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  6. 口コミ

loaf【ロフ】

ロフ

スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 広島県広島市中区三川町10-18 並木COXYビル2F
  • パルコから徒歩3分
サロン平均
3.74
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    卯美さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-19 22:31:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚して子育てして、自分のことは後回しで、ヘアカットだけなら一年に一回行くか行かないかくらいだったのですが、変身コースが安くて気になったので、10年ぶりくらいにカラーとパーマとトリートメントをしましたが、やっぱ、自分で染めるのとは違ってデジパーまでしたのに、シャンプーしたあとの髪の指通りが全然違いました。年を取ったから、シャンプーしてるとき、ごあごあするのかと思ったけど、ちゃんとしたところでカラーとトリートメントするだけでこんなに違うんだなと思いました。
    なにかにお金を使うときは子供の物優先だったり、自分の物を買うときもセール品ばかりで自分に金をかけてこなかったので、今回このお値段でこれだけのメニューが出来て本当によかったです。
    変身コースは、見た目だけでなく、自分磨きの大切さを思いだし、心まで変身できたのではないのかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1 ★変身コース★ ¥22550→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • わこちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-23 02:53:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に接客して頂きカラーもイメージ通りでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(全体) ¥4950

    [施術メニュー] カラー

  • みみっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-25 15:45:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    寒い日の夕方にうかがいました。シャンプー後にびしょ濡れの髪のまま「ちょっと待っていてください」と15分以上放置されました。室内温度も低く凍える思いでした。「予約が立て込んでいるんで」と言われましたが、寒い思いをしている客に何か一言声をかけることはできなかったでしょうか。カラーのクリームもあちこち飛ばしながら塗られるし、「失礼しました」の一言もなかったです。忙しいのは分かりますが、人としての思いやりに欠ける対応をされたという印象です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • raiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-19 12:49:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    やる気も感じられなく切り方も雑、素人目に見ても間違ったやり方なのがわかりました。
    外を出歩けないくらいの髪型にされたので、すぐに他の美容院にお直しに行きましたが「素人が切るよりも酷い」と言われ、明らかにすき過ぎて不揃いになった毛先はどうすることもできませんでした。
    悔やんでも悔やみきれませんが、こんなところを選んでしまったのは自分の落ち度なので、この先同じ思いをする人がいないよう願うばかりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No1】 カット  ¥3300

    [施術メニュー] カット

  • じゅんじゅりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-27 21:48:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予定変更も快く対応してくださって助かりました。カラーもアドバイスいただいてありがたかったです。
    前回、短くなりすぎたかな、と思ってましたが結果手入れのしやすい要望どおりの髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 14:46:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客はもちろんシャンプーがとても気持ちよくてまた絶対いきたいとおもいました。
    仕上がりもよく、これから通いたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ミキさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-22 08:29:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて、利用しました。はじめでどんなシャガリニなるのかドキドキしてました。ハサミの裁きも早くて綺麗に髪がしゃがりとても気に言ってます。また、利用したいと思います。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 50%OFF ★カット★ ¥2475

    [施術メニュー] カット

  • ち~ちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-08 20:10:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から切ってもらいたかったスタイリストさんに切ってもらえてとても嬉しかったです!ありがとうございました。思った以上にセットも楽になってやっぱり行ってよかったです!これからは気兼ねなく行けそうなのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥3850

    [施術メニュー] カット

  • みっさーさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-20 20:38:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ハサミじゃなくてカミソリ?みたいなやつで髪の毛を剃られました。仕上がりはボサボサで、とても汚くなりました(TT)
    髪を切る前の方が全然良かったです………
    安いからここにしましたが、もう二度と行きません。
    しかも耳出しのショートなので取り返しがつきません。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 50%OFF ★カット★ ¥2475

    [施術メニュー] カット

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-20 14:49:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて行った美容院でカーラー、トリートメントクーポンとか込で4600円で予約したのに内容と全然違くて終わりました。と言われ最後に聞いたらメンテナンスなのでインナーと毛先だけ染めて6600円ですと言われ予約内容を変えるならする前にちゃんと言うべきだと思った普通に不快に思った

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カラー(リタッチ)+トリートメント★ ¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • うみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-17 13:21:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    諦めかけていたカラーや髪型やも、丁寧なカウンセリングで安心してチャレンジできました。自宅でのブローやケアも分かりやすく教えて頂き、ずぼらな私でも続けていけそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント ¥8800 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-30 17:55:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    諦めかけていたヘアスタイルも、髪質に合わせた具体的なアドバイスがありとても良かったです。日常のケアも再現方法も丁寧に教えて頂き、不器用で面倒くさがりの私でも続けて行けそうです。また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 ★カラー(リタッチ)★ ¥3300

    [施術メニュー] カラー

  • mikoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-23 10:36:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    電話対応が悪い。
    人は、悩んでるのに笑うな

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+カラー(リタッチ)★ ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Kさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-18 17:39:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手際良く、仕上げてもらえて満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 50%OFF ★メンズカット★ ¥2475

    [施術メニュー] カット

  • ねこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-08-09 21:33:02.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    漉いてもらったのですが毛根に近いところから思いっきり漉かれて短い髪がツンツン。
    SB適当すぎて首のところ服が濡れていました。
    顔面毛だらけで帰らされました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 50%OFF ★カット★ ¥2475

    [施術メニュー] カット

  • ナッシュさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-30 09:43:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とてもよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】 カラー(白髪染め)+カット \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-28 00:36:02.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたが、店の雰囲気が悪すぎてびっくりしました。美容師さん2人とも惰性でやってるのが完全に伝わってきます。一言も日常会話もなかったです。
    シャンプーは水からかけられ、耳に泡が入っても流してもくれませんでした。シャンプーもドライヤーも髪を掴んでぶんまわされてストレス解消でもしてるのかと思いました。終わった後の髪の長さもバラバラで自分で切ったほうがマシだったかもと思うくらいボサボサです。
    他の方も同じようなコメントを書いてあるのをみて口コミをみて行けば良かったと後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 50%OFF ★カット★ ¥2475

    [施術メニュー] カット

  • ひでみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-21 13:44:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々アドバイスしていただきました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1 ★変身コース★ ¥22550→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • はちみつぱんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-17 22:28:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    帰ったら目に長い髪の毛が入っていました。
    切った後流さないので、色んなところに髪の毛がついていました。
    施術は早くて助かりましたが、扱いが雑で
    頭が振り回されていました。施術というより作業という感じでもう行かないと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気 ★カット+カラー+トリートメント★ ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-17 22:01:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当者挨拶ない名前不明。お湯出るまでシャワーの水が顔に散る。流す時、何回も大量に耳の中にお湯。ヘッドスパがネットでは10分と記載、実際は1分くらい。力加減聞かれない。髪の毛下ろしたまま座らされた為、水がボタボタ垂れてお尻まで服が濡れた。触ったら下着まで。髪の毛拭く時、耳は拭かれず水が入ったまま。前髪と表面上だけとかし、もつれたまま30分機械を当てる。ロングヘアーで大変だろうが、とかさず乾かすとほどけなくなる。自分でドライヤーで乾かすと言いたいの山々。他の人をシャンプー、乾かしてカット、退店後にやっと戻ってきた。案の定とかすのに苦労。普段結構もつれませんか?と言われ、濡れたときにとかすともつれません。癖毛の為すぐ乾かさないとうねる。結果うねってる。前髪のうねってる所だけアイロンして欲しいとゆったら、セット料金いると。常に怠そう。他の美容室は髪巻いてもかからない。結局来店して1時間半もかかった。他のスタッフ居たが最後の片付けし始め手伝わない。レシート求めたが、ないですと言われて、領収書でもいいといったが、切れてると。すいませんもない。癒しを求めたが逆にストレス。よくやっていけるなと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • natsuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-17 01:22:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院でしたが、とっても綺麗にカラーもカットもしてくださって大満足です!また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気 ★カット+カラー+トリートメント★ ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-15 16:46:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも、しっかり相談にのってくださり
    丁寧にスタイリングまでしてくださり
    ありがとうございます。
    パーマの巻き具合は、担当スタイリストさんじゃないと
    だめです!というぐらい信頼しています。

    ところで、先日カラーしてもらったんですが
    思ったより暗いので、もう少し明るくしてもらうことは可能ですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1 ★変身コース★ ¥22550→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • みなもちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-12 16:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ毛でかなり傷んだ髪の毛だったのですが綺麗に真っ直ぐにしていただいて大満足です!優しくて話しやすいお兄さんでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ストレート(縮毛矯正)+カット★ ¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • わかさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-10 22:17:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ろうあ者に対して親切してくれて感謝します。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1 ★変身コース★ ¥22550→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • けいこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-29 19:01:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で少し不安はあったのですが、とても優しく対応していただけて気持ちよかったです。時間も短めで、仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+カラー(リタッチ)★ ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    loaf【ロフ】からの返信コメント

    けいこさん

    口コミありがとうございます。

    気に入ってもらえてうれしいです。

    また、よろしくお願いします。

    担当者  中川宏樹

  • えみちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-06-19 20:48:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リクエストにも応えていただき、日頃の手入れがとても楽にして頂いて今回も乾かすだけでふんわり感が出て気に入ってます。
    とてもカットが上手くてまたお願いします。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ヒーローさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-09 10:31:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    とても丁寧なカウンセリングで、
    カットもパーマも上手い!
    希望どおりの出来上がりで大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★デジタルパーマ+カット★ ¥6600

    [施術メニュー] カット、パーマ

    loaf【ロフ】からの返信コメント

    ヒーローさん

    口コミありがとうございます。

    気に入って頂けて嬉しいです。

    スタイリングうまく出来てるといいのですが…。

    また、よろしくお願いします。

    担当者 中川宏樹

  • ジュンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-08 20:56:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。パーマがかかりにくいのに、お願いしました。流れはできましたが、なかなかもちません。
    また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ カット+パーマ★ \5500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    loaf【ロフ】からの返信コメント

    ジュンさん

    いつもありがとうございます。

    パーマの持続力をもたせれるように対策ねっておきますね!!

    また、お待ちしてますね。

    担当者 中川宏樹

  • りささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-08 00:30:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回ストカールでお願いしました^ ^
    元々縮毛している部分に合わせて薬剤を
    数年ぶりにパーマを掛けたので、髪の乾かし方などまだ難しいなと思う事はありますが、結果、大満足です!
    そして、
    突然の予約でしたが快く引き受けて下さり、感謝しています^ ^

    次はカラーをお願いしようかな?と思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ストカール+カット★ ¥13200

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    loaf【ロフ】からの返信コメント

    りささん

    口コミありがとうございます。

    慣れてしまえば楽チンですよ!!

    根気よくよろしくお願いします。

    是非、またよろしくお願いします。

    担当者 中川宏樹

  • ゆっきーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-06 14:16:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。デジパでこの価格はありがたいです。カラーもきれいに染めてもらい、丁寧に早く仕上げてもらいありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1 ★変身コース★ ¥22550→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    loaf【ロフ】からの返信コメント

    ゆっきーさん

    口コミありがとうございます。

    気に入って頂いけて嬉しいです。

    状況次第ですが、なるべく早い施術を心掛けております。

    また、よろしくお願いします。

    担当者 中川宏樹

ロフ(loaf)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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