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  6. 口コミ

FARIL 【ファリル】

ファリル

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 東京都品川区東五反田2-7-11 東都ビル1F
  • 五反田駅から徒歩1分☆注目の大人気サロン☆ TEL03-5422-8101

ファリル(FARIL)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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男性
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299件の口コミがあります

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  • pick up

    おってぃーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きましたが、とっても雰囲気がよく可愛いお店でした♪!!
    担当してくれた方も髪型について親切に相談にのってくれて、とっても可愛く仕上げてもらいました^_^!!
    また是非行きます!!
    ありがとうございました(*^o^*)!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★プレミアム★~最強の贅沢コース~【Cut+カラー+デジタルパーマ+縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    おってぃー樣

    数あるサロンの中から当店を選んで頂き
    誠に有難うございました!

    また嬉しいお言葉ありがとうございます^^
    髪形のことまた気軽にご相談ください

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています

    FARIL

  • Aさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話なってます!
    Netflixも見れて夜遅くまで営業してるので仕事終わりでも行けるのでいつも助かってます!
    リーズナブルで予約も取りやすいです。
    五反田で美容室をお探しの方是非こちらの美容室をお勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • まりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ毛にパーマをお願いしました!ダメージを心配していましたが、チリチリになることなくとても綺麗にかけていただくことができました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • まちこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色がとても好きです。お話も楽しくて、またいきます\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Ruriさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をちゃんと聴いて、綺麗に染めてくれました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆マシュマロ高保湿!!2種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • raraさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2019/11/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。縮毛矯正をしましたが髪の傷みが酷かったからなのかまたはオーガニックだと薬が弱いのか、施術直後もこれまで他の場所で受けたような縮毛矯正感が感じられず。まあこれはこれでイメチェンできたからよかったかなとその時は思いましたが数日経った今では特に雨が降ると広がりとうねりが目立ち、まるで普通の(私の髪には効かない)ストレート剤を使ったかのよう。毎朝ヘアアイロンで整えてます。長さも右と左で微妙に違い、所々に明らかに数本の長い髪が。再度別の場所でかけ直したい気持ちでいっぱいですが髪の傷みが気になるので躊躇しています。驚くくらい安かったのですが、他の方のレビューを事前に読んでおくべきでした。久しぶりの美容室で楽しみにしていただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★優しさお悩み解決!★カット+プレミアムオーガニックコスメ縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    先日はご利用頂き誠に有難うございました。

    口コミのご投稿も有難うございます。

    この度はご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。

    今後この様な事が起きぬよう日々の業務に取り組んで参ります。

    お忙しい中での貴重なお言葉誠にありがとうございました。

    FARIL

  • マリンさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2019/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに大満足美容師さんに出会えた気がします!!
    カラーリングのご提案もパーフェクトでした^_^!!また今回の美容師さんでお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おだゆーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてブリーチしたのですが
    希望よりも満足の仕上がりで大変嬉しいです!!
    夜も遅くまでやってるのでかなり助かります!
    また、次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • ジャスミンさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/11/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    時間が遅い時も直ぐに予約が取れるので、とても助かります。
    スチームもしっかり当てていただき、髪が艶が出てます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Shojiさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    女性によるスタッフが担当だったが、写真を見せたのに全く異なる仕上がりとなった上、伝えた希望とする長さ以上に短く切られてしまった。
    値段が安いが、ここまでサービスのクオリティが低いと、もう二度と行く事はないだろう。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    syouji様


    先日はご利用頂き誠に有難うございました。
    口コミのご投稿も有難うございます。

    この度はご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
    担当者の技術、接客面、に関しましては早急に改善して参ります。
    今後この様な事が起きぬよう日々の業務に取り組んで参ります。

    お忙しい中での貴重なお言葉誠にありがとうございました。

    FARIL

  • だぃぽんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変サービスもよく安心して対応いただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • かねぴーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2019/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です!
    スタイルも理想通りで何よりスピーディーでした!
    時間がない私には有難い!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • ともさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても良かったです!
    トキオトリートメントも初めてやったのですが、髪が生き返りました!
    カットも完璧だし、カラーもかなり気に入りました!
    気軽にこれていい美容室で毎回助かってます!
    またお伺いさせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気NO1!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR4】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ピンキーフラワーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    ピンキーフラワー様
    先日は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。

    今回のお仕上がりお気に召して頂けましたか?
    何か髪のことでお困りの際は
    いつでもお気軽にお問い合わせください!

    また、当店は
    9:30~23:00まで営業しております。
    お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄りください♪

    またのご来店お待ちしております☆

  • セイジさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/10/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    サクサクと切ってもらえたのはよかったが、非常に雑に感じた。
    仕上がりのチェックもパパッとされて、きちんとチェックできなかったため、仕上がりの指摘ができず、
    家に帰ってから仕上がりに不満な点があることを見つけるほどであった
    スピーディーさは重要ではあるが、こちらも急いでいると言ったわけではないので、あまり雑にせず、ホスピタリティも意識してほしいと思った

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】★♪★大人気★♪【Happy Director Cut】♪\2100→\2000

    [施術メニュー] カット

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    セイジ様
    先日は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。

    しかし、貴重なお時間を頂いたにも関わらず
    ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    施術に関しましては、
    1週間以内であれば無料にて
    アフターケアさせて頂いております。

    今回ご指摘頂いた点は早急に改善に務めます。
    貴重なご意見を有難うございました。

  • あきこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。担当してくださったピンクの似合う素敵な美容師さんがとても丁寧な方で、髪の取り扱い方などを教えてくださり、勉強になりました。実践したいと思います!また、会話も楽しく、髪の仕上がりにも満足しています(^^)また伺いたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ジュンさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    腕はともかくサービス精神の低さにびっくり

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    ジュン様

    この度お忙しい中のご来店誠に有難う御座います。

    口コミのの投稿も有難う御座います。

    今回お客さまに不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ありません。

    これからはスッタフ一度技術、接客もう一度見直し改善に勤めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    FARIL

  • もねさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カット、カラーに2時間半はあり得ません。その人が急いでいるのか急いでいないかも見極められない接客しかできないんだなと思いました。挙げ句の果てに、帰り際には見送りも「ありがとうございました」の一言もなく呆れました。スタッフの人員キャパオーバーならば、集客しなければいいのにと思います。集客するならば、来た人全員を満足させることが仕事だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    もね様

    先日はご利用頂き誠に有難うございました。

    口コミのご投稿も有難うございます。

    お忙しい中のご来店にも関わらずお客様に

    不快な思いをさせ地しまい誠に申し訳御座いません。

    今後この様な事が起きぬよう日々の業務に取り組んで参ります。

    お忙しい中での貴重なお言葉誠にありがとうございました。

    FARIL

  • ありまりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/10/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方の説明が丁寧で分かりやすく、初めてのお店でしたがリラックスできました。
    カット、パーマ、カラー、トリートメントとフルコースでしたがとてもお安く、また機会があれば伺いたいと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質デジタルパーマ+Cut】\5800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    ありまりこ様

    ご来店頂きまして誠に有難う御座います。
    気に入って下さり とても嬉しく思います。

    パーマのスタイリングは上手くいっていますか?
    また次回もヘアスタイルなどご相談下さい!
    一緒に決めていきましょう♪

    またのご来店、スタッフ一同心より
    お待ちしております。

    FARIL

  • たけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当いただいたスタイリストさんは、話しかけやすくて、カウンセリングが的確で、何より笑顔が素敵なスタイリストで、今までにない満足を得ました。次回以降もぜひお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    たけ 様

    先日は、当店に御来店頂きまして、
    誠に有難うございます。

    お褒めの言葉、口コミの投稿も
    重ねまして有難うございます。

    担当したスタイリストも
    大変喜んでおります

    たけ 樣の
    またのご来店
    心よりお待ちしております。

    美容室 FARIL

  • プリンママさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとヘッドスパをして頂きました!カラーも丁寧でスパも本当に気持ち良く頭から首こりが取れて頭皮もスッキリ!最高でした(^_^)
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    プリンママ様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びご来店いただきまして
    誠に有難うございました!
    また口コミのご投稿にまでお時間使っていただき大変感謝いたします!

    この度はプリンママ様にご満足頂けまして
    とても嬉しく思います^^
    当店では何度でも、クーポン価格でご利用頂けますので
    またいつでもお気軽にご来店くださいね☆

    プリンママ様にまたお会いできること、楽しみにしております^^

    NAKAMURA

  • realさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2019/10/22

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    他の方も言うように、口コミをご覧になってから行く事をおすすめします。

    私は午前中の予約で待ち時間は特にありませんでした。入口に髪の毛が落ちていたのは他の口コミ同様 気になりました。
    また、休みを代われる人がいなかったのでしょうか。担当の方が風邪を引いていたのか、こちらが心配になるほどの物凄い咳を終始されていて…私も絶対に風邪をひけない理由がありましたので、流石にこれは衛生や従業員の管理体制が大丈夫なのかと疑ってしまいました。

    施術については、元々かなりクセが強く、普段は縮毛のみでやる所を、お値段に惹かれカラーもしたので、いつもやる縮毛より弱めだったのか、表面は綺麗でしたが中が少しうねってるねと家族に言われました。
    しかしお値段はかなりリーズナブルなので、クセの弱い人には良いかもしれません。
    髪型は細かく聞いてくれたので概ね要望通りでしたが、前髪の長さがバラバラでした…

    施術の仕方や声かけはとても丁寧でした。接客がよかっただけに残念です。
    普段はあまり口コミは書きませんが、気になる事が多かったので書きました。
    今後いろいろ改善される事を祈ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪愛されイメチェンコース♪【Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    real様
    先日は数あるサロンの中から当店をお選び、

    ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。

    貴重なお時間の中でご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けず

    大変申し訳御座いませんでした。

    美容院は技術だけでなく癒しの空間であるべきだと、

    今回担当させて頂いたスタイリストだけでなく、スタッフ一同お客様対応を見つめ直し

    より良いサロンづくりに努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとう御座いました。

    FARIL

  • けいさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/20

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    タバコ臭い
    雑で痛い
    毛がいろんな所に入ってきたりする

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    けい樣

    先日は御来店頂き誠に有り難う御座います。
    口コミのご投稿も有り難う御座います。

    この度は貴重なお時間でのご利用にも関わらずご希望に沿う事が出来ず
    大変申し訳御座いませんでした。
    施術に関しましても、ご不満募らせてしまいましたこと深く反省しております。
    担当者につきましては早急に改善する様指導して参ります。

    貴重なご意見、お時間ありがとうございました。

    FARIL

  • くまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    パーマを予約時より高いコースにしたのに、パサついてるし、写真を見せて髪型を指定したのに全然違った髪型になった。
    できないなら高いお金払ってパーマしなかったので、できないと先に言って欲しいしい。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪愛されイメチェンコース♪【Cut+カラー+ぷるるん上質の選べるパーマ】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    くま様

    先日は御来店頂き誠に有り難う御座います。
    口コミのご投稿も有り難う御座います。

    この度は貴重なお時間でのご利用にも関わらずご希望に沿う事が出来ず
    大変申し訳御座いませんでした。
    施術に関しましても、ご不満募らせてしまいましたこと深く反省しております。
    担当者につきましては早急に改善する様指導して参ります。

    貴重なご意見、お時間ありがとうございました。

    FARIL

  • ゆゆゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った時にとてもよかったので
    また利用させて頂きました!!

    今回、フルコースのメニューでお願いしたのですが
    担当スタイリストさんが話しやすい方で
    親身になって髪の毛の相談に乗ってくれたのでよかったです!
    とってもやりやすくなって、仕上がりは抜群だし
    五反田にこんな可愛いお店があるなんて、、、♪

    またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★プレミアム★~最強の贅沢コース~【Cut+カラー+デジタルパーマ+縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    ゆゆゆ様  

    先日は有難うございました。

    喜んでいただけて、大変光栄です。

    次回のお越しもスタッフ一同お待ちしております。

    FARIL

  • つかもっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくいいサロンを見つけました!
    近くにこんなサロンがあるなんて!もっと早く知りたかったです!
    これから通います!(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    つかもっちゃん様

    先日は有難うございました。

    喜んで頂けて、大変光栄でございます。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    FARIL

  • えれなさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気はとても可愛くてお店の方も色々アドバイスくれるのでよかった。シャンプーとマッサージもとても上手でした。待ち時間はNetflixで映画がみれて退屈にならずとてもよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    えれな様

    先日は有難うございました。

    喜んでいただけて、大変光栄です。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    FARIL

  • エムさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/14

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とにかく待たされます。
    当日予約したので大丈夫かなと思い予約してすぐ電話で確認したら、大丈夫ですよーと言われて行ってみたら1時間待たされました。私の隣の人も1時間待たされてると言っていて、私のあとに来た人も待ちくたびれて帰っていった人もいました。待合室には6人ぐらい人がいてとにかく回ってない印象です。名前も何度も聞かれました。カットとカラーで予約していたのですが、時間が迫ってる事を伝えたら、それならカットはできませんと言われて、カラーのみ40分でとにかく雑にやられました。安いので値段と仕上がりは相応という感じですが、とにかく時間は倍近くかかるので要注意です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    エム様
    先日はご来店有難うございました。

    不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    お忙しい中、コメントありがとうございます。

    FARIL

  • ネモさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/10/14

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    とてもとてもとても長い時間待たされました。(日によるのかもしれないですが)
    15:00に予約して時間ピッタリに店につきましたが、混んでいたのもあり1時間15分くらい待たされました。
    「座って待っていてください」と言われたので待っていたのですが、30分以上も誰も対応してくれず放置されました。
    挙句の果てには、15:30に来た15:30予約の人の方を先に対応して席に通していました。
    混み合ってて待たされるのはまだわかります。(1時間以上ってのはありえないですが)
    でも、自分より遅い時間の予約の人に先を越されるのは、全然納得いきません。
    予約とは一体何なんでしょうか?意味ないんでしょうかね?
    店員は誰も1時間以上も待たせたこと、席に通す順番間違えたことを謝ることもなくお詫びもありませんでした。
    (最後にはサロンからもらったカードも紛失されました)
    カットやカラーに関しては何も問題なく、料金もリーズナブルで非常におすすめなサロンではあります。
    しかし、サービスでこういうことがあると、ちょっと考えてしまいます。
    可能であれば今後も利用させていただきたいので、ぜひともサービスの改善をよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    ネモ様

    先日は有難うございました。

    お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    次回もスタッフ一同お待ちしております。

    FARIL

  • プリンママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛とデジパーとカットトリートメントのモリモリなメニューでお願いしたのですが、最後まで丁寧にして頂けて大満足でした!髪の毛がこれだけやってもツヤツヤです。長時間、美容院にいたのに疲れが取れて出られたのもトリートメントの時に首あたりを押してコリをほぐして下さったからだと思います!お心遣いがとても嬉しかったです!今度は担当スタイリストさんにヘッドスパお願いしたいだす^o^また行きます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★とろける艶髪★【柔らかSweetシルク矯正+Cut】\6000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FARIL 【ファリル】からの返信コメント

    プリンママ様

    いつも有難うございます。

    次回もスタッフ一同お待ちしております。

    FARIL

ファリル(FARIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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