- サロン平均
-
4.07
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急な予約にも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。
スタッフの皆さん、とても優しく居心地良い時間を過ごせました。
県外から来て、自分に合った美容室を探している中
"また行きたい！''と思える美容室にやっと出会えました！
シャンプーが最高すぎました！
またお願いします！
ゼロテクカラー＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
居心地がよかったとのことで、
大変嬉しいです＾＾
また新しい季節に向けてのご提案もさせて頂けたらと思います！
次回お会いできる日を楽しみにしております。
すごく可愛い髪色になりました。
今度もお願いします。
【県内初】カット+エクラリティカラー ￥11,550～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
予約時とは違う内容になりましたが。話をしながら的確に提案していただき、満足な仕上がりになりました。
頭皮や髪を労わるパーマやカラーも素敵な仕上がりです。
気持ちの良いシャンプーも最高でした。
スタイリング剤の提案もバッチリでした！
また伺います。
『新規様』 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、
私達も嬉しい気持ちでいっぱいです^ ^
また、気になることやご要望などございましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいね。
次回お会いできる日を心より楽しみにしております♪
こちらで定期的にカラーやヘッドスパをお願いするようになって、髪を褒められることが多くなりました。
ゼロテクカラー＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
季節ごとにお悩みも変わってくると思うので、
またその時の状態に合わせたものをご提案させて頂けたらと思います(^^)
次回お会いできる日を楽しみにしております♪
話をしっかり聞いてくださり、アドバイスもしていただて、とても良かったです。
今度はヘッドスパも受けてみたいです。
『新規様』 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、トリートメント
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しいお言葉をありがとうございます。
季節によって頭皮や髪の毛の状態も変わってくるのでお悩みや気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
ヘッドスパも季節限定のものもございますので、いつでもお待ちしております！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
あごぐらいの切りっぱなしボブの形で、毛量は減らしてほしいとお願いしました。右サイドは思った通りの仕上がりでしたが左サイドが軽い超えてスカスカに。。。耳あたりだけ表面が短くなってて明らかにおかしい。切っていて気づかないものなのでしょうか。最後のスタイリングで左側だけ耳にかけられたのは誤魔化されたのでしょうか。どっちにしても問題でしょうが、プロにお願いしている以上技術に口出ししたくないので、何も言わなかったわたしが悪いのでしょうか。とても残念です。泣きたい。カラーは綺麗にしてもらったしお店の感じはよかったです。
カット＋カラー＋aujuaトリートメント ￥14,300～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
volero hair & life salonからの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、また率直なご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりについてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お気持ちを想像し、胸が詰まる思いです。
毛量や質感について私の技術・配慮が至らず、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう技術面・カウンセリングの両面で改善に努めてまいります。
カラー・雰囲気をお褒めいただいたこと、ありがたく感じております。
改めて、心よりお詫び申し上げます。
初めて伺ったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださって、優しかったのもあって安心しました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
『新規様』 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます＾＾
安心して過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
次回お会いできる日を楽しみにしております！
カットもスッキリして、ヘッドスパも寝てしまいました！
満足です！
【マーブ炭酸付き】カット＋リラクゼーションスパ ￥9900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
ヘッドスパは季節ごとに合わせたメニューもありますので、またご提案させていただけたらと思います♪
次回お会いできる日を
楽しみにしております！
今回カラーをしていただきありがとうございました！
カラーの色もとても良く、スタイリストさんとのお話も楽しかったです。急に、ヘッドスパを頼んでしまいましたが、柔軟に対応していただき、ありがたかったです！
『2か月以内の方限定』顧客様 5%OFFクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
volero hair & life salonからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
カラーのお色、とてもお似合いだったと思います。
スパでまた、リフレッシュされるといいですね♪
嬉しいコメント、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
話しやすく、メニューの説明も丁寧で、初めて「リピートしたいなぁ」と思った美容師さんでした。
スパのおかげでかなり頭も軽くなりました！
固定の美容院を持ったことがなかったのですが、髪が伸びたらまた行きます。
ありがとうございました！
【マーブ炭酸付き】カット＋リラクゼーションスパ ￥9900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店いただき有難うございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
ヘッドスパはリラックス効果のほかにも、季節に合わせたメニューも出てきますのでそちらも併せて
ヘアスタイルと共に、新しいご提案もさせて頂けたらと思います♪
また、次回お会いできる日を
楽しみにしております！
担当の人の接客に傷つきました。
何回か行っていて行くたびに髪の手入れに対してダメ出しをされるのですが、今回は特に厳しく言われたように感じてしまいました。
私は癒しを求めて美容院に行っているのに、髪を大事にできていないことに対して、すごく上から目線でダメ出しされるので辛かったです。育児で毎日疲れ切っていて髪を大事にできていなかったのは事実ですが、この美容院は髪に対する意識が高いお客さんじゃないとダメなんだなぁと思いました。
技術や仕上がりはとても素晴らしいだけに残念です。
疲れてメンタルが弱っている時にあの接客はさすがに辛かったので、もう今後は行かないと思います。
アシスタントの人は話しやすくてとても優しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難うございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
これまで癒しを求めてご来店頂いていた事に感謝致します。
髪のコンディションに対してケアの重要性や育児の中でも時短で出来るケア方法など髪に対して大切な事をお伝えさせて頂いたのですが、こちらの伝え方がナナ様の心情に添えずそのような気持ちにさせてしまった事を申し訳なく思います。
今後はお客様のお気持ちやご状況に、より一層寄り添った対応ができるよう接客の見直しと改善を行ってまいります。
この度のご不快な思いについて、改めて深くお詫び申し上げますとともに、またいつか機会をいただけるようつとめてまいります。
髪に合わせての提案だったと思うのですが
縮毛矯正？が全く効果ないです、
高いお金払ったのに、何もしなかった時と変わりません
『再来』2回目のご来店限定 10%フリーチョイス
[施術メニュー]
パーマ
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
毛先ブリーチされているとのことでしたので、ダメージを抑えるよう施術させていただいたのですが、
納得いく仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
再度のご来店いただける運びとなりましたらより一層お客様にご満足いただける施術を心がけて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は大変申し訳ございませんでした。
いつもお世話になっています。お店の雰囲気も良く、手際も良く、仕上がりも大満足です。
ゼロテクカラー＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいコメントも、
励みになります＾＾
また、これからの
季節に向けての
ご提案もさせていただけたら
と思います♪
次回お会いできる日を
楽しみにしております！
今回も満足でした！またお願いします！
『再来』2回目のご来店限定 10%フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントも、感謝です♪
その後、ヘアケアの調子はいかがでしょうか？
使い心地など、
また感想教えて下さいね♪
次回お会いできる日を楽しみにしております＾＾
髪の毛が痛みまくっていたのに、カウンセリングをしっかりしてくださり、とても丁寧な施術で想像以上の仕上がりでした。触ったり鏡を見たりする度にテンションが上がります！スタッフさんも全員優しくて居心地がよかったです。価格も良心的でありがたいです。
ありがとうございました。
髪質改善『 酸性ストレート 』 シャンプー＆ブロー込 ￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントをいただき、
ありがとうございます。
ストレート、サラサラになりましたね♪
施術時間も長いですが、
居心地よく感じて頂けたようで、
幸いです。
また次回お会いできる日を
楽しみにしています。
イメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました！トリートメントの種類や香りも充実していてよかったです。さらに、シャンプー台もフィットして癒されました。
まずは、頭皮から見直したほうが良いということで、
今度は、ヘッドスパも体験してみたいと思いました(^o^)
『ダメージレスなWカラー』カット＋Wカラー ￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルもカラーもとてもお似合いでした！
ヘッドスパは髪や頭皮を健康な状態に保ってくれますし、血行促進もしてくれるので今からの寒い時期にも
オススメです！
いつでもお待ちしております！
すごく丁寧な施術に楽しいお時間を頂き心も髪も癒されました！迷っていたカットも提案してもらいながらカットしていただき大満足です！！カラーもこれからの季節にぴったりの仕上がりにしてもらいました！長時間お時間頂きましたが最後まで素敵な時間を過ごさせてもらえました！ありがとうございました！！！
『新規』 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
新しいヘアスタイルもカラーもとてもお似合いでした！
一緒に考えさせていただきながら仕上がったスタイルを気に入って頂けて、とても嬉しいです！
長丁場でお疲れだったとは思いますが、こちらも素敵なお時間をご一緒できたことを感謝しております。
また、一緒に考えながら新しいご提案ができればなぁと思います。
いつでもお待ちしております！
いつも丁寧に、接客頂きありがとうございます、こちらのサロンの、ヘッドスパは、本当に丁寧で、私はいつも身体も、心も、癒されまたやってもらいたくなります。来店のキッカケも、この丁寧なシャンプーからだったと思います。いろいろと、カラーや髪型についての相談にのってもらえ仕上がりやその後のお手入れについてもアドバイスしてもらえるのが、有難いです。
『再来』2回目のご来店限定 10%フリーチョイス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ丁寧にコメントいただきまして、
スタッフ一同大変嬉しく思っています＾＾
忙しい日常の中で、
少しでも癒しの時間になれば
幸いです。
次回のご来店も
お待ちしております♪
カラーはできるだけ担当さんと相談して決めるようにしていますが、すべて施術後に追加料金であることを説明されるのでお会計の前に高いけどいい？みたいな確認をされても払うしか無いよな…と諦めてます。
メニューではカット+カラーは9,900～ですが会計は23,100でした…詳細も分からないしここでは追加は控えようと思います
カットは産後のハゲなども考慮していただきとても素敵に仕上がります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
そして、この度は、お会計への配慮が足りず、大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングにて、お伝えしたと思っておりました。勝手な解釈をしてしまいました。ごめんなさい。
今回ｗカラー全体ブリーチ/カット/ホームケア用カラーシャンプー追加となり、お会計が9900→23100となりました。
きちんと内容と価格を一つ一つ説明しながら、しっかり納得した上で施術すべきだったと反省しております。
不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。
このようなことのない様、努め、改善してまいります。
口コミコメント、ありがとうございました。
仕上がりも満足でお店の雰囲気も良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで、幸いです。
またご要望などございましたら、
お気軽にご相談ください。
お会いできるのを楽しみにしております。
どの方も丁寧に対応していただき、3時間かかりましたが、シャンプーも気持ちよく、あっという間でした。
前髪のセンター分けの癖は、どのお店で縮毛矯正をしても直らないので諦めていましたが、美容師さんの方から癖が直せるかもと提案があり、綺麗に直って嬉しかったです。
3日経ちましたが、いい状態です。ありがとうございました。
髪質改善『 酸性ストレート 』 シャンプー＆ブロー込 ￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お時間かかってしまい、お疲れになりましたよね…ごめんなさい。
前髪、お伝えしたドライヤーの乾かし方でされると、割れにくいと思いますので是非！
良い評点頂き、嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフの方々みなさんすごく丁寧に施術してくださりました、ありがとうございます！
シャンプーすごく丁寧にしてくださりありがとうございました！仕事がえりクタクタだったので癒されました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
volero hair & life salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ありがたいコメントと評点、大変嬉しいです。
お仕事帰り、お疲れだったとのことで、少しでも癒しの力になれてよかったです。
またのお越しをお待ちしております。
毎回お任せしてすみません(o^^o)
夫婦揃ってすみません(´∀｀)また、お願いします(о´∀`о)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
いつもありがとうございます。
お任せは信頼の証。
嬉しいです。
また、お待ちしています。
娘の初めての美容院で伺いました。
本人がとても満足で帰ってきました。
またの機会、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
volero hair & life salonからの返信コメント
初めての美容院。緊張しましたね・・・
選んでくださり、ご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
またのご来店お待ちしています。
こちらの要望に、あった仕上がりにしてくださりありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
volero hair & life salonからの返信コメント
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで幸いです＾＾
暑い日が続きますが、
またお会いできる日をスタッフ一同
楽しみにしています！！
初めて利用させていただきましたが、スタッフのみなさんにとても丁寧に対応していただきました。
スタイリングのアドバイスも、とても勉強になりました。
次回は、カラーやパーマも試してみたいと思います。
また、リピートします。
『新規』 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット
volero hair & life salonからの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
コメント頂き嬉しいです！！
カラーやパーマも、是非ご相談ください♪
またのお越しをお待ちしております。
いつもこちらの要望を汲み取って頂き、ちょうどいい感じに仕上げてくれるので嬉しいです。のんびりゆったり過ごさせて頂いてます。店内も改装されていて、シンプルでスッキリした感じの店内でとても心地よく過ごせます。
『最終来店日から１年過ぎている方』限定 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
ご要望などあれば、なんでもご相談下さいね。
またお会いできる日を楽しみにしています。
すべてに丁寧さがあるサロンでした。
特にシャンプー最高でした。
最近、そう言うところなかったので大満足でした。
またリピートしたいです。
『再来』2回目のご来店限定 10%フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、パーマ
volero hair & life salonからの返信コメント
返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
ご来店ありがとうございました。
満足して頂けて、私達も嬉しいです！！
次回のご来店もお待ちしております。
数年ぶりにストレートパーマをかけました。歳を重ねると、うねりやクセが強まってくるので、ストレートパーマをかけることでだいぶ楽になりました。ありがとうございました。
髪質改善『 酸性ストレート 』 シャンプー＆ブロー込 ￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
今回のストレートパーマ、
気に入って頂けたようで嬉しいです。
またご要望など、お気軽にご相談くださいね。
次回のご来店お待ちしております。
初めて利用させて頂きましたが居心地のいい空間でした。店内はとてもオシャレで、カットも何度も確認して頂きながら丁寧に対応してくださって希望通りのスタイルにして頂き大満足です。スタイリングやアレンジの仕方を細かく教えて頂けたので、とても参考になりました。ぜひまた利用させて頂きたいです！
『新規』 10%off フリーチョイス
[施術メニュー]
カット、カラー
volero hair & life salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご要望にお応えできたようで幸いです。
これから暖かくなる季節に向けてのご提案も
させて頂けたらと思います。
次回のご来店お待ちしております。
ボレロ ヘアーアンドライフサロン(volero hair life salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
