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エルフ(elf)のお店ロゴ

elf 【エルフ】

エルフ

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  • 兵庫県姫路市地内町24
  • 山陽姫路駅から徒歩20分(778m) 精肉店あづみさんの西側 [レイヤーカット/韓国/ボブ]
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/1/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    キッズカットで何度かお世話になっています。カットを嫌がってしまい時間がかかったせいか担当者がカットの途中で違う人の方に行ってしまいいつもより随分待ちました。お菓子やジュースをたくさんもらいましたが子どもは時間がかかると動画やお菓子も飽きてきてしまうのでそれより早く終わらせて欲しかったです。
    担当者は優しく良い方でこちらもご迷惑をおかけしたとは思いますが、予約時間を詰めすぎだと思います。髪の毛もいつものようにガムテープなどで取ってもらえず服も髪の毛だらけで帰らされました。仕上がりは満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    この度は、お客様に不快な思いをさせてしまったこと居心地の悪さを感じさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

    お子様の施術時間について
    当店は現在ご予約の制限をかけさせていただいた上でのご案内となっておりますが、当店はスタイリストとマンツーマンではなく、アシスタントも人数に含めての御予約の枠の管理をしております
    小さいお子様で尚且つ嫌がる状態でのカットの施術は、スタイリストもハサミをつかっておりますゆえ、万が一お子様を怪我させてしまうリスクもあり施術ミスなどに繋がる恐れがありますので考えたところこのような判断をとらせていただきました。

    当店の値段の継続やサービスを続けさせていただく上で申し訳ないのですが現状況の予約制限に御理解いただけますと幸いです。ただ、施術間でのお時間に対するご説明やお子様の服についた毛の汚れに気付かずに帰してしまった事は当店のミスでございます申し訳ありませんでした。

    スタッフと話し合いをしっかりした上で今後のサービスの改善をさせていただきます。
    elfスタッフ一同

  • Yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    どのスタッフさんも親切で施術も丁寧で安心できます!
    おすすめのお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定◎】全てのクーポンと併用可10%OFFクーポン♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!!
    Y様の優しい雰囲気と笑顔にスタッフ全員
    とても癒されてます♪
    一緒に髪の毛伸ばしていきましょう☆
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    担当 stylist momo

  • れいあさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただいてとても満足です。仕上がりも良くて雰囲気もとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24◎】カット+スチームトリートメント¥4400→¥3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    接客、仕上がり満足と言っていただけて
    とても嬉しいです♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    担当stylist momo

  • あーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名NO.1】みえ限定 カット+カラー+AujuaTR2STEP付¥13750→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    あー 様
    ご来店ありがとうございました!!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    何かあればいつでもご連絡ください!!

    ぜひまたのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    elf  にしじまみえ

  • ひろみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足のいくカットして下さりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    ひろみ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミもありがとうございます!
    また1年後復帰した際、お会いできるの楽しみにしてます!
    店長ASAKA

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です!髪の毛サラサラ、仕上がりはとても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    あ 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    髪の状態は大丈夫でしょうか!?
    また、髪の毛のことで悩んだらいつでもご連絡お待ちしてます
    !ご購入されたシャンプーも愛用してみてください!

    店長ASAKA

  • ゆうりさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても優しい方だった。髪のことを1番に考えてくれた
    子供とも遊んでもらって申し訳なかったです
    髪が伸びてきたらまたいきたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定◎】カット+アディクシーカラー+スチームTR¥13500→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    ゆうり様

    このたびは、数あるサロンの中からelf
    にご来店ありがとうございます!!

    そして、指名していただきありがとうございます!

    髪質を改善しながら頑張って伸ばしていきましょう!

    店長ASAKA

  • パッパさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/12/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    右手を痛めてしまって、髪の毛が長いと不自由なのでカットして貰いに行きました。くせ毛が強いので大変かなぁと思いましたが、手早く切ってくれてスタイリングのアドバイスもくれて、感じのいいスタイリストさんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】ご希望に合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    elf 【エルフ】からの返信コメント

    パッパ様

    この度は、数あるサロンの中から
    elfにご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後スタイリングやりにくい所は
    ないでしょうか!??
    またのご来店心よりお待ちしてます!!

    店長 ASAKA

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