- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました。
こんな、嬉しい気持ちになってカット・カラーを終えたのは初めてでした。
髪質も髪の痛み具合も、もうどうにもならないと思っていたので、、
これからまた綺麗な髪を維持できるようにします。
また行かせてもらいます!ありがとうございました!
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【クーポンに迷ったら!】☆あなたに合ったクーポンをご案内します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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今回2度目、予約させていただきました。
カラーの相談をしたのですが、わかりやすく説明してもらって今回も大満足な仕上がりです!
最後に髪を巻いてもらうとめちゃくちゃ可愛くて巻き方を教えてもらったので、実践してみます!
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New!カット+イルミナ秋冬新色+ヘッドスパ&TR☆20000→16000
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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初めての利用でしたが、より似合うスタイルの提案もしていただき、とても素敵に仕上げてもらいました。また伺いたいと思います。
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【御新規様2月限定クーポン】☆カット+シャンプースパ
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カット、トリートメント
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今回も満足の仕上がりでした。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
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カット
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持参した写真の髪型は難しいと言われ、ではどんな感じになるかと聞いても参考になる髪型の写真などを見せてくれる訳ではなく、イメージの想像がつきませんでした。
その間にも以前の美容師は何を思ってこの髪型にしたのかなど色々難癖をつけられ、非常に気まずい雰囲気になりました。
半ば諦めでカットを始めてもらいましたが、やはり途中で違和感がありそれを伝えたところ、仕上がれば分かるの一点張り。
最後はセットをどうするか希望を聞かれることなく、ドライヤー後にコテを使ったセットが始まりました。これは今まで色々な美容院に行きましたが初めてのことです。
この日はカラーをしていたこともあり、帰宅後シャンプーをしたくなかったので乾かして洗い流さないトリートメントをつけるぐらいにして欲しかった。加えて、自分でアレンジしやすい方法を教えて頂きたかったのに、自分の希望とはかけ離れた、尚且つ自分では今後もしないであろうセットになりました。
もうこの時点では何かを言う気力もなく、すぐに髪は伸びると自分に言い聞かせて帰りました。
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【つるつる艶髪に】カット+イルミナカラー+ナノtr 11550円~
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カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
自分の過信だけでカットとスタイルを作ってしまい申し訳ございませんでした。
自分ならこんな風がいいだろうと思ってご意見を尊重できていませんでした。
聞く耳がなかったことを反省し、今後ご意見を聞けるよう精進していきます。
やりづらいスタイルにしてしまってすみませんでした。
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今回も丁寧なカットありがとうございました(^^)
スタッフさんのシャンプー楽しみでしたが、いなくて残念でした。
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の毛を切り終わったあと後ろのカットぐあいを見せてくれなかったお店は初めてでした
もうちょっと客の気持ち側になって言葉を選んで接客した方がいいと思います
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【Perm 人気No.1】カット+パーマ+ナノトリートメント 11880円~
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カット、パーマ、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
確認不足ですいませんでした。
お客様の気持ちになって考えれてなかったですね。
今後そのようなことがないようにさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもお世話になってます。
今回も、きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも同じ感じでお願いをしていて、いつも思い通りの軽めに仕上げて下さるのに、今回は何故か私が一番苦手てとする重めの仕上がりでした。不満が残る最後になってしまいとても残念でした。
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2回目ご来店の方限定《プチスパorトリートメント》どちらかサービス
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
いつもと違うスタイルを作ってしまい申し訳ございません。
もっと軽めの方が良かったですね。
ご意見もいただいてありがとうございました。
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今回初めて予約させていただきました。
ざっくりとしか決めていなかった私にわかりやすく説明と提案してくださり、カラーや髪型も理想通りに仕上げていただきました!とても素敵な仕上がりで主人からも好評です!
また最後に絡まったネックレスを解いていただいたりと、本当にありがとうございました!
また次回も予約させていただきます!
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【全部まとめて!!】アルガンカール+エドルカラーTR付き27500→19000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
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今回も娘がお世話になりました(^^)
帰ってからも、最高!の連発でした。
技術、接客、シャンプーなにもかもパーフェクトだと。
とくにシャンプーは気持ち良すぎて、たまらないそうです。
ありがとうございました!
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【☆口コミNo.1☆】新ミルクストレート+カット+TR 26000→19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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いつもきれいにしていただき、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カラー
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今回も安心してお任せできる仕上がりでした。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ジャンプー、スパがとても気持ちよかったです!!
ありがとうございます!
明日からまた頑張れます!
髪型も、髪色もとても気に入りました!
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【艶髪と贅沢なヘッドスパ】カット+カラー+ヘッドスパ 12000円~
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カット、カラー、ヘッドスパ
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望むスタイルを、髪質やくせなどを理由にしつこく否定されました。
これはアイロンでケアしてるスタイルだ、あなたちゃんとできるんですか?と。
終始居心地の悪いサロンでした。
希望したのはなんてことのないミディアムボブだと思ってましたが、
そんなに難易度が高かったのでしょうか?
それともよほどのクレームを受けたことがあって、予防線を張ってるのかと思うぐらい。
なんだかんだ難癖をつけられ、どうしてもって言うなら切りますけど?どうします?、の流れに。
(帰って)考えますか?ですって。
長いこと生きてますが初めての経験です。
美容院は気持ちよく帰れる場所だと思ってました。
今さら帰るのも何なので、カットしてもらいましたが、
15分いくらが売りのスピード重視店のようで、シャンプーブロー込み、30分かかりませんでした。
雑だなぁと感じました。
客も待ってないのだから丁寧にやって欲しかったです。
心配された髪型ですが、夜ブローするだけで朝ちゃんとまとまっていますよ。
あんなに大げさに否定してましたが、取り越し苦労でしたね。
もっと自信持たれたらどうですか。
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【御新規様12月限定クーポン】☆カット+シャンプースパ
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カット、トリートメント
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
ゆた様
この度は接客態度でお客様に不愉快な思いをさせてしまいすいませんでした。
今後このようなことが起きないよう務めていきます。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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いつもありがとうございます
先日は忙しい中でも 希望通りに仕上げていただき
ありがとうございました
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クーポン利用なし
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カット
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こちらに来てからなかなかいい美容院に
出会えずでしたがとても満足しました!!
お店の雰囲気もとてもよかったです!!
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カット+カラー+nanoトリートメント ¥10780~
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カット、カラー、トリートメント
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直前の時間変更、突然の子連れで本当に申し訳なかったのですが、とても優しく対応して頂けました。髪もサラサラになり毎日髪に触れるのが楽しいです。ぜひまたお願いしたいです。
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【なじませハイライト】カット+なじませハイライト+イルミナ+TR18500円~
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カット、カラー、トリートメント、その他
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いつも想像以上の仕上がりで毎回大満足です!
今回はイヤリングカラーを入れてもらいましたが家族にも大好評です!
髪の毛のアドバイスも頂けるのでありがたいです!
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New!カット+インナーカラー+イルミナカラー+animaオリジナルTR無料
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カット、カラー、トリートメント、その他
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思い切ってかなり短くしていただきました。
いいかんじです。
家族にも好評でした。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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カットだけに変更で、肩につくくらいの長さなのにブラシで解くだけでハネも広がりもしない楽ちんな髪型にしてもらえました。予約しない間に日にちが経ってしまうことも多いので、前もって予約してちゃんと通えるよう頑張ります。
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【Perm 人気No.1】カット+パーマ+ナノトリートメント 11880円~
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カット、パーマ、トリートメント、その他
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今回はお任せでパーマをお願いしましたが、満足できる仕上がりで髪を伸ばしたかいがありました。またよろしくお願いします。
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大人気!!メンズ専用☆ツイスパ+カット+トリートメント
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カット、パーマ、トリートメント
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初めて行かせてもらいました。アシスタントの女の子も気さくで担当していただいたスタイリストさんも色々アドバイスしてくれて楽しい時間を過ごせました。
仕上がりも家族に好評で大満足です。
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
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【秋人気No.1】カット+カラー+nanoトリートメント ¥10780~
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カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になってます。
今回も、きれいに仕上げていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カラー
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久しぶりにパーマあてました。
いつもの事ながら、こと細かく注文しなくても、丁度良い塩梅にしてくれます。ホント、痒い所に手が届く感じ(笑)
スタイリングがとても楽やし、まだ当分この感じを続けたいと思います。
駐車場が少し不便なので、自転車や徒歩をオススメします。
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メンズ人気No.2!男前ツーブロパーマ+カット+トリートメント無料
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カット、パーマ、トリートメント、その他
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今回の施術は 人生初の白髪染めでした。
クーポンを選ぶのが分からなくて、いつものカットの予約をしたので、行ってからその事を告げると、途中待って貰うかもと説明をして始めてくれました。
結果、待つこともなく 当然時間を省いてる感じもなく、柔軟に対応して頂いて 仕上がりにも満足してます。
よそと値段を比較してないので 分かりませんが、お値段に関しては少し高いのかな?と思いました。
世の中の人はどれくらいの頻度で染めるのか分かりませんけど、あまり頻繁に染めるのは経済的にきつそうです。
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クーポン利用なし
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カット
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今回は、カットとカラーをしていただきました。
軽くなって、雰囲気も変わって、いい感じです。
またお願いします。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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いつもありがとうございます
今回も希望通りで いつも気持ちよく
帰れます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になってます。
今回もいつも通り、きれいに仕上げていただきました。ありがとうございます。またお願いします。
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クーポン利用なし
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カラー
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先日はありがとうございました。
タイミング良く空きがあったので、初めて訪問させてもらいました。
カラー、髪質の悩みに寄り添ってくれてとっても居心地がよかったです。
お陰様で今も良い髪質が続いてます。
またカットもお願いできたらな、と思ってます。
ありがとうございました。
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アニマ(anima)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー