- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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綺麗にしていただいて嬉しいです。カットが丁寧に手際よく要望通りに仕上げていただいて大満足な上に、シャンプーやトリートメント、その時のマッサージもとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
又、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort VIVOからの返信コメント
タチコさん 口コミありがとうございます。
ヘアスタイルをバッサリとカットしてボブにした上に前髪も作らせていただいて
僕としてもうれしかったです。
またお待ちしてますね。
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ヘッドスパが始まる前に、「乾かすのにプラス550円かかりますがよろしいですか？」と聞かれて、大丈夫です、と答えましたが、レシートには「ブロー代１７００円」が加算されており、残念に感じました。
まずは、ホットペッパーに、ヘッドスパ単品のドライを込めた値段を提示してください。
次に、乾かす料金が、はじめに口頭で550円と言ったのが
1700円になっていたのは、意味がわかりません。
乾かさないヘッドスパなんか、メニューに載せるな！
紛らわしいし、
事前口頭で説明と、レシートの値段が違う。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
hair resort VIVOからの返信コメント
江戸っ子まきまき様 口コミありがとうございます。
貴重なご意見とともに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見を頂いた点については料金明記をしてお客様に
理解していただけるように努めてまいります。
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前回のカットから少し間が空いてだいぶ伸び、夏の紫外線で傷んでいたのを見て『思いきって短く』という提案をしてもらいました。前髪は全体をカットした後でバランスを見て決めようということになり、カットスタート。サクサクとテンポ良く切ったりすいたりして、スッキリしたショートヘアになりました。
はじめは前髪は無くても良いかな、と思っていたのですが、全体を切ってシルエットを見て、前髪があった方がいいね、ということで前髪を作ってもらい、髪もこころも軽やかになって大満足です。
基本的にはお任せしながらも、こまめにこちらの反応を見て気持ちを汲み取りながら進めてくれるのでとても嬉しかったです。
アシスタントさんのシャンプーやマッサージもとても気持ち良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort VIVOからの返信コメント
ぶんぶん♪さん 口コミありがとうございます。
ご家族で当サロンをご利用いただきいつもありがとうございます。
大きくスタイルチェンジをしたので、喜んでいただいて嬉しいです。
アシスタントの子も励みになります。
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今回もこちらの悩みを丁寧にカウンセリングしてくださり、頭の形や生え癖を考慮したカットをして頂きました。
トリートメントも髪質はこれだけど、今回のヘアスタイルならこっちのほうが、と髪のことをよく考えて勧めてくれます。伸ばしたいので、髪のケアを頑張りたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
スドウ様 口コミありがとうございます。
できる限りお客様の状態を見ながら最適な施術ができればと
思っているので、そう感じて頂けて嬉しいです。
毎日の意識をしていただきながら、素敵な髪を作っていきましょう。
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今回もありがとうございました。とても満足な仕上がりでした。こちらの拙い説明で理解していただいて、希望のヘアースタイルにしていただきました。カラーもとてもステキで気に入っています。また、よろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort VIVOからの返信コメント
レイナさん口コミありがとうございます。
髪の毛がきれいになったのとスタイルが安定したので
僕としてもうれしいです。
これからもよろしくお願いいたします
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扱いやすい髪型にしてもらいました。
伸びてきたらまた行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort VIVOからの返信コメント
すあまさん、口コミありがとうございます。
これからなかなか髪のお手入れに時間を
かけられなくなると思うので、良かったです。
またお待ちしております。
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ありがとうございました。大満足です！髪の毛もきれいにしていだき、リフレッシュもできました。また、お願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
りんごさん、いつもご利用ありがとうございます。
忙しく過ごしている毎日の中で、少しでも気分転換のできる
場所になれてれば嬉しいです。
いつもありがとうございます。
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11月に控えた結婚式に向けて、思い切ってイメチェンをしようと考え、vivoさんを初訪問しました。
担当スタイリストさんからは、わたしの頭の形や髪質を踏まえて、素早く提案をいただけました。
まずはこうして、そして今後はこうしていきましょう、といった形でビジョンを示してもらえたので、とても安心しております。
スタッフさん含め、施術もてきぱきとしていて気持ちが良いです。
今後、もっと良くなっていくことを想像すると、わくわくします。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort VIVOからの返信コメント
せのけんさん
口コミありがとうございます。
人生の中で一番のイベントの一つの結婚式に向けて
記憶に残るような１日にしましょうね。
お手伝いさせていただきます
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いつも髪に関する事を教えて頂き、頑張ろうと思えるようなお店です。もちろん綺麗になって、癒され、満足
トリートメントやカット、今回周りからかなり褒められました。やっぱ違いを実感ー
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
さやさん 口コミありがとうございます。
毎月トリートメントする と決心していただいて
ケアを怠らずに来店していただいた結果ですね。
いつもありがとうございます。
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炭酸スパをやりました
女性の方が担当してくれました
色々な所でやってますが、レベルが低かった
つけ爪だったので不安だったんですが
洗われてるのが全然分からなく
マッサージもさっぱり...
別料金払ってるのにやらない方が良かった
無駄でした
美容院ではつめは短くしてほしいです
残念です
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クーポン利用なし
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カット、パーマ、ヘッドスパ
hair resort VIVOからの返信コメント
この度は炭酸スパをご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今回の施術で満足いただけなかったこと、本当に申し訳ございません。
技術やサービスが至らずご期待に添えられなかったこと、残念です。
つけ爪の件で不安にさせてしまい、すいませんでした。
今後は施術時には事前に確認をしてお客様にとって最適な施術ができるように
配慮いたします。
次回もぜひご利用いただけるように、もっと質の高いサービスを
提供できるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。
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ありがとうございました。カラー、カット、トリートメントしていただきました。髪の色もきれいに仕上がり、痒くなりやすい体質なので、その点もご相談させていただき当日も丁寧に対応してくださいました。痒みもなく安心しました。またお願いします！
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
りんごさん、口コミありがとうございます。
皮膚のトラブルは多くのお客様が抱えている
事ですので、カラーをした後もかゆみが出ずに良かったです。
きれいに髪を伸ばせているので、この調子で髪を育てていきましょう！
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こちらに伺う前日に違う美容室に行ったのですが、希望と違う髪型にされてしまい、こちらの美容室にこさせていただきました。
頭の形、髪の生え方、髪質など色々教えていただきアドバイスもくれて、出来上がった髪型はこれだ！という仕上がりになりとてもうれしくなりました。是非また行かせていただきたいです。お店の雰囲気も素敵で、なにより帰りに自転車が出しやすいように向きが変えてあり感動しました。
ありがとうございました。
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
レイナさん 口コミありがとうございます。
前日にカットしたヘアスタイルを修正することに
少し緊張しましたが、満足していただけて嬉しいです。
次も喜んでいただけるように対応足せていただきます！
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こちらの希望に対して、デザインと技術面の視点を入れて仕上げて下さるので、とても信頼できます！
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
ノラさん
いつも口コミありがとうございます。
美容師としての意見を取り入れてくれるので、
こちらもありがたいです。
デザインを楽しんでいただければ嬉しいです。
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久しぶりに行きましたが、こちらの髪の悩みや要望に丁寧に答えてくださり、これからの季節にぴったりの髪型にしていただきました。
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
スズキ様 口コミありがとうございます。
久しぶりのご来店で髪が伸びている状態でしたが、
これからの季節に楽なお手入れ方法でできるヘアスタイル提案だと感じて頂けて
嬉しいです。
またお待ちしております。
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初めのカウンセリングがとても丁寧です。
こちら側の悩みと髪質を見て施術に入るので安心できて満足です。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、パーマ
hair resort VIVOからの返信コメント
あやっちさん 口コミありがとうございます。
カウンセリングには力を入れているので
そのように感じて頂けて凄く嬉しいです。
またお待ちしております。
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最高です。
カウンセリングが素人にも分かりやすくて、嬉しかったです。
またぜひ。
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
ゆうたさん
口コミありがとうございます。
お互いでヘアスタイルについて理解することができれば
素敵な関係性ができると思います。
またお待ちしております。
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施術や接客はとても丁寧で、また来たいと思わせてくれるサロンです。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
ノラさんくちこみありがとうございます。
今回2度目のご来店で、少し打ち解けた感じになれたのが
嬉しかったです。
またお待ちしております。
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初めてのサロンで緊張しましたが、相談しやすい雰囲気でした。丁寧なアドバイスと仕上がりに満足しています。
また次回もお願いしたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort VIVOからの返信コメント
ノラさん 口コミありがとうございます。
アドバイスが少しでもお役に立てていれば
嬉しいです。
次回お待ち申し上げております。
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髪型の長さに合わせてご提案いただいた内容でカットをお願いしました。お勧めのトリートメントも追加し、髪がまとまりやすくなりました。ありがとうございました。
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
あゆさん 口コミありがというございます。
毎日が楽にお手入れができて気分が少しでも
豊かになっていただけたら嬉しいです。
またお待ちしております。
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ヘアドネーションに挑戦してみたくて、インターネットで見付けたこちらのお店にお世話になりました。シャンプーもカットも技術の高さを感じました。髪の癖に合わせたドライヤーの掛け方を教わったので実行しています。
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
Ｒぽんさん
口コミありがとうございます。
ヘアドネーションは長い間頑張って伸ばしてきた髪の毛を、
バッサリとカットさせていただく行為なので、大変ありがたいです。
技術的なことも満足していただけてこの上ありません。
ありがとうございました。
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子供が「満足」と言っていました。どういうところに気を付けて切ったと本人にも説明してくださったので、よかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
みこーさん 口コミありがとうございます。
息子さんが少しでも髪について興味を持っていただけたら
嬉しいです。
またお待ちしております。
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(高校生息子)
カットお世話になりました。髪の毛の生え方、癖を見てくれ、乾かし方もここをこう押さえてすると良いんだって。と珍しく詳しく教えてくれました。息子が理解できるようわかりやすく説明してくださったんですよね^ ^ありがとうございました。
またここに行こうかなと言ってました。
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
バミさん 口コミありがとうございます。
息子さんが初めてご来店されて緊張してたとは思いますが
家でそのように伝えてくれてたなんて嬉しいですね。
またお待ちしております。
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敏感肌でカラーで肌に不調が出てしまったことがありました。相談にのっていただいて、カラー剤で刺激の少ないものを紹介して使用してもらったり、施術のときにも肌にあたらないようにラップを丁寧に敷いてもらったり、家でも充分すすぐようにとアドバイスをしてもらいました。また肌が痒くなったら心配で美容院にいくのが遠のいてしまい、髪型も伸びたら結べばいいくらいの感覚でいましたが、理想のイメージも汲みとり、カットもしていただけました。大満足です。お任せして本当によかったです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
hair resort VIVOからの返信コメント
口コミありがとうございます。
お肌の問題は僕もアレルギー体質で気持ちがわかります。
またカラ-をやってみたいという前向きな気持ちになれてうれしいです。
またお待ちしてますね。
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とても丁寧なカウンセリングかつ的確なカットでした！ありがとうございました！また機会があればお願いします！
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
やまさん 口コミありがとうございます。
男性の方でもカットの良さを感じて頂けて
すごくうれしいです。
またお待ちしております。
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傷んだ毛先のカットでお世話になりました。
私は外国人で日本のヘアサロンに行くのが少し怖かったんです。
でもイメージ通りの髪型になりとても満足です！
スタッフさんも皆さん雰囲気のいい人ばかりでした。
カット中なども趣味についてのトークなど楽しくお話しすることができました。
また、お願いしようと思います。
どうもありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
タチコさん 口コミありがとうございます。
僕も最初は少し緊張してました。
でも日本語が話せることで楽しく話せて
良かったです。
またお待ちしております。
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今回、2回目のカットです。初回の時に頭の形を見て、髪の流れの説明、その方の髪質にあったシャンプー、リンスをしてからのカット。前に通っていた他店の担当者が移動して、近所で探して何ヶ所か体験し、VIVOさんが一番しっくりきて、もちも良かったので再度来店させて頂きました。安心して任せられるスタイリストさんです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair resort VIVOからの返信コメント
クボちんさん 口コミありがとうございます
安心してヘアスタイルの相談ができるようなサロンを
目指してますのでうれしいです。
ありがとうございます。
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初めてのお店は緊張しますが、落ち着いた雰囲気でくつろいで過ごせました。髪の流れを説明していただいてからのカット、納得の仕上がりでとても良かったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort VIVOからの返信コメント
moniraさん 口コミありがとうございます。
誰もが最初のサロンは緊張しますよね。
少しでもリラックスしていただけて嬉しいです。
毎日のお手入れが楽になるようなカットを心がけていますので
次回も楽しみにしていてくださいね。
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予約時間に間に合わないかもと焦って到着しましたが、細やかなご対応を頂きほっとしました。
またカットでお伺いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort VIVOからの返信コメント
szrnさん 口コミありがとうございます。
サロンで気持ちよく過ごせるような対応を
今後も心掛けていきます。このような言葉が力になります。
ありがとうございます。
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子供の2回目のヘアドネーションをしていただきました。こちらは配送まで行なっているので助かります。
セットの仕方や髪の状態も細かく教えてくださります。娘も髪型気に入ってます！ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
もんちさん
ヘアドネーションありがとうございました。
2回目のチャレンジでしたが今回はバッサリいきましたよね。
娘さんも喜んでくれて嬉しいし、素敵な髪の毛の寄付をしてくれて
ありがとうございました。
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当初カットのみの予約でしたがお時間が出来たのでということで、カット、トリートメント、ヘッドスパを施術していただくことが出来、ありがとうございました。担当スタイリストさんはあまり多くを伝えなくても自分の好みをわかってくださり、あくまでもなりたい自分に近づけてくださるので有難いです。
又、ヘッドスパを対応してくださっているスタッフさんも絶妙な力加減で、今回も頭皮、首、肩周りを気持ち良くほぐしてくださいました。
これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
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カット
hair resort VIVOからの返信コメント
yukoさん
口コミありがとうございます。
サロンでしっかりとヘアケアをいつもさせて頂けてありがたいのと同時に
ホームケアもしっかりされているので、美容師として嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。
ヘアリゾート ヴィボ(hair resort VIVO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
