- サロン平均
- 4.40
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
接客、サービス、仕上がり、技術面全てが酷すぎる!
-
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント \12000⇒\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
ヘジュ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
〇〇様へ不快な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
同じ事が起きぬよう、スタッフ同士の連携を強化し、
店舗に来店された皆様が気持ちよく過ごせるよう尽力致します。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
Emerge新宿東口
-
事前に接客欄になるべく楽しくお話ししたいを選び、行きましたが、今回は楽しい時間は過ごせませんでした。
カラーをしましたが、色を決める時今よりもう少し明るい色にもしてみたですが結局元と同じ色のまま染めました。もう少しなりたい希望など詳しく効いてもらいたかったです。染め液をつける時も雑な感じがし、全部ちゃんと染めてもらってるのか不安になりました。シャンプーの時も熱くないですか?等の声掛けはなく気持ちよさもあまり感じませんでした。最後にコテで髪を巻く提案をして頂き巻き方を教えてくれたのは嬉しかったです。でも全体的な評価としては髪を切るだけでなく楽しみと癒しを求めて行ってる女性も多いと思うので、もう少し気遣いの言葉や会話や髪を切る前のカウンセリングをしっかりして欲しかったです。
雑誌もなかったのでとっても暇で退屈な美容院というイメージになりました。
-
カット+カラー \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
めぐ様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、
接客態度について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
貴重なご意見を頂けた事、感謝いたします。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
Emerge新宿東口
-
綺麗なヘアセットありがとうございました!
-
ヘアアレンジ \2500
[施術メニュー]
ヘアセット
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
Saki様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 SODA
-
とてもよかったです!
-
カット+リタッチカラー \4500
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
あやの様
ご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Emerge新宿東口 JIHOU
-
説明やカウンセリングがすごく丁寧です。施術内容やダメージにも気を配ってくれて、施術以降も自分でセットしやすく、自身に似合う髪型にしてくれるのでとても助かっています。
-
カット+縮毛矯正+3stepトリートメント \11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
ユキ様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足していただけて良かったです!
またお店の雰囲気もお褒めいただけて光栄です★
次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!
Emerge新宿東口 JIHOU
-
カットとトリートメントのみという簡易的なメニューを選びましたが、しっかり希望などをヒアリングして対応していただけてよかったです。
トリートメント直後はまだ切れ毛のピコピコ飛び跳ねてる感じが気になるな…?と思っていたのですが、翌朝起きたらめちゃくちゃまとまってました。満足です。
立地の割にお値段安めで、施術もよかったです。また行こうと思います。
-
カット+3stepトリートメント \4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
まいまい様
ご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Emerge新宿東口 SODA
-
丁寧にカウンセリングしていただき悩みなどもきいていただけてよかったです!
カラーもとてもかわいい色にしていただいてとても満足です!
丁寧な接客で落ち着いて過ごすことができました。
またお願いします^_^
-
★期間限定40%OFF★カット+ケアカラー+超音波TOKIO 5stepTr\17000⇒\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうござました!
とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?
トリートメントも他にも種類があるので髪の毛の状態や気分に合わせて
是非ご相談ください★またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 SODA
-
沢山リクエストを聞いてくださってとても有難かったです。希望のシルバーにはなりませんでしたがとても満足しました!!
-
カット+ケアダブルカラー(ケアブリーチ+カラー) \12500
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
かっこ様
ご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Emerge新宿東口 MIKU
-
とにかくスタイリストの方の対応がすべて酷かったです。
パーマを半笑いで出来ないと否定され、カラーも適当で色ムラがあり、シャンプーとブローは雑で痛く、前髪は程度の確認もなくカットされ、最後のヘアセットも表面をストレートアイロンされただけで、中がうねっていました。梳いて欲しいと言った髪は殆ど梳かれなかったのですが、とにかく全てが嫌だったので何も言わずに出てしまいました。最後の見送りもなく、終始気分が悪かったです。それなりの金額がしましたが、お金を捨てた気分です。楽しみにしていただけに残念です。
-
カット+カラー+パーマorデジタルパーマ+3stepトリートメント \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
桃子様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「お店の方の接客態度や、一つ一つの丁寧な説明などは良かった」とのお言葉に、
私どもの接客に力を入れている点が伝わったようで、うれしく思います。
一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。
本人もヒアリングや最後の説明が足りていなかったと反省しておりました。
頂戴したご意見を元に、事前カウンセリングや、
自宅に帰ってからのスタイリング再現方法等の説明など、
本日より全スタイリストで再徹底をさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
Emerge新宿東口
-
いつも素敵に仕上げていただいてありがとうございます!
またよろしくお願いします!
-
カット+ケアパーマorケアデジタルパーマ+3stepトリートメント \10500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
みやび様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 SODA
-
スピーディーに希望の色に仕上げていただきありがとうございました!店内もとても綺麗でした!
-
★保護トリートメント付★カラー \4000
[施術メニュー]
カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
Zuli様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 SODA
-
久しぶりに来店しましたが、変わらず丁寧に施術して下さったので良かったです。今後のスタイルの相談も出来たのでこれからもお世話になります。
-
リタッチカラー+2stepトリートメント \4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
リサ様
ご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Emerge新宿東口 JIHOU
-
髪は完全に乾かされていませんでした。ヘアオイルを塗ったことで乾いていないように見えたのだと思い込んでいましたが、エレベーターに入ると、左側の髪にまだ乾いていない部分があることに気づきました。ヘアオイルの塗り方も雑です
家に帰ってよく見ると、右側の髪の中間部分に黄色がまだ残ってます。髪の毛先が黄色のであれば理解できますが、髪の中間部分が黄色っていうのは本当に理解できません。最後に頭皮をよく見ると、色がついてます。こんな状況は初めてです。
平日の安いコースだったので、あまり期待できないのはわかるが、基本的に髪を乾かさないのは態度の問題だろう
-
★平日限定★カラー+ウォータートリートメント \8000⇒\4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
カウェン様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や接客を気に入って下さったにも関わらず、
仕上がりで残念な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、
自分自身の技術の向上やカウンセリングでのお客様との仕上がりの共有など、
改善のために努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
Emerge新宿東口
-
丁寧に手際よく施術をしてくださいました。ありがとうございました!
-
★ダメージ94%軽減★イルミナorアディクシーカラー\6000
[施術メニュー]
カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
YURI様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 JIHOU
-
丁寧な応対で仕上がりも満足です。
仕上げに髪を巻いてくれて、自分で上手くできないので嬉しかった。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
かな様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 SODA
-
施術中、素でいられたのが嬉しかったです。
髪型も気に入りました。
-
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント \12000⇒\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
ば様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 MIKU
-
素敵な色にしてくれました!
また伺いたいです!
-
ケアダブルカラー(ケアブリーチ+カラー) \11000
[施術メニュー]
カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
ぱく様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 Y.MASATO
-
丁寧にカットして頂き、大変満足でした。ありがとうございました!
-
【メンズ限定】メンズカット+カラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
げん様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 JIHOU
-
きれいなアップヘアにしていただきました。手際よく仕上げてくださったので余裕を持って会場に向かうことができました。ありがとうございました!
-
ヘアアレンジ \2500
[施術メニュー]
ヘアセット
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
ねこ様
初めてのご来店、ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
気に入っていただけて大変うれしいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
Emerge新宿東口 JIHOU
-
素早く可愛い髪型にしていただきました!
持っているアクセサリーとイメージの写真で的確なヘアアレンジしてくれます。
-
ヘアアレンジ \2500
[施術メニュー]
ヘアセット
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
えりか様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 SODA
-
迷って10分弱ほど遅れてしまい、後に詰まっていて時間が無いと言われ、とても素早く施術してくれたんですが、全体的に雑でした。
ところどころ声掛けがなく、ピアスに気をつけてはくれていたのですが、ピアス以外のところで爪がひっかかり痛い思いをしました。
また、ブリーチやカラーリングの薬剤塗布の際も急いでいたからか、けっこう飛び散って顔にもカラー剤が付いて拭き取りきらず、帰って鏡を見るまでついたままでした。
仕上がりはとてもよかったです。
ただ技術やセンスはあるかもしれませんが、配慮や思いやりが足りなかったのが残念です。
また利用したいかと言われたら、う~んという感じです。
-
カット+インナーorイヤリングorグラデーション(ブリーチ+カラー) \9500
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
ミツナ様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 Y.MASATO
-
現在の髪の毛の質と色から、次のカラーをじっくり相談して決めることができ、とても満足しています。丁寧な接客と、可愛いカラーの出来で、よかったです。
-
★平日限定★カラー+ウォータートリートメント \8000⇒\4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
りか様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 MIKU
-
この度はありがとうございました!
その時の髪の状態に合わせて調整していただきとても助かりました
-
【メンズ限定】メンズカット+アロマシャンプー+眉カット \4000
[施術メニュー]
カット、その他
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
はーと様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 JIHOU
-
デジタルパーマ希望でしたが4月にブリーチをしていてかかりずらくなる可能性があるとアドバイスされたので、パーマはやめてカラーにしました。
カットは長さをそろえるくらいで(毛量が多い為)軽くしていただき色味も希望通りの暗めのカラーに仕上げていただきました!
最後にコテで巻いてセットもしていだだきとても満足です!
接客もとても丁寧にしていただいたのでまた行きたいと思います。
-
カット+パーマorデジタルパーマ+3stepトリートメント \8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
はーちゃん様
初めてのご来店、ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
気に入っていただけて大変うれしいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
Emerge新宿東口 SODA
-
前回のイメージを覚えておいてくださり、お任せにしても、安定して希望のスタイリングにして頂けます。
-
【メンズ限定】メンズカット+アロマシャンプー+眉カット \4000
[施術メニュー]
カット、その他
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
R様
先日は、ご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
スタイリング剤や普段のケアの方法など
わからない事があればなんでもお聞きください!
またのご来店お待ちしております^^
Emerge新宿東口 JIHOU
-
カットパーマで予約だったが「まだパーマ残っているので不要です」とはっきり提案していただき、カットのみに変更してもらいました。ありがとうございました。
カットも私の好きな感じにしていただき満足しています。またよろしくお願いいたします。
-
【メンズ限定】カット+ツイスト/スパイラルパーマ \9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
みっちゃん様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 MIKU
-
美容室の雰囲気が緊張してしまい苦手でしたが、とてもフレンドリーな方でよかったです!
縮毛矯正いつもすぐ取れてしまう気がしていたのですが長く持っていてカットも気に入ったのでまた担当していただいた方にやっていただきたいです!!
ありがとう御座いました!
-
カット+縮毛矯正+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント \12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
まいか様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミまで頂けてとっても嬉しいです。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか??
また新しいご提案もできたらと考えておりますので
ぜひまたご来店お待ちしております!
Emerge新宿東口JIHOU
-
いつも、お世話になっております。
今回も、リタッチとカラーをして頂き、
髪の毛が扱いやすくなって大変助かりました。
髪の毛も順調に伸ばしていけております。
ありがとうございます。
これからも、お世話になります。
-
カット+リタッチカラー \4500
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
まっさん様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました!
Emerge新宿東口 YAKUSHIJI
-
思ってた色にして頂いて満足しています。カットも良いくらいの長さにして頂きました!ありがとうございました。
-
★SNSで話題のケアプロ★カット+カラー+超音波トリートメント \13000⇒\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
かの様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミまで頂けてとっても嬉しいです。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか??
柔らかい髪質に透明感抜群のカラーが本当にとってもお似合いでした☆
また新しいご提案もできたらと考えておりますので
ぜひまたご来店お待ちしております!
Emerge新宿東口 Y.MASATO
-
初回でした。クーポンでこの値段はすごくお安いですが、
また必ず行きたいかと言われるとものすごくギリギリの
ラインな気はします。
ありがとうございました!
-
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント \12000⇒\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 新宿【エマージュ】からの返信コメント
らりるれん様
ご来店いただきありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Emerge新宿東口 TOZAWA
エマージュ 新宿(Emerge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー