- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
どこの美容室に行ってもカラーのたびに頭皮が数日痛痒いので、不安になり初めてこちらのお店を利用させていただきました
痛痒いは痛痒いのですが、丁寧な保護剤とカウンセリング、カラーのあとのヘッドスパのお陰か、翌日になった今日は痛くも痒くもありません
こんな事今まで無かったので驚きです
ヘッドスパの後に見せてもらった「こちらが頭皮の汚れですねー」の皮脂汚れは正直衝撃でした笑
ひとつひとつ丁寧にご説明くださり、さらに個室での施術、カウンセリング的な事以外話しかけてこない(お隣からは楽しそうな雑談聞こえてたのでお話好きな人にも対応されている模様)、個室ですが配慮の為か必ずドアは少し開けてある、等々の居心地いい空間のため普段美容室あとはぐったり疲れるのですが昨日は帰宅後も疲れもなくこれも初めてのことでした
久しぶりに白髪染めして帰宅したら家族からも好評でちょっとテンションあがってます笑笑
素敵な時間をありがとうございました!
premiumコース!極上艶コシ根元+薬液除去+眠れるヘッドスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
Yさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングでもお話したザクロペインターはノンジアミンカラーなので
しみたり痒くならないのでそちらもオススメです!
ご家族の皆様にも好評で良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
良かった
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
初めて髪を染めていただきました。
とても丁寧でよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
良かった
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
短時間で手際よく染めてくれて仕上がりもよかったです。ただ次の日のシャンプーで色落ちがすでにありました。もう少ししっかり染まるとよかったです。
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのご来店で、毛先の明るさに合わせたお色味だったため、少し染まりが浅く感じられたかもしれません。ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。
もしもう少し暗めをご希望でしたら、1週間以内でしたらお直しが可能ですので、お気軽にご相談ください。
次回は色持ちもしっかりするように、さらにご満足いただける仕上がりをご提案させていただきます。
いつもキレイに施術していただき、ありがとうございます☆
毎回、楽しい会話と色々な情報を聞けるので、髪を染めに行くのが楽しみです☆
今回教えていただいたドライヤー…めっちゃ気になります…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちんさま
いつもありがとうございます。
今回も楽しいお話ができて嬉しかったです!
ドライヤー、本当におすすめなので気になるのも納得です!
また次回いろいろお話しできるのを楽しみにしています♪
久しぶりに髪の艶が出てびっくりしました!
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ハッピー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
髪や頭皮の負担をなるべく軽減してあげているので艶も出ますし色持ちも良いです♪
薬液除去ヘッドスパもオススメなので是非ご利用ください!
今月は【頭皮イベント】でスパもお得にご利用いただけます(^^)
自宅でのシャンプー後、タオルに染料が付着した。そんなことは今までなかったのでシャンプーの仕方が甘かったのだと思う。今回担当してくれた方の聞き方の癖なのかわからないが、「前回と同じ色で大丈夫ですか?」とか、シャンプー時も「気になるところはないですか?大丈夫ですか?」というような「大丈夫ですか?」を最後につける聞き方をしてきたが「大丈夫ですか?」が「大丈夫ですよね」と相手に何も言わせないような言い回しに聞こえてとても不快だった。
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
そらちゃん 様
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャンプー後に染料がタオルへ付着した件につきましては、技術面・アフターケアの両面から改善に努めてまいります。
また、スタッフの言葉遣いにより圧迫感を与えてしまったことにつきましても、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、接客時の言葉選びやご案内方法を見直してまいります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に活かしてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
今回は白髪が染まってない部分が多く、出かける予定があっただけに困りました。接客はすごく良かっただけに残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ごまちゃん 様
この度は、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
白髪が染まりきっていない部分があったとのことで、大切なご予定の前にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術面を見直し、今後はより丁寧に施術チェックを行い、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
また、接客についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、技術と接客の両面でご満足いただけるよう努めてまいります。
いつも髪の状態に合った施術をしてもらえるので、ホントに助かります!
会話も楽しく、有意義な時間を過ごす事が出来て毎回楽しみです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご利用ありがとうございます!
また素敵な口コミをありがとうございます♪
会話も楽しんでいただけて嬉しいです(^-^)
今後も髪の状態など色々相談してください。
また次回のご来店心よりお待ちしております。
いつもきれいに手際良く仕上げてもらっています。
良いお店が見つけられて良かったと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
やちよ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
髪や頭皮の悩みなどいつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしています♪
久しぶりに全体染めをしたらずいぶん雰囲気が変わりました。たまにはきちんと染めた方がいいのだなぁ…
また少し色がぬけていくのを楽しみながら、頃合いをみて全体を染めたいと思います。その時はよろしくお願い致します!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご利用ありがとうございます!
色味を変えてから
かなり久しぶりの全体染めで毛先まで色が入ったので雰囲気がかわりましたね♪
ザクロペインターの変化していく色落ちも楽しみながら様子見ていきましょ~!
またのご来店お待ちしています♪
いつも楽しい時間をありがとうございます(^^)
新施術後…一日中『重い感じ』(語彙力ない…)が続きついつい髪に手がいってしまった(笑)久しぶりの感触にビックリでした。
またよろしくお願いします(^^)
【月~金曜9~15時限定クーポン】オーガニック根元+頭皮洗浄ヘッドスパコース
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
美友季様
美髪ケアマシンを体験していただき
違いも実感していただきとても嬉しいです!!
施術しているスタッフもお客様の髪の違いに驚いています!!
7月もお試しできるのでぜひご来店お待ちしております
薬剤や施術内容もきちんと説明してくださり、不安なく受けられました!シャンプーやヘッドスパがとても気持ちよくて、スタッフさん全員の気配りが素敵なお店です。また伺いたいです!
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
らんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ロハスヘアーおすすめの是非1度は体験してほしい
薬液除去ヘッドスパ体験していただき嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております。
うねりと白髪が気になって予約しました!カラーだけでなく、薬剤をしっかり落としてもらえるから頭皮も軽くなりました。仕上がりもパサつかずまとまりが良く、朝がとても楽になりました!スタッフさんも話しやすく良かったです。
6月限定梅雨の広がり改善★オーガニック根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ロハスヘアーのこだわりを実感していただきとても嬉しいです♪
美髪ケアマシーンも髪のうねりやパサつきにとてもおすすめです!
またのご来店をお待ちしております。
梅雨時期の広がりやすさが気になって、伺いました!オーガニックはしみることもなく安心して白髪染めできましたし、薬液除去や炭酸シャンプーのおかげで頭皮がすごくスッキリしました。またリピートします!
6月限定梅雨の広がり改善★オーガニック根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ゆっきー様
梅雨時期の広がりにハイドレイドおすすめです!!
7月も無料でお試しできるので是非ご来店お待ちしています!
今回施術した時にあててもらった機械が凄すぎて
感動でした!かなり髪が潤って☆自分の髪もこんなにサラサラになるのかー!って思いました。出来れば毎回お願いしたいくらいです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
ハイドレイド初体験で感動していただきとても嬉しいです♪
髪の水分量も増えて色持ちも良くなるのでオススメです♪
いつもご来店頂きありがとうございます(^-^)
良かった
6月限定★特別クーポン★オーガニックカラー根元染め+薬液除去+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
チョコ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿もありがとうございます
またのご来店をお待ちしております。
すべての対応がとても丁寧で、安心しておまかせできます。ヘッドスパが効いたのか、頭皮の荒れも落ちつきました。また、お願いします。
オーガニック全体+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ぺちこ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿もありがとうございます
安心していただけてとても嬉しいです♪
ヘッドスパは頭皮の薬液除去になりますので
少しでも頭皮の負担が軽減できましたら良かったです(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
本日も施術お世話になりました。いつも通りの仕上がりはもちろんでしたが、いつも以上のサービス群馬初美髪マシーン「ハイドレイド」なるもの体験してきました。スタッフさんからの丁寧な説明で効果は髪に良いことしかないということ、終わって髪を触って実感できました。色持ち効果、次回報告させていただきます。毎回、髪だけだなく肌全身のケアについての最新情報ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ナチュレ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
ハイドレイドご体験ありがとうございました
是非その後の色持ちや質感ご感想のほどよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今日もありがとうございました。お試しの施錠とても良く、しっとりした様にかんじます。また機会があれば試したいです。
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
いー様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
お試しいただきまして
ご感想ありがとうございます!
とってもしっとり艶になりますので
またの機会にご利用くださいませ(*^^*)
ご来店心よりお待ちしております!
綺麗に白髪が染まりました。
シャンプーも気持ちよかったです
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ちひろ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
またのご来店をお待ちしております。
いつもキレイに仕上げて頂いてありがとうございます☆
これから梅雨になるので…髪がパサつきが気になります(T_T)
何かいい方法がありましたら教えて下さい!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
これからの梅雨時期髪のうねりやパサつき気になりますよね!
ご来店の際にトリートメントはいかがでしょうか?
イベントカレンダーなどお得な日もございますので
是非ご利用くださいませ
またのご来店をお待ちしております。
ヘッドスパでお世話になりました。久々でしたが頭皮がスッキリしてとても良かったです。いいリフレッシュができたと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
あつし様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
ヘッドスパで頭皮がスッキリできてよかったです(*^^*)
またリフレッシュにいらしてください
またのご来店心よりお待ちしております!
髪質がほんとに変わりました!艶がとにかくすごいです。ずっとこのままがいいなーと思うくらい。日々のケアの大切さも学ばさせていただいたので、保てるよう頑張ります!ありがとうございました。
premiumコース!極上艶コシ根元+薬液除去+眠れるヘッドスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
マミ様
先日はロハスヘアーにご来店いただきありがとうございました!
皆さま定期的にご来店されているのできれいな状態を継続されています♪
是非またご利用ください~
口コミありがとうございました♪
ヘッドスパが気持ちよかった!頭皮の汚れもとれ、スゴくスッキリしました!今まで違うところに白髪染めに行っていましたが、仕上がりが1番いいです!ありがとうございました。
5月限定クーポン★極上艶髪オーガニック根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
こう様
ロハス1番のオススメメニューヘッドスパ!!
とても気持ちいいですよね♪
また頭皮の汚れを取りにご来店してください!
口コミありがとうございます♪
とても丁寧な接客で良かった!髪質もなんかよくなり、ごわつきもなくなりまとまりやすくなった気がします!
5月限定クーポン★極上艶髪オーガニック根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
オカ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
薬液除去や洗う水にもこだわってます!!
なので仕上がりも違ってきます!
またのご来店心よりお待ちしております。
いつも明るく丁寧に対応して下さりありがとうございます
いただいてあるチケットも使用出来きれいに仕上げてもらい嬉しいです。
【月~金曜9~15時限定クーポン】オーガニック根元+頭皮洗浄ヘッドスパコース
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
レモン様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。水トリートメントとてもツヤツヤになった気がします。また機会があれば使ってみたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
いー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
水トリートメント瞬時に髪に浸透してくれるので忙しい方にはとってもお勧めです!
またのご来店心よりお待ちしております。
予約時間のちょっと前についてお店に入ったのですが、大きな声でお客さんと楽しそうに話しているのはいいのですが、誰一人 出てきていただけなく 椅子に座って待っていてちょうど お客さんが帰って行ったんですが、私を見ても何も言わず お客さんの対応するのは分かりますが その後 一言 何かあっても良かったかなと思うんですが、すぐ 鞄をロッカーに入れて 席に案内されたのですが、ちょっと気分が悪かったです。
帰りたい気分だったのですが、もう長いこと 通わせていただいてるので最後までやっていただいたけども、
なんか すっきりしませんでした。
今回 担当してくださった方は初めてだったのですが
シャンプーもシャンプーの後のマッサージみたいのもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
ちょっと気分が悪かったので終始 無愛想で態度が悪かったと思うので担当して頂いた方には申し訳ありませんでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
この度は、ロハスヘアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご来店時にスタッフの対応が至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店いただいた際には感謝の気持ちをお伝えし、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、担当スタッフのシャンプーやマッサージにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロハスヘアー(Rohas Hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー