- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はヘアケアなどについても色々教えていただきありがとうございました。教えていただいたヘアアイロンを早速購入しました!!ヘアカットも縮毛矯正も丁寧に仕上げていただき大満足です。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもとっても素敵に仕上げて下さいます。
カウンセリングも凄く丁寧だし、前回のスタイルや伝えたことを細かく覚えてくださっていていつも感激します!
次回もよろしくお願いします!
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カット+カラー+アミノ酸Tr ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約の時に指名できなかったのですが、当日は担当スタイリストさんにカットしてもらうことができてよかったですー!
仕上がりいい感じでした。
次は縮毛矯正予定入れます!
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カット+アミノ酸トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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3回目の来店でした。今回も希望通りのカラーにしていただき、仕上がり大満足です。トリートメントもさらさらになりました。シャンプーの際、サービスでヘッドマッサージまでしてくださいました。またお願いしたいです。
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カラー+アミノ酸Tr¥5800【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もカラーと髪質改善をお願いして、とても綺麗に仕上げていただきました!
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【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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とてもサラサラにしてもらいました~!
次も行きます!!
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつも丁寧なカウンセリングと施術をありがとうございます
髪質改善のおかげで、うるおいをとりもどせたような?
ホームケアをがんばって、伸ばせるようにしたいです
またお願いします!
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【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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担当の方は丁寧にカウンセリングや説明をしてくださり、安心感がありました。
仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
ただ、シャンプーを担当したアシスタントさんの対応は残念です。初めに首を持ち上げた後に勢いよく水をかけられ、首から腰まで濡れたので、そのことをやんわり伝えましたが何事もなく続けていました。
その後も耳にも思いっきり水が入ったのですが、最後に綿棒を渡されただけで一言も謝罪の言葉はありませんでした。髪を扱う時もガシガシと雑に触るのも気になりました。
仕上がりには満足していますが、こちらはアシスタントさんが施術する時間の方が長いので、上記改善してほしいなと思いました。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもありがとうございます。
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カット+アミノ酸トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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お店の雰囲気は韓国みたいでとってもおしゃれだったです!
髪を洗う時に使う専用のマシーンがあって細かいとこまで洗ってくれて良かったです!
縮毛矯正をかけたんですけど薬が弱かったのか頭のパヤパヤと前髪の癖が2日3日ほどで戻ってしまいました、泣泣
一応指名で頼んだのですが最初のカウンセリングと最後の髪の毛乾かす、形を整える、オイル、アイロン以外ほぼアシスタントの方が担当してくれました。
縮毛矯正+カット値段が他の美容院よりも圧倒的に安くて良かったです
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回もいつも通り大満足です。
サラサラにしていただきました。
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カット+縮毛矯正+カラー(リタッチ)+アミノ酸Tr¥14200~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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いつもお願いしています。少し長くなってきたので、カットしたらスャンプー後もセットしやすくなりました。カラーも抜けることなく次の予約日まで大丈夫でした。又、お願いします。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥22000→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも通り大変満足でしたー
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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こちらの要望に真剣に考えていただき、希望通りの色に仕上げて頂きました。
いつも担当してくださる方とは違いましたが、どのスタッフさんも優しく髪の相談がしやすかったです!
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【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ダメージが最小限になるよう施術して頂きいつも感謝です。ありがとうございました!
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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先日はありがとうございました。初めての髪質改善と縮毛矯正でしたが、仕上がりがとても綺麗で自分の髪じゃないみたいでした…!シャンプーやブローも手際よく、カットも要望をしっかり聞いて下さりました。
施術中もたくさんお話してくださり楽しかったです。
また今度はカラーお願いしたいと思います^^
ありがとうございました。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いずみさま
先日はありがとうございました!
とても髪の毛が綺麗になって自分も驚きました!
日頃のケアがしっかりなされてる証拠ですね!
カラーの予約もありがとうございます!
楽しみにお待ちしております!
岩本空大
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インスタの広告を拝見し、予約してからの初来店です。
予約時間前に到着し、直ぐに受付→席へ移動。それから10分以は待たされました。(同時に来た人は待たずにに担当者が来てた)
その後担当者が来て下さり、髪の毛の状態や仕上がりのイメージ等を説明して頂き、施術へ移行しました。
結果、仕上がりは大変満足出来ましたし、担当の方にお任せして良かったなと思いました。
ほぼ担当の方が行っていましたが、シャンプーやブロウはアシスタントの方へ交代していました。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あこ様
先日はありがとうございました。
お店の混み状況により、入りが遅れてしまい申し訳ありません。
より良い空間づくりを作っていきたいと思いますので
またよろしくお願いいたします!
岩本空大
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これまでお願いしていた方が現在いらっしゃらないため、
今回は縮毛矯正が得意である旨をプロフィールに記載している方を指名させていただきました。
ごく自然な縮毛矯正で、期待していたものとは異なりますが、概ね期待以上の仕上がりとなりました。
カット関連は少し認識に相違があったようですので、
次回からはより正確に希望をお伝えし、断るべき提案は断れるようにしますね。
またお願いします。
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【超自然★】カット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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良い感じのカラーにして頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。
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カット+カラー+アミノ酸Tr ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りのカラーにしていただけました!
レイヤーがお気に入りです。
今回もありがとうございました!
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カット+全体カラー【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カット、カラー
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可愛い髪色にしてもらいました。さらさらヘアありがとうございます。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+全体カラー¥18700~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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久しぶりに縮毛矯正をかけましたが、とてもサラサラになって嬉しかったです。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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インスタで見て、この人にやってもらいたいと思い、指名で
予約しました。
髪の毛のことでアドバイスをいただき、全体ではなく、リタッチカラーにしました。
最初、アシスタントの方が頭を洗ってくれたり乾かしたりと、ここまでは良かったのですが、ドライヤーで髪をまっすぐ乾かす工程でやっと指名した人が来たと思ったら、そこもアシスタントが一緒にやって…
縮毛って、乾かす所とアイロンする所がかなり重要なのに、
ほぼ全てアシスタントがやっていて、アイロンなんてチャチャっと担当がやって終わりでした。
指名の意味、全くなかったです。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+全体カラー¥18700~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
よっち様
施術に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
ブロー、アイロンもすごく大切な施術の工程です。
アイスタントも私がブローの技術をチェックして安心して任せられる技術があるため
一緒に行ったりもします。
任せられないアシスタントには、入客させていません。
アイロンに関しまして、ブローをすることでアイロンの時間が減りダメージを抑えて
矯正ができるという長所を生かして施術をしています。
私自身、ちゃちゃっとアイロンしたことは今までに一回もありません。
説明が不足してしまい申し訳ありません。
岩本 空大
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担当の方がとても良い方でした!縮毛矯正の仕上がりが良く、カラーもカットも綺麗で大満足です。仕上がりももちろんですが、接客が丁寧で安心できました。またお願いしようと思います!
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+全体カラー¥18700~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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先日はありがとうございました!
今までの縮毛、トリートメントの中で1番サラサラになりました!またお願いしたいです!
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回も希望通りのカラーにして頂きました。
またよろしくお願いします。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥22000→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なつみ 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました!
担当しました 新谷です。
いつもありがとうございます♪
これからも綺麗にしていきましょう◎
またのご来店を心よりお待ちしております!
Lutia池袋 新谷真菜
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希望通りのカットとカラーで大満足の仕上がりです。トリートメントで髪がサラサラになって扱いやすくなりました。ありがとうございました。
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カット+カラー+アミノ酸Tr ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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娘から若いお客さんばかりだよと聞いていたので初めはドキドキしながら伺いましたが、私世代でも大丈夫でした。
カウンセリングを丁寧にして頂きました。
髪のうねりと広がりが気になっていたのですが、縮毛矯正とトリートメントでここ最近で一番の仕上がりでした。
今度はカラーリングもお願いしようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あらぱん様
この度はlutia池袋店をご利用頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
また何でもご相談くださいね!
lutia池袋店 渡辺陸
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縮毛矯正をかけてから時間が経っていたので、今回は縮毛矯正とトリートメント、カットをお願いしました。
縮毛矯正をかけて髪は傷んでいると思いますが、毎回カットの時にトリートメントをする様になってから、
髪質が落ち着いてきた気がします。
カットも希望通りの丁寧なカットして頂きました。
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【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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指名せずに予約をしたので、初めてカットしていただきました。カラーの色やカットの希望がまとまらなかったのでお任せでお願いして申し訳なかったと感じてます。
白髪を活かすカラーリングを提案してくださったみたいで、次回は冒険してみたいと思います。
研修中の方がシャンプーしてくださいましたが、ごめんなさい!耳にシャワーが入ったり爪が気になりました。
でも、頑張ってください。
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カット+全体カラー【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カット、カラー
てら様
この度はlutia池袋店をご利用頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
爪が当たってしまったり、シャンプーのミス申し訳ございませんでした。
よりスタッフのレベル全体のレベルを上げこの様な事がない様改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました!
lutia池袋店 渡辺陸
ルティア 池袋(Lutia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー