- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最近流行りのスタイリングについて詳しく教えてくださり、理想の髪型になりました！お話も面白く、あっという間の2時間でした！またお願いしたいです！！
【学割U24】カット＋うる艶カラー＋髪質改善リペアTr￥13200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クーポンが安かったので使用させていただきました。
髪質改善のトリートメントをしてもらいましたが、あまりなったことがないような髪がキシキシした仕上がりで、カラーやカットは普通でした。
また、カラーも伝えたあとどのような色味なのかカラーチャートを見せてくれるわけでもなく初めての場所なので大丈夫なのか不安が多かったです。この値段ならしょうがないという感じでした。
【学割U24】カット＋うる艶カラー＋髪質改善リペアTr￥13200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回使用した“髪質改善リペアトリートメント”は、一度で大きな変化が出る即効性のあるものではなく、継続することで実感していただけるものとなっております。
その点のご説明が十分でなかったこと、お詫び申し上げます。
当日、トリートメントについてはお客様の髪質・ダメージ具合に合った他の種類のものもご説明させていただきましたが、十分に共有ができず申し訳ございませんでした。
また、カラーに関しては お客様からイメージ画像を見せていただき、それをもとに施術しておりますが、初めてのご来店ということもあり、より安心していただけるよう、カラーチャートを併用した説明ができていれば良かったと反省しております。
ご来店時に、髪のダメージが見受けられたため、より適したケア方法をご提案できればよかったのですが、説明が不足してしまい重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を踏まえて、これからの新規様や、既存のお客様へ役立てたいと思います。
また機会がございましたら、髪の状態に合わせた最適な施術をご提案させていただければ幸いです。
いつも同じスタイリストさんにお世話になっています。
次回の色や髪型まで考えたうえで、施術してくださるので本当に感謝しています。今回は巻き方まで教えていただき、練習に励んでおります！次回のカラーやカットも楽しみです。いつもありがとうございます。
【ファイバープレックスブリーチ】カット+インナーカラー+保護TR付 ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
巻くの顔周りは特に難しいですよね！
実践していただけているの凄くうれしいです！
可愛いカラーまたしましょう＾＾
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
透明感のある綺麗な髪色にしていただき、大満足です！
普段はすぐ赤みが出てしまうのですが、今回は時間が経っても赤みが出にくくて嬉しいです。
【イルミナカラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+保護Tr￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
透明感のある髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
普段赤みが出やすいとのことでしたので、今回はできるだけ赤みを抑えつつ、色持ちの良い配合でカラーさせていただきました。
時間が経っても綺麗な状態が続いているとのことでとても嬉しいです！！
また次回も、さらに似合うカラーをご提案させていただきます！
ご来店心よりお待ちしております
縮毛矯正を行いました。
前髪が真ん中で分かれ、後頭部も盛り上がり縮毛矯正がかけきれていないところがありました。施術後に直接話しましたが首を傾げるばかりで分かっていただけませんでした。
後日別の方にリタッチをお願いしました。薬剤を根元から付けていたこと、アイロンの技術不足で髪が折れてしまったとのことでした。リタッチをしていただきましたが前髪は完全には直らずアイロンとドライヤーの当て方を工夫してほしいとのこと、前髪は髪の毛が伸びた2ヶ月後に再度縮毛矯正をかけた方がいいとのことでした。しかし料金は別途必要とのことで最後まで直していただけないとのことでした。後頭部も未だに癖が伸びきっておらず縮毛矯正前の状態より酷くされました。
技術不足でリタッチをしに来たのにシャンプー後に乾かさずに別の方を担当しに行ったり少しの時間放置される時間が2度ありました。
施術後には「大事な予定に間に合ってよかった」。なにが良かったのかさっぱりです。この件は本部にも伝えましたが何も返答がありません。今後こちらには二度と伺わない。本当に後悔しています。
ファイバープレックスストレート+髪質改善リペアTR ￥10800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
まる様
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
前担当退職により急きょ別スタッフが対応したため、
待ち時間の発生・完全に改善できない可能性・別途料金については事前にご了承を頂いた上で施術しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
Cyntia by artina 渋谷店
今回はカットとオーガニックフルカラーで予約しましたが、とても満足な仕上がりです！
説明も丁寧でした。
お話も楽しかったです！またよろしくお願いします！
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)+オーガニックフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
低価格かつ清潔で、安心して通えるお店です。また来店したいです。
【女性限定｜プチプラ】デザインカット(ブロー込) ￥2900
[施術メニュー]
カット
希望のカラーに仕上げていただき、とても満足しています。
また利用させていただきます！
【フルカラー】カット＋オーガニックフルカラー＋保護Tr￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
みどり様
ご来店ありがとうございました。
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またいつでもお任せいただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
わがままばかり言ってますが、毎回満足のいく仕上がりにもっていっていただけます。
接客も丁寧で過ごしやすい環境です。
いつもありがとうございます。
【平日限定イルミナカラー】カット＋イルミナカラーorアディクシー￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご希望に少しでも近づけるよう努めておりますので、
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
これからも丁寧に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カラーすごく可愛くてお気に入りです！
いつもありがとうございます
【イルミナカラー】カット＋イルミナフルカラーorアディクシー＋保護Tr￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
そう言っていただけますと嬉しいです！
また可愛いまたカラーしましょう＾＾
こちらこそいつもありがとうございます、
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
今回もありがとうございます！
いつも丁寧に、かつ私の髪質に合うように施術してくださいます！
色々アドバイスもくださりとっても助かります！
これからも通います！良いお年を！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
かのこ様
こちらこそ今回もありがとうございました。
髪質に合わせた施術やアドバイスがお役に立てて嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるよう丁寧に担当します。
良いお年をお迎えください！
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
毎回「天才！？」と思うくらい素敵な仕上がりにしていただいて、本当にありがとうございます。
髪の悩みやコスパに基づいて、丁寧なカウンセリングと施術をしてくださいます。
お任せして間違いない美容師さんです！またお願いします！
【縮毛矯正/髪質改善】カット+コスメ縮毛矯正+リペアTr￥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
とらばさみ様
いつも嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを喜んでいただけて本当に励みになります。
髪のお悩みやご要望に合わせて、これからも丁寧に担当いたします。
またぜひお任せください。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カウンセリングや施術の説明がとても丁寧でした。髪の乾かし方、前髪を切るコツなどを教えていただけたのもよかったです！
【縮毛矯正】カット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正 ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
きなこもち様
ご来店ありがとうございます。
カウンセリングや説明を喜んでいただけて嬉しいです。
乾かし方や前髪のコツも、ぜひ日々のケアに活かしてください。
またお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
初めて伺い、カットだけでしたが丁寧かつ親身に対応してくださり理想通りに仕上げて頂けました！また今後のことについてもご提案頂き、ぜひまたお願いしたいと思いました。
【学割U24】デザインカット（B込）￥4400→￥2500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
れあ様
初めてのご来店ありがとうございました。
カットの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
今後のご提案も含め、ぜひまたお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
遅い時間でも営業しているので仕事終わりに行けるのが良いです！
雰囲気もよく、髪質をみてアドバイスしてくれたり似合わせカットもしてもらえて満足です！
カラーも透明感があって良い感じになりました。
【フルカラー】カット＋うる艶フルカラー＋保護Tｒ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
maruko様
ご来店ありがとうございます。
お仕事後に安心して通っていただけて嬉しいです。
髪質に合わせたカットやカラーも気に入っていただけて良かったです！
またぜひお任せください。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カットカラーで破格の値段なのにすっごく可愛く巻いてくれて、美容院後のお出かけ気分ルンルンでした！これが初利用だけじゃなく2回目以降もって思うと最高の美容院です！リピしたい！！
【フルカラー】カット＋オーガニックフルカラー＋保護Tr￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも安心して任せられる。次回もお願いします
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)￥3500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
うち様
いつもご来店ありがとうございます！
いつもと違うご希望があったり相談したいときもお気軽にご相談ください^_^
今後とも宜しくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
いつも素敵に仕上げてくれます！満足です！
【フルカラー】カット＋うる艶フルカラー＋保護Tｒ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
リン様 ご来店ありがとうございます
いつもご来店ありがとうございます！
毎度嬉しい口コミもありがとうございます！
今回の髪色も髪型もとても似合っておりました！
またお待ちしております！
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
漠然と短くしたいと思っていたのですが丁寧にカウンセリングをしていただきとてもありがたかったです。
【女性限定｜プチプラ】デザインカット(ブロー込) ￥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました。
丁寧なカウンセリングを喜んでいただけて嬉しいです。
また似合うスタイルをご提案しますので、ぜひお任せください。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カットとトリートメントしていただきました。
髪の状態や毎日のスタイリングのしやすさなども考えてカットいただけるので助かります。
特に前髪と顔周りのカットが綺麗で、今回もとっても綺麗に仕上げていただきました！
細かくこだわって切ってくださるので、定期的にお願いしています。
【フルカラー】カット＋オーガニックフルカラー＋保護Tr￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧な対応で、
仕上がりも自分の希望通りでとても満足できました！
ここを選んでよかったです！！
ありがとうございました！
【女性限定｜プチプラ】デザインカット(ブロー込) ￥2900
[施術メニュー]
カット
カラーもカットも丁寧に提案していただき、安心してお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！またお願いしたいです！
【フルカラー】カット＋オーガニックフルカラー＋保護Tr￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます＾＾
そう言っていただけますと嬉しいです！
また可愛いまたカラーしましょう＾＾
お待ちしております！
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
入店して誰もいないという、、変なお店
15分以上待たされた
全体的に適当って感じ
【フルカラー】オーガニックフルカラー＋保護Tr￥4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
すぐにご案内できずお待ちいただいた時間も長く感じさせてしまったこと、こちらの配慮が行き届かず申し訳ございません。
当日の施術中は仕上がりの確認も含め、できる限り丁寧に対応させていただいたつもりでございましたので、そのように受け取られてしまったことは大変残念です。
お帰りの際には、髪色をご満足いただいているお言葉も頂戴しておりましたので、施術自体に不備があったわけではない点だけ、ご理解いただけますと幸いです。
今回もご丁寧に施術いただきありがとうございました！
特に、今回初めて施術いただトリートメントてすが、１週間経っても施術後とほぼ同じうるツヤ感が残っていて、とても嬉しく思っています。
またお願いいたします！！
【NEW髪質改善】カット+髪質改善ストレート+シルミアプロTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
そう言っていただけますと嬉しいです！
シルミアプロとってもいいですよね！
効果感じていただけてよかったです！
またお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
いつもお願いしていますが、今回は初めてカラーもお願いしました。今回も理想通り、それ以上の仕上がりにしていただきました！
理想通りの髪色になれました！
カラー剤の塗り方も丁寧で安心してお任せできます。
顔周りの似合わせカットも上手で、毎回扱いやすくなります。
これからもお願いしたいです！
【学割U24】カット＋うる艶カラー＋髪質改善リペアTr￥13200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回に続き今回も同じ美容師さんでした。前回とても素敵なカラーにしてくださってすごく気に入りました。今回も可愛くて大満足のカラーです。ありがとうございました！
【イルミナカラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+保護Tr￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
楽しくお話出来ました。
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)￥3500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
もーり様 ご来店ありがとうございます
口コミありがとうございます！
丁寧なカウンセリングや接客を気にかけておりますので
そう言っていただけますと嬉しいです！
またお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
縮毛矯正もカットもとても満足のいく出来でした。髪をばっさり切ろうと思っていましたが的確なアドバイスで、朝に手間がかからない丁度いい長さにしてもらえました。ここの縮毛矯正は長持ちするし担当スタイリストさんの腕も良くておすすめです。
カット+カラー+ファイバープレックスストレート￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
さっぺ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正もカットも満足していただけたとのこと、とても励みになります。
ばっさり切るか迷われていましたが、
毎日の扱いやすさを考えた長さをご提案できて良かったです。
当店の縮毛矯正のもちの良さや仕上がりを評価してくださり、
本当にありがとうございます。
これからも髪質やライフスタイルに合わせたベストなご提案を続けてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
リーズナブルで素敵なお店です！
お店の清潔感もあり、予約しやすくリピート中です^^
これからも通わせていただきます！
よろしくお願いします！！
【フルカラー】オーガニックフルカラー＋保護Tr￥4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
れみ様 ご来店ありがとうございます
口コミありがとうございます！
丁寧なカウンセリングや接客を気にかけておりますので
そう言っていただけますと嬉しいです！
またお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
初めて高3の娘がお世話になりました。伸ばしていく為のアドバイスなどをしてくれたととても喜んでおりました。また宜しくお願いします。ありがとうございました。
【学割U24】デザインカット（B込）￥4400→￥2500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ラブリーラブリー様、先日は数あるサロンがある中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
スタイルも様々に対応できますので、なんなりとお申し付け下さいませ。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
Cyntia by artina 渋谷店 森
シンティアバイアルティナ 渋谷店(Cyntia by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
