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  6. 口コミ

Hair Salon Silk 【シルク】

ヘアサロンシルク

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 東京都足立区島根3-7-9 田口ビル1階
  • 西新井駅東口 徒歩3分
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    向日葵さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/11/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約とは違ったメニューに急遽変更してもらったのにも関わらず、心良く対応してもらい嬉しかったです。
    あっという間に時間も過ぎ、仕上がりも満足です。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&リタッチカラー(2cmまで対応)トリートメント付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かけここさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2021/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りのヘアスタイルにして頂きありがとうございます♪
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ちえさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマとカットをお願いしました。
    髪が伸びた分のカットと前回と同じようなパーマをオーダーしました。
    詳しく注文をしなくても好みを覚えて下さっているので、安心してお任せできます。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Canoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2021/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーガニックのカラーでこの価格!仕上がりも毎回気に入ってます!ありがとうございます^o^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ジュニーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。春に向けて、サッパリした髪型になり、気分良く仕事出来ております!またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 710さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/3/7

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    仕上がり予想でお見せした写真よりかなり短くされ、仕上がりのイメージと全然違いショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ちぇりーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2021/2/22

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    とても気に入っていたお店でした。料金が安く
    それでいてトリートメントも行ってくれる内容と仕上がりに満足していました。スタッフさんの優しい指使いがとても気持ちよかったのです。ところが今回は別のスタイリストさんの対応でシャンプーはゴシゴシガシガシ、顔にティシューを乗せられ濡れてへばり付き等々がっかりでした。ブローは前髪は何もしてくれず額が全開でこんなセットにされたのは初めてで恥ずかしく帰路を急ぎました。帰宅後自分でカットし直しどうにか気持ちを沈めましたがあんまりです。その場で言いたかったのですが店内にお客様も多くいらして控えました。これからもずっと利用したいと思っていただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&リタッチカラー(2cmまで対応)トリートメント付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぐれころさん(女性/50代)

    [投稿日] 2021/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談にもわかりやすく説明して頂きありがとうございました。今回のカラーの変化を楽しみたいと思います。こちらには以前から来たかったお店でやっと都合があい念願が叶いました。カットも希望どおりの素敵な仕上がりで喜んでおります。ありがとうございました。またヨロシクお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みきさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2021/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました(^^)
    明るく落ち着いた雰囲気で居心地抜群でした!
    スタッフの方もとても優しくて話しやすかったです(^^)

    私は人見知りが激しく美容室では緊張してしまって苦手で上手く話せないのですが、かなりやんわりしたオーダーを上手く汲み取っていただき希望の髪型にしていただき満足です!

    カラーなどのマスクをしたままだと困難になる施術をしていた他のお客さんはマスクを外していたので、気になる方は気になるかもしれないです(><)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • めいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊急事態宣言が出てる中での美容院、とても悩みましたが、対策をきちんとされていて安心して過ごせました。
    縮毛矯正は半年ぶりで、すごく楽になりました。いかにも縮毛矯正をしました、というようなつんつんした感じではなく、自然な感じにしていただき満足です。
    とても丁寧にやっていただきありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ゆりちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2021/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ひとつひとつ丁寧にやって頂いて、気持ち良くリフレッシュできました。コロナ禍で大変な中ですが担当スタイリストさんも体に気をつけて下さい。また、お世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&リタッチカラー(2cmまで対応)トリートメント付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Canoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ行っても丁寧に仕上げてくれます。オーガニックカラーでこの料金、コスパ高すぎ!感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • れいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつもありがとうございます!
    綺麗に染めていただき、ありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 山田太郎さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2020/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日のスタイリングを大変気に入っております!!丁寧な仕上がりを迅速に終わらせる技量には毎度感銘を受けており、自分の身の上話にも的確なアドバイスを頂けました!就活頑張ります^ ^
    今度自分の母もSILKさんを利用してみたいと仰ってましたので、その際は是非宜しく頼みます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    山田太郎様先日はご来店ありがとうございました(*^-^*)

    また嬉しい口コミありがとうございます(^^)/

    ワックスを付けなくても爽やかに見えるようにカットさせていただきました。

    就活頑張ってください(*^-^*)

    お母様のご来店もスタッフ一同お待ちしております!!

  • ちえさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2020/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての投稿で、2回利用させていただいています。
    先日は、お世話になりました。
    メニューは、カット+カラー+パーマをお願いしました。
    トリートメント込みで良心的な価格な上、仕上がりは、前回同様大変満足しており、担当の方の人柄も含め安心してお任せできます。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • けもねぇさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量が多いのでとにかくボリュームを減らしてほしいと
    リクエストしました。
    要望通りにカットしていただきシャンプーもセットも
    とても楽になりました。
    たまたま他にお客さまがおらず
    雰囲気もゆったり、炭酸シャンプーも気持ちよく
    たいへん癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 那翔さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    値段もお手頃なのに仕上がりがいつも良いです。カラー、カット、トリートメント、矯正全て持ちが良くまとまりがいいためとても気に入ってます。忙しくてなかなか行けない私の髪、いつも酷い状態なのを生き返らせてもらいありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    那翔様こんにちは。いつもご利用ありがとうございます!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    次回も満足していただけるよう努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • あやのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2020/11/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に要望を聞いて頂いて
    理想通りのヘアスタイルにして頂きました(*´-`)
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    あやの様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    また嬉しい口コミありがとうございます(*^-^*)
    ラベンダー似合ってました(^^)

    リタッチなどまた気になりましたらお待ちしております!!

  • 優子さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もテキパキとリタッチ+サービストリートメント+カットをしていただきました。
    ヘアカットは少しでしたが、少ないことばの中で、イメージ通りにしていただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    優子様
    ご来店ありがとうございます。
    また気になることがありましたら声かけてくださいね(^^)

    忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。

    KANA

  • うささん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪のリタッチで伺いました。
    とても手際が良く、仕上がりも満足です。
    また、伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    うさ様、いつもご利用ありがとうございます!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!
    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • けもねぇさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチで3週おきに利用してます。
    人気店になってしまい最近とくに予約が取りにくくなり
    仕方なく他の美容院にも行ったりしましたが
    やっぱりこちらのシャンプーは素晴らしい。
    しかもトリートメントサービス。
    申し訳ないくらいです。
    すぐに白髪が出てしまうので
    このお値段は本当に助かります。
    仕上がりも毎度満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    けもねぇ様

    口コミ、ありがとうございます(^^)

    とても嬉しい口コミに感謝です♪

    なかなか、けもねぇ様の好きな時間が予約取れず、申し訳ありません(;_;)

    お一人でも多くの方に毎日のお手入れや納得できるカラーが提供できるよう、

    これからも除菌や換気を気をつけながら営業していきたいと思います!

    KANA

  • パキラさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/10/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーはよかったですが、トリートメントは期待しすぎました。
    炭酸シャンプーは気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    クチコミもありがとうございます!!
    次回もカラーやシャンプーしっかりやらせていただきたいと思います!
    トリートメントにかんしては、さらさらタイプとしっとりタイプがありますので、またもしよろしければやらせていただければと思います。
    またのご来店お待ちしております。

  • めいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてポイント矯正をしました。前髪だけかけたらどうなるのか心配でしたが、違和感なく仕上げていただきました。前髪だけなので最後、自分でブローするのも初めての体験でした。タオルを2枚渡してくださって、細かい気づいかいが嬉しかったです。
    混んでいて忙しいにもかかわらず、丁寧にしていただき気持ちよく過ごすことができました。
    髪の毛の手入れが楽になりました。これで雨が降っても大丈夫です。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    めいちゃん様

    嬉しい口コミ、ありがとうございます♪

    はじめてのポイント矯正、不安でしたよね…

    なるべく自然でお手入れしやすくさせていただきましたが、

    喜んでいただけて良かったです(^^)

    また、何か気になることがありましたら遠慮なくご相談ください♪

    一緒に毎日のケアが楽にできるよう提供できたらと思います(^^)

    KANA

  • 山の上のクルミさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2020/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットは、全体にレイヤーを付け、後ろへ流すような感じにお願いしましたが、両脇が少し長い感じになりました。カラーの色は、前回よりは一段明るい感じにと希望をして、出来上がりもそのようになりました。家に帰って、鏡に向かうと、なぜだか耳のわきに1本だけ染め残しがあり、そこだけ白髪がありました。んん、と思いよく見ると、長い髪と短い髪それぞれ染め残しでした。
    多分、人気があるのでしょうが、なかなか予約がとりにくくて、今回も10日前に予約したのに午後のになってしまいました。、バス通いの私としては、昼頃になると1時間に1っ本しかバスがなくて、今度は、1か月前から予約しなくてはと、思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    山の上のクルミ様先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミありがとうございます!

    カットにつきまして両脇と後ろと同じ長さにしてしまうと流しずらくなってしまうため両脇を長く
    切らせていただき流しやすくさせていただきました。

    カラーでは染め残しがありご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
    次回はそのような事がないようにスタッフ一同気をつけて参ります。


    山の上のクルミ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    スタッフ一同

  • 理恵ちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2020/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    バングのカット 扱いやすいし、かわいくてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&リタッチカラー(2cmまで対応)トリートメント付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    理恵ちゃん様

    忙しい中、口コミありがとうございます(^^)

    久しぶりのバング、伸びてきて気になりましたら声かけてくださいね♪

    また気になるヘアスタイルがあれば、一緒に提供できたら嬉しいです(^^)

    KANA

  • 那翔さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントがめちゃくちゃ良いです。
    毎回帰りは髪がサラサラになるので、髪を染めて傷む筈が手触りが良くなってます。しっかり染まってます。

    忙しい時にいつも来てしまいすみませんが、いつもこちらのリクエストを聞いてもらえて丁寧に手際良く対応してくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    那翔様

    いつもご来店ありがとうございます(^^)

    とても嬉しい口コミ♪嬉しいです\(^o^)/

    予約が取れにくくなってますが、メニューによっては電話でも

    予約が受けられますので、ご予約お待ちしております(^^)

    KANA

  • mamiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/10/4

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    最初に行った時、印象が良かったのですが、カットだけの利用で毎回、カラーリングをすすめられました。カットだけでは、歓迎されない接客で、最初の印象が良かっただけに残念

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    mami様、先日はご来店ありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたのにも関わらず、mami様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
    今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
    このたびは誠に申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • 山田太郎さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2020/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質の悩みを丁寧に受け止めて頂き、満足のいく仕上がりにしていただけました。次回も是非、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    山田太郎様嬉しいクチコミありがとうございます(*^-^*)

    またセットしにくくなりましたらご来店お待ちしております(^^)/

    担当:Misaki

  • 優子さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    到着してすぐにテキパキと作業を進めていただき、あっという間にリタッチ完了し、洗い流すときには、伸びた長さがまだ短かったためトリートメントのサービスまでしていただきました。
    一時間もかからず、リタッチ+トリートメントとはコストパフォーマンス最高です。雑誌も最新のものがあり良かったです。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    優子様

    先日は、ご来店いただきありがとうございます(^^)

    1~2センチまでのリタッチでしたのでトリートメントをさせていただきました♪

    3種類のトリートメントを扱っているので、また違う質感の

    トリートメントを実感していただけるかと思うので、是非試してみてください♪

    忙しい中口コミありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております♪

    KANA

  • カボチャンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2020/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で親切な美容師さんでとても居心地良かったです。仕上がりも気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【併用新規限定♪】髪質改善トリートメント1650円→1100円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair Salon Silk 【シルク】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!!
    またのご来店お待ちしております!!

ヘアサロンシルク(Hair Salon Silk)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/