカラー剤より染みにくいカラー剤に変更して施術をさせていただいました。しかし、薬剤変更の説明不足とスタッフへの伝達不足により頭皮にカラー剤が付着して染みてしまい不快な思いをさせてしまいました。本当にすみませんでした。次回はアリ様がおっしゃられたように、薬剤の変更と頭皮を保護する保護剤を塗布してさらに染みないように施術させていただきます。
仕上がりのカラーについては、私のカウンセリング不足により仕上がりの色がご希望に添えず申し訳ありませんでした。よろしければお手直しをさせていただきたいのでまたご都合のよろしい時にご連絡かご予約いただけましたら幸いです。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今回の件についてサロン内で情報共有をして、次回はアリ様が満足していただけるように努力してまいりますのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します。
スタイリスト 橋口
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わかりにくい、難しい要望だったと思うのですが、今回も丁寧にとても良くして頂きました!娘もとても喜んでいます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dolce hair spaceからの返信コメント
はる様、口コミありがとうございます。
娘さん喜んで頂けてうれしいです。またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 橋口
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雰囲気もよく
とても満足のいく仕上がりでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dolce hair spaceからの返信コメント
颯馬様、口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです。またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 橋口
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初めての利用で緊張していたのですが、お店の雰囲気とスタイリストさんの丁寧で細やかな対応に落ち着いて過ごすことができました。きれいに染めて頂き、髪もサラサラになりました!
染めた後のかゆみも無く、相談してよかったです。ありがとうございました。
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【定番】カット+カラー+ケアトリートメント+マイクロバブル ¥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
おが様、口コミありがとうございます。
染めた後のかゆみもなく、サラサラになって良かったです。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 橋口
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親身になって 髪の毛の相談に乗ってもらい助かります。 なかなか私の髪の毛のアドバイス難しいのに
ありがたいです。 人それぞれの髪質ですが アドバイス助かりますよ!
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似合わせカット+ケアトリートメント+マイクロバブル ¥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
エビハラ様、いつもご利用ありがとうございます。口コミもありがとうございます。
なかなか難しい髪質ですがで最善を尽くして、少しでもお手入れがしやすくなるように頑張らせていただきます!
またお待ちしております。
スタイリスト 新屋
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今回も希望通りの仕上がりで、すごく満足しています。
いつもありがとうございます!
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【透明感&ツヤ感】カット+イルミナカラー+マイクロバブル+トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
タナ様
いつもご利用ありがとうございます!
今回はイメチェンでハイライトを入れさせていただきました!
ヘアスタイル満足していただけて良かったです!
時間が経つとハイライトの雰囲気も変わってくるのでまたさらに楽しめますよ♪
また次回もよろしくお願いします。
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口コミをみて初めて予約をしましたが、残念ながら口コミの印象とは違いました!
担当していただいた方の声が小さくて聞こえずらくて、カウンセリングの時からこのお店やめとこうと思ったぐらいです。シャンプーの時も温度の確認もなく、ぬるいシャワーをあてられて我慢してて、湯加減いかがですか?って聞いてくれたらこちらからも言えたんですが、、、
最後に前髪のカットもしてもらう予定でしたが、自分で切ったほうがマシだと思ってやめました。
私はもう二度と行きません。
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クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
dolce hair spaceからの返信コメント
ふみ様
ご来店の際はありがとうございました。
また、口コミを見てご来店していただいたのにもかかわらず、ふみ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後お客様に不快な思いをさせないためにも、ふみ様の口コミを拝見させていただいてすぐにサロン内でミーティングをして、接客の仕方やシャンプー技術の見直しについて話し合いをさせていただきました。
この度は大変貴重な口コミや評価、ご指摘を頂きありがとうございました。
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控えめながら丁寧で真摯な接客に非常に好感が持てました。切りながらその都度私の希望を確認して下さってありがたかったです。とても素敵に仕上げて頂き満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dolce hair spaceからの返信コメント
のんちゃん様
口コミありがとうございます。
接客やヘアススタルの仕上がりなど満足していただけたみたいで良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
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娘のカットをお願いしました。
仕上げに巻いて頂いて娘も喜んでいました!
今回は長さはあまり変えずにボリュームを抑えてカットして頂きました。だいぶ軽くなって良かったのですが、結ぶとやはりもうちょっと梳いてもらえばよかったかな?と言う感じでした。
また次回もよろしくお願いします!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dolce hair spaceからの返信コメント
るかママ様
口コミありがとうございます。
娘さん喜んで頂けて良かったです。
髪を結んでみると厚みがでて重く感じたりするので、次回はもう少し梳いてもいいかもしれないですね。
またのご来店お待ちしております。
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毎回髪の毛の相談に わかりやすく丁寧にアドバイスをしてもらい助かっています。
髪の毛が細く傷みやすいので
トリートメントはバツグンですよ
また お願いします。
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似合わせカット+ケアトリートメント ¥6050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
エビハラ様
いつもご利用ありがとうございます。
できる限りエビハラ様のご要望にお応えしたいと思いますのでまた気軽にご相談ください。
またお待ちしてます!
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初めて行かせていただきました。お店の雰囲気がとても良く最初は緊張していましたが、途中からリラックスしていました。髪型も可愛く切って貰えて嬉しかったです!また切りに行きたいと思います。
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似合わせカット+ケアトリートメント ¥6050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
ハヤシ様
口コミありがとうございます。
施術中、リラックスして過ごして頂き髪型も気に入って頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
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アピールポイントにあるように、ほんとにとても丁寧で親切な対応をしていただきました!
私のしょうもない話にも付き合っていただきましてほんと感謝です笑
趣味のお話ができて、カットしていただいている間も楽しく過ごせました。
あとからちょこちょこ注文入れましたが、丁寧に対応してくださり、普段のケアについても色々と教えていただきました。
とてもきれいにカットしていただいて、仕上がりにとっても満足です。鏡を見るのが楽しいです。
トリートメントなど試してみたいのも複数あったので、ぜひまたお邪魔させていただきたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
dolce hair spaceからの返信コメント
香様
ご来店の際はありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミと評価もありがとうございます!
こちらもついつい楽しくてお喋りし過ぎちゃいました。
できる限りお客様が満足してお帰りいただけるように心がけていますので、このような評価はとても嬉しいです!
香様のまたのご来店を楽しみにお待ちしてます。
ドルチェヘアスペース(dolce hair space)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー